Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Esta propriedade com tudo incluído à beira mar possui acesso grátis ao parque aquático e fica perto de Gran Coyote Golf

Escolha as datas para ver os preços

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e yoga, além de estar a 10 minutos de carro de Gran Coyote Golf. Divirta-se com 2 piscinas externas e o parque aquático grátis ou, se preferir relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, aromaterapia e hidroterapia. As opções para refeições incluem 7 restaurantes, e os 2 bares ao lado da piscina são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade com tudo incluído oferece ainda 9 bares/lounges, um centro de bem-estar e uma academia. As pessoas que se hospedam no local também adoram as comodidades ideais para famílias.

Avaliações

7,2 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 7 restaurantes e 2 bares ao lado da piscina
  • 9 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas e 5 banheiras de hidromassagem
  • Parque aquático grátis
  • Um centro de bem-estar
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Bicicletas grátis

Sinta-se em casa (6)

  • Piscina infantil
  • Clube infantil
  • Parquinho no local
  • Banheiro privativo
  • Jardim
  • Terraço
O preço atual é R$ 1.251
Total: R$ 1.556
inclui impostos e taxas
15 de jun. – 16 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Room Superior with Pool View

  • 39 m²
  • Acomoda 4
  • Wi-Fi grátis

Suite Master with Pool View

  • 62 m²
  • Acomoda 4
  • Wi-Fi grátis

Suite Premium with Pool View

  • 62 m²
  • Acomoda 4
  • Wi-Fi grátis

Pool View Superior

7,0 de 10
Boa
(20 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Pool View Penthouse

  • Vista p/ mar
  • 62 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

Pool View 1 Bedroom Suite

7,6 de 10
Boa
(13 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 62 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

Eco Family Superior

8,2 de 10
Muito boa
(161 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 beliche solteiro
  • Wi-Fi grátis

Eco Family Suite

8,0 de 10
Muito boa
(15 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 41 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 1 beliche solteiro
  • Wi-Fi grátis

Eco Family Penthouse

8,6 de 10
Excelente
(13 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 64 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 1 beliche solteiro grande
  • Wi-Fi grátis

Superior Select Adults Only

7,2 de 10
Boa
(35 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas Queen
  • Wi-Fi grátis

Deluxe Select Adults Only

8,4 de 10
Muito boa
(11 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 41 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

Penthouse Select Adults Only

  • Vista para o jardim
  • 62 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

Propriedades semelhantes

Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Mapa
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia Xcalacoco - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Gran Coyote Golf - 6 min de carro - 3.2 km
  • Quinta Avenida - 12 min de carro - 5.7 km
  • Praia Maroma - 22 min de carro - 16.5 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 26 min de carro - 16.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 46 min de carro (32,5 mi/52,3 km)
  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 105 min de carro (69 mi/111 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 12,6 mi/20,2 km
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪La Laguna - ‬5 min de caminhada
  • ‪El Templo - ‬3 min de caminhada
  • ‪Las Máscaras - ‬4 min de caminhada
  • ‪Snack El nido - ‬2 min de caminhada
  • ‪Bar L'Elefant - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

  • Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e yoga, além de estar a 10 minutos de carro de Gran Coyote Golf. Divirta-se com 2 piscinas externas e o parque aquático grátis ou, se preferir relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, aromaterapia e hidroterapia. As opções para refeições incluem 7 restaurantes, e os 2 bares ao lado da piscina são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade com tudo incluído oferece ainda 9 bares/lounges, um centro de bem-estar e uma academia. As pessoas que se hospedam no local também adoram as comodidades ideais para famílias.

Tudo incluído

  • Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

  • Taxas de serviço estão incluídas.

Alimentação e bebidas

    • Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
    • Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades aquáticas

    • Passeios de caiaque
    • Vela
    • Aulas de mergulho autônomo
    • Mergulho livre (com snorkel)
    • Surfe/bodyboard

Atividades terrestres

    • Ciclismo
    • Academia
    • Tênis
    • Voleibol

Aulas/cursos/jogos

    • Aulas de aeróbica
    • Aulas de dança
    • Aulas de ioga

Opções de entretenimento

    • Entretenimento e atividades no local
    • Acesso a casas noturnas no local
    • Apresentações ao vivo no local
    • Festas temáticas

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 956 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. 
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
    • O parque aquático ficará fechado um dia por semana para manutenção preventiva. O parque aquático está aberto das 10h às 17h para adultos e das 9h às 18h para crianças.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito para cobranças extras.
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
    • Recreação infantil
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE

Traslados

    • Transporte de/para o aeroporto*
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 7 restaurantes
  • 9 bares/lounges
  • 2 bares ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Café/chá na área comum
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Parquinho

O que fazer

  • Na praia
  • Tênis
  • Quadra de padel
  • Ioga na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Vôlei de praia
  • Passeios ecológicos
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Aluguel de scooters/mobiletes
  • Passeios de caiaque
  • Parasailing
  • Vela
  • Embarcação motorizada
  • Prática de mergulho autônomo
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Prática de golfe nos arredores
  • Prática de windsurfe nos arredores
  • Prática de skydive nos arredores

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Bicicletas de cortesia
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • Construído em 2005
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Centro de bem-estar
  • Campo de golfe nos arredores
  • 2 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Spa de serviço completo
  • Quadra de padel externa
  • Quadra de pickleball externa
  • 5 banheiras de hidromassagem
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Toboágua
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de plasma
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre para notebook

Recursos especiais

Spa

Spa Sandos possui 16 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Um depósito caução de MXN 5000 vai ser cobrado antes do check-in.

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Serviços de limpeza: MXN 85 por diária.

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Reformas e fechamentos

Estas instalações vão permanecer fechadas de 11 de maio de 2026 a 11 de junho de 2026 (datas sujeitas a alteração):
  • Um dos restaurantes

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no centro de bem-estar, na academia nem na banheira de hidromassagem, enquanto hóspedes de até 6 anos são permitidos na piscina somente com a supervisão de um adulto
  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de monóxido de carbono, detector de fumaça e grades para janelas.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 31 de dezembro.

Também conhecido como

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

Perguntas frequentes

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Animais de estimação não são permitidos.

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive conta com um cassino?

Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Gran Casino Riviera (13 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, parasailing e vela e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, passeios ecológicos e ioga. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou relaxar em uma das 5 banheiras de hidromassagem?Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive também tem 2 bares ao lado da piscina, 9 bares e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor e um jardim.

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 7 restaurantes no local. Um dos restaurantes vai estar fechado de 11 de maio de 2026 a 11 de junho de 2026 (datas sujeitas a alteração).

Há espaços privados ao ar livre em Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como é a área em que Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive se localiza?

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive fica a uma caminhada de 12 minutos de Praia Xcalacoco e 9 minutos de Chun-Zumbul (local de mergulho).

Avaliações

Avaliações sobre Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

7,2

Bom

7,8

Limpeza

7,4

Comodidades

7,4

Serviço e funcionários

7,2

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

Verificada

2/10 - Insatisfatório

Atendimento horrivel, equipe completamente sem preparo, inúmeros problemas nos quartos como falta de agua, insetos e estruturais. Comida feita
MOYSES, viagem de 5 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Muito bom!

Gostamos muito de nos hospedar neste hotel. Viajamos no meio de junho e havia muito sargaço em Cancún, impossível entrar no mar, mas como o hotel está no meio da selva nosso foco ficou em toda a natureza do entorno e aproveitamos bastante. Quero destacar aqui o atendimento da concierge Valéria (ela atendente especificamente hóspedes que reservaram por aqui) que tornou nossa experiência muito tranquila, ela foi muito atenciosa e nos ajudou com tudo o que precisamos. Tivemos um problema no nosso primeiro quarto que estava com muito cheiro de umidade, mas nos trocaram de quarto e deu tudo certo. Um ponto negativo do hotel foi o Kids club, praticamente não existe, porque mesmo tendo um prédio dedicado a isso as atividades e monitores não são atrativos e as crianças não querem ficar. Os restaurantes de especialidade poderiam ter comidas melhores, com exceção do restaurante Lírios que é maravilhoso. No geral tivemos uma ótima experiência.
Júnio, viagem de 6 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

EXCELENTE HOTEL, MUY BUEN AMBIENTE PARA LOS PEQUEÑOS POR SUS TOBOGANES.
Nelson, viagem de 1 diária
Verificada

10/10 - Extraordinária

Resort was clean staff was great restaurants were also very good
Darryn Robert, viagem de 7 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Enjoyed the stay, food was delicious. A lot of entertainment on the property for adults and kids. Would love to go back again.
Lubov, viagem de 5 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Resort très family friendly vraiment dans la jungle pour les amoureux de la nature !
Fanny, viagem de 6 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

We absolutely loved this hotel. The resort is beautiful and the staff are very friendly and helpful. The beach is cleaned of seaweed daily. We especially enjoyed the hotels al a carte restaurants. The kids enjoyed the waterpark. The room was lovely, although it didn't have enough storage in the room for a family of four, meaning we had to leave a lot of our clothes in the suitcase. Unfortunately the cenote and some of the resorts other attractions were closed, which we were not informed of before we arrived, so do check if these are important features for you. We all enjoyed seeing the monkeys and other wildlife around the hotel. Will definitely be returning!
Victoria, viagem de 14 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

The shows were great that they had each night, water slides were fun for the kids. Judy & Samantha were amazing to deal with and book the on resort restaurants, book excursions and helpful with any inquiries. The beach was beautiful, there were chairs and beds, easy to watch the kids and relax.
Kayla, viagem de 7 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Great place for traveling with kids,
Luis Alberto, viagem de 3 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

It was our 4th time at this resort. It has been a few years since we have been there and it was greatly to see the changes that were made but still the welcoming presence that makes this resort worth coming back to.
Thomas Mark, viagem de 8 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Staff was great. Lots to do on the resort.
Terence, viagem de 7 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

so much to do and see, great for families!
Bree, viagem de 5 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Everything was fresh and the place is clean and easy to walk around.
Aracelis, viagem de 3 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Great stay. Loved the food and service beautifully set in amongst the forest full of animals and critters
Rob Stanley, viagem de 14 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Great resort for the family! So much to see and do! Staff was friendly & rooms were clean. Would go back!
Kristy, viagem de 4 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Great resort ! Great staff! Highly recommend for families! Fun water park & beach access.
Selina Eliane, viagem de 7 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Beautiful grounds, lots of activities and friendly staff.
paul, viagem de 2 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

We loved it.
Manuel, viagem de 3 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Excelente para vacaciones con niños pequeños, muy buena comida, excelentes amenidades
Alejandro Gómez, viagem de 4 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Staff was great, resort was a little old but the jungle and animals was amazing, a la carte restaurant was great but the buffet was really not that good.. but we had a great vacation
Genevieve Marie-Jose, viagem de 8 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Great overall stay. Expedia staff was very helpful. Restaurants were good. Only negative was the water park closed 2nd day and never reopened,
Mark Robert, viagem de 6 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

This was our first resort ever, so nothing to compare to. But stayed for 6 nights with my 10 year old and we had a blast. The nightly shows were amazing. The buffet was ok. The water park was fun, but the hours felt really limited and even then they opened late and closed early. The beach was the biggest disappointment for us, just not what we hoped for.
Matthew, viagem de 6 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Everything was great!
Jonathan, viagem de 7 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Room was great, clean and spacious.
Abhishek, viagem de 6 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Staff were very friendly and helpful! The pools were extremely cold though and the food options could’ve been better but we loved it and would definitely come back!
Danielle Marin, viagem de 5 diárias