Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort à beira mar em Kantenah possui 5 restaurantes e um spa

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Vista aérea
Vídeo da propriedade
Edredons de pluma, frigobar (abastecido com itens grátis)
5 restaurantes, café da manhã, culinária mexicana
5 restaurantes, café da manhã, culinária mexicana
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive tem uma praia onde você pode descansar à sombra de um guarda-sol ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 15 minutos de carro de Praia Akumal.3 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.Servindo culinária mexicana, Cueva Siete é um dos 5 restaurantes e 3 bares ao lado da piscina. Este resort de luxo oferece ainda 2 bares molhados, uma academia e uma banheira de hidromassagem. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e as boas condições da propriedade no local.
VIP Access

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia
  • Bar
  • Não é permitido fumar
  • Estacionamento grátis

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 5 restaurantes e 3 bares ao lado da piscina
  • 6 bares/lounges e 2 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia

Sinta-se em casa (6)

  • Banheiro privativo
  • Banheira e chuveiro separados
  • Canais de TV premium
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
O preço atual é R$ 2.337
Total: R$ 2.828
inclui impostos e taxas
21 de jul. – 22 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Edredom de pena
  • 118 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Alcoba Ocean View - King Bed

9,4 de 10
Extraordinária
(22 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Edredom de pena
  • 58 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Edredom de pena
  • 176 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Alcoba Ocean Front - King Bed

10,0 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Edredom de pena
  • 58 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Alcoba Swim-up Pool - King Bed

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
  • 58 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Alcoba Ocean Front - Queen Beds

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Edredom de pena
  • 58 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Estancia Suite - Tropical View

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Edredom de pena
  • 118 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Alto Ocean View King

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 58 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Pure Wellness Alcoba

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 58 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Alcoba Tropical View - Queen beds

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 58 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Alto Panoramica Ocean View

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Edredom de pena
Roupões de banho
  • 58 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Alcoba Ocean View - Queen Beds

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Edredom de pena
  • 58 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Alcoba Tropical View - King Bed

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Edredom de pena
  • 58 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Mapa
Manzana 22 Carretera Chetumal-Pto Juare, Km 260, Kantenah, QROO, 77710

Nos arredores

  • Cenote Azul - 5 min de carro - 6.7 km
  • Praia Xpu-ha - 6 min de carro - 7.1 km
  • Praia Akumal - 7 min de carro - 8.9 km
  • Lagoa Yal-ku - 10 min de carro - 7.1 km
  • Half Moon Bay - 10 min de carro - 10.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 72 min de carro (47,5 mi/76,4 km)
  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 75 min de carro (53 mi/85,2 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 23,1 mi/37,2 km

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬16 min de caminhada
  • ‪Guacamayas Bar - ‬18 min de caminhada
  • ‪Beach Bbq - ‬18 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬6 min de carro
  • ‪La Hacienda - ‬16 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive tem uma praia onde você pode descansar à sombra de um guarda-sol ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 15 minutos de carro de Praia Akumal.3 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.Servindo culinária mexicana, Cueva Siete é um dos 5 restaurantes e 3 bares ao lado da piscina. Este resort de luxo oferece ainda 2 bares molhados, uma academia e uma banheira de hidromassagem. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e as boas condições da propriedade no local.

Tudo incluído

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Opções de entretenimento

Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês e espanhol

Mais informações sobre esta propriedade

VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 448 quartos
    • Conta com 5 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Check-out expresso disponível
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Hóspedes que viajam com cães-guia devem entrar em contato com a propriedade antes da chegada.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para hóspedes é 18
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Não é permitida a estadia de crianças (até 17 anos)
    • Sem berço/cama infantil

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento com manobrista grátis no local

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade
    • Apenas para adultos
LOB_HOTELS

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 5 restaurantes
  • 6 bares/lounges
  • 3 bares ao lado da piscina
  • 2 bares molhados
  • Cafeteria
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • 13 salas de reunião
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Tacos de golfe no local
  • Espreguiçadeiras
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 10 edifícios
  • Construído em 2016
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Biblioteca
  • Academia
  • Campo de golfe nos arredores
  • 3 piscinas externas
  • Galeria de arte no local
  • Lojas de grife no local
  • Spa de serviço completo
  • Sede social de golfe no local
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Corrimãos nos corredores
  • Corrimãos nas escadas

ROOM

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV a cabo premium
  • Filmes pagos

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Itens grátis no frigobar
  • Máquinas de café expresso
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Edredom de pena
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda ou pátio
  • Mobília personalizada e individualmente decoradas
  • Pisos aquecidos

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Ducha de hidromassagem
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Ligações locais grátis
  • Cadeira para escritório

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Acesso pelos corredores externos

STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

Resort possui um serviço completo de spa disponível no Unico Spa, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Cueva Siete: restaurante que oferece culinária mexicana.
Mi Carisa: restaurante que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Mura House: restaurante que oferece culinária japonesa e serve apenas jantar. Funciona diariamente
20.87 Restaurant: restaurante que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Funciona diariamente
20.87 Terrace: restaurante que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e refeição leve. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
A propriedade faz parte da associação The Leading Hotels of the World.

MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito de possíveis danos: USD 100 por diária.

Extras

  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Unico Hotel Riviera Maya Solidaridad
Unico Riviera Maya Solidaridad
UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive Kantenah
UNICO 20 87 Riviera Maya Adults All Inclusive Kantenah
UNICO 20 87 Riviera Maya Adul
Unico Riviera Maya Inclusive
Unico Hotel Riviera Maya Adults Only
Unico Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Resort
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Kantenah

HELP_OUTLINE

Perguntas frequentes

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso está disponível.

O que eu posso fazer em Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se nos meses mais quente com atividades como mergulho livre (com snorkel) nas proximidades. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 3 piscinas externas. Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive também tem 2 bares molhados, 3 bares ao lado da piscina e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor e um jardim.

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo culinária mexicana.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.

Há espaços privados ao ar livre em Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio.

Como é a área em que Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive se localiza?

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive fica de frente para a água. Atrações populares incluem Parque Xel-Há, que fica a 16 minutos de carro.

Avaliações sobre Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Avaliações

9,0

Maravilhosa

9,6/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10

Wonderful!
Viagem de 2 diárias

10/10

Foi nossa 4° estada no UNICO e pra nossa surpresa, o hotel, como um todo, estava melhor do que da última vez! Em nossa última estada, nos decepcionamos com o serviço, mas agora está extraordinariamente impecável pra um hotel all inclusive, com tantas acomodações! A manutenção também excelente, nosso quarto estava em ótimo estado de conservação, tudo novo, limpo, roupas de cama e banho novas, de qualidade e até a praia estava muito mais limpa e agradável, sem sargaços! Pra mais informações de toda Riviera Maya, visite jeitomilladeviver. Alguns agradecimentos a funcionários que fizeram a diferença! Fernanda (restaurantes) Luís (café da manhã Mi Carisa) Tomás (jantar Mi Carisa) Angel (gerente Mura House) Raul (piscina) José Arturo (reservas) Tania (café a la carte) Dulce (supervisor café a la carte)
Vista da Varanda
Vista da Varanda
Praia
Viagem de 6 diárias

8/10

Very good all inclusive except for restaurants bookings. You’ll get availability for dinner at 5pm and find out later that at 7.30pm there are plenty of tables available. The hotel has a concierge that is totally useless. Also at pools, all chairs are reserved in advance and if you don’t tip the staff you won’t get a chair… the beach was dirty. We moved to another hotel where they cleaned the beach. Overall, the food is very good (except at the Italian restaurant), the social areas are nice but rooms are dated and very noisy at night, the hotel is also very noisy during the day.
Viagem de 4 diárias

8/10

O hotel é muito bom, mas há alguns pontos que podem ser melhorados em relação ao serviço geral. Acomodações espaçosas e muito confortáveis.
Viagem de 5 diárias

10/10

Equipe e Hotel extremamente bem preparados para receber os hóspedes
Viagem de 5 diárias

10/10

Incredible
Viagem de 7 diárias

10/10

Viagem de 1 diária

10/10

O hotel é maravilhoso, com quatro restaurantes diferentes e bem gostosos, as piscinas, apesar de grandes te dão privacidade. A comida é gostosa mas o vinho deixou a desejar! O SPA é muito bom, mas muito caro. Todos os quartos tem vista para o mar, mas dê preferência aos andares mais altos, achamos que a piscina nos apartamentos térreos tem pouca privacidade. O único ponto negativo do hotel é que eles tentam te vender um pacote de estadias que nos tomou uma manhã inteira de “apresentações”, muito chato!!!!
Vista do quarto
Café da manhã na varando
Viagem em família de 4 diárias

10/10

Na minha opinião, o melhor all inclusive que existe. Além dos quartos serem muito bem decorados e bem cuidados, o serviço é excelente, os restaurantes, fantásticos e a apresentação dos pratos é incríivel! Tudo com muita qualidade e capricho!
Viagem de 6 diárias

10/10

Quarto excepcional, atendimento excelente. Mas o ponto forte definitivamente foi a qualidade e apresentação da comida. Eu tinha muito receio de all inclusive e a comida foi espetacular. Alguns dias depois fiquei em outro hotel nessa mesma categoria e só confirmei como a comida é um diferencial no Único.
Viagem de 3 diárias

10/10

Viagem de 5 diárias

10/10

Great staff, very clean and well-kept facilities. Food was one of the highlights, all restaurants were amazing. The only downside was the waiting time for breakfast, sometimes we had to wait 15-20 minutes for a table - that's understandable, though, because of all the covid restrictions. I look forward to staying there again.
Viagem de 5 diárias

10/10

Great Hotel and Service, Amazing place to rest with your partner. !
Viagem romântica de 5 diárias

10/10

Hotel muito bom. Sempre evitamos hotéis All inclusive por causa da frequência e qualidade, mas o Único tem restaurantes a la carte, e mesmo o buffet tem ótima qualidade. Foi uma semana bastante relaxante.
Viagem em família de 7 diárias

6/10

Hotel lindo, porém os serviços não estão a sua altura. O atendimento de serviços na piscina dividem em três categorias, os VIPs, as pessoas que dão gorjetas diariamente e as pessoas que não dão gorjetas. A recepção é despreparada é confusa, solicitei um médico pra pedir um remédio para minha filha que tinha se acidentado um dia anterior, o atendente me advertiu que seria cobrada uma consulta, expliquei que ela havia se acidentado, cujo socorrista deu um atendimento eficiente, mas depois disto fomos colocados num táxi pra ir correndo para o hospital, aonde verifiquei que a maioria dos hotéis concorrentes mandavam um profissional para auxiliar no encaminhamento, não tem obrigação no entanto é um serviço qualificado de amparo aos hóspedes, a propósito precisava de um remédio para atenuar os efeitos do antibiótico. Os restaurantes é uma maratona você conseguir reservar um, impossível, todos reservados. O italiano, acho q pela sua qualidade questionável e péssimo serviço, conseguimos um jantar, onde o garçom comunicou no momento q estava servindo os pratos que o do meu filho havia acabado, e noutro dia na ceia de ano novo, a comida estava a desejar e os vinhos solicitados haviam acabados, o restaurante típico mexicano foi o melhor, bom atendimento e boa comida. O restaurante japonês não sabemos, pq durante sete dias não conseguimos reservar. O restaurante 20 87 bufet foi bom. Enfim não voltaremos e nem recomendo.
Viagem em família de 4 diárias

8/10

o hotel é agradável, com uma praia bonita em frente. os drinks são ok com exceção do espumante. a comida tem opção de buffet e a la carte, e de modo geral é de boa qualidade.
Viagem de 4 diárias

4/10

Viagem de 5 diárias

10/10

Viagem de 3 diárias

10/10

My girlfriend and I went there for a Weeknd getaway and the first thing we noticed was security guard at the gate. We felt very safe. The reception area was very cozy and impressive. The facilities: restaurants, shopping store, the pool were clean and well organized. The room was a panoramic view to the ocean with a hot tub outside on the balcony, and it was excellent to enjoy it. You will like it there.
Viagem de 2 diárias

10/10

Loveeeee
Viagem de 5 diárias

8/10

Viagem em família de 4 diárias

10/10

Viagem de 5 diárias

6/10

Viagem de 4 diárias

10/10

We loved our vacation. We celebrated our 20th Anniversary. We enjoyed the mixology and tequila classes. This was an enjoyable trip and we would stay at this hotel again.
Viagem romântica de 6 diárias

8/10

It was a beautiful, well maintained property. Food options were very good at the restaurants. however it was lacking vegan/veg options at the mexican restaurants. Wish they had more vegetarian options at the pool restaurants as well. Drinks were okay by the pool. Restaurants drinks were little better. The coffee shop Inze was another joke. They did not know how to make a cappuccino correctly. It was just lot of milk and foam, I could barely see the coffee shot. Same thing with masala chai. Also the cafe was underwhelming with the amount of options and staff didn't seem to care about it. The concierge service was felt like little rushed. We had to keep asking questions about where is what and also about activities instead of being proactive and giving us the tour or showing map of the property. The beach was not as clean as other parts of tulum. They had lot of seaweed and rocks. So definitely not a good beach to soak in. Also they need more of the cabanas by the beach, instead of chairs to get some shade from sun. Need more activities for the day, felt like there was not enough activities for us to do. Also pool bike class was full with just 12-15 people. If you have such a big resort, thats not enough bikes. Need more space in the classes like mixology. Need more night shows or entertainments like what some of the tulum restaurants have. Also that $200 credit was a joke, there is literally nothing you can use towards, everything comes with a big price.
Viagem romântica de 2 diárias