2/10 - Insatisfatório
16 de dez. de 2025
Hallo, es gab KEINE Kontaktmöglichkeiten mit dem Hotel! Wenn ich in dem Hotel um 17.00 Uhr angekommen war, gab es KEIN Personal an der Rezeption. Habe dann die Tel.Möglichkeit genutzt, aber keine hat geantwortet. Habe dann auf eine der 5 zugeschickten E-Mails check-in gemacht. Weil ich mich ausserhalb Europa mich aufgehalten habe, könnte ich früher KEINE der vielen zugesannten Meils antworten oder einchecken. Hat nur gedreht und gedreht und nicht geöffnet, Verstehe auch nicht, warum man nicht SMS zugeschickt hat wenn man keine Antwort bekommen hat? Habe dann nach 1,5 Stunden eine Antwort auf meine zugeschickten E-Mail bekommen was der Schlüsselkod war um mein Zimmer zu bekommen. Wenn ich im Zimmer drin war, war das Badezimmer überflutet wegen KEIN Abfluss ..Habe dann Toilettenpapier genutzt um das Wasser aufzutrocknen. Ich hatte deswegen auch KEINE Möglichkeit jemand anzurufen um die Mängeln zu beseitigen und neuer Toilettenpapier zu bekommen! Schreckliche Aufenthalt und ich veranlage das Geld zurückzubekommen, weil ich nicht unter diese Umständen schlafen könnte. Ich veranlage dass ich sofort eine Antwort hierzu bekomme. Freundliche Grüsse Juho Nömm
Juho
Juho, viagem de 2 diárias
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