A equipe de funcionários é eclética. Algumas arrumadeiras não atendem da forma correta, como não colocando utensílios como um pedido que fiz de agulha e linha para consertar a roupa de meu marido (nesse caso, até uma gerente loira disse que não tinha) porém, um atendente maravilhoso do call center brasileiro, me enviou em 5 minutos no quarto. Achei que eles não dão atenção a quartos normais, essa gerente, chegou a subir com bombons na mão para dar, e quando eu disse que não estava na suite, ela simplesmente voltou para tras com os bombons. Achei o atendimento dela o pior possível, não se pode ter diferenciação em tratamento com os hóspedes, não nesse nível. No checkout, iríamos perder o avião pois confundi o horário achei que era pm e era am. Chegamos desesperados em cima da hora do voo e o atendente não pode nos passar na frente, aumentando a minha agonia de perder o voo (restava menos de 2h para o meu voo partir). Tirando isso, tudo perfeito.