Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Categoria da propriedade: 4.5

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Traga as crianças quando se hospedar no Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive e deixe que elas aproveitem a recreação infantil grátis.Você pode visitar o spa para aproveitar massagens, tratamentos faciais e aromaterapia. O Flavors, um dos 7 restaurantes, serve café da manhã, almoço e jantar. O local ainda conta com 12 piscinas externas, um bar na praia e um centro de bem-estar.A piscina e os funcionários prestativos costumam fazer sucesso entre os viajantes.
VIP Access

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Perto da praia
  • 7 restaurantes e 6 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • 12 piscinas externas e 2 banheiras de hidromassagem
  • Clube infantil grátis
  • Um centro de bem-estar
  • Sauna seca
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Piscina infantil
  • Bar na praia

Sinta-se em casa (6)

  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Banheiro privativo
  • Banheira e chuveiro separados
  • TV

Por que amamos esta propriedade?

Felicidade à beira-mar
Pise nas areias brancas e imaculadas deste hotel à beira-mar com tudo incluído. Relaxe sob os guarda-sóis ou saboreie bebidas no bar da praia.
Paraíso para trabalhar e se divertir
Este propriedade à beira-mar equilibra negócios com relaxamento. Salas de reunião complementam o spa de serviço completo. Bares aquáticos e aulas de ioga aguardam você depois do trabalho.
Restaurante paraíso
Desfrute de uma viagem culinária em sete restaurantes com opções gastronômicas no jardim ou na praia. Café da manhã gratuito e champanhe no quarto tornam a estadia ainda melhor.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Carrega todas as fotos de Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

Quarto moderno com cabeceira de madeira, cama grande com travesseiro estampado em azul, mesa de cabeceira com abajur e um banco de madeira.

Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

8,6 de 10
Excelente
(148 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, um sofá, uma mesinha redonda e vista para o exterior.

Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

9,0 de 10
Maravilhosa
(97 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Majestic Jr Suite Swim Up

Uma área interna de piscina moderna, com espreguiçadeiras, uma mesa redonda e um espaço de estar com um sofá.

Majestic Jr Suite Swim Up

9,0 de 10
Maravilhosa
(30 avaliações)
  • 67 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

Quarto de hotel moderno com sofá, escrivaninha e cama.

One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

9,2 de 10
Maravilhosa
(33 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 79 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King, 1 cama retrátil solteiro e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

Disposição para café da manhã à beira da piscina, com uma mesa, pratos de comida e um copo de suco de laranja.

Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8,0 de 10
Muito boa
(23 avaliações)
  • 93 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King, 1 cama retrátil solteiro e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

Varanda moderna ao ar livre com vista para o oceano, um banco de madeira e um sofá com almofadas listradas.

Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

8,6 de 10
Excelente
(74 avaliações)
  • 95 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, uma escrivaninha, uma televisão e varanda com vista para o mar.

Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

9,8 de 10
Extraordinária
(7 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 63 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

Uma área interna de piscina moderna, com espreguiçadeiras, uma mesa redonda e um espaço de estar com um sofá.

Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

8,6 de 10
Excelente
(28 avaliações)
  • 67 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

Uma varanda moderna com uma banheira grande, um sofá e uma mesa de jantar.

Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

8,6 de 10
Excelente
(27 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 79 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

Uma área de piscina com espreguiçadeiras e uma estrutura de pedra.

Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8,4 de 10
Muito boa
(23 avaliações)
  • 93 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Elegance Club Plunge Pool Suite

Quarto de hotel moderno com cama, TV, mesa de centro com café da manhã e escrivaninha com cadeira.

Elegance Club Plunge Pool Suite

9,2 de 10
Maravilhosa
(55 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 95 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

Uma varanda com vista para a praia, uma mesa de jantar com pratos e um copo de suco, e cadeiras de vime.

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

9,8 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto

Quarto

Quarto

  • Vista p/ mar
  • 95 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

Uma área de estar moderna ao ar livre com vista para o oceano.

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

9,4 de 10
Extraordinária
(16 avaliações)
  • Vista para o mar
  • 95 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto

Quarto moderno com cama de madeira, mesa de cabeceira, escrivaninha e uma cadeira.

Quarto

  • Vista para o jardim
  • 58 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto

Quarto moderno com cama de madeira, mesa de cabeceira, escrivaninha e uma cadeira.

Quarto

  • 67 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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Um resort com várias piscinas, incluindo uma piscina central com design singular, rodeada por áreas de descanso e palmeiras.
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive
Faixa de Resorts Costa Mujeres
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento grátis
8.6 de 10, Excelente, 1.321 avaliações
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Informações a área

Mapa
Carretera Libre 85 - Punta Sam, Isla Blanca 85 SM6, Manzana 2 - Lote 4, Costa Mujeres, QROO, 77400

Nos arredores

  • Playa Mujeres Golf Club - 5 min de carro - 3.9 km
  • Playa Mujeres - 9 min de carro - 6.0 km
  • Praia Punta Sam - 11 min de carro - 8.4 km
  • Sítio Arqueológico El Meco - 13 min de carro - 10.9 km
  • Praia El Niño - 16 min de carro - 13.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 38 min de carro (20,6 mi/33,2 km)

Restaurantes

  • ‪Isla Blanca - ‬4 min de carro
  • ‪Grand Caribe - ‬4 min de caminhada
  • ‪Aromes - ‬4 min de caminhada
  • ‪Mezcal - ‬5 min de carro
  • ‪Mar - ‬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

  • Traga as crianças quando se hospedar no Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive e deixe que elas aproveitem a recreação infantil grátis.Você pode visitar o spa para aproveitar massagens, tratamentos faciais e aromaterapia. O Flavors, um dos 7 restaurantes, serve café da manhã, almoço e jantar. O local ainda conta com 12 piscinas externas, um bar na praia e um centro de bem-estar.A piscina e os funcionários prestativos costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Tudo incluído

  • Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

    • Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
    • Bebidas alcoólicas padrão incluídas
    • Serviço de quarto disponível em horário limitado

Atividades e instalações/equipamentos

  • Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

  • Passeios de caiaque

Atividades terrestres

  • Clube infantil

Opções de entretenimento

  • Entretenimento e atividades no local

Destaques

Tamanho do hotel

    • Conta com 5 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. 
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Se você planeja chegar após 23h30, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
    • A idade mínima para check-in durante o Spring Break é de 18 anos

Crianças

    • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h
  • 7 restaurantes
  • 6 bares molhados
  • Bar/lounge
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Jogos para crianças
  • Brinquedos e jogos

O que fazer

  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Passeios de caiaque
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Entretenimento à noite
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Perto da praia

Viajando a negócios

  • 3 salas de reunião
  • Centro de conferências (área de 755 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 6 edifícios
  • Construído em 2019
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Centro de bem-estar
  • 12 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • 2 banheiras de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Salão de banquetes
  • Salão de recepção

Acessibilidade

  • Elevador

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Smart TV
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Colchão com pillow-top
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Ducha com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Serviço de champanhe
  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre

Recursos especiais

Spa

Blossom possui 3 salas de tratamento e áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais, esfoliação corporal, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam. O spa abre diariamente. Crianças de até 17 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Há fontes termais/minerais no local.

Opções para refeição

Flavors: restaurante buffet com vista para o jardim, que serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Mar House: restaurante de frutos do mar de frente para a praia que oferece frutos do mar e serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Kabuki: sushi bar com vista para o jardim, que oferece culinária japonesa e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Bistro: bistrô com vista para o jardim, que serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Don Jaume: steakhouse com vista para o jardim, que serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade possui a seguinte certificação de sustentabilidade: EarthCheck. Para saber mais sobre requisitos e exigências dos certificados, acesse o site da organização.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de MXN 35.19 por pessoa, por diária

Extras

  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 18h.
  • Hóspedes de até 16 anos não são permitidos na academia.
  • Crianças de até 17 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Cobranças por pessoas extras podem ser aplicadas e variam de acordo com a política da propriedade.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera do Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 31 de dezembro.
Número de registro da propriedade 005-025-000552/2026

Também conhecido como

Majestic Elegance Playa All Inclusive All-inclusive property
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Playa All Inclusive
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Playa Mujeres - All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Inclusive

Perguntas frequentes

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 12 piscinas externas e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 18h.

Animais de estimação são permitidos em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out sem contato está disponível.

O que eu posso fazer em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se com as atividades disponíveis no local, como passeios de caiaque e mergulho livre (com snorkel). Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou relaxar em uma das 2 banheiras de hidromassagem?Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive também tem 6 bares molhados, 12 piscinas externas e uma sauna seca, bem como um banho turco/hammam e um jardim.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 7 restaurantes no local, incluindo refeições de frente para a praia, frutos do mar e refeições com vista para o jardim.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.

Há espaços privados ao ar livre em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Avaliações

Avaliações sobre Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

9,2

Maravilhosa

9,4

Limpeza

9,2

Comodidades

9,4

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Quarto amplo, bom estado e limpo. Funcionários sempre prestativos. Excelente estrutura e muito conservada.
Avaliação verificada

6/10 - Boa

A estrutura do Hotel é excelente, os funcionários são muito atenciosos. Porém o nosso quarto era muito úmido e com um cheiro horrível de mofo.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Tudo perfeito desse o checking aos restaurantes e atendimento. Melhor lugar onde já me hospedei!!
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Nossa estadia foi maravilhosa, contamos com o cuidado do nosso concierge Alejandro, e também tivemos a felicidade de encontrar alguns funcionários muito carismáticos na nossa estadia, gostaríamos de deixar um agradecimento especial ao Gerry (Gerardo) do restaurante Steak, Jonathan Raul, David.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Hotel limpo, limpeza de sargaço na areia todos os dias pela manhã. Boa comida, bebida e atendimento pelos funcionários.
Vista com nascer e por do sol
Areia limpa todas as manhãs
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Foi uma estadia maravilhosa.. ótimos restaurantes, atendimento incrível e lugar maravilhoso! Recomendo demais!
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Quarto ótimo, comida ótima, funcionários prestativos, só fica o ponto do café da manhã o atendimento não é tão eficiente, e como servem o café, as vezes demorava muito.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

O resort é muito bom, tanto na sua estrutura como nos serviços prestados. Os restaurantes eram variados e de excelente qualidade, a acomodação impecável, e os serviços de praia/piscina diferenciados, principalmente por termos reservado um quarto na condição Club. Pontos a melhorar: Os vinhos servidos no pacote, incluindo Club, são muito ruins (nota 3.3 Evino) e se quiser comprar, os preços são caríssimos (R$.450,00/R$1000.00 garrafa). Outro ponto a observar são os entretenimento noturnos que são locais, faltando mais bandas e cantores com repertório internacional
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Fim de Ano Inesquecível

Atendimento sensacional em todas as áreas do hotel, os restaurantes temáticos são de ótima qualidade e o self-service tem tambem ótimas opções. Destaque para todo o grupo de funcionários que mantem sempre um sorrido no rosto e ótima disposição em atende-lo. Fiquei hospedado no clube e destaco o atendimento do mordomo BETO, simplesmente otimo e prestativo em todos os momentos. A festa de fim de ano foi muito bem organizada
Avaliação verificada

6/10 - Boa

Não recomendo

O atendimento foi péssimo. O pior foi o mordomo mas os garçons tb demoravam muito, terminamos vários almoços sem água na mesa.meljro seria ter a máquina do que ficar dependendo de alguém q não te serve. Pegamos um dos quartos mais caros do hotel, que vinha com um “mordomo”, mas o Chan que foi o designado para nós foi péssimo. Desde o início ao invés de resolver as coisas ficava nos mandando ir até a recepção. Para as reservas da virada do ano, na chegada nos levou presencialmente a fazer e nos orientou errado, tínhamos uma reserva especial e ele reservou no Buffet geral. Pedi aromaterapia de citricos no quarto e ele mudou para lavanda sem perguntar nada, sendo que passei mal pelo cheiro. Pedi ajuda para reservar uma massagem e ele respondeu 2 dias depois apenas. Os outros “mordomos” circulavam pela propriedade e estavam perto dos seus hóspedes, o nosso nunca nos atendeu adequadamente. A comida do hotel é boa, estrutura tb, mas o atendimento em geral é ruim. Já estivemos em outros hotéis da rede Majestic e esse foi o pior. O Colonial de Punta cana é muito melhor no quesito organização e atendimento.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Super recomendable esta hermoso
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Great place for vacations
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Excelente atención del personal
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Great place to stay
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

I will be back
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

The best in customer service and luxury especially are room formen Sergio and all there staff
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Very nice resort and the food was great
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Loved how all the staff were nice and friendly, rooms and property was clean !
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Beautiful resort.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Buen servicio y muy bonito lugar , excelente comida, todo excelente
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Beautiful property and excellent food
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Amazing hotel for relaxing!
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

La nourriture incroyable
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Great hotel , staff is amazing , food and drinks perfect
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Great hotel cleans rooms great service staff was amazing, my family wants to go back thank you