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Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade à beira mar em Costa Mujeres possui 8 restaurantes e 5 piscinas externas

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Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive é uma ótima opção para sua estadia na praia em Costa Mujeres.Os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens, e há diversão para todos com as 5 piscinas externas e o lazy river.As opções para refeições incluem 8 restaurantes, e os 2 bares ao lado da piscina são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade de luxo oferece ainda 10 bares/lounges, uma academia e um terraço.

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 8 restaurantes e 2 bares ao lado da piscina
  • 10 bares/lounges
  • 5 piscinas externas e lazy river
  • Academia
  • Serviço de quarto
  • Cafeteria
  • Um spa
  • Um centro de conferências
  • Salas de reunião
  • Terraço

Sinta-se em casa (6)

  • Banheiro privativo
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
  • Cortinas blackout
  • Elevador
O preço atual é R$ 1.532
Total: R$ 1.854
inclui impostos e taxas
13 de mai. – 14 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Junior Suite

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite

9,0 de 10
Maravilhosa
(17 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Junior Suite Pool View

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite Pool View

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Junior Suite Ocean View

Junior Suite Ocean View | Vista da sacada

Junior Suite Ocean View

7,6 de 10
Boa
(15 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Junior Suite Swim Up

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite Swim Up

9,0 de 10
Maravilhosa
(7 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Privilege Junior Suite

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Privilege Junior Suite

8,0 de 10
Muito boa
(7 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Privilege Junior Suite Ocean View

Privilege Junior Suite Ocean View | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Privilege Junior Suite Ocean View

8,4 de 10
Muito boa
(8 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Privilege Junior Suite Swim Up

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Privilege Junior Suite Swim Up

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Privilege Master Suite Ocean Front

Privilege Master Suite Ocean Front | Vista para praia/oceano

Privilege Master Suite Ocean Front

9,8 de 10
Extraordinária
(9 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 108 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Privilege Junior Suite Ocean Front

Privilege Junior Suite Ocean Front | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Privilege Junior Suite Ocean Front

  • Vista p/ mar
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

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Área de tratamento externa, sauna seca, banheira de hidromassagem
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  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento grátis
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Informações a área

Mapa
SM 006, MZA 002, LT 001, PLAYA CONDOMINIO MAESTRO COSTA, Costa Mujeres, QROO, 77400

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 50 min de carro (21,6 mi/34,7 km)

Restaurantes

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬15 min de caminhada
  • ‪Grand Caribe - ‬19 min de caminhada
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬4 min de carro
  • ‪The Shores Restaurant - ‬15 min de caminhada
  • ‪Restaurante Grill - ‬19 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

  • Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive é uma ótima opção para sua estadia na praia em Costa Mujeres.Os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens, e há diversão para todos com as 5 piscinas externas e o lazy river.As opções para refeições incluem 8 restaurantes, e os 2 bares ao lado da piscina são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade de luxo oferece ainda 10 bares/lounges, uma academia e um terraço.

Tudo incluído

  • Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

  • Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

  • Todas as refeições no buffet e à la carte, além de lanches estão incluídos

Atividades terrestres

  • Academia

Aulas/cursos/jogos

  • Aulas de aeróbica

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 599 quartos
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para hóspedes é 18
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 50 Mbps ou mais)
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento com manobrista grátis no local
    • Estacionamento com manobrista limitado no local.
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes
    • Apenas para adultos

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
  • 8 restaurantes
  • 10 bares/lounges
  • 2 bares ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Serviço de quarto (horário limitado)

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de pilates
  • Pista de boliche
  • Entretenimento à noite

Viajando a negócios

  • Salas de reunião
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Cabanas de piscina (sobretaxa)
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Construído em 2024
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Piano
  • Academia
  • 5 piscinas externas
  • Lojas de grife no local
  • Serviços de spa
  • Lazy river
  • Área de entretenimento ao ar livre

Acessibilidade

  • Elevador
  • Acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Rampa na entrada da frente
  • Caminho bem iluminado até a entrada

Comodidades do quarto

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Roupões de banho e chinelos

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira ou chuveiro
  • Sabonete e shampoo
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 50 Mbps ou mais
  • Ligações locais grátis
  • Carregadores/adaptadores elétricos

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre
  • Acesso pelos corredores externos

Recursos especiais

Spa

Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local. Os serviços incluem massagens.

Opções para refeição

Corales Buffet: restaurante buffet no local.
Sakura Teppanyaki: restaurante temático no local. Funciona diariamente
La Locanda: restaurante temático no local. Funciona diariamente
Margarita: restaurante temático no local. Funciona diariamente
Steak House: steakhouse no local. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar tratamentos de spa, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express

Também conhecido como

Ocean Costa Mujeres
Ocean Azure Costa Mujeres All Inclusive

Perguntas frequentes

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 5 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento com manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.

Quais os horários de check-in e check-out em Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. Horário do check-out: meio-dia.

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive conta com um cassino?

Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Cassino PlayCity (20 min de carro) e Royal Yak Casino and Sports Book (21 min de carro) ficam perto.

O que eu posso fazer em Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive e nos arredores?

As atividades em Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive incluem aulas de aeróbica, boliche e aulas de pilates. Dê um mergulho em uma das 5 piscinas externas ou use aproveite as outras comodidades de que esta propriedade com tudo incluído dispõe, como 2 bares ao lado da piscina e 10 bares. Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive também tem uma academia e serviços de spa, bem como um jardim.

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 8 restaurantes no local.

Como é a área em que Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive se localiza?

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive fica em Faixa de Resorts Costa Mujeres. Atrações populares incluem Balsa Ultramar Puerto Juárez, que fica a 16 minutos de carro.

Avaliações

Avaliações sobre Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

9,0

Maravilhosa

9,6

Limpeza

9,0

Comodidades

9,4

Serviço e funcionários

9,4

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excepcional

Vale à pena!! Hotel top mesmo…
Allan, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

I was not happy at all with their policy on a $100 fee for a lost "all-inclusive bracelet," since I had to pay an extra $2,100 for the bracelet that fell off me, not my fault. Poor customer service.
Anastasia, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Habitación impecable, muy cómoda, spa increíble, no sirven comida ni botanas en alberca ni en el mar, eso fue lo que no me gustó
Dennise, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Worst hotel and experience I’ve ever had. Checking in had to be the slowest process a hotel can possibly muster…a number of people “working” either chatting with friends or mysteriously doing something else. Took us over an hour to check in. Then of course they want to sell sell sell and it’s all about consumerism. Food quality was sub par, at best. It’s disgusting to be honest - I wouldn’t come anywhere near this hotel again if you paid me. UPDATE: the rest of the stay remained the same despite the hotel staff upgrading us to Privilege due to our complaint. The room itself was ok but despite being a new hotel, the bathroom door didn’t close properly, the light in the closet flickered and the door to the room didn’t lock (this last one was later fixed). But the worst was what happened while leaving the hotel! Even though the staff that took a couple hours to check us in when we arrived charged us to the environmental tax, they tried to charge us again while checking out. We showed them that it had been deducted from our bank account but they refused to accept their own issue and threatened to not let us leave the hotel unless we paid them again - and then told us that we can then later file a complaint and ask for a refund! As if that would ever happen based on the incompetence they displayed while we were there, let alone what would happen if we now have to chase them all the way from London. The were rude and aggressive and honestly NO ONE SHOULD STAY IN THIS HOTEL EVER.
Ronya, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Theoretisch 5 Sterne Hotel, praktisch eher 3-4. Alle 4 Laufbänder im Gym kaputt (nur gehen möglich). keine Wasserflaschen erhältlich im ganzen Hotel (man bekommt nur im Zimmer 2pro Tag und dann bekommt man nach Anfrage Gläser mit 200ml). Alle Restaurants mit extrem eingeschränkter oder keine Kapazität in der Terrasse (man muss fast immer drinnen unter der Klimaanlage essen). Man wird gefragt 20mal wegen Allergien aber das Personal hat keine Ahnung was die Zutaten der Speisen sind (nicht mal im Frühstück angeschrieben). Vegan schwierig.
Luka, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

My wife and I travelled to Mexico from the UK and spent 12 days on holiday at this resort. We had a wonderful time. We did not pay to be privilege guests and this did not impact our holiday at all. The resort is adults only and we were so surprised at the wide range of ages at the resort and how well the hotel caters for different needs. The hotel has three pools. The first has more activities and music, which consistently had a large crowd and wide age range of guests. The second is a little quieter but used for aqua spinning and volleyball which again included a wide age range of guests. We hung around mostly by the lazy river and bar for the laughter as people floated around the gentle current and passed through man made waterfalls of cold water. Thanks to Carlos for bringing all our drinks with a smile. The variation was great for whatever mood or age. The resort has six restaurants. We heard moans from people about not everything being open every night and the buffet only being available for breakfast and lunch. We didn't find it an issue whatsoever, there is plenty to choose from, including for my wife who is gluten free. At every restaurant we were asked for dietary requirements and she was very well catered for. The hotel is beautifully decorated, our room was clean and well maintained. We were lucky enough to be upgraded to a first floor pool view suite upon arrival. Lots of space and a huge comfy bed.
Jonny, viagem de 12 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente todo, muy amable el personal, cero quejas
Gabriela Ivonne, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Room was excellent. Extremely clean
Very Therapeutic
Michael, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

I had 2 bookings in total stayed 2 weeks. Despite the reviews this is not a proper 5 star resort. Many of the guests I spoke to, who also had a bad experience were 'bribed by room upgrades signing a document to say they wouldn't leave a bad review. If you are used to 5 star this is not it. There are not enough characters available to fully detail the ordeal at the hotel. I paid on arrival & was made to pay the booking & city tax separately meaning I had to tap my card 4 times, roughly £4k. The next day I was told I hadn't paid enough, and access to my room blocked at 10am, this was the morning after I arrived. I was then I was told I was overcharged & my card details requested for a refund. My assigned butler was not working the day I arrived. It took 3 days to get my welcome drink. My 1st evening there was no wifi in my room, to book dinner when your butler isn't available, which was often, you have to use the app which I couldn't without wifi. I called reception & I was told off for not contacting my butler. During my 2nd booking, I waited 1 hour for my luggage, I ended up getting it myself. The door didn't close properly, one evening I returned to an open room. Another night reception mistakenly called my room @1.30am waking me up. The tiling in the rooms is shocking, body matter stains on the back wall of the toilet. Sink also leaked. All while the hotel was only at 30% capacity. There's more but no space, in short - Stay at a Secrets resort if you want real 5 star.
Fiona, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ronald John, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

10/10 - Excepcional

not a single complaint! Ocean Allure was amazing. Great staff, great food, great atmosphere, 10/10.
George, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Kathleen, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Jonathan, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Greay
seung, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

ellen, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Nyah, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Beautiful resort Clean Rooms Curtious Staff We enjoyed our stay very much
View from our balcony
Beautiful beach
Gorgeous ocean
Our room
Kimberly, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

From arrival to departure we were treated with such care and courtesy. The staff at the restaurants were very welcoming and all the bars had an excellent drink menu that we happily enjoyed. Our room was very spacious, nicely decorated and most importantly clean. We even had a hot tub on our balcony, which we used every night. The beach is gorgeous and there is a restaurant overlooking the beach that served delicious food. During our stay we played bowling and some games of pool, they have two billiards tables, which was a lot of fun. The gym was fully equipped and conveniently located next to the coffee shop that served really good cappuccino’s. We dined at all the restaurants except the Japanese restaurant and never had a bad meal. Super delicious food!!
Anthony, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

joao luis de, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Edyta, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I had a wonderful stay at Ocean Allure Costa Mujeres. The resort is new, we had a few hiccups, but the overall experience was great. The eight restaurants offer plenty of options; just make reservations early, and note that a few were closed on the weekend. The staff truly made the trip special. Angel at the bar was fantastic, and the server Angel at the Steakhouse delivered exceptional service. Carla at Blue Moon, Martha and Addy at the spa, Brian at Pez, plus Cynthia, Roberto, and Francisco, all went above and beyond. I spent most of my time relaxing and enjoying the spa, which was excellent. One tip: if you don’t book directly with the hotel, you’ll need to arrange your own shuttle. Would I return? Yes - likely in a year or two as the resort continues to grow.
Grace, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Admir, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Everything was wonderful! The room was spacious and beautiful . I loved the tub on the balcony. The staff were amazing. There were comfortable lounge chairs at the beach and the pools. You could do as much or as little as you liked. We thoroughly enjoyed our stay (other than arriving a day late due to American airline delays )which are no fault of the resort).
Janice, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Service, amenities, food and drinks
Agnieszka, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The resort was super clean. The staff were incredibly helpful and service was impeccable! The food needed to improve slightly but we cannot forget we are in Mexico. No buffet at night time so that made it a bit difficult to find a place to eat. All in all very good for a resort that just opened a few months ago. Mike’s cafe was the best part of the resort. Coffee was superb and so were the treats. Would definitely go back.
catherine, viagem com amigos de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia