Avaliação verificada
2/10 - Insatisfatório
Antonio
30 de ago. de 2020
Questa è davvero bella! Mi chiedete una recensione, quando sapete benissimo che a causa della cancellazione del volo, non abbiamo potuto sfruttare il nostro soggiorno "PAGATO INTERAMENTE E MAI SFRUTTATO" ! Ma che razza di serietà è questa? Persi: Soldi, vacanza e ogni speranza di poter visitare la Danimarca". Senza tener conto che non avete avuto nessuna preoccupazione alcuna di venirci in contro (spostamento data soggiorno o rimborso anche parziale dell'itinerario)
Ne io ne la mia famiglia prenoteremo un viaggio in Expedia! Vediamo se questa recensione verrà pubblicata... facile pubblicare solo le recensioni positive... Ripeto: € 1.200 euro persi per colpa della cancellazione del volo e per colpa della location Urban House che non ammette nessun rimborso e mettiamo dentro anche una parte della colpa all'assicurazione fatta e pagata "assicurazione per cancellazione viaggio" che non è servita a nulla! Sicuramente non finisce qui... non posso credere che una famiglia debba rimetterci tutti questi soldi, per un viaggio che non ha mai potuto fare, NON per colpa sua, ma per una serie di circostanze eccezionali (cancellazione volo per chissà quale motivo, restrizioni varie causa Covid)... ovviamente il viaggio è stato prenotato e pagato a fine gennaio 2020, quando ancora non si sapeva nulla della pandemia. Quindi a mio avviso ci sarebbero dovuti essere i presupposti per rimborsarmi. Pessima esperienza, mai più.
