The Palm at Playa dispõe de um terraço na cobertura e fica a poucos passos de atrações como Quinta Avenida. Relaxe com uma bebida no bar/lounge e termine o dia relaxando na banheira de hidromassagem.O local também conta com uma piscina externa, um bar ao lado da piscina e um terraço.Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.
8th Street between 5th and 10th Avenue, Playa del Carmen, QROO, 77710
Nos arredores
Quinta Avenida - 2 min de caminhada - 0.2 km
Praça Central - 3 min de caminhada - 0.3 km
Praia principal de Playa del Carmen - 6 min de caminhada - 0.6 km
Praia Mamitas - 11 min de caminhada - 1.0 km
Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 11 min de caminhada - 1.0 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 50 min de carro (35 mi/56,4 km)
Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 12,2 mi/19,6 km
Serviço de traslado local (sobretaxa)
Serviço de traslado de/para o terminal de balsas (sobretaxa)
Restaurantes
Tropical Playa del Carmen - 1 min de caminhada
Don Mario Steak and Pasta House - 1 min de caminhada
Mercado 174 - 1 min de caminhada
Renzo's Pizza - 1 min de caminhada
Mexican Taco - 1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
The Palm at Playa
The Palm at Playa dispõe de um terraço na cobertura e fica a poucos passos de atrações como Quinta Avenida. Relaxe com uma bebida no bar/lounge e termine o dia relaxando na banheira de hidromassagem.O local também conta com uma piscina externa, um bar ao lado da piscina e um terraço.Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.
Tudo incluído
The Palm at Playa dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Idiomas
Inglês e espanhol
Destaques
DONE
Tamanho do hotel
66 quartos
Conta com 3 andares
DONE
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
DONE
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de balsas (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 18h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
DONE
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE
Crianças
Sem berço/cama infantil
DONE
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
WIFI
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING
Estacionamento
Sem estacionamento no local.
Estacionamento sem manobrista seguro, grátis no local
DONE
Traslados
Transporte de/para o terminal de balsas*
DONE
Fora do local
Serviço de traslado local*
DONE
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã com pratos da culinária local disponível por uma sobretaxa entre 7h e 11h durante a semana e entre 7h e meio-dia nos fins de semana
Bar/lounge
Bar ao lado da piscina
Serviço de quarto (horário limitado)
O que fazer
Perto da praia
Passeios ecológicos nos arredores
Prática de golfe nos arredores
Prática de skydive nos arredores
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Assistência com excursões/ingressos
Armazenamento para bagagem
Toalhas de praia
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Instalações
3 edifícios
Construído em 2012
Terraço na cobertura
Jardim
Mosquiteiros
Piscina externa
Banheira de hidromassagem
Salão de banquetes
Comodidades do quarto
Divirta-se
Smart TV
Canais de TV a cabo
Conforto de casa
Ar-condicionado com controle de temperatura
Ventiladores de teto
Ferro/tábua de passar roupa
Para dormir bem
Edredom de pena
Cortinas blackout
Roupas de cama disponíveis
O que curtir
Mobília personalizada
Relaxe
Ducha com efeito de chuva
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Fique sempre on-line
Wi-Fi grátis
Telefone
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre para notebook
Acesso pelos corredores externos
Recursos especiais
Opções para refeição
Rooftop: bar na cobertura com vista para o oceano e para a piscina, que oferece culinária local e serve apenas café da manhã. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Há happy hour. Funciona diariamente
Taxas e políticas
Extras
O café da manhã com pratos da culinária local está disponível por uma taxa extra de MXN 200 a MXN 250 para adultos e de MXN 150 a MXN 200 para crianças
O serviço de traslado local é oferecido por uma taxa extra.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
O acesso à piscina está disponível entre 8h e 21h.
Políticas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Também conhecido como
Palm Hotel Playa
Palm Playa
Playa Palm
The Palm At Playa Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Palm Playa Hotel Playa del Carmen
Palm Playa Hotel
Palm Playa Playa del Carmen
The Palm at Playa Hotel
The Palm at Playa Playa del Carmen
The Palm at Playa Hotel Playa del Carmen
Perguntas frequentes
The Palm at Playa oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em The Palm at Playa disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
The Palm at Playa dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina externa. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 21h.
Animais de estimação são permitidos em The Palm at Playa?
Animais de estimação não são permitidos.
The Palm at Playa dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em The Palm at Playa?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h. Horário do check-out: meio-dia.
The Palm at Playa conta com um cassino?
Não, neste hotel não há um cassino, mas Gran Casino Riviera (4 min de caminhada) fica perto.
O que eu posso fazer em The Palm at Playa e nos arredores?
Divirta-se com atividades como paraquedismo, e pratique as suas tacadas no campo de golfe nas proximidades. Atividades adicionais nos arredores incluem passeios ecológicos. Relaxe na banheira de hidromassagem e aproveite para dar braçadas revigorantes na piscina externa. The Palm at Playa também tem um jardim.
Como é a área em que The Palm at Playa se localiza?
The Palm at Playa fica em Centro de Playa del Carmen, a uma caminhada de 1 minutos de Quinta Avenida e 6 minutos de Praia principal de Playa del Carmen. Os viajantes elogiam a localização privilegiada deste hotel.
Avaliações sobre The Palm at Playa
Avaliações
8,0
Muito bom
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,2/10
Limpeza
8,2/10
Serviço e funcionários
7,6/10
Comodidades
7,6/10
Condições e instalações da propriedade
8,0/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
4/10 - Razoável
10 de mar. de 2025
Ruim
A localização é excelente, perto de tudo, mas a acomodação foi ruim, deixou muito a desejar. Chuveiro péssimo, muito difícil de regular a temperatura, na torneira da pia quase não saia água, muito fraca, colchão afundava. A a acomodação precisava de uma boa manutenção nas instalações. Além disso, na hora do check in o quarto não estava pronto.
Aline
Aline, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
8 de set. de 2024
Ubaldo
Ubaldo, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
20 de abr. de 2024
Hotel muito bom. Quartos amplos. Rooftop incrível. Fica no meio do burburinho de Playa, perto de TUDO. Pessoal do hotel muito legal e dispostos. Precisa melhorar apenas o café da manhã, ter mais opções.
Phelipe
Phelipe, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
5 de mar. de 2024
Carlos Henrique
Carlos Henrique, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
24 de dez. de 2023
Hotel não tem nada de 4/5 estrelas! Fechamos um quarto luxo, que de luxo não tinha nada! Eram grandes (sala e cozinha americana, e até uma varandinha! Contudo o cheio de mofo, esgoto no quarto era horrível! Pedimos para trocar de quarto e o outro só mudava o tipo de odor. Os travesseiros horríveis, pedimos um cobertor e veio um de péssima qualidade!
Fabiana
Fabiana, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
20 de dez. de 2023
Maria C
Maria C, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
16 de jun. de 2025
Amazing Hidden Gem
Amazing room and rooftop. The hotel is in a great location.
Perrin
Perrin, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
16 de jun. de 2025
Very nice
Thomas michael
Thomas michael, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
15 de jun. de 2025
Frederick
Frederick, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
15 de jun. de 2025
Excelente habitación e instalaciones
Daniel
Daniel, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
15 de jun. de 2025
Muy buena opción, cerca de todo
Morony
Morony, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
11 de jun. de 2025
bonne situation geographique, très propre
elie
elie, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
27 de mai. de 2025
Luis David
Luis David, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
22 de mai. de 2025
Shawn
Shawn, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
22 de mai. de 2025
It was ok
Nice hotel .. needs some updating .. there were no pool parties as you see online..I felt like we had to ask for everything .. like a blanket.. beds only had one sheet on them.. have to leave your driver license for a hair dryer
Stewart
Stewart, viagem com amigos de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
28 de mar. de 2025
Just OK!
We rented a room for 3 nights and 3 days. The location is great since it is a short walk to Quinta Avenida and a block or two from the beach and a 5 min walk from the bus terminal. The Hotel itself needs an upgrade! Our room as just Ok! The kitchen area had a sink that was old and rusty. The room had coffee and 2 bottle waters which we used the first day and they were never replaced while we were there. The towels were old and thin and looked far from white. There was no warm water coming from the shower even though we mentioned this and accordingly they said they checked it and it worked, well it never did. The only thing we liked were the drinks at the rooftop bar. The pool water was very cold so we used the hot tub which was ok. The Concierge was helpful recommended a great buffet for breakfast and the employees were nice. However, like I mentioned before the place does need an upgrade. I must mention that the bed which was comfortable!
Viajante verificado
Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
23 de mar. de 2025
Bra hotell precis i centrum och nära till allt.
Bra rum och skapligt lugnt trots närheten till huvudgatan.
Mats
Mats, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
19 de mar. de 2025
Amy
Amy, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
19 de mar. de 2025
Luce muy viejo el hotel. Necesita remodelaciones, un aspecto mas moderno.
Leishla
Leishla, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
18 de mar. de 2025
Yerismar
Yerismar, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
18 de mar. de 2025
Kaprese
Kaprese, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
17 de mar. de 2025
Excellent staff and great location for a much cheaper price than other hotels only a 60-second walk away. Large room and balcony view with kitchen
Mona
Mona, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
16 de mar. de 2025
Rosanna
Rosanna, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
13 de mar. de 2025
Jonathan
Jonathan, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
9 de mar. de 2025
L’hôtel est très bien situé près de la 5e Ave, la plage et les restaurants.
La propriété laisse à désiré, le plancher mal lavé, les verres sales et l’établissement en général n’est pas très propre.
Le stationnement étais parfait au sous-sol.
La chambre est grande et le lit était très confortable, mais mal équipé pour la cuisine. Et les oreillers pas très confortable.
Nous en avons demandé d’autre mais pas possible d’en avoir.
Les meubles ça va..
Le gros problème que nous avons connu est la tranquillité, nous n’avons presque pas dormi car c’est la fête à toutes les nuits juste en face avec 2 discothèques jusqu’à 3, 4 et même 5h du matin le premier soir.
De plus il y avait de la construction le matin à partir de 6h am.
Nous avons demandé pour changer de chambre mais la chambre que nous avons eu était encore pire, pas plus propre, pas plus tranquille.
Sur ce point c’était un peu l’enfer.
Semaine très difficile, très peu de sommeil.
J’ai fais plusieurs tentatives pour annuler la réservation avec l’hôtel et Expedia mais sans succes.