The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa.

Animais de estimação são permitidos em The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

Sim, cães são aceitos. O limite é de 1 no total, com peso máximo de 15 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 500 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guias. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento com manobrista grátis.

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton conta com um cassino?

Não, neste resort não há um cassino, mas Gran Casino Riviera (14 min de caminhada) fica perto.

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, El Mural serve culinária mexicana e refeições ao lado da piscina.

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton, Playa del Carmen: preços, promoções e comentários

Q: O que eu posso fazer em The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton e nos arredores?

Divirta-se com atividades como vela, windsurfe e natação, e pratique as suas tacadas no campo de golfe nos arredores. Dê um mergulho na piscina externa ou aproveite outras comodidades que este resort oferece, como uma academia e um jardim.

10/10 - Excepcional

30 de out. de 2025

Otimo Hotel, limpo, organizado, proximo de tudo, e o atendimento muito bom! recomendo e voltaria.

Matheus, viagem de 3 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

30 de abr. de 2025

TULIO, viagem de 6 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

2 de jan. de 2025

Esperavamos mais do hotel

O hotel deixou a desejar comparado com a ultima estadia que estivemos em 2018/19. Tivemps que trocar de quarto 3 vezes pelo cheiro terrivel de mofo misturado com inseticida. Percebe-se que falta manutencao por todo hotel. Alguns dias nossos chuveiros nao esquentaram e a qualidade do all inclusive caiu bastante. O que suavizou foi a cordialidade dos colaboradores mas mesmo assim nao foi o que esperavamos dos dias hospedados. Esperavamos mais do hotel como um todo

Maria Eliza, viagem em família de 4 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

20 de out. de 2025

We stayed at this hotel for 10 days and really enjoyed our experience. From the moment we arrived the staff were incredibly welcoming, friendly and always happy to help. Their customer service truly stood out and nothing was ever too much trouble. We had to move rooms a few times due to rooms not being up to standard but the team handled it quickly and made sure we were completely satisfied in the end. One of the highlights of our stay was the breakfast. It was excellent every morning, fresh, delicious and with plenty of choice. It was also much cheaper than most other places in the area which made it even better value. Whether we wanted something light or a hearty start to the day, the quality and freshness were always impressive. Although it rained quite a lot during our time there, the comfort of the hotel and the kindness of the staff more than made up for the weather. Everyone went above and beyond to make our stay enjoyable and stress free. By the end of our trip we felt really well looked after and grateful for their hospitality. Overall we had a lovely stay and would happily return. Great staff, comfortable rooms, an excellent breakfast and very good value for money. A wonderful place to stay, even if the weather doesn’t cooperate.

Jonathan, viagem de 9 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

14 de out. de 2025

The positive was amazing price for a large clean room. The negative was nagging problems. safe didn't work and had to call twice. toilet was fragile. toilet tissue we found out the hard way had to be put in trash to avoid clogging, which happened once. not able to charge our breakfast to the room was inconvenient. water was not replenished. towels for pool require a card presented to front desk which have to be returned. the beach area was average but you have to pay to use bathrooms or rent furniture and it was crowded. meh.... other positives include a wonderful infiniti pool. great restaurants and shops nearby. i bought some nice things at a good price if you can haggle. I had great massages for 75% less than usa prices. Exchanging for mexican money didn't seem like you got a very good deal. All in all my opinion a 4 star hotel, not 5 but still a great value if you can put up with minor inconveniences. ac worked well. noise outside could be annoying unless you are at the all night partying. The resort was pretty empty but didn't even ask me if i wanted an upgraded room.

Richard, viagem de 4 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

17 de set. de 2025

Mal actitud por parte de gerente nocturno. No tenían hielo ni agua fría

Alberto, viagem de negócios de 3 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

3 de ago. de 2025

Amazing stay close to everything beautiful rooftop pool

Andres, viagem de 4 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

28 de jul. de 2025

Need backup generator.

Place was under new ownership and it showed a bit. Parts of the building were not accessible. Building lost power due to a rain storm and it was not equipped with a 'backup generator' so rooms were 'unusable' at night.

jose, viagem de 6 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

28 de jul. de 2025

Riardo, viagem de 3 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

17 de jul. de 2025

El hotel tiene ubicación excelente , a unos pasos de la 5 AV , si el ruido llega en la noche pero es parte de estar tan cerca 😁

Mercedes, viagem em família de 1 diária

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

13 de jul. de 2025

Volkan, viagem de 3 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

7 de jul. de 2025

Staff during our stay were wonderful. Very attentive, polite. They all made our stay very enjoyable.

Volkan, viagem romântica de 3 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

7 de jul. de 2025

Alejandro, viagem de 1 diária

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

7 de jul. de 2025

Great

Alejandro, viagem de 1 diária

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

29 de jun. de 2025

Staff was excellent. Very safe. Very convenient to shops and restaurants. Get proximity to everything.. tour arrangements were very easy to make. Everyone was friendly. Clean and roof top pool was great plus air conditioned small gym wirh restrooms. Because its next to the main shops and restaurants lots of music can be heard at night from the local restaurants and bars. Otherwise excellent olace to stay. Bes is super comfortable. Greatshower olus small fridge and major tv stations

Francesca Tucker, viagem em família de 7 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

24 de jun. de 2025

Loved every minute of our stay!

Jasmine, viagem romântica de 3 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

22 de jun. de 2025

Great location. Right beside

Ferris, viagem de 3 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

20 de jun. de 2025

El hotel es muy cómodo y su ubicación es increíble a una cuadra de la 5 Av y el desayuno fue espectacular y la verdad la atención de todo el personal es muy cálida

Mercedes, viagem de negócios de 1 diária

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

16 de jun. de 2025

Yolanda, viagem de 1 diária

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

3 de jun. de 2025

excellent!!

Nubia, viagem em família de 1 diária

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

31 de mai. de 2025

FREDERICK, viagem de 1 diária

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

25 de abr. de 2025

Nicole, viagem de 2 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

21 de abr. de 2025

El hotel está en una excelente zona! Accesible a todo. Lo único malo es que en la alberca como no estaba a su capacidad no había bartender, todo vacío en la parte del rooftop.

SUSAN, viagem romântica de 3 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

27 de fev. de 2025

Very friendly staff

Qudus, viagem de 4 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

4 de fev. de 2025

Was expecting more from 4* Hilton property

I recently stayed at a 4-star Hilton hotel chain, and while my experience had many positives, there were also a few disappointments, especially considering the price paid. •Positives: The staff was undoubtedly the highlight of my stay. The reception team was incredibly welcoming and helpful, always ready to assist with a smile. The restaurant and bar staff were equally kind and hardworking, doing their best despite being understaffed. The hotel itself is beautiful, with well-maintained rooms and a comfortable bed—soft, but not overly so, ensuring a good night’s sleep. The location is also fantastic: right on the main street and only a 2-3 minute walk from the beach, making it perfect for both relaxation and convenience. •Negatives: Unfortunately, the service times at both breakfast and dinner were frustratingly long due to a lack of staff. The employees were doing their best (they truly deserve a raise!), but the delays were inevitable. Another major issue was the lack of an indoor dining option. The hotel didn’t seem to be designed with rainy weather in mind. On our first night, because the restaurant was fully outdoors (without any roof), we were advised to order room service. The only other alternative was squeezing in at the bar, which offered minimal coverage from the rain. Additionally, the menu never changed throughout our stay, and there was no buffet option. Every dish had to be ordered individually, which, made things slower. Internet 20Mb down and up, slow.

Igor, viagem em família de 4 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

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