Elara by Hilton Grand Vacations - Center Strip

Nós éramos apaixonados por esse hotel. Foi a nossa quarta estadia nele. Entretanto, nos deram um quarto de canto, com gavetas que não fechavam e televisão que ficava chiando. Um quarto bem desgastado. Primeiramente, eu havia solicitado um quarto em andar alto, o gerente nos disse que teríamos que pagar um valor a mais. Depois, pedi um quarto igual ao que ficamos no ano passado, falaram que não era possível pois o hotel estava cheio. Bom, fiquei extremamente chateada, tendo em vista que sempre optei em ficar nele, sempre falei muito bem e sempre o recomendei. E infelizmente não puderam atender uma simples solicitação minha. Todos sabemos que na Strip e fora da Strip há dezenas de hotéis, inclusive mais baratos. E tem mais, minhas hospedagens sempre são acima de 12 dias. O Gerente poderia ter atendido minha solicitação, afinal eu era uma cliente fiel. O minimo que ele poderia ter feito era me fornecer um quarto no padrão do Elara. Lamentavelmente, não me hospedarei jamais nesse hotel e também jamais o recomendarei.

Ótima acomodação, excelente localização!!!

Excelente hotel bem localizafo, seguro

Excelente em tudo! Um pouco acima do preço...mas valeu muito a pena. Sem duvida voltaria a me hospedar la! O wi-fi poderia ser gratuito, mas como tudo em Vegas, é pago!

Chekin muito tarde 16 h e Check out muito cedo 10 a.m demais muito bom