A recepção funciona diariamente no seguinte horÔrio: 9h - 17h
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horÔrio de funcionamento limitado.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 17h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se vocĆŖ tiver solicitaƧƵes de acessibilidade especĆficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaƧƵes contidas na confirmação da reserva.
Sem elevadores
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Detector de monóxido de carbono não informado. O anfitrião não informou se a propriedade tem detector de monóxido de carbono. Leve um detector portÔtil com você na viagem.
Detector de fumaça não informado. O anfitrião não informou se a propriedade tem detector de fumaça.
O que eu posso fazer em Casa Ixchel e nos arredores?
As atividades em Casa Ixchel incluem ioga. Dê um mergulho na piscina externa ou aproveite outras comodidades de que este apart-hotel dispõe, como um jardim.
Casa Ixchel tem um restaurante no local ou nas proximidades?
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En general el hotel se ve descuidado y necesita mantenimiento, el baƱo no tiene puerta. A pesar de eso la habitación tiene todo lo necesario y la cama es muy cómoda. Nuestra habitación tenĆa una muy buena vista a la alberca y al mar.
El servicio estuvo raro, pues nunca vimos a nadie de recepción.
NATALY
NATALY, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
17 de out. de 2021
Check-in muy rƔpido, el personal muy amable y atento
Entznar Jazbeth
Entznar Jazbeth, viagem romântica de 1 diÔria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
27 de ago. de 2021
Alicezandra
Alicezandra, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
8 de ago. de 2021
Wonderful place, very clean and well kept
Viajante verificado
Viagem em famĆlia de 2 diĆ”rias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz
6/10 - Bom
24 de jul. de 2021
AMERICA ELIZABETH
AMERICA ELIZABETH, viagem de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
14 de jul. de 2021
This was our second stay at Casa Ixchel and once again it did not disappoint! Our room (Bliss) was clean and the bed is very cozy with plenty of pillows. WiFi in the room was great!
Property is nice, we felt safe. The door has just a single lock on the handle which we were ok with. I would say they need to drain their pool/hot tub and repaint it. Both times weāve stayed the pool needed some attention.
Overall we LOVE this hotel! Staff is super friendly and their is a nice restaurant upstairs with an amazing view!
these pictures are a lie! we got there and its located in a bad area looks like an abandoned apartment complex. no one was able to tell us where the office was.... there was only 1 old man at there so called restaurant and even the coffee was disgusting the coffee must have been there for 2 days... i dont recommend this place we immediately called expedia and tbey even had a hard time contacting tbe hotel and gifted us our 2 week all inclusive stay and the Occidental xcaret which was truly a dream
Viajante verificado
Viagem romântica de 9 diÔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
31 de mai. de 2021
La ubicación junto al mar, la vista desde la alberca es impresionante, es un hotel bonito. Lo recomiendo.
Viajante verificado
Viagem romântica de 1 diÔria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
21 de mai. de 2021
Nice place and beautiful pool.
Service and room was just ok
Viajante verificado
Viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
23 de abr. de 2021
Got exactly what I wanted and expected. Recommend to all,will return
Viajante verificado
Viagem de 7 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity
10/10 - Excepcional
11 de abr. de 2021
Viajante verificado
Viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz
10/10 - Excepcional
26 de mar. de 2021
The property was spacious and comfortable. The roof top view was nice to see the ocean. We appreciated the clean gallon water jug to accommodate for the stay. We were disappointed that the bed sheets were stained and the Jacuzzi didnāt work. Also, the hotel restaurant food service served small size portions of food with high cost prices.
Viajante verificado
Viagem com amigos de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
9 de mar. de 2021
I loved that you could see the ocean right outside our window. What I didnāt like was that the shower water didnāt get warmer then a lukewarm temp.
Viajante verificado
Viagem com amigos de 4 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
8 de fev. de 2021
Viajante verificado
Viagem de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
3 de jan. de 2021
For the cost is ok...only bad is that bad internet
Guillermo
Guillermo, viagem de 4 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
3 de jan. de 2021
Jose amador
Jose amador, viagem de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
28 de dez. de 2020
Viajante verificado
Viagem de 3 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
28 de dez. de 2020
Good location
The staff is very nice
Property is not in good shape overall
Needs lots of updating