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AVA Resort Cancun - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort de luxo à beira mar possui acesso grátis ao parque aquático e fica perto de Riviera Cancun Golf Resort

Escolha as datas para ver os preços

Com acesso a passeios de caiaque, AVA Resort Cancun - All Inclusive é uma ótima opção de estadia para suas férias na praia em Cancun.Divirta-se com as 6 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.As opções para refeições incluem 14 restaurantes, e os 2 bares ao lado da piscina são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Este resort de luxo ainda oferece 2 bares molhados, uma casa noturna e recreação infantil grátis.
VIP Access

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 14 restaurantes e 2 bares ao lado da piscina
  • 4 bares/lounges e 2 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • 6 piscinas externas
  • Parque aquático grátis
  • Casa noturna
  • Clube infantil grátis
  • Academia
  • Piscina infantil
  • Serviço de quarto 24 horas

Sinta-se em casa (6)

  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem particular
  • Jardim
  • Terraço
O preço atual é R$ 2.297
Total: R$ 2.805
inclui impostos e taxas
8 de abr. – 9 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, de frente para o oceano

Quarto, 2 camas Queen, de frente para o oceano | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas Queen, de frente para o oceano

9,0 de 10
Maravilhosa
(30 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 43 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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Vista do quarto

Suíte, 2 quartos (Panoramic, King & King)

  • Vista para o oceano
  • 123 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas King

Carrega todas as fotos de F&F Sundeck Suite

F&F Sundeck Suite | Terraço/pátio

F&F Sundeck Suite

8,4 de 10
Muito boa
(11 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 59 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 sofás-camas casal

Carrega todas as fotos de Suíte panorâmica, 2 quartos

Vista do quarto

Suíte panorâmica, 2 quartos

  • Vista para o oceano
  • 122 m²
  • Acomoda 6
  • 1 cama Queen e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, de frente para o oceano (F&F)

Suíte, de frente para o oceano (F&F) | Vista do quarto

Suíte, de frente para o oceano (F&F)

9,0 de 10
Maravilhosa
(6 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 57 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 sofás-camas casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto (Penthouse)

Suíte, 1 quarto (Penthouse) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 1 quarto (Penthouse)

  • Vista para o oceano
  • 126 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, de frente para o oceano (Central)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, de frente para o oceano (Central)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o oceano
  • 155 m²
  • Acomoda 6
  • 1 sofá-cama casal, 1 cama King e 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos, de frente para o oceano (Gala)

Suíte, 2 quartos, de frente para o oceano (Gala) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 2 quartos, de frente para o oceano (Gala)

  • Vista para o oceano
  • 126 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama Queen, 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, de frente para o oceano (Couples)

Quarto, de frente para o oceano (Couples) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, de frente para o oceano (Couples)

  • Vista para o oceano
  • 45 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Oceanfront King Accesible

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Oceanfront King Accesible

  • Vista para o oceano
  • 43 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, de frente para o oceano (Central)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, de frente para o oceano (Central)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 54 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte panorâmica, 3 quartos

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte panorâmica, 3 quartos

  • Vista para o oceano
  • 167 m²
  • 3 quartos
  • Acomoda 8
  • 1 cama Queen e 2 camas King

Carrega todas as fotos de Suíte panorâmica, 4 quartos

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte panorâmica, 4 quartos

  • Vista para o oceano
  • 166 m²
  • 4 quartos
  • Acomoda 12
  • 1 sofá-cama casal, 2 camas Queen e 2 camas King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, de frente para o oceano (Gala)

Vista do quarto

Suíte, 1 quarto, de frente para o oceano (Gala)

  • Vista para o oceano
  • 86 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King e sofá-cama, de frente para o oceano

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King e sofá-cama, de frente para o oceano

9,4 de 10
Extraordinária
(51 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 43 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos (Penthouse)

Suíte, 2 quartos (Penthouse) | Área de estar | TV LED 65 polegadas com canais a cabo, tablet, filmes pagos

Suíte, 2 quartos (Penthouse)

  • Vista para o oceano
  • 168 m²
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 1 cama Queen

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Vista do quarto
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Traslado de/para o aeroporto
8.0 de 10, Muito boa, 1.544 avaliações
O preço é de R$ 2.117
Total: R$ 2.587
inclui impostos e taxas
28 de abr. – 29 de abr.
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
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Informações a área

Mapa
Blvd. Kukulcán 25.3, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 17 min de caminhada - 1.5 km
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc - 4 min de carro - 1.5 km
  • Praia Coral - 6 min de carro - 2.2 km
  • Moon Palace Golf Club - 13 min de carro - 5.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 15 min de carro (5,5 mi/8,8 km)
  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 141 min de carro (100,8 mi/162,2 km)

Restaurantes

  • ‪Copal - ‬1 min de caminhada
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬18 min de carro
  • ‪Digit Bar - ‬2 min de caminhada
  • ‪At Kita - ‬1 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar - ‬19 min de carro

Sobre esta propriedade

AVA Resort Cancun - All Inclusive

Com acesso a passeios de caiaque, AVA Resort Cancun - All Inclusive é uma ótima opção de estadia para suas férias na praia em Cancun.Divirta-se com as 6 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.As opções para refeições incluem 14 restaurantes, e os 2 bares ao lado da piscina são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Este resort de luxo ainda oferece 2 bares molhados, uma casa noturna e recreação infantil grátis.

Tudo incluído

AVA Resort Cancun - All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 1622 quartos
    • Conta com 9 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 25 Mbps ou mais)
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento com manobrista coberto, grátis no local
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 14 restaurantes
  • 4 bares/lounges
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares molhados
  • 2 cafeterias
  • Serviço de quarto 24 horas

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Trampolim
  • Jogos para crianças
  • Prancha de stand up paddle no local

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Passeios de caiaque
  • Entretenimento à noite
  • Prática de paddleboard no local

Viajando a negócios

  • Salas de reunião
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Guarda-sóis
  • Pranchas de stand-up paddle

Instalações

  • 2 edifícios
  • Construído em 2024
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia
  • Campo de golfe nos arredores
  • 6 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Shopping center no local
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • 5 quadras de pickleball externas
  • Casa noturna
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Salão de banquetes
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Acessibilidade

  • Tapetes nas áreas comuns
  • Piso frio nas áreas comuns
  • Piso frio no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Tablet
  • TV de LED 65 polegadas
  • Canais de TV a cabo
  • Filmes pagos

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Itens grátis no frigobar
  • Máquinas de café expresso
  • Roupões de banho

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Banheira de hidromassagem particular externa

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira ou chuveiro
  • Ducha com efeito de chuva
  • Sabonete e shampoo
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 25 Mbps ou mais
  • Ligações internacionais e de longa distância grátis
  • Carregadores/adaptadores elétricos

Alimentação e bebidas

  • Serviço de entrega de refeições local

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre
  • Acesso pelos corredores externos
  • Lâmpadas de LED
  • Guias de viagem/recomendações
  • Mapas locais
  • Guia de restaurantes

Recursos especiais

Spa

Os hóspedes podem relaxar no spa do local, que oferece 10 salas de tratamento. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens desportivas, tratamentos faciais e bandagem corporal. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo hidroterapia. O spa abre diariamente.

Taxas e políticas

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina sem a supervisão de um adulto.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça e iluminação externa.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Culb
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
Número de registro da propriedade 005-007-004237/2025

Perguntas frequentes

AVA Resort Cancun - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em AVA Resort Cancun - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

AVA Resort Cancun - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 6 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em AVA Resort Cancun - All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

AVA Resort Cancun - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento com manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em AVA Resort Cancun - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.

AVA Resort Cancun - All Inclusive conta com um cassino?

Não, neste resort não há um cassino, mas Dubai Palace Casino (21 min de carro) e Royal Yak Casino and Sports Book (21 min de carro) ficam perto.

O que eu posso fazer em AVA Resort Cancun - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se nos meses mais quentes com atividades como passeios de caiaque. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 6 piscinas externas. AVA Resort Cancun - All Inclusive também tem 2 bares molhados, 2 bares ao lado da piscina e uma casa noturna, bem como uma academia, serviços de spa e uma sala de jogos.

AVA Resort Cancun - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 14 restaurantes no local.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em AVA Resort Cancun - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem particular externa.

Como é a área em que AVA Resort Cancun - All Inclusive se localiza?

AVA Resort Cancun - All Inclusive fica a 1 minutos a pé de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.

Avaliações

Avaliações sobre AVA Resort Cancun - All Inclusive

8,4

Muito bom

9,0

Limpeza

9,0

Comodidades

8,8

Serviço e funcionários

8,8

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excepcional

O resort é 10 de 10 em tudo: espaço, atendimento e estrutura. O atendimento é simplesmente surreal. A alimentação tem muita variedade, com restaurantes temáticos excelentes e incríveis. A comida é muito saborosa e tudo é extremamente limpo e organizado. Também tivemos uma concierge brasileira que nos orientou em tudo. Foi uma experiência incrível!
Ana Carla, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Equipe extremamente atenciosa, infraestrutura muito boa, excelentes restaurantes.
Joao, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ideal para Família

Hotel super novo, com um ano de operação apenas. Ótimas opções de restaurantes, mesmo se tratando de all inclusive. Piscinas enormes, muitas atividades nas piscinas para as crianças, sem contar com um Kids Club enorme. Super recomendo para famílias.
Fabio, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Rodrigo, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

El servicio ALL INCLUSIVE del carrito Bar en el campo de Golf, fue malísimos, Tanto la atención, como las bebidas
JORGE, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Staff are very friendly and helpful. Our room had an amazing view to the pool and ocean. We enjoyed all the amenities especially the kids club my son loved it.
Ghulam reza, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Super cómodas las habitaciones y la vista hermosa
Ingrid, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

This was my second visit to Cancun, and I enjoyed AVA Resort much more than the resort I stayed at on my previous trip. One of the best features is that all rooms have an ocean view, which was absolutely beautiful. During our four-night stay, I watched the sunrise every morning, which made the trip even more special. All the staff we encountered were friendly and helpful, and both the welcome and departure processes were smooth and well organized. The food was generally good, although the salad selection was a bit limited. The omelet chef at the breakfast buffet was especially friendly and memorable. The drinks, ice cream, and desserts were excellent. The resort offers many pool options for all ages, and we especially enjoyed kayaking. I also appreciated that staff regularly came around the pool to take food and drink orders, which made everything very convenient. The Kids Club was great, offering a variety of activities and water play. My child spent about four hours there, which gave me some relaxing time. There was also evening entertainment every day, including a kids’ show at 7 pm and a show for all guests at 9 pm. The clown show for kids and the American pop singer tribute show were both very entertaining. One small downside was that the return-guest sales offer was presented twice, which felt a bit uncomfortable. Also, some activities like the arcade and laser tag require extra payment. Overall, we had a wonderful and relaxing stay.
Jongmin, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Saida, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Tim, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Everything was perfect, the only thing i didnt like was the way they control dinner. you have to make a reservation but the problem is no one will help you and if you call they wont reserve anything. that would be my only complaint. other than that everything was more than perfect
Marcia, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Lene Angelica, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

El hotel tiene dos años operando, yo pagué un Upgrade, que me resultó fantástico, la habitación, espectacular, la comida es espectacular, visité poco los buffets, sólo una ocasión, ya que el área de piscinas tiene comida riquísima, los restaurantes de la piscina deliciosos, la comida de los restaurantes en la noche, es rica, el italiano es fantástico, la atención al cliente y en las habitaciones súper bien, por mucho se lleva a muchos Resorts de Cancun, incluso me gustó más que el Mayakoba. Ahora bien, no, todo es excelente, recomiendo que a tu llegada te dirijas directamente a hacer checking en el mostrador, se aparecerán personas que dicen ser del Hotel, pero si bien trabajan para el mismo grupo, representan a otra empresa, te invitan a un desayuno, te ofrecen 1 hora en el boliche, masajes en el spa, $500 dólares para ser aplicados en el hotel, solo para llevarte a vender no durante 1 hora, sino por más de 4, es una membresía que cuesta entre 300,000 y 500,000 pesos para visitar no ese hotel, sino los Hard Rock, a mí me secuestraron, por así decirlo, tuve que pagar $8,900 para que me dejaran salir, pero niégate al desayuno y diles NO GRACIAS! Te tratan de maravilla pero si no les compras uy la que te espera… Mejor disfruta del Hotel y no pierdas tiempo, te arrepientes si lo haces, en mi caso no me dieron nada de lo que me ofrecieron, y de nada valió mi tiempo perdido en el Hotel. Así que advertido estás, hotel maravilloso, pero mal esos vendedores de membresías.
ALFREDO, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Las instalaciones están increíbles, y el servicio de todo el personal fue excelente
Hector, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente servicio del personal, el hotel es precioso y muy funcional, lo recomiendo ampliamente!
Joel, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Nunca pude reservar en un restaurante siempre estaba lleno… comimos todo el tiempo en buffet
LUIS A, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Kevin, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Experiencia muy por debajo de lo esperado. El hotel cuenta con buenas instalaciones; sin embargo, consideramos que no tiene la capacidad ni el personal suficiente para atender adecuadamente la cantidad de huéspedes que recibe. A pesar de la amabilidad del staff, el servicio en general no logra cubrir aspectos básicos. Durante nuestra estancia hubo escasez de toallas en el área de la alberca. El servicio de bebidas era muy lento llegaban a tardar más de una hora; además, las bebidas llegaban diluidas. Desde el primer día intentamos hacer reservaciones para los restaurantes y todos los horarios estaban saturados, con disponibilidad únicamente después de las 10:00 p.m., lo cual resulta poco conveniente. La alberca tenía una temperatura muy fría y en la playa los camastros se retiraban muy temprano. El 1° de enero se percibió una reducción importante en personal y en el servicio, la barra de bebidas de la alberca cerró antes de las 2:00 p.m. Se nos insistió varias veces en asistir a una presentación para un programa de membresía, la cual decidimos no tomar. Consideramos que el costo por noche no corresponde a la experiencia ofrecida. Como punto positivo, las camas eran cómodas y la tina en el balcón fue un buen detalle. En general, la experiencia no cumple con las expectativas conforme al precio pagado.
Alejandra, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

holly, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

The buffet was the worst buffet I have ever been to and experienced. There isn’t much too choose from, that entire staff, food and environment needs to be changed. The buffet is really dragging that hotel down. The taco guy at the buffet wouldn’t even make me beef tacos because he didn’t feel like it! I had call the host to make him make me beef tacos! Lol
sarwat, viagem em família de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Dinner Reservation process and app don't work well. Kids club was a real let down. Not as much to do for kids as we expected. The pool and room were great and the staff was wonderful. Those were the highlights. The legendary club presentation was too long and they were not honest with us. The Spa was amazing. The golf was over priced and take your own balls they charged $120 for four sleeves of balls. We would go back, maybe. We would make sure dinner reservations are made in advance and avoid the kids club.
Dirk Lansing, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

ENISA N, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Bel hotel, Bonne nourriture Bon personnel
Steven, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The place is okay. The staffs are friendly
Lory Jane, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Big resort. 10-15 min car ride from airport. Many food options available. Big pool and many pool options. Great for kids. Different activities each day for kids. Rooms are average size. But all have ocean view with outdoor hot tub. Friendly staff.
Christina, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia