Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e yoga, além de estar a 10 minutos de carro de Balsa Ultramar Puerto Juárez. 5 piscinas externas oferecem diversão a todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, aromaterapia e hidroterapia. Servindo culinária internacional e com vistas para o mar, La Casona é um dos 6 restaurantes e 5 bares/lounges. Este resort de luxo ainda oferece recreação infantil grátis, um bar na praia e uma academia. Os viajantes cobrem os funcionários prestativos de elogios.
VIP Access
Avaliações
8,48,4 de 10
Muito boa
Comodidades populares
Piscina
Bar
Traslado (aeroporto)
Quartos conectados disponíveis
Lavanderia
Estacionamento grátis
Principais comodidades (12)
Serviço de arrumação diário
Na praia
6 restaurantes e 5 bares/lounges
Um spa de serviço completo
5 piscinas externas e 4 banheiras de hidromassagem
Café da manhã disponível
Clube infantil grátis
Academia
Sauna seca
Sauna a vapor
Guarda-sóis
Espreguiçadeiras
Sinta-se em casa (6)
Serviços supervisionados para crianças (sobretaxa)
Piscina infantil
Clube infantil grátis
Parquinho no local
Quartos conectados disponíveis
Canais de TV premium
O preço atual é R$ 853
R$ 853
Total: R$ 1.074
inclui impostos e taxas
11 de ago. – 12 de ago.
Opções de quarto
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos
Carrega todas as fotos de Deluxe 1 King Bed
Deluxe 1 King Bed
8,48,4 de 10
Muito boa
22 avaliações
(22 avaliações)
Destaques
Varanda mobiliada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
50 m²
Acomoda 2
1 cama King
Carrega todas as fotos de One Bedroom
One Bedroom
8,08,0 de 10
Muito boa
4 avaliações
(4 avaliações)
Destaques
Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
107 m²
1 quarto
Acomoda 4
1 cama King e 1 cama retrátil casal
Carrega todas as fotos de Deluxe Ocean View 2 Queen Beds
Deluxe Ocean View 2 Queen Beds
10,010,0 de 10
Extraordinária
2 avaliações
(2 avaliações)
Destaques
Varanda mobiliada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
50 m²
Vista para o oceano
Acomoda 4
2 camas Queen
Carrega todas as fotos de Two Bedroom Penthouse
Two Bedroom Penthouse
Destaques
Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
308 m²
2 quartos
Vista para o oceano
Acomoda 6
2 camas King e 1 sofá-cama Queen
Carrega todas as fotos de Two Bedroom Loft
Two Bedroom Loft
10,010,0 de 10
Extraordinária
1 avaliação
(1 avaliação)
Destaques
Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
205 m²
2 quartos
Vista para o oceano
Acomoda 6
1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal
Carrega todas as fotos de Two Bedroom Suite Ocean View
Two Bedroom Suite Ocean View
8,68,6 de 10
Excelente
4 avaliações
(4 avaliações)
Destaques
Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
157 m²
2 quartos
Vista para o oceano
Acomoda 6
1 cama King, 2 camas Queen e 1 cama retrátil casal
Carrega todas as fotos de One Bedroom Ocean View
One Bedroom Ocean View
9,09,0 de 10
Maravilhosa
4 avaliações
(4 avaliações)
Destaques
Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
107 m²
1 quarto
Vista para o oceano
Acomoda 4
1 cama King e 1 cama retrátil casal
Carrega todas as fotos de Two Bedroom
Two Bedroom
10,010,0 de 10
Extraordinária
1 avaliação
(1 avaliação)
Destaques
Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
157 m²
2 quartos
Acomoda 6
1 cama King, 2 camas Queen e 1 cama retrátil casal
Carrega todas as fotos de Deluxe Ocean View 1 King Bed
Deluxe Ocean View 1 King Bed
8,68,6 de 10
Excelente
16 avaliações
(16 avaliações)
Destaques
Varanda mobiliada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
50 m²
Vista para o oceano
Acomoda 2
1 cama King
Carrega todas as fotos de Three Bedroom Ocean Front
Three Bedroom Ocean Front
Destaques
Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
430 m²
3 quartos
Vista para o oceano
Acomoda 8
2 camas King e 2 camas Queen
Carrega todas as fotos de Deluxe 2 Queen Beds
Deluxe 2 Queen Beds
7,47,4 de 10
Boa
6 avaliações
(6 avaliações)
Destaques
Varanda mobiliada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
50 m²
Acomoda 4
2 camas Queen
Carrega todas as fotos de Three Bedroom Loft
Three Bedroom Loft
Destaques
Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
325 m²
3 quartos
Vista para o oceano
Acomoda 8
2 camas King e 2 camas Queen
Carrega todas as fotos de Two Bedroom Ocean Front
Two Bedroom Ocean Front
Destaques
Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
253 m²
2 quartos
Vista para o oceano
Acomoda 6
2 camas King e 1 cama retrátil Queen
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Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa
Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa
Carretera Punta Sam Km. 5.2, Mz9 SMZ2 Lote 3, Punta Sam, QROO, 77400
Nos arredores
Praia Punta Sam - 13 min de caminhada - 1.1 km
Terminal de Balsas de Punta Sam - 13 min de caminhada - 1.1 km
Playa Mujeres Golf Club - 4 min de carro - 3.9 km
Terminal marítimo de Isla Mujeres - 44 min de carro - 7.7 km
Praia Norte - 44 min de carro - 8.0 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 34 min de carro (16,8 mi/27 km)
Serviço de transporte para o aeroporto
Restaurantes
Hiroshi Bar
Don Fernando Lobby Bar - 5 min de carro
Restaurant Flamingos - 20 min de caminhada
Caprichos Villa del Palmar - 9 min de caminhada
Davinos - 8 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e yoga, além de estar a 10 minutos de carro de Balsa Ultramar Puerto Juárez. 5 piscinas externas oferecem diversão a todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, aromaterapia e hidroterapia. Servindo culinária internacional e com vistas para o mar, La Casona é um dos 6 restaurantes e 5 bares/lounges. Este resort de luxo ainda oferece recreação infantil grátis, um bar na praia e uma academia. Os viajantes cobrem os funcionários prestativos de elogios.
Tudo incluído
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Alimentação e bebidas
Refeições à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Idiomas
Inglês, francês, alemão, italiano, português e espanhol
Destaques
DONE
Tamanho do hotel
415 quartos
Conta com 9 andares
DONE
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Check-out sem contato
O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 22h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
DONE
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE
Crianças
Sem berço/cama infantil
Serviços supervisionados para crianças*
Recreação infantil grátis
DONE
Animais de estimação
Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI
Internet
Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos (para até 2 dispositivo(s))
LOCAL_PARKING
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local
DONE
Traslados
Serviço de transporte para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
DONE
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e 11h
6 restaurantes
5 bares/lounges
Bar na praia
Bar ao lado da piscina
Cafeteria
Café/chá na área comum
Serviço de quarto 24 horas
Lanchonete/delicatessen
Viajando com crianças
Clube infantil grátis
Piscina infantil
Parquinho
Serviços supervisionados para crianças (sobretaxa)
Mercearia/loja de conveniência
Jogos para crianças
Brinquedos e jogos
Salva-vidas no local
O que fazer
Na praia
Ioga na praia
Aulas de aeróbica
Vôlei de praia
Passeios de caiaque
Lojas no local
Acesso à piscina externa nas proximidades
Passeios ecológicos nos arredores
Aulas de golfe nos arredores
Trilhas para caminhada/bicicleta
Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Serviço de limusine/carro disponível
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Armazenamento para bagagem
Serviços de casamento
Equipe multilíngue
Porteiro/mensageiro
Espreguiçadeiras
Toalhas de praia
Guarda-sóis
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Pacotes românticos
Instalações
3 edifícios
Construído em 2010
Caixa eletrônico/serviços bancários
Jardim
Terraço
Sala de estar comum
Academia
Campo de golfe nos arredores
5 piscinas externas
Sala de jogos/videogames
Spa de serviço completo
4 banheiras de hidromassagem
Sauna seca
Salas de massagem e de tratamento
Sauna a vapor
Acessibilidade
Acesso para cadeiras de rodas
Elevador
Largura da porta do elevador (centímetros): 120
Estacionamento acessível para cadeira de rodas
3 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
Banheiro público acessível para cadeira de rodas
Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
Piscina acessível para cadeira de rodas
Restaurante acessível para cadeira de rodas
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Alarmes visuais nos corredores
Rampa na entrada da frente
Cadeira de rodas disponível no local
Caminho bem iluminado até a entrada
Comodidades do quarto
Divirta-se
Dock para MP3
TV de tela plana 50 polegadas
Canais de TV via satélite premium
Conforto de casa
Ar-condicionado com controle de temperatura
Ventiladores de teto
Frigobares
Máquinas de café expresso
Roupões de banho e chinelos
Ferro/tábua de passar roupa
Tela mosquiteira
Para dormir bem
Roupas de cama hipoalergênicas
Edredom de pena
Cortinas blackout
Preparação das camas para dormir
Roupas de cama premium
O que curtir
Varanda mobiliada
Mobília personalizada e individualmente decoradas
Relaxe
Banheira ou chuveiro
Ducha com efeito de chuva
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Wi-Fi grátis com limite de 2 dispositivos
Telefone
Alimentação e bebidas
Forno com torradeira
Garrafa de água de cortesia
Toalhas de papel
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre
Quartos conectados disponíveis
Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
Recursos especiais
Spa
O spa da propriedade possui 7 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois e outras áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor.
O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
Opções para refeição
La Casona: steakhouse com vista para o mar, que oferece culinária internacional. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Zama: restaurante que oferece culinária mexicana e serve almoço e jantar. Funciona diariamente
Legend: bar de esportes que oferece culinária japonesa e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Davinos: restaurante que oferece culinária mediterrânea e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Caprichos: restaurante buffet com vista para o oceano, que oferece culinária internacional e serve café da manhã e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Taxas e políticas
Taxas obrigatórias
Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
A cidade cobra um imposto de USD 2 por pessoa, por diária
Extras
O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de USD 40 para adultos e USD 20 para crianças
O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de USD 50 por veículo. Ocupação máxima: 4.
O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).
Crianças e camas extras
O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.
O serviço de babá está disponível por uma cobrança extra.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de fumaça, sistema de segurança e grades para janelas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Eurocard
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
Também conhecido como
Cancun Palmar
Palmar Cancun
Palmar Resort Cancun
Villa del Palmar Cancun Beach
Villa del Palmar Cancun Beach Playa Mujeres
Villa del Palmar Cancun Beach Resort
Villa del Palmar Cancun Beach Resort Playa Mujeres
Villa Palmar
Villa Palmar Cancun
Villa Palmar Resort Cancun
Villa Palmar Cancun Luxury Beach Resort Playa Mujeres
Villa Palmar Cancun Luxury Beach Playa Mujeres
Villa Palmar Cancun Luxury Beach
Villa Palmar Cancun Luxury Beach Resort
Villa del Palmar Cancun Beach Resort Spa
Perguntas frequentes
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa dispõe de piscina?
Sim, há 5 piscinas externas e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado do hotel para o aeroporto disponível. A taxa é de USD 50 por veículo.
Quais os horários de check-in e check-out em Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa conta com um cassino?
Não, neste resort não há um cassino, mas Royal Yak Casino and Sports Book (12 min de carro) e Dubai Palace Casino (13 min de carro) ficam perto.
O que eu posso fazer em Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa e nos arredores?
Divirta-se com as atividades oferecidas no local, como passeios de caiaque, vôlei e ioga na praia. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou relaxar em uma das 4 banheiras de hidromassagem?Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa também tem 5 piscinas externas, 5 bares e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor, uma sala de jogos e um jardim.
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 6 restaurantes no local, incluindo culinária internacional e refeições com vista para o mar.
Há espaços privados ao ar livre em Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada mobiliada.
Como é a área em que Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa se localiza?
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa fica de frente para a água, a uma caminhada de 10 minutos de Terminal de Balsas de Punta Sam e 10 minutos de Praia Punta Sam.
Avaliações sobre Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa
Avaliações
8,4
Muito bom
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2/10
Limpeza
9,0/10
Serviço e funcionários
8,8/10
Comodidades
9,2/10
Condições e instalações da propriedade
9,0/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
24 de set. de 2021
Hotel maravilhoso.
Hotel maravilhoso. Contudo, os atendentes foram bem confusos ao sairmos do hotel.
Cobraram taxas em duplicidade. Pagamos no balcão e foi debitado no cartão.
Faltou clareza na fatura, que na verdade não foi emitida.
No mais, é um hotel muito bacana para descansar e divertir. Nos sentimos super felizes no hotel.
Diana
Diana, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
13 de ago. de 2018
Muito bom.
Gostamos muito do Hotel, piscinas, os restaurantes e a comida...
Ponto negativo, a internet do hotel que é cobrada a parte e muito cara.
Diogenes
Diogenes, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
31 de jul. de 2018
O melhor hotel de Cancún
Ótimo atendimento. Equipe educadíssima e atenciosa . Local aquentado para férias com a família. Recomendo o local.
Mario
Mario, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
1 de jun. de 2018
Worth it!
Hotel sensacional, atendimento e quartos muito bons. Restaurantes do resort são maravilhosos, all inclusive vale a pena
Arlei
Arlei, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
27 de jul. de 2025
Joshua
Joshua, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
26 de jul. de 2025
Belleza y confort en un lujoso hotel lleno de palmeras y detalles de cortesía y amabilidad. Excelentes protocolos de atención y respeto.
Habitaciones con un alto nivel de comodidad y diseño. Muchas albercas, jacuzzi en habitación y una comida DELICIOSA. Gracias a Víctor por su servicio en la alberca. a Cruz en recepción-botones y a tod@s por hacer de estas vacaciones una experiencia de alto nivel.
Cynthia
Cynthia, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
10 de jul. de 2025
Viajante verificado
Viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
19 de jun. de 2025
Colin
Colin, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
15 de jun. de 2025
Fantastic resort! Very kid friendly our butlers Arad and Rafael were amazing!
Jordan
Jordan, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
17 de mai. de 2025
Leslie
Leslie, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
9 de mai. de 2025
Our stay was great!
Nayelli
Nayelli, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
3 de mai. de 2025
Melissa
Melissa, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
3 de mai. de 2025
The suite rooms are amazing for our family. The food, however, is inconsistent with the same meal in the same restaurant often very different. The staff is friendly, attentive, and engaging. Really, the staff is remarkable and makes the resort stay worthwhile. Sadly we missed out on the entertainment because no one at the desk informed us. We actually chose this resort again because of Reyes at the paint stand. We are obsessed with his talent and the fun we have painting every day.
Colette
Colette, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
21 de abr. de 2025
Luis Fernado
Luis Fernado, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
19 de abr. de 2025
My wife and I arrived on 4/11/25 and were breath taken by the whole resort. Services were beyond anything I could ever ask for. Additionally, it made us feel like a weight has been lifted and we could breathe and relax. The food was exceptional, the room service was perfect, and overall it was just perfect. We had help from lots of staff members, but the one who stuck out to me was David who over saw the beach area. The one who wore the red shirt. He made our seating experience go smooth every time we showed up. Thank you all for the beautiful experience!
Lisadro
Lisadro, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
13 de abr. de 2025
KOUTA
KOUTA, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
7 de abr. de 2025
Great experience!
Nicholas
Nicholas, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
6 de abr. de 2025
The customer service was impeccable, our room was beautiful and comfortable, and the views were amazing!
Lori
Lori, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
1 de abr. de 2025
Kenneth
Kenneth, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
30 de mar. de 2025
Ainslie
Ainslie, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
26 de mar. de 2025
You can’t go wrong… My teenage daughter and I went from Christmas’s Day to New Year’s Day. The resort was impeccable. Although we were there 7 nights, we only spent two days at the resort’s pools and beach. The other days, we went to Isla Mejeres (sp?) on the ferry that’s next to the hotel, Xel Ha (amazing!) , Horseback/ATV/Zipline/Cenote, downtown Cancun, and snorkeling. Felt very safe off property even took local bus downtown for $1 instead of $80 cab ride each way. So, unless you want to walk to the clubs, book it.
Lowell
Lowell, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
24 de mar. de 2025
This resort was very beautiful and had a lot of great amenities. The staff were very friendly and polite. There were plenty of food options and everything tasted great. Me and my family enjoyed our stay very much.
Nuengruethai
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
22 de mar. de 2025
Amazing experience I definitely recommend the all inclusive option
Irene
Irene, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
20 de mar. de 2025
Ruben
Ruben, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
18 de mar. de 2025
Complete chaos from the moment we walked into the place
They didn’t have our booking correct they overcharged all of our credit cards. They haven’t spoke to you at your sister resort
Our fridge did not work. We did not get one till the next morning. Our twin boys had to sleep together at 14 years old. I was it took forever to get a second bed set up as they put us in the wrong. Will goes on and on this place is absolutely terrible.