Ver todas as propriedades

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Sala de reunião
Quarto família, acesso à piscina (Club) | Quarto temático infantil
Buffet
Instalações esportivas
Quarto família (Club) | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos
Princess Family Club Riviera - All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, vôlei e bebidas na praia, além de estar a 10 minutos de carro de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba. 12 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. Servindo culinária internacional, Buffet Family Club é um dos 12 restaurantes e 20 bares/lounges. Este resort de luxo ainda oferece uma casa noturna, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. As pessoas que se hospedam no local também adoram a equipe prestativa e as boas condições da propriedade.

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Quartos conectados disponíveis
  • Bar
  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento grátis
  • Lavanderia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 12 restaurantes e 20 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 12 piscinas externas
  • Casa noturna
  • Clube infantil grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Quadras de tênis 6 externas
  • Um centro de bem-estar
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras

Sinta-se em casa (6)

  • Berços grátis
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Quartos conectados disponíveis
O preço atual é R$ 917
Total: R$ 1.186
inclui impostos e taxas
25 de jun. – 26 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 20 de 20 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto família (Club)

Quarto família (Club) | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto família (Club)

7,8 de 10
Boa
(38 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Quarto separado
  • 58 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 3 beliches solteiro OU 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto família, acesso à piscina (Club)

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto família, acesso à piscina (Club)

8,0 de 10
Muito boa
(11 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Quarto separado
  • 59 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 3 beliches solteiro OU 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Triple Room Luxury With Pool View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Triple Room Luxury With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Double Room Luxury With Pool View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Double Room Luxury With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Single Room Deluxe With Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Double Room Deluxe With Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Double Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quadruple Room Deluxe With Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quadruple Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Single Room Deluxe With Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quadruple Room Luxury With Pool View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quadruple Room Luxury With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Single Room Deluxe With Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Single Room Luxury With Pool View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room Luxury With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Triple Room Luxury With Pool View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Triple Room Luxury With Pool View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Single Room Deluxe With Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Triple Room Deluxe With Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Triple Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 sofá-cama solteiro e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Double Room Luxury With Pool View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Double Room Luxury With Pool View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Triple Room Deluxe With Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Triple Room Deluxe With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Single Room Luxury With Pool View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room Luxury With Pool View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Single Room Deluxe With Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room Deluxe With Garden View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Single Room Luxury With Pool View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Single Room Luxury With Pool View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Family Room -5 Guests- Deluxe With Garden View

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Family Room -5 Guests- Deluxe With Garden View

  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Propriedades semelhantes

Mesa de pingue-pongue, biblioteca musical

Grand Riviera Princess - All Inclusive

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento grátis
8.2 de 10, Muito boa, 3.960 avaliações
O preço é de R$ 1.047
Total: R$ 1.283
inclui impostos e taxas
25 de jun. – 26 de jun.
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 06, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia Xcalacoco - 19 min de caminhada - 1.6 km
  • Gran Coyote Golf - 4 min de carro - 2.5 km
  • Campo de golfe El Camaleón Mayakoba - 4 min de carro - 2.5 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 10 min de carro - 8.4 km
  • Parque Ecológico Tres Rios - 11 min de carro - 7.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 40 min de carro (31 mi/50 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 13 mi/20,9 km

Restaurantes

  • ‪Amaranto - ‬18 min de caminhada
  • ‪Alberca - Pool - ‬6 min de caminhada
  • ‪Privilege Lounge - ‬16 min de caminhada
  • ‪Piano Bar - ‬20 min de caminhada
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Princess Family Club Riviera - All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, vôlei e bebidas na praia, além de estar a 10 minutos de carro de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba. 12 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. Servindo culinária internacional, Buffet Family Club é um dos 12 restaurantes e 20 bares/lounges. Este resort de luxo ainda oferece uma casa noturna, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. As pessoas que se hospedam no local também adoram a equipe prestativa e as boas condições da propriedade.

Tudo incluído

Resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 144 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Serviço de babá*
    • Serviços supervisionados para crianças grátis
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h
  • 12 restaurantes
  • 20 bares/lounges
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Serviço de quarto 24 horas

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Toboágua
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Mercearia/loja de conveniência

O que fazer

  • Na praia
  • Tênis
  • Aulas de aeróbica
  • Vôlei de praia
  • Basquete
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Espaço para conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 1 edifício
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Centro de bem-estar
  • 12 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Casa noturna
  • 6 quadras de tênis externas
  • Toboágua
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de plasma
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Berços grátis
  • Camas dobráveis grátis
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda ou pátio

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira ou chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis

Recursos especiais

Spa

Resort possui um serviço completo de spa disponível no Spa Princess, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, tratamentos faciais e bandagem corporal. O spa está equipado com uma sauna seca e banho turco/hammam. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e reflexologia. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Buffet Family Club: restaurante buffet que oferece culinária internacional.
Verde: restaurante buffet que oferece culinária internacional. Funciona diariamente
Naranja: restaurante buffet que oferece culinária internacional. Funciona diariamente
Mama Mía: sushi bar que oferece culinária italiana. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
La Vaquería: restaurante temático que oferece local e internacional. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 2.99 por acomodação, por diária.

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard

Também conhecido como

Family Club Grand Riviera Princess All Inclusive
Family Club Grand Riviera Princess Playa del Carmen
Family Club Grand Riviera Princess
Family Riviera Princess Inclu

Perguntas frequentes

Princess Family Club Riviera - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Princess Family Club Riviera - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Princess Family Club Riviera - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 12 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Princess Family Club Riviera - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia.

Princess Family Club Riviera - All Inclusive conta com um cassino?

Não, neste resort não há um cassino, mas Gran Casino Riviera (11 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Princess Family Club Riviera - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como vôlei e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, basquete e vôlei. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 12 piscinas externas. Princess Family Club Riviera - All Inclusive também tem 20 bares, uma casa noturna e um toboágua, bem como um banho turco/hammam, serviços de spa e uma sala de jogos.

Princess Family Club Riviera - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 12 restaurantes no local, incluindo culinária internacional.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.

Há espaços privados ao ar livre em Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio.

Como é a área em que Princess Family Club Riviera - All Inclusive se localiza?

Princess Family Club Riviera - All Inclusive fica a 18 minutos a pé de Praia Xcalacoco.

Avaliações sobre Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Avaliações

8,0

Muito bom

8,6/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

O resort é incrível, principalmente a experiência Family Club, com ambientes lúdicos que facilitam muito para quem está com crianças. Voltarei com certeza, só a praia que estava com muito sargaço e não vimos algum tipo de retirada pelo hotel, o que impossibilitava ficar na praia ou entrar no mar.
Daiana, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excelente

Linda estadia
yadira, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Wi-Fi ruim

Wi-Fi foi a única coisa que não gostamos muito.
thaisa, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Very Nice Resort.

Very nice resort with greatly rooms, pools and beach access. Try the pool access room, very nice option. Buffet and restaurants are pretty good with lots of variety of food. In September it was about 40% of occupancy, so pretty nice time to be there. We had some problems with money missing from our room,my and this is why I don't give the perfect rating. When talking to staff they didn't give me much options and didn't care too much about the fact, but U$200.00 were missing from our wallets, so if you go, please take care and lock everything that is valuable, a pity. In such a nice hotel that shouldn't happen and at least the staff should help you.
Alexandre , viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Very Nice Resort

Very nice resort with great facilities, restaurants and bars to enjoy all day in the pool or on the beach. Great drinks, nice food, and very good shows during the night. Just a great place to stay in and enjoy all the activities during the whole day. The rooms are big and very clean with pretty good amenities and drinks in the fridge to enjoy. We stayed at the Family Club with a Pool access room, and it was great to have the ability to just walk out of your balcony and get into the pool and go straight to your room if you need to. The Family Club has a very nice pool for the kids with slides and water splashing, just great fun for the kids. An icecream parlor to enjoy and a kids buffet designed for the kids. The only downfall is the kids play room where for kids 3 or younger you can only use from 1h30pm to 2h30pm and from 5h30pm to 6h30. i don't únderstan why even if there was no other kid there. If the parents are there, why can't they enjoy the place??? But all in all, very nice place to stay, I recommend.
Alexandre, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Bom custo benefício

O hotel é mto bom. Estrutura muito boa, muito limpo, quartos bem confortáveis. Vimos problemas no buffet Riviera, que é mto grande e muito confuso. Os funcionários fazem o que podem para ajudar, mas é impossível atender a tanta gente ao mesmo tempo, principalmente no jantar. Além desse, fomos ao restaurante italiano e steak house. Bons, apesar da dificuldade em conseguir uma reserva. Tivemos problema tb com o ar condicionado de nosso quarto. Todos os dias precisamos de manutenção. Não funcionou de jeito nenhum. Destaque negativo para supervisora chamada Alejandra. Tivemos problema com um dos quartos de nossa família e não mostrou nemhum empenho em solucionar o problema de uma senhora de 78 anos, que se dependesse dela, dormiria ali no lobby mesmo. Do mais, funcionários agradáveis, piscinas limpas, serviço de praia e bar ok. Boa opção para quem vai com crianças pequenas pq o family club é mto bem pensado para famílias.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

hotel agradável, piscina muito fria

passamos oito dias hospedados eu, minha esposa e meu filho de um ano, ao chegar gostamos muito do hotel, porem as piscinas tem as águas muito frias, inclusive as infantil, que como são para crianças poderia ter algum tipo de aquecimento, os Staff são bons, alguns parecem não gostar do emprego, ou tipo de serviço que praticam, aparentam estar mau humorado, os jardim são bem cuidados e tem animais passeando, a praia é regular.
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Qualidade do serviço

Quando chegamos o recepcionista disse que não havia nenhuma reserva em meu nome. Após imprimir o voucher do e-mail tudo foi resolvido. o Wi-Fi também não nos foi informado, no último dia é que ficamos sabendo que a senha estaria em poder do concierge do nosso hotel (family). O restante foi tudo maravilhoso.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

O forte deste hotel eh a aparencia que realmente impressiona pela elegancia e pelo tamanho do hotel, porem o tamanho do hotel distancia um pouco a relacao entre hospede e concierge/ atendimento. Achei frio o atendimento sempre parecia que estavam fazendo um favor a mim, reservei um quarto e me deram outro e os restaurantes que tem que reservar sao pessimos para quem tem filho pequeno, demora uma eternidade , tem fila. O buffet que nao precisa reservar eh melhor que a media e o espaco kids nota 10 , na media particular , que tenho filho pequeno, bebe,ficou com nota 6, preferi os hoteis da rede Fiesta Americana .
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Disappointed by the Lack of Cleanliness, Quality,

I stayed at Princess Family Club Riviera All Inclusive with my family, and unfortunately, it didn’t live up to expectations. The resort looked worn down, with visible damage around the beach, pool, and buildings. Our room was dusty, had stained walls and mattresses, and wasn’t properly cleaned before our arrival. We checked in at 3 PM, only to enter a dirty, smelly room. Thankfully, I brought cleaning supplies and requested new towels and pillowcases. We were disappointed that room service wasn’t included, even though we paid for an all-inclusive package. Other resorts we’ve visited offer more flexibility, but here we were told we couldn’t bring food back to our room—an issue for my elderly mother who struggled with the long walks to breakfast. Food lacked variety and flavor, especially for those avoiding pork and red meat. Drinks were watered down, and higher-quality alcohol had to be requested. Calling the front desk often took 3–4 tries. One staff member even questioned whether my sister was a guest, despite her wristband, which was unprofessional and frustrating. Entertainment was limited, though the silent dance party was fun. We were constantly approached about buying into the resort chain, which became overwhelming. While we made the best of it as a family, I wouldn’t return or recommend it in its current condition. This resort has potential, but major improvements are needed.
Viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Angelica, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Food was great,
Paolo, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We stayed at the Princess Family Club, but you have access to all areas and ammenities of the Grand Riviera Princess. We went with our 3 year old granchild and he had a blast! The Family club has a pool for small kids, a playground, a kids club and a restaurant, all with Pirates theam. They also have an "Heladeria" (icecream shop) decorated as in the 50's that was a great addition to our stay. To get to the beach it's a long walk, but they have carts that take you and are part of the fun for the little ones. The pirate restaurant it's very cute and although it's smaller than the restaurants at the Grand Princess, they had many options and all the food was very tasty. It was perfect for breakfast before the beach. There is a bar at the beach and they have que kiosko too where they serve simple food @ 12.00 pm for those whe want to stay longer (burgers, hot dogs, french fries, etc). The big pools of the Grand Princess are very close to the beach, and they have a buffet restaurant for lunch that opens @ 12.30pm. They had an offer that you pay 15.00 usd per person per day and they give you access to the Platinum Club. We took this offer and were very happy to do it. They have a lounge with delicious sandwiches and coffe and drinks, the pool is small but private and it was perfect to relax during our last day. It also includes free room service 24hrs and a private area at the beach with drink service. The beach was not the best (but being originally from Cuba, we are spoiled)
Deborah, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Dinara, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Loved the a la cartes and how they had gluten free options at all of them.
Sarah, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Prathap, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

This place was very family oriented the kids did not have any issues playing with other kids. The food in the princess family club buffet was not the best. Very dry over cooked food. The snack Rivera is where I would recommend going to for food. A few safety things I would recommend would be making sure all patios have the lock on, not every room does. Thankfully ours did but my mom’s did not. Another thing I would suggest for the company would be to put a chain lock higher up on the door. Young kids can easily get out when they should not be. Overall was a great vacation!
Holly, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Pascal, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Es un perfecto lugar para vacacionar con tu familia, hay muchas actividades para la familia
Leslie, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The place is awesome, and the personnel were super friendly.
Francisco Ignacio Suarez, viagem em família de 12 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

We stayed at Princess family club for 7D/6N and this is not a 5 star property by any means. The rooms were clean but showed their age. The staff is welcoming but the reception is rude, when I tried to look for the manager the reception staff behaved as if they don't know her. We were informed that our rooms were not ready after all the check in formalities were completed neither we were offered any welcome drinks. Although they have different cuisine every day but the taste at the buffet is bland. The ala carte restaurant are hit or miss We liked the family club and kids activities. There are bars all around and the bartenders are generous. Go if u get a good deal otherwise give it a pass. We are not coming back.
Nakul, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Katherine, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We loved it. Service/food/entertainment was amazing, the only thing I wished was that they had 24 hr (our at least the majority of the day) snack bars where you could take the food out of the buffet - if you want a late night snack, you have to use room service which you have to pay for.
Pierre, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Ibrahim, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia