Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade à beira mar em Punta Sam possui 4 restaurantes e acesso grátis ao parque aquático

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Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia grátis, guarda-sóis e massagens na praia, além de estar a 10 minutos de carro de Balsa Ultramar Puerto Juárez. Divirta-se com as 7 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, tratamentos faciais e tratamentos para o corpo.Blanca Blue, um dos 4 restaurantes, serve jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar na praia. Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.
VIP Access

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Traslado (aeroporto)
  • Bar
  • Academia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 4 restaurantes e 2 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 7 piscinas externas e 3 banheiras de hidromassagem
  • Parque aquático grátis
  • Clube infantil grátis
  • Academia
  • Barracas de praia grátis
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia

Sinta-se em casa (6)

  • Berços grátis
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • 2 quartos
  • Banheira e chuveiro separados
O preço atual é R$ 2.815
Total: R$ 3.426
inclui impostos e taxas
13 de nov. – 14 de nov.

Por que amamos esta propriedade?

Paraíso de praia
Areias brancas dão as boas-vindas aos viajantes neste hotel de praia com tudo incluído. Cabanas, guarda-sóis e espreguiçadeiras gratuitos oferecem conforto para sessões de ioga ou partidas de vôlei.
O paraíso nas piscinas
Este luxuoso propriedade dispõe de 7 piscinas ao ar livre, um parque aquático gratuito e uma piscina infantil. A área da piscina oferece espreguiçadeiras, guarda-sóis e um bar.
Escapada de spa à beira-mar
Um spa com serviço completo oferece aromaterapia e massagens com pedras quentes a poucos passos da costa. Ioga na praia, academia e jardim criam um refúgio de bem-estar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

Junior Suite 1 King Bed

9,6 de 10
Extraordinária
(19 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
  • 55 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

One Bedroom Ocean View

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Mesa de jantar
  • 116 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Junior Suite Swim Up 1 King Bed

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Pátio mobiliado
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Geladeira/freezer grande
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
  • 55 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

One Bedroom Swim Up

10,0 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Mesa de jantar
  • 116 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Two Bedroom Ocean View

7,2 de 10
Boa
(7 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
  • 170 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 1 sofá-cama Queen

One Bedroom Suite

9,8 de 10
Extraordinária
(7 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Mesa de jantar
  • 116 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Junior Suite Ocean View 1 King Bed

8,4 de 10
Muito boa
(16 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
  • 55 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Two Bedroom Suite

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Mesa de jantar
  • 170 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 1 sofá-cama Queen

Three Bedroom Ocean Front

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Mesa de jantar
  • 403 m²
  • 3 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 8
  • 2 camas King e 2 camas de casal

Three Bedroom Loft

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Mesa de jantar
  • 447 m²
  • 3 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 8
  • 2 camas King e 2 camas de casal

Junior Suite 2 Queen Beds

9,4 de 10
Extraordinária
(8 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
  • 55 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds

8,0 de 10
Muito boa
(5 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
  • 55 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Geladeira/freezer grande
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
  • 55 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Free Upgrade Mousai Cancun - All Inclusive

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
2 quartos
Edredom de pena
  • 88 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

Nos arredores

  • Praia Punta Sam - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Terminal de Balsas de Punta Sam - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Playa Mujeres Golf Club - 7 min de carro - 4.2 km
  • Terminal marítimo de Isla Mujeres - 44 min de carro - 8.1 km
  • Praia Norte - 45 min de carro - 8.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 36 min de carro (16,7 mi/26,9 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪The Deli - ‬5 min de caminhada
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬19 min de caminhada
  • ‪The Rooftop - ‬1 min de carro
  • ‪caprichos villa del palmar - ‬8 min de caminhada
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia grátis, guarda-sóis e massagens na praia, além de estar a 10 minutos de carro de Balsa Ultramar Puerto Juárez. Divirta-se com as 7 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, tratamentos faciais e tratamentos para o corpo.Blanca Blue, um dos 4 restaurantes, serve jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar na praia. Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Curso de bartender
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 452 quartos
    • Conta com 9 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
    • Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
    • Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento com manobrista grátis no local
    • Estacionamento prolongado grátis no local
    • Cobertura para carros e garagem no local.
DONE

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
DONE

Outras informações

    • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 4 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Mercearia/loja de conveniência

O que fazer

  • Na praia
  • Ioga na praia
  • Vôlei de praia
  • Lojas no local
  • Aluguel de bicicletas nos arredores

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Barracas de praia de cortesia
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 1 edifício
  • Construído em 2020
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Sala de estar comum
  • Academia
  • 7 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Shopping center no local
  • Spa de serviço completo
  • 3 banheiras de hidromassagem
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Arquitetura em estilo tradicional

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 120
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
  • Cadeira de rodas disponível no local
  • Piso liso no quarto

Comodidades do quarto

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • Máquinas de café expresso
  • Roupões de banho
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • 2 quartos
  • Roupas de cama hipoalergênicas
  • Edredom de pena
  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium
  • Berços grátis
  • Camas dobráveis grátis

Relaxe

  • Banheira e chuveiro separados
  • Ducha com efeito de chuva
  • Vaso sanitário com bidê eletrônico
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Chapa

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Guias de viagem/recomendações

Recursos especiais

Spa

Spa Imagine possui 16 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e tratamentos faciais. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Blanca Blue: restaurante fino que serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
The Food Truck: restaurante de frutos do mar que oferece culinária mediterrânea e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
The Snack: restaurante no local. Funciona diariamente
Bocados: restaurante no local. Funciona diariamente
Hiroshi: restaurante no local. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação Preferred Hotels & Resorts.

Taxas e políticas

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de USD 50 por veículo (só ida. Ocupação máxima: 4).
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina nem na academia sem a supervisão de um adulto.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Aceita aluguéis de longa duração.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de fumaça, sistema de segurança e grades para janelas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.

Também conhecido como

Villa Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Villa Palmar Cancun Beach Spa Playa Mujeres
Resort Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Playa Mujeres Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Resort
Villa Palmar Cancun Beach Resort Spa
Villa Palmar Cancun Beach Spa
Resort Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa
Palmar Cancun Spa Mujeres

Perguntas frequentes

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 7 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista, com manobrista e prolongado grátis.

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de USD 50 por veículo (só ida).

Quais os horários de check-in e check-out em Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive conta com um cassino?

Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Royal Yak Casino and Sports Book (12 min de carro) e Dubai Palace Casino (13 min de carro) ficam perto.

O que eu posso fazer em Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se com as atividades disponíveis no local, como vôlei e ioga na praia. Atividades adicionais no local incluem ioga. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou relaxar em uma das 3 banheiras de hidromassagem?Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive também tem 7 piscinas externas, 2 bares e uma academia, bem como serviços de spa e um jardim.

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 4 restaurantes no local, incluindo culinária mediterrânea.

Como é a área em que Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive se localiza?

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive fica de frente para a água, a uma caminhada de 9 minutos de Terminal de Balsas de Punta Sam e 9 minutos de Praia Punta Sam.

Avaliações sobre Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Avaliações

9,0

Maravilhosa

9,6/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Una propiedad con muchos detalles. Excelente servicio y excelente comida
Mario, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Lo amamos

AMAMOS ESTE HOTEL, DEFINITIVAMENTE ESTA EN NUESTRO TOP 5 DE CANCUN
Ulises Armando, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Jose, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Dhesseny, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Nikoleta, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Celeste, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Claudia, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Luis Osorio, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Not recommended family with young kids. The resort is very boring with no activities during the day. Limited dining for breakfast and lunch. No cafe, which makes it difficult to get ice creams and coffees. Will not return.
Juan, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Amazing friendly staff would definitely come again! Adolfo was a friendly server during breakfast. Cony from the spa gave spectacular massages. Marco from the pool area would ensure all of our needs were met by either bringing fresh towels or moving the umbrellas to ensure some shade
Daisy, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da CheapTickets

10/10 - Excepcional

Everything was amazing and the staff was phenomenal! Beach is a typical Cancun beach but everything else was perfect
Belma, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Rosely Herr, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excellent
Yamiri Valle, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Need more entertainment for guests at night and days. Shows and music.
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Todo muy bueno !!excelente
Lourdes María, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Garza Blanca – Worst All-Inclusive Experience I’ve Ever Had Our family visit an all-inclusive resort every year, but this was by far the worst experience I’ve ever had. I will never return to Garza Blanca, nor will I recommend it to anyone. 1. Concierge Name: Claudia This was one of the worst parts of our stay. Claudia persistently pressured us to sign up for the timeshare presentation, even though we clearly told her we were not interested. She repeatedly stopped us to question why we weren’t taking the “promotional offer,” which was actually a 90-minute presentation with lunch. I told her multiple times that I would let her know if I changed my mind, but she still tried to schedule it for us. When I declined, her demeanor changed instantly. She lost interest in helping us with anything else, including our request to book a hydrotherapy spa treatment. She claimed the spa rarely answered the phone and suggested I go there myself. When I asked her to call, the spa answered immediately. Claudia told me they only had 11:00 AM or 5:00 PM available. However, when I went to the spa in person, they told me they had availability all day and even gave me a tour, the hydrotherapy area was completely empty. Claudia lied. After that, she stopped greeting us entirely. It was clear her role as a concierge ended for us the moment she realized she wouldn’t get credit for booking a timeshare presentation. This gave a terrible impression of how the resort views guests, as nothing more than
Heesoo, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We recently stayed at this resort and were impressed by how beautiful and clean everything was. The rooms were updated, modern, and spotless. The pools were just as lovely—sleek, well-maintained, and perfect for relaxing. The food was absolutely amazing with plenty of delicious options. We traveled with small children, and while they enjoyed themselves, there weren’t many activities geared toward kids. This is definitely more of a place to relax and unwind rather than a destination packed with entertainment. The only downside was the tipping situation. Even though it’s an all-inclusive resort, the staff would bring you a bill after ordering food for you to sign and would strongly encourage tipping based on inflated prices shown on the bill. While tipping is appreciated in Mexico, it felt a bit pushy and higher than expected. Overall, it’s a great spot for couples or adults looking to relax in a clean, modern, and peaceful setting, but not ideal for families seeking a lot of activities.
Jinous, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Loved the property and staff. There was some confusion at checkout where i recieved a bit of an imaginary additional bill. I tried to understand the source of the additional charges and even the admins at the desk could not explain. Also the daily credits are not really useful.
Ehidiame, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Jinzixing, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Less food options
Hayk, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

The property is very modern and clean. The service however is not what I would expect from a resort of this caliber. First off, with an all inclusive package, you have to sign a receipt each time you order something. This includes the pool bar! If you walk away without closing out your tab the staff chases you. We left the pool one day and the bar called the room 4 times for me to come down and close out the $0.00 tab! The most annoying part was that every chair by the pool Was reserved by the staff! I went to the pool at 7am to get a chair and they were all reserved. One of the staff members told me that if I paid him $40 he would let me sit there. This happened every day! All inclusive resort and each chair by the pool is $40? I checked in the lobby and the representative there told me that’s not how it works, but wasn’t surprised… probably means it’s a common thing. There much better options out there to go and enjoy!
Tomasz, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

hotel exceeded every expectation. The check-in was seamless, and the staff? Warm, welcoming, and incredibly attentive—like they genuinely cared that we were there. The room was a dream: spotlessly clean, beautifully decorated, and filled with thoughtful touches—plush robes, luxury toiletries, and the softest bed I’ve ever slept in. Waking up to that view every morning? Unforgettable. Every meal we had was a culinary delight. The breakfast buffet was fresh, varied, and delicious, and dinner at the on-site restaurant was a true highlight of our stay. I strongly recommend
Raiza, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Floor very slippery
Eduardo, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Didn’t like that they wanted you to take a tour and become a me member at 7am the day after we arrived. When we didn’t do the tour it seemed we were no longer important to them. Had to call several times to get mini bar and fridge restocked, was unable to use any of my resort credits, and constantly tried to upsell my beverage items even though advertised as all inclusive. The property is beautiful but lacked in activities thru the day and evening hours. Nothing to do but pay to go on carousel or listen ti light music. The food was good but air conditioning in restaurants would be nice, not very hungry when you are sweating! Overall nice resort but would not rate it as a five star, lacking the amenities and upgrades we were expecting.
Crystal, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The property is beautiful we just have a bad experience with one restaurant server who even we already over double tip bicouse i wasen sure if the tips where already incuide we ask him about it and it was but his answer was no it isent so we i myself work and make my living on tips so i always over tip but when i realize and found aut the yes evreting was inclusive we stil tip ouer servers but it makme very upsed the way this person respond and and i have a beer bottle of coure i tip him 50.00 mexican pesos guest waht hi charge 50.00 dollars tip i dont mencion his name bicouse i wishim well THE REST OF EXPERIENCE ABOUT THE HOTEL AND EMPLOYEES LT IS EXELLENT
JAIME, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia