Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive tem uma praia, onde você pode aproveitar comodidades como massagens na praia, vôlei e espreguiçadeiras, além de estar a 10 minutos a pé de Praia Langosta. 5 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens, bandagem corporal e manicure/pedicure. Malecón, um dos 9 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece 6 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.
Avaliações
8,88,8 de 10
Excelente
Comodidades populares
Piscina
Café da manhã incluído
Spa
Estacionamento grátis
Wi-Fi grátis
Restaurante
Principais comodidades (12)
Serviço de arrumação diário
Na praia
9 restaurantes e 6 bares/lounges
Um spa de serviço completo
5 piscinas externas
Clube infantil grátis
Um centro de bem-estar
Sauna a vapor
Espreguiçadeiras
Toalhas de praia
Bar ao lado da piscina
Bar na água
Sinta-se em casa (6)
Serviço de babá (sobretaxa)
Clube infantil grátis
Parquinho no local
Quartos conectados disponíveis
Banheiro privativo
Banheira e chuveiro separados
Por que amamos esta propriedade?
Felicidade na praia
Este propriedade com tudo incluído fica em uma praia de areia branca. Os hóspedes podem desfrutar de massagens na praia, windsurf, caiaque ou vôlei de praia.
Paraíso gastronômico
Este hotel dispõe de 7 restaurantes e 5 bares, incluindo opções de culinária de fusão. Opções veganas e vegetarianas complementam o buffet de café da manhã gratuito.
Blvd Kukulkan, Km 5.5 Lote 6-C, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Nos arredores
Lagoa Nichupté - 1 min de caminhada - 0.1 km
Praia Langosta - 8 min de caminhada - 0.7 km
Praia Tortugas - 9 min de caminhada - 0.8 km
Cancun Golf Club em Pok Ta Pok - 4 min de carro - 2.5 km
Playa Tortugas - 4 min de carro - 2.5 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 27 min de carro (15,1 mi/24,3 km)
Aeroporto Int. Tulum (TQO), 154 min de carro (110,3 mi/177,5 km)
Restaurantes
Lobby Bar - 7 min de caminhada
Breakfast - 4 min de caminhada
Swim-up Bar - 3 min de caminhada
Las Olas - 6 min de caminhada
Steak House - 6 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive tem uma praia, onde você pode aproveitar comodidades como massagens na praia, vôlei e espreguiçadeiras, além de estar a 10 minutos a pé de Praia Langosta. 5 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens, bandagem corporal e manicure/pedicure. Malecón, um dos 9 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece 6 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.
Tudo incluído
Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto
Atividades e instalações/equipamentos
Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.
Atividades aquáticas
Passeios de caiaque
Aulas de mergulho autônomo
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe
Atividades terrestres
Academia
Voleibol
Clube infantil
Aulas/cursos/jogos
Aulas de aeróbica
Aulas de aquaeróbica
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Destaques
DONE
Tamanho do hotel
618 quartos
Conta com 17 andares
DONE
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
DONE
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
DONE
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
A idade mínima para check-in durante o Spring Break é de 21 anos
DONE
Crianças
Sem berço/cama infantil
Serviço de babá*
Recreação infantil grátis
DONE
Animais de estimação
Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h30
9 restaurantes
6 bares/lounges
Bar ao lado da piscina
Bar molhado
Cafeteria
Café/chá na área comum
Serviço de quarto 24 horas
Lanchonete/delicatessen
Viajando com crianças
Clube infantil grátis
Parquinho
Serviço de babá (sobretaxa)
Mercearia/loja de conveniência
O que fazer
Na praia
Aulas de aeróbica
Vôlei de praia
Passeios de caiaque
Windsurfe
Lojas no local
Mesa de bilhar ou de sinuca
Prática de golfe nos arredores
Prática de vela nos arredores
Prática de mergulho autônomo nos arredores
Viajando a negócios
Computador
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Serviço de limusine/carro disponível
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Cabeleireiro
Armazenamento para bagagem
Serviços de casamento
Porteiro/mensageiro
Espreguiçadeiras
Toalhas de praia
Local para guardar bicicletas
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Instalações
1 edifício
Construído em 2012
Caixa eletrônico/serviços bancários
Cofre na recepção
Jardim
Terraço
TV na área comum
Centro de bem-estar
5 piscinas externas
Spa de serviço completo
Salas de massagem e de tratamento
Sauna a vapor
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Apresentações de artistas locais
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Energia 100% renovável
Política abrangente de desperdício de alimentos
Política abrangente de reciclagem
Não são utilizados mexedores plásticos de café
Não são utilizados canudos de plástico
Arquitetura em estilo Art Déco
Acessibilidade
TV com legendas ocultas
Comodidades do quarto
Divirta-se
TV de tela plana
Canais de TV via satélite
Conforto de casa
Ar-condicionado com controle de temperatura
Ventiladores de teto
Frigobares
Cafeteira/chaleira
Ferro/tábua de passar roupa
Para dormir bem
Cortinas blackout
Preparação das camas para dormir
Roupas de cama disponíveis
O que curtir
Varanda
Sala de estar separada
Relaxe
Banheiro privativo
Banheira de hidromassagem
Banheira e chuveiro separados
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Fique sempre on-line
Wi-Fi grátis
Telefone
Alimentação e bebidas
Garrafa de água de cortesia
Mais
Serviço de arrumação diário
Cofre para notebook
Quartos conectados disponíveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Dispensers de produtos de toalete
Interruptores com baixo consumo de energia
Lâmpadas de LED
Reciclagem
Apenas chuveiros com baixo consumo de água
Recursos especiais
Spa
Renova Spa possui salas de massagem e de tratamento e salas para tratamentos a dois. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem tratamentos faciais, bandagem corporal e esfoliação corporal. O spa está equipado com uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor.
O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
Opções para refeição
Malecón: restaurante buffet que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar.
Krystal: restaurante temático que oferece culinária fusion e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Sakura: restaurante que oferece culinária asiática e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Agave: restaurante temático que oferece culinária mexicana e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Elite Club Restaurant: restaurante temático que serve jantar apenas. Funciona diariamente
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Taxas e políticas
Taxas obrigatórias
Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária
Reformas e fechamentos
O a propriedade vai passar por reformas de 6 de abril de 2026 a 25 de julho de 2026 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
Um dos restaurantes
Uma das piscinas
Bar/lounge
Parte externa
Academia
Recepção
Quartos
Entrada
Serviços de lavanderia
Saguão
Área para estacionamento
Spa
Banheira de hidromassagem
Durante o período de reforma, propriedade fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.
Crianças e camas extras
Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
A propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Protocolo de saúde anti COVID-19 (RIU).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
Também conhecido como
Palace Peninsula Riu
Peninsula Palace
Peninsula Riu
Riu Palace Peninsula
Riu Palace Peninsula All Inclusive
Riu Palace Peninsula All Inclusive Cancun
Riu Palace Peninsula Cancun
Riu Peninsula
Riu Peninsula All Inclusive
Riu Peninsula Palace
Riu Palace Peninsula All Inclusive All-inclusive property Cancun
Riu Palace Peninsula All Inclusive All-inclusive property
Riu Peninsula Inclusive inclu
Perguntas frequentes
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive dispõe de piscina?
Sim, há 5 piscinas externas.
Animais de estimação são permitidos em Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. Horário do check-out: meio-dia.
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive conta com um cassino?
Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Royal Yak Casino and Sports Book (8 min de carro) e Dubai Palace Casino (9 min de carro) ficam perto.
O que eu posso fazer em Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive e nos arredores?
Divirta-se com as atividades oferecidas no local, como passeios de caiaque, windsurfe e vôlei. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 5 piscinas externas. Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive também tem 6 bares e uma sauna a vapor, bem como serviços de spa e um jardim.
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 9 restaurantes no local, incluindo culinária internacional.
Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.
Há espaços privados ao ar livre em Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.
Como é a área em que Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive se localiza?
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive fica a uma caminhada de 7 minutos de Praia Langosta e 9 minutos de Praia Tortugas. Os viajantes adoram a localização privilegiada desta propriedade.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
9,0
Comodidades
9,4
Serviço e funcionários
8,8
Condições e instalações da propriedade
Avaliações
Verificada
10/10 - Extraordinária
11 de mar. de 2026
Simplesmente maravilhosa nossa estadia
Fernanda
Fernanda, viagem de 4 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
9 de abr. de 2026
Tudo otimo. Perfeito
RAFAEL
RAFAEL, viagem de 6 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
15 de jan. de 2026
Equipe toda e limpeza quarto
Wlademir C
Wlademir C, viagem de 6 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
8 de dez. de 2025
Excelente Resort! Equipe muito atenciosa, inclusive os garçons, que estão sempre buscando atender da melhor maneira e oferecendo bebidas e refeições das melhores marcas.
VANDERLEI A
VANDERLEI A, viagem de 5 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
8 de nov. de 2025
Praia muito boa, acomodação excelente, comida variada e de qualidade, mas o que mais chamou a atenção foi a simpatia e excelente prestação de serviço de toda a equipe do hotel.
Marcia Olindina
Marcia Olindina, viagem de 7 diárias
Verificada
6/10 - Boa
3 de fev. de 2026
Mais ou menos . Não gostei muito da limpeza e das camas pequenas
Leonardo H
Leonardo H, viagem de 8 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
20 de jan. de 2026
Todas as refeições são excelentes, muitas opções de restaurantes. Mesmo com o hotel cheio conseguiram manter a qualidade do serviço. Equipe muito bem treinada. Hotel limpo. Quarto amplo, apenas a cama de casal poderia ser um pouco maior. Academia pode melhorar. Sugiro a construção de uma área kids com brinquedos, que não dependa dos recreadores.
Vitor Hugo
Vitor Hugo, viagem de 5 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
8 de jan. de 2026
Impressionante a gestão do hotel.
Tudo funciona e funciona muito bem.
Otimas suítes.
O paisagismo, as áreas de piscina e praias são muito bonitas e cuidadas.
Equipe gentil e atenciosa.
O hotel tem o melhor restaurante buffet que já conheci La Osla.
Sua qualidade e variedade fazem com que os restaurantes de especialidades estejam quase sempre vazios, apesar de bons também.
Cafe da manhã completissimo. O amplo saguão de entrada do hotel merece uma decoração mais moderna.
Acertei na escolha.
Valeu a pena.
Valeu a pena.pena.penamodeia
muito bem
ricardo
ricardo, viagem de 9 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
18 de ago. de 2025
Tudo perfeito ! O serviço all inclusive é excelente mas faço uma ressalva para os horários de fechamento dos restaurantes nos jantares
FABIO VALÉRIO
FABIO VALÉRIO, viagem de 7 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
2 de jun. de 2025
Perfeito
Edi Fatima
Edi Fatima, viagem de 6 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
1 de jul. de 2025
Quarto excelente com linda vista do mar no 16o andar. Equipe muito atenciosa, alimentos e bebidas compatíveis com esse padrão de hotel. Os restaurantes de especialidades deixam a desejar e os snacks na piscina podiam ter mais opções, mas fora isso tudo é excelente ! Entramos antes do checkin e saímos depois do checkout.
Tomaz Assmar
Tomaz Assmar, viagem de 3 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
17 de mai. de 2025
Se eu puder dar nota 1000 eu daria! Hotel lindo, moderno, funcionários super simpáticos. A vista do quarto é de tirar o fôlego! Vou voltar com certeza! Serviço de comida e bebida do all inclusive sensacional!
Victoria
Victoria, viagem de 2 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
9 de dez. de 2024
Imperdivel
Muito boa , quartos amplos com serviço de limpeza excelente , praia pequena mas gostosa, funcionários alegres e que te deixam uma sensação de ser único. Alimentação farta e com bom nível.ou seja tive uns dias muito agradáveis e para quem gosta várias festas super boas
Emilio
Emilio, viagem de 4 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
12 de jul. de 2025
Incrível, só não foi melhor por 2 motivos, o coxão da cama era muito ruim e travesseiros também, algumas vezes sentimos cheiro de cigarro no quarto.
cintia
cintia, viagem de 4 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
1 de jun. de 2024
Com vontade de voltar!
A estadia foi incrível. Vista de tirar o fôlego e funcionários muito prestativos. Com certeza voltaria!
Viajante verificado
Viagem de 2 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
8 de fev. de 2025
Excelente resort
Um dos melhores resorts que já me hospedei ! Ótima estrutura, festas animadas, ótimo atendimento na praia e piscina ! Atendimento geral muito bom desde a recepção até o último dia ! Facil acesso sem necessidade de reserva nos restaurantes temáticos ! Qualidade na comida e bebida geral ! Limpeza excelente e quartos super conservados ! Permite acessar outros Riu da rede de Cancún!
Marcelo K
Marcelo K, viagem de 4 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
5 de dez. de 2024
De tudo. Espaço externo e alimentação muito boa. Apartamento grande com linda vista.
jose Mauro
jose Mauro, viagem de 4 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
22 de mar. de 2024
Muito boa a experiência
Viajante verificado
Viagem de 7 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
4 de set. de 2023
Precisam melhorar a parte de alimentação
A estrutura do hotel é muito boa, infelizmente a comida deixa muito a desejar.
Alexandre
Alexandre, viagem de 5 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
14 de abr. de 2024
Top 10
Localização privilegiada, acústica excelente, entretenimento maravilhoso e a atenção e cortesia do funcionários sensacional. Da rede RIU é o melhor dos hotéis em Cancún. Praia limpa e calma, ótima para banho e fotos!!! Viagem dos sonhos…
Daniela
Daniela, viagem de 8 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
29 de fev. de 2024
Ótimo!!
Ótima experiência. Restaurantes a la carte e buffet nota 8. Bom custo benefício.
Daniel
Daniel, viagem de 3 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
10 de mai. de 2025
Hotel incrível com uma vista excepcional!
O hotel é incrível. Suas instalações são muito amplas e com vasta quantidade de atividades.
Quartos amplos e com uma vista excepcional para o mar do Caribe, sendo possível ver os diversos tons de azuis do mar.
Os restaurantes são muito bons, com comidas para os mais diversos paladares.
Esperava mais das bebidas… Mesmo tendo boas marcas, não conseguem entregar muito. Acho que poderiam aprender um pouco com os all-inclusive brasileiros :)
Os atendentes/garçons não ficam a todo momento aguardando por gorjetas…
Voltaria com certeza!
Luan Vinicius
Luan Vinicius, viagem de 3 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
11 de dez. de 2024
Surpreendeu! Voltarei!
Foi excelente! Melhor do que imaginei. Nunca tinha ido na Rede Riu e nos surpreendemos. Tem vários Rius em Cancún. O Palace parece ser o melhor mas podemos usar a estrutura de todos. Eles fazem várias festas durante a semana. Fui na Neon Party e fiquei chocada com a estrutura. Baita festa, pool party, com espuma, dj…
A estrutura do hotel, do quarto, restaurantes são ótimas. A comida é bem OK mas agradou! E as bebidas da pra beber bem. É só saber pedir o destilado de marca hehe. Super recomendo!
Nikaelli
Nikaelli, viagem de 2 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
24 de mar. de 2024
Excelente hotel, comida maravilhosa, otimas piscinas e festas e a praia muito gostosa com o tanto de arvores. Podiam deixar o jantar até mais tarde, os restaurantes fecham as 21h30. Minha unica reclamação é que solicitei café da manha ao room service para as 5h10 da manhã do dia em que fiz o check out e não foram entregar, fiquei sem o café.
RAFAEL
RAFAEL, viagem de 4 diárias
Verificada
6/10 - Boa
30 de abr. de 2024
3, no máximo 4 estrelas
Não se engane com a categoria 5 estrelas informada. Certamente não é devida. A cama de casal informada é na verdade uma solteiro viúva (1,25-1,30m no máx). Para poder acomodar minimante nossa família, colocaram uma cama extra que deixou o quarto apertado. Chuveiro não funcionava adequadamente e voltou a estragar mesmo depois de pedirmos manutenção. Acesso ao quarto deu problema diversas vezes. Funcionária do check-in foi desonesta nos informando um upgrade para quarto com vista mar sendo que todos quartos do hotel são vista mar. Atrasaram a liberação do quarto em 1h e meia após horário de check-in mas não esqueceram de nos ligar lembrando do horário limite para o check-out.