Serra Palace Hotel

Categoria da propriedade: 3.5
Este hotel em Ouro Branco possui restaurante e bar/lounge

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Serra Palace Hotel pode ser uma opção ideal para a sua estadia durante sua visita a Ouro Branco. Quando bater a fome, os hóspedes podem ir até o Serra Palace, que serve pratos da culinária regional e abre para café da manhã, almoço e jantar. O local dispõe ainda de um bar/lounge e um jardim.

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Bar

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Serviço de quarto
  • Um centro de conferências
  • Recepção 24 horas
  • Ar-condicionado
  • Jardim
  • Computador
  • Serviço de lavanderia
  • Espaço para conferência
  • Sala de reunião
  • Equipe multilíngue

Sinta-se em casa (6)

  • Banheiro privativo
  • TV
  • Jardim
  • Serviço de arrumação diária
  • Cortinas blackout
  • Frigobar
O preço atual é R$ 457
Total: R$ 480
inclui impostos e taxas
26 de set. – 27 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Quarto solteiro

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • 19 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal
  • Internet com fio grátis

Quarto casal ou duplo

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)
  • 19 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro
  • Internet com fio grátis

Quarto triplo

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)
  • 19 m²
  • Acomoda 3
  • 3 camas de solteiro OU 2 camas de solteiro
  • Internet com fio grátis

Quarto casal ou duplo superior

  • 19 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro
  • Internet com fio grátis

Quarto solteiro superior

  • 19 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama de solteiro
  • Internet com fio grátis

Quarto triplo superior

  • 19 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 3 camas de solteiro OU 1 cama de solteiro e 1 cama de casal
  • Internet com fio grátis

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Rua Jose Pereira Sobrinho, 350, Ouro Branco, MG, 36420-000

Nos arredores

  • Monumento Natural Estadual de Itatiaia - 17 min de carro - 14.5 km
  • Museu da Imagem e da Memória - 29 min de carro - 27.2 km
  • Universidade Federal de Ouro Preto - 42 min de carro - 36.9 km
  • Igreja Matriz de Nossa Senhora do Pilar - 45 min de carro - 39.8 km
  • Praça Tiradentes - 46 min de carro - 40.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Tancredo Neves (CNF), 133 min de carro (89,5 mi/144 km)

Restaurantes

  • ‪House of Beer - ‬2 min de carro
  • ‪Caminho Do Ouro - ‬11 min de caminhada
  • ‪Restaurante Trem Mineiro - ‬17 min de caminhada
  • ‪Casa do caldo Baiano - ‬6 min de caminhada
  • ‪v - ‬18 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Serra Palace Hotel

  • Serra Palace Hotel pode ser uma opção ideal para a sua estadia durante sua visita a Ouro Branco. Quando bater a fome, os hóspedes podem ir até o Serra Palace, que serve pratos da culinária regional e abre para café da manhã, almoço e jantar. O local dispõe ainda de um bar/lounge e um jardim.

Destaques

Tamanho do hotel

    • 80 quartos
    • Conta com 2 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meio-dia. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Uma criança (de até 5 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Os responsáveis devem apresentar a certidão de nascimento e documento com foto da criança*
    • Sem berço/cama infantil

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nos quartos

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 9h
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Churrasqueiras
  • Serviço de quarto (horário limitado)

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)

Viajando a negócios

  • Sala de reunião
  • Computador
  • Centro de conferências (área de 225 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Equipe multilíngue
  • Espreguiçadeiras

Instalações

  • 2 edifícios
  • Construído em 2007
  • Jardim
  • TV na área comum

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LED 24 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis e internet com fio
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre

Recursos especiais

Opções para refeição

Serra Palace: restaurante que oferece culinária regional e serve café da manhã, almoço e jantar.

Taxas e políticas

Crianças e camas extras

  • Os pais ou adultos responsáveis viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. Para viagens para fora do Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, ele deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada por ambos os pais e com reconhecimento de assinaturas em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. No caso em que os pais ou o responsável, se aplicável, não puderem ou não estiverem dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.

Políticas

Cobranças por pessoas extras podem ser aplicadas e variam de acordo com a política da propriedade.
Esta propriedade não tem elevadores.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Diners Culb

Também conhecido como

Serra Palace Hotel Ouro Branco
Serra Palace Ouro Branco
Serra Palace
Serra Palace Hotel Hotel
Serra Palace Hotel Ouro Branco
Serra Palace Hotel Hotel Ouro Branco

Perguntas frequentes

Serra Palace Hotel oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Serra Palace Hotel disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Animais de estimação são permitidos em Serra Palace Hotel?

Animais de estimação não são permitidos.

Quais os horários de check-in e check-out em Serra Palace Hotel?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meio-dia. Horário do check-out: meio-dia.

O que eu posso fazer em Serra Palace Hotel e nos arredores?

Serra Palace Hotel tem um jardim.

Serra Palace Hotel tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, Serra Palace serve culinária regional.

Como é a área em que Serra Palace Hotel se localiza?

Serra Palace Hotel fica no coração de Ouro Branco. Atrações populares incluem Museu da Imagem e da Memória, que fica a 23 minutos de carro.

Avaliações

Avaliações sobre Serra Palace Hotel

8,6

Excelente

8,8

Limpeza

8,8

Localização

8,6

Serviço e funcionários

8,4

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Quarto limpo e equipe atenciosa
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Nada a reclamar. Tudo dentro do esperado.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Uma boa opção em Ouro Branco.

Quarto limpo, banheiro razoável. Ótima equipe de funcionários.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Ótimo atendimento.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Lazer

Foi boa !!!
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

O quarto é bom, porém os metais do banheiro estão desgastados pelo uso. A bacia chegou a dar sinais de entupimento, porém foi resolvido naturalmente.
Avaliação verificada

4/10 - Aceitável

Hotel precisa urgente de gerenciamento, muito ruim atendimento, quartos mal conservados , sem manual de informação de ramais etc, frigobar não funcionava, tv horrível, restaurante atendimento demorado e falta informação em tudo. O hotel tem boa estrutura porém falta gestão.
Avaliação verificada

4/10 - Aceitável

Para começar as fotos são muito antigas. O hotel não está em bom estado. A recepção está horrível, os corredores estão mal pintados. As acomodações estão muito ruins: portas mal pintadas e fechadura extremamente frágil e vulnerável, ar-condicionado em baixo da bancada, banheiro com teto descascando. TV antiga (não pega streaming), nenhuma luz de apoio ao lado da cama, sem lençol de cobrir, somente uma colcha de piquet
As maçanetas estão bambas e as chaves são antigas
O ar condicionado fica em baixo de uma bancada e não tem controle, impossível para idosos acessarem o equipamento
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

O hotel tem uma boa estrutura e quartos espaçosos. Pontos positivos: Quarto espaçoso, estacionamento grande e bons preços de lavanderia. Pontos negativos: Chuveiro ruim (sai pouca água e muito espalhada), piscina que fica quase dentro do restaurante e café da manhã que apesar de muita variedade, não parece ser renovado todos os dias.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Boa opção.

Tranquila, com bom atendimento dos funcionários. Hotel não fica muito próximo do centro, mas eu estava sem carro. Só no momento de fechar a conta aconteceu uma dúvida com relação ao pagamento antecipado, mas que foi solucionada.
Avaliação verificada

4/10 - Aceitável

Fraco

Toalhas horriveis. Banheiro sem circulação de ar. Café da manhã muito fraco. Localização tb nao eh das melhores. O atendimento eh ok. O quarto eh limpo e espaçoso. Nao tem ar condicionado.
Avaliação verificada

4/10 - Aceitável

Avaliacao

Portaria : funcionario mal arrumado com roupa suja atendendo no balcao. Foi comunicado que telefone do quartobestava estragado mas nada foi feito nos outros dias de estadia Comida mal feita, carne dura , nao era picanha mas foi vendida como tal. Vaso sanitario com descarga vazando.ovo do cafe da manha pessimo...
Avaliação verificada

2/10 - Insatisfatório

Várias Moscas e Mosquitos nos alimentos

A estrutura física do hotel em sí é boa mas não vale a pena se hospedar aqui: PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. O café da manhã é um verdadeiro cenário de horror: O café é servido em uma "mesa" aberta e, por isso, dezenas de mosquitos e moscas ficam sobre os alimentos. Praticamente todos os alimentos continham moscas. Falta de higiene total. Fotografei e filmei os mosquitos/moscas nos alimentos e passei o caso à recepção e à gerência do hotel que, como medida, apenas colocaram um ventilador no dia seguinte no local para "espantar" os mosquitos e que, obviamente, não resolveu o problema, uma vez que no dia seguinte haviam moscas/mosquitos nos alimentos. Essa situação é inadmissível pois além de não ser higiênico, contribui para a transmissão de doenças. Como se não bastasse o cenário de horror com as moscas/mosquitos no café da manhã, uma aranha desceu do lustre do teto do quarto e caiu sobre a cama e tive que matá-la. Além disso constatei os seguintes pontos negativos: 1- Ausência de secador de cabelo no banheiro. 2 - Chuveiro com pouca pressão hídrica. 3 - As cortinas (cortina e black out) são pequenas para o tamanho da janela e, ao amanhecer, o quarto fica bem claro impossibilitando dormir satisfatoriamente. 4 - No quarto havia apenas um lençol e uma manta branca bem fina para cobrir (não havia edredom/cobertor disponível no quarto) e por isso senti frio durante a noite. 5 - A piscina é pequena e fica em frente a área do café da manhã comprometendo a privacidade do hóspede.
Avaliação verificada

6/10 - Boa

Hotel not in a very good condition but very friendly and helpful personal.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

experiencia

Gostei de tudo-
Avaliação verificada

6/10 - Boa

Under renovation.
Avaliação verificada

4/10 - Aceitável

Decepção

Absurdo, barata no quarto, pedimos para limpar o quarto apos matarmos a barata, e somente dois dias depois que foram tirar a barata, cortinas curtam não vedam a janelas, fica um clarão no quarto, não tinha manteiga no café da manhã hotel bom, mas a limpesa foi decepcionante.
Avaliação verificada

6/10 - Boa

É um bom Hotel em geral, tem um bom café da manhã e amplo local de estacionamento, mas falta isolamento acústico entre quartos, o que pode incomodar. Também, a TV só tem um canal funcionando. A piscina fica muito exposta, sem qualquer privacidade.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Tudo.
Avaliação verificada

2/10 - Insatisfatório

Café da manha com fila demorando demais (organização do hotel), Salgados velhos, café ruim, demora na reposição dos alimentos, área da piscina pequena se o hotel tiver cheio não tem a mínima condição, área da piscina não tem nem 1 guarda sol, preços de bebidas caro e não pode consumir bebida de fora ( Pratica de venda Casada) , resumindo PESSSIMO! Procurem o outro Hotel da Região vale a pena!
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Local bom, limpo e confortável. Café da manhã diversificado, mas deixou pouco a desejar.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Excelente!

Excelentes acomodações e um café da manhã com muitas variedades
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Viagem de Negócios

Hotel limpo e bem conservado Restaurante com otimos pratos a la carte para o jantar
Avaliação verificada

6/10 - Boa

Ótimo custo benefício

A opção de Restaurante no Hotel foi excelente, (pratos a lá carte muito saboroso e preço acessível), boa localização, café da manhã muito bom. O isolamento acústico foi péssimo, pelo menos no quarto 224 onde ficamos, para compensar tinha uma vista da Serra do Ouro Branco.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Otima localização,quartos mt bom Cafe da manha farto Atendimento mt bom Piscina pequena mas ideal para familias Tudo otimo