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Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade de luxo à beira mar possui um campo de golfe e fica perto de Campo de golfe Playa Paraiso

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Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive tem uma praia, onde você passar o tempo aproveitando guarda-sóis, massagens na praia e yoga, além de estar a 15 minutos a pé de Campo de golfe Playa Paraiso.Divirta-se muito com 8 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver procurando relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia.La Pagoda, um dos 20 restaurantes, serve almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 8 bares/lounges, um campo de golfe e uma casa noturna. Os funcionários prestativos e as comodidades ideais para famílias costumam fazer sucesso entre os viajantes.
VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Campo de golfe
  • Na praia
  • 20 restaurantes e 8 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 8 piscinas externas e 2 banheiras de hidromassagem
  • Lazy river
  • Parque aquático grátis
  • Casa noturna
  • Clube infantil grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Um centro de bem-estar

Sinta-se em casa (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Berços grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local

Por que amamos esta propriedade?

Paraíso de praia particular
Atividades de praia são abundantes neste resort com tudo incluído. Os hóspedes podem praticar mergulho com snorkel, windsurf ou ioga na praia enquanto relaxam na areia branca com coquetéis.
Maravilhas aquáticas
Mergulhe em 8 piscinas ao ar livre e em um parque aquático gratuito neste luxuoso propriedade. A área conta com banheiras de hidromassagem, um rio tranquilo e um bar na piscina para todos.
Fuga luxuosa à beira-mar
Passeie por um jardim exuberante neste luxuoso propriedade na praia. Ondas do oceano e vistas da orla criam um retiro cênico inesquecível.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 18 de 18 quartos

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior

  • Vista para o jardim
  • 58 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Vista do quarto

Suíte júnior, ao lado da praia

  • Vista para o jardim
  • 62 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior

8,8 de 10
Excelente
(41 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 58 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Vista do quarto

Suíte júnior, ao lado da praia

8,0 de 10
Muito boa
(9 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 62 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior

  • 58 m²
  • Acomoda 4

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Suite Junior with Beach View

  • 58 m²
  • Acomoda 4

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior with Pool View

  • 57 m²
  • Acomoda 4

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior with Pool View

  • 58 m²
  • Acomoda 4

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Vista do quarto

Suíte júnior, ao lado da piscina

9,4 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Vista do quarto

Suíte júnior, ao lado da piscina

  • Vista para o jardim
  • 58 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Vista do quarto

Suíte júnior (Tropical View)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior (Promo)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Vista do quarto

Suíte júnior (Tropical View)

  • Vista para o jardim
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior (Promo)

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suite Junior with Garden View

  • Acomoda 4

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior with Garden View

  • Acomoda 4

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior

  • 58 m²
  • Acomoda 4

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior with Beach View

  • 58 m²
  • Acomoda 4

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Informações a área

Mapa
Playa del Carmen, QROO

Nos arredores

  • Praia do Paraíso - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Campo de golfe Playa Paraiso - 10 min de caminhada - 0.8 km
  • Campo de Golfe Nicklaus Design - 17 min de caminhada - 1.5 km
  • Boutique Cirque du Soleil no Vidanta Riviera Maya - 2 min de carro - 1.1 km
  • Praia Maroma - 8 min de carro - 4.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 36 min de carro (24,2 mi/38,9 km)
  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 119 min de carro (77,8 mi/125,2 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 17,3 mi/27,9 km

Restaurantes

  • ‪La Laguna - ‬1 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar Acuarium - ‬1 min de caminhada
  • ‪Restaurante La Plaza - ‬2 min de caminhada
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬9 min de caminhada
  • ‪La Fuente -Lobby Bar - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive tem uma praia, onde você passar o tempo aproveitando guarda-sóis, massagens na praia e yoga, além de estar a 15 minutos a pé de Campo de golfe Playa Paraiso.Divirta-se muito com 8 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver procurando relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia.La Pagoda, um dos 20 restaurantes, serve almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 8 bares/lounges, um campo de golfe e uma casa noturna. Os funcionários prestativos e as comodidades ideais para famílias costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições à la carte e lanches estão incluídos
Frigobar no quarto (com restrições)

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 434 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Até 2 crianças (de até 2 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Serviços supervisionados para crianças grátis
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista coberto, grátis no local
    • Estacionamento com manobrista grátis no local
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h30
  • 20 restaurantes
  • 8 bares/lounges
  • 2 cafeterias
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Clube infantil grátis
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças grátis

O que fazer

  • Vantagens para jogar golfe
  • Na praia
  • Tênis
  • Ioga na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de pilates
  • Vôlei de praia
  • Passeios de caiaque
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Windsurfe
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Academia nas proximidades
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Prática de golfe nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Sala de reunião
  • Espaço para conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Tacos de golfe no local
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Centro de bem-estar
  • Campo de golfe no local
  • 8 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Shopping center no local
  • Spa de serviço completo
  • Sede social de golfe no local
  • Loja de equipamentos profissionais de golfe no local
  • Lazy river
  • Casa noturna
  • 2 banheiras de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Toboágua
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV 55 polegadas
  • Canais de TV a cabo
  • Filmes pagos

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Berços grátis
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda mobiliada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Chuveiro/banheira combinados
  • Ducha com efeito de chuva
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Lâmpadas de LED
  • Reciclagem

Recursos especiais

Spa

Spa Sensations possui 25 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam. O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa. Há fontes termais/minerais no local.

Opções para refeição

La Pagoda: restaurante buffet que serve almoço e jantar.
La Marina: restaurante que serve jantar apenas. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Bistró L'Etoile: restaurante que oferece culinária internacional e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
El Rancho: steakhouse que serve jantar apenas. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de MXN 58.66 por acomodação, por diária

Extras

  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta acomodação utiliza produtos de limpeza ecológicos.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
Esta propriedade oferece limpeza profissional.

Também conhecido como

All Inclusive Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Maya Paraiso
Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya Playa del Carmen
Maya Iberostar
Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Maya Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexico
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Selection Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive

Perguntas frequentes

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 8 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive conta com um cassino?

Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Gran Casino Riviera (24 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se com atividades oferecidas no local, como passeios de caiaque, windsurfe e mergulho livre (com snorkel), e pratique as suas tacadas no campo de golfe. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, aulas de pilates e ioga. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou relaxar em uma das 2 banheiras de hidromassagem?Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive também tem 8 piscinas externas, 8 bares e uma casa noturna, bem como uma sauna seca, uma sauna a vapor e um jardim.

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 20 restaurantes no local, incluindo culinária internacional.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.

Há espaços privados ao ar livre em Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada mobiliada.

Como é a área em que Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive se localiza?

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive fica de frente para a água, a uma caminhada de 12 minutos de Campo de golfe Playa Paraiso e 9 minutos de Praia do Paraíso.

Avaliações

Avaliações sobre Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

8,6

Excelente

9,2

Limpeza

8,8

Localização

9,0

Serviço e funcionários

8,8

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excepcional

Tudo muito bom. O resort é um complexo de hoteis com muitas opções de lazer, restaurantes variados com comida farta e de otima qualidade. Bares e restaurantes inclusive na praia e piscinas. Parque aquático excelente com varias opcoes de piscinas diferentes e até tobogãs. Funcionários simpaticos e prestativos. Praia muito boa. Quarto espaçoso e banheiro espaçosos.
Piscina
Piscina com bares
Piscina
Praça central no Centro Comercial do Resort
Helena, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Atendimento sem padrao por parte dos funcionarios

A estadia em geral foi otima! Quarto grandes, limpos, de maneira geral mto bom. Apenas o atendimento por parte dos funcionarios eh bem irregular, enquanto uns sao bem solicitos e educados, outros sao bem rudes e malcriados. Nao existe padrao! Ate mesmo com informacoes no proprio app do hotel, o funcionario foi mal educado. No app informava q o cafe abria as 7h, e ao chegarmos la estava fechado. Fomos verificar no lobby e o funcionario nem para se desculpar do equivoco do app ou de corrigir a informacao, apenas resp q abriria as 7:30.
ANDRE L A, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Muito bom, boa organização, local muito agradável
Viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Com certeza retornarei

Gosto muito do hotel. Algumas coisas melhoraram mas ainda precisam ter um pouco mais de cuidado no preparo das refeições. Ingredientes bons que poderiam ser melhor aproveitados. Nada preocupante. De resto o pessoal é cuidadoso e muito atencioso. Perdi um anel dentro de uma piscina imensa e eles recuperaram.
Sergio, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Maravilhoso!!!!

Não há palavras para descrever este lugar...
Mario, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente y recomendable tanto para familia como para viaje con amigos
Edgar, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Property was pretty clean for being a busy resort. Food choices were decent although the few restaurants onsite that require reservations, definitely need to make in advance before you arrive. Staff is friendly and the drinks were good. Close to the beach and great swimming areas. Pools were nice and the onsite entertainment was fun.
BRANDI, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

great beach front, lots of pools, most restaurants were excellent and well above average compared to other resort all inclusives. our ac was finicky but not a deal breaker. try to get a room on the second floor to avoid disturbances. service was great and friendly. perfect for families.
Mengtian, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Great ameni
Kim Dela, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Excellent cleaning crew exceptional entertainment crew food wasn’t quite as good as last year but it was still above the average all inclusive resort. Drinks were decent all the way around… pool/beach wait staff slower service than average but not bad at all… shows were top notch every night!
Ezekiel, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Definitely would come back again!
Peyton, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The service is very good, the rooms and the hotel are very clean, the buffet is the only thing I didn't find very good; I would give it a 7 rating.
Monica C, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Food was only ok, also had a few get sick while we were there. Plus had an issue with booking through expedia and having a clear description of the age for a child, the confirmation email was even worse that mad it sound like a kid was an extra item with no guarantee they could stay with you on the same property. Then the cuatomer service was just a run around after the fact showing the issue how expedia was not updating the price correctly on its site. The staff, were very nice, and the resort was clean, the beach had some rocks in the water which kinda sucked and dangerous. Overall it was good but not great.
Travis, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Staff, amenities, food.
Gary, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Derek, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Olga, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The resort is beautiful and so clean. So many things for kids and adults to do. Beach is one of the best we’ve experienced in Riviera Maya. Highly recommend and we will be back as well.
Tammy Anne, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Great place and service
Alexey, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Room was cleaned every day and beverages was restocked. Rooms were a little dated, shower was small and did not have the shorter shower only rain shower. The view was not great. Pool was big but could of been heated a little. Activities were good at the pool. Lazy river was freezing not relaxful. Definitely a resort for families geared towards kids. Food was mediocre not great at all definitely have had better but good enough to eat. Star cafe was great for snacks and coffee. I loved all the animals and the mayan culture designs throughout the property. Nightly entertainment was okay loved the circus show.
Jessica, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Wonderful stay and the family had a great time. Pools were amazing and staff/service amazing. Food great at the al a carte restaurants and buffets average but good choices. Room clean but room service food not so great.
Sharon, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Great resort, rooms are dated and need update but the rest was great.
Mariusz, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

PROS: * Incredible facilities. Well maintained, clean, and visually spectacular to the Maya theme. * No reason to leave the resort: Great diversity of restaurants, planned activities, and things to do between the theatre, play areas for kids pool, spa, sports bars, and beach. * Very well integrated with nature and fantastic commitment to sustainability. You can see lots of peacocks and coati's walking around. No plastic bottles, and good conservation practices. * Genuinely helpful staff who try to make sure your experience meets your expectations with all the powers available to them. Special mention to Sara, Maria, and Yomira who worked with me to resolve all challenges. They were really great! *Rooms are spacious, clean and have lots of amenities including free mini-bar (restocked once per day), hot/cold water, ironing board, and air conditioning. Laundry Service and room service available for small fees. CONS: * The Iberostar App is a key tool used for navigation and loading your hotel credits. For the duration of my stay, it didn't work as it was supposed to. Concierge needed to give me manual coupons to compensate for the app not loading the discount codes. * Questionable scheduling for Expedia exclusive benefits. The complementary bottle of wine that came with this package was delivered on the evening of day 4 of our 5-day trip, despite me asking for it since checking-in. Make sure to request it be available upon arrival when checking in to avoid this issue.
Ryan, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Limpia,entretenida,muy buena comida y atencion.
Dicran Antranig Baloian, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Arcelia, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Lorenzo, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia