Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de Lagoa Yal-ku

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A 10 minutos de carro de Praia Akumal, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. Com as 3 piscinas externas e o lazy river, há diversão para todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar bandagem corporal e aromaterapia. The Park, um dos 10 restaurantes, oferece vistas para o mar e serve café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 2 bares na praia, recreação infantil grátis e um centro de bem-estar. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 10 restaurantes e 2 bares na praia
  • 3 bares ao lado da piscina e 10 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas e lazy river
  • Clube infantil grátis
  • Um centro de bem-estar
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Bicicletas grátis
  • Guarda-sóis

Sinta-se em casa (6)

  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Sofá-cama
  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem particular

Por que amamos esta propriedade?

Santuário de felicidade na praia
Este resort com tudo incluído fica em uma praia particular de areia branca. Vistas do mar, bares de praia e atividades como mergulho com snorkel e vôlei aguardam.
Spa e relaxamento
O spa oferece tratamentos diários em salas para casais e espaços ao ar livre. Banheira de hidromassagem privativa, sauna e banho turco complementam o clube de saúde e o jardim.
Fuga de luxo à beira-mar
Passeie pelo jardim idílico deste luxuoso hotel à beira-mar. Saboreie refeições deliciosas com vista para o jardim ou para o mar em dois restaurantes pitorescos.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Deluxe Junior Suite

8,0 de 10
Muito boa
(442 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 52 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte luxo

7,8 de 10
Boa
(17 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Deluxe Junior Suite Single

8,4 de 10
Muito boa
(30 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama King

Suite Deluxe With Garden View

  • Vista para o jardim
  • 52 m²
  • Acomoda 5

Deluxe Junior Suite Ocean View

8,4 de 10
Muito boa
(40 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 52 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Mini Suite

7,0 de 10
Boa
(11 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 72 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

  • Vista para o oceano
  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Mini Suite Quadruple

  • Vista para o jardim
  • 72 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de casal

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Nos arredores

  • Hekab Be Biblioteca - 3 min de carro - 4.7 km
  • Praia Akumal - 3 min de carro - 5.0 km
  • Centro Ecológico Akumal - 3 min de carro - 5.0 km
  • Riviera Maya Golf Club - 4 min de carro - 8.5 km
  • Aktun Chen - 4 min de carro - 8.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 72 min de carro (45,9 mi/73,9 km)
  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 68 min de carro (54,5 mi/87,8 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 24,7 mi/39,7 km

Restaurantes

  • ‪Pueblito Lindo - ‬13 min de caminhada
  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬2 min de carro
  • ‪La Hacienda - ‬2 min de carro
  • ‪Ikebana Japanese Restaurant - ‬12 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬20 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

A 10 minutos de carro de Praia Akumal, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. Com as 3 piscinas externas e o lazy river, há diversão para todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar bandagem corporal e aromaterapia. The Park, um dos 10 restaurantes, oferece vistas para o mar e serve café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 2 bares na praia, recreação infantil grátis e um centro de bem-estar. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Futebol
Tênis
Voleibol
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 934 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e informações sobre como pegar a chave. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem à propriedade.
    • Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
    • Opções temáticas ilimitadas para refeição à la carte estão disponíveis apenas mediante reserva e estão sujeitas a disponibilidade. As reservas podem ser feitas no momento da chegada. Esta propriedade tem uma política de traje recomendado nos restaurantes temáticos.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
  • 10 restaurantes
  • 10 bares/lounges
  • 2 bares na praia
  • 3 bares ao lado da piscina
  • 2 cafeterias
  • Café/chá na área comum
  • Recepção grátis todos os dias
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Cardápio infantil
  • Brinquedos e jogos

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Tênis
  • Vôlei de praia
  • Basquete
  • Arco e flecha
  • Passeios ecológicos
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Passeios de caiaque
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento à noite
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Pebolim
  • Mesa de pingue-pongue
  • Prática de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta

Viajando a negócios

  • Salas de reunião
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Lavanderia
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Bicicletas de cortesia
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 18 edifícios
  • Construído em 2006
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Terraço
  • Sala de estar comum
  • Centro de bem-estar
  • 3 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • 2 quadras de pickleball externas
  • Lazy river
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Biblioteca musical
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Política abrangente de reciclagem
  • Área de entretenimento ao ar livre
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Smart TV 50 polegadas
  • Canais de TV a cabo
  • Netflix
  • Serviços de streaming

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Casal sofá-cama
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Banheira de hidromassagem particular
  • Varanda
  • Quintal
  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre
  • Acesso pelos corredores externos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 17 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois e outras áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal e esfoliação corporal. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, tratamentos ayurvédicos e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Crianças de até 16 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

The Park: restaurante com vista para o mar e para o jardim, que serve café da manhã, almoço e jantar. Um cardápio infantil está disponível.
Oishii: restaurante que oferece culinária pan-asiática e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Butchers: restaurante que oferece local e internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Carnal: restaurante que oferece culinária fusion e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Lima: restaurante que oferece culinária peruana e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 3.06 por acomodação, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.
  • Serviços de limpeza: USD 4.73 por diária.

Extras

  • O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra de USD 15 (sujeito à disponibilidade).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 16 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
  • É necessário reservar tratamentos de spa, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e detector de fumaça.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Perguntas frequentes

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa de USD 15 (sujeito à disponibilidade).

O que eu posso fazer em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, arco e flecha e mergulho livre (com snorkel) e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem basquete, passeios ecológicos e vôlei. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 3 piscinas externas. Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive também tem 3 bares ao lado da piscina, 2 bares na praia e uma praia particular, bem como uma sauna seca, uma sauna a vapor e uma sala de jogos.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 10 restaurantes no local, incluindo culinária pan-asiática e refeições com vista para o jardim.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem particular e uma banheira de hidromassagem.

Há espaços privados ao ar livre em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada e um quintal.

Como é a área em que Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se localiza?

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive fica de frente para a água. Atrações populares incluem Parque Xel-Há, que fica a 14 minutos de carro. Os viajantes elogiam a boa localização desta propriedade.

Avaliações

Avaliações sobre Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Excelente

9,0

Limpeza

8,8

Comodidades

9,2

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

2/10 - Insatisfatório

Bruno, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Jorge Tiago, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

This hotel is nice if good meals and culture are not important to you. I found it quite unacceptable how hard it was to get a dinner reservation. I stayed at the hotel for 5 nights, and only 2 of the nights I was able to get dinner reservations, and it was at the same restaurant. This meant that 11 of the 13 meals I ate at this resort were from the buffet, which got old quick. I mentioned being unable to reserve dinner to multiple staff, and they were unsurprised and unable to help. In terms of alcohol, the drinks were very weak and made with expectedly cheap alcohol. Another caution would be for anyone hoping to experience culture. You truly could have told me I was any Caribbean resort and I wouldn’t know better. For me, this was disappointing. I did the hydrotherapy at the spa which was beautiful and very nice! For anyone who is looking to stay at a mediocre beach with great pools and a beautiful spa, and is not worried about quality meals, this is a nice stay. It was clean, staff were very helpful and friendly, and the resort was huge with much to do. Our housekeeper kept our space clean. Our room was okay, but there is an open concept space with a window between the bathroom and bed space, and the door to cover this was broken, so we had little privacy and had to hang up blankets for coverage. All in all, in terms of all inclusive, this place is fine, but seek out different accommodations if you want good food and culture.
Casey, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Room was beautiful and kept perfectly clean each day! The food was great and the pools and entertainment were top notch!
Erick Antonio Cuc, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Friendly staff
Trond, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great food, excellent staff, everything was super clean. The ocean swimming is a little difficult and lots of sargasm weeds in the water but the nice pools make up for it. Great stay.
Gregory, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

The staff were all so pleasant. The grounds were very well kept and beautiful to walk through. We had issues with our room, only security with a master key was able to unlock our door. We were moved rooms but only after spending many trips back to get it all worked out. We were given a complimentary 25 min massage for the trouble, which was appreciated. The food was blah, would have loved to have some fresh tacos, food with some flavor and desserts that made me want two. The drink selection was generic but good. Loved the fruit smoothie stand. The pool music was not a party in Mexico vibe, although they were trying.Beautiful area and it was a pleasant weekend.
Dana, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Best hotel i riviera maya! I have been in Mexico 14 Tones and this hotel is the absolut best, facilitis and food are amazing. The only thing that are bad is the Wine. Best regards Daniel
Daniel, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

We’ve stayed at less expensive resorts and had better overall experiences, especially when it comes to food, activities, and evening entertainment. Most shows were underwhelming, with the Michael Jackson show being the only standout. The room itself was nice, but only double beds were available. We had two doubles and a couch, and the couch was surprisingly comfortable. Some areas appear updated, but storage was a major issue. What looks like a dresser is actually a solid block used as a room divider, leaving very little space to store clothes. The bathroom layout was great in theory—a large soaking tub, separate toilet, and big shower—but the shower did not drain properly. Water pooled during use, and despite reporting it three times, it wasn’t fixed until the bathroom flooded. Unfortunately, clothes we had stored under the sink were soaked as a result. I contacted the front desk and the supervisor was excellent. She arranged complimentary laundry service for up to 20 items, which we appreciated, though we still had to dry additional items on the balcony. Would I recommend it? Possibly. Would I return? No—not because it was terrible, but because it didn’t stand out compared to other resorts we’ve stayed at.
Kim, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Didier, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Hanna, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Came here with my mom to vacation and relax. What really stood out was the amazing personalized service from Adan from guest services. From day 1, he helped us out and booked all our last minute dinner reservations. The pool, restaurants, and drinks were all great too.
Alexa Samantha, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

It is not a 5 star hotel. The rooms are outdated. The food was not good at all. The resort is very big, unfortunately we had to walk around everywhere with a baby. The shuttle bus did not stop for us. We would wait 30min and no shuttle bus and they saw us with a toddler. They only had shuttle service for the platinum members and they still didn’t care there was a baby because we were not platinum. We walked 30min to the spa to use the sauna. They told us we could not use the sauna because we didn’t have reservations. I have never been to a hotel that requires a reservation for a sauna. Ridiculous.
Yasar, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

David, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We had a fabulous stay! The staff catered to any and all concerns & requests with care & compassion. The resort was clean, well kept and easily accessible & simple to navigate. They had staff operating shuttles to get you around if you wanted. Food was phenomenal. I have allergies & the staff were EXTREMELY accommodating! Our daughter is picky & she ate well, at this resort. We will return!
The base of the lobby entrance
One of many “resort” monkeys
So much fresh fruit
Fresh made omelette, catering to my allergies
Michelle, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Amanda, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The resort itself is a little bit outdated. The food was decent. Hot tub was out of order and dolphin experience looks like it’s been closed for years. Overall would rate a 7 out of 10. Biggest con -room smelled like old wet mildew. Biggest pro- the animals on site are cool.
Jordan, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We had a great stay once again with our family. They made A LOT of renovations and changes since our last stay (2 years ago), all for the better. We were really happy with all the spaces and places to eat as well. The renovations to the coffee shop, dining hall, sports bar, sweet and salt, were awesome. We enjoyed live music every night outside of Sweet and Salt, and live music at Breathless rooftop bar, both great places. The fresh churro outside of Sweet and salt was great every night too. Our concierge Adan and Eduardo were really helpful. Also, shout out to our favorite bar tenders of the week, Almicar and Silvano at Prana (they were amazing!) and made our vacation pretty memorable.
Andrew, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Zimmer sind prima. Gesamte Anlage sauber und gepflegt. Qualität des All incl. essen durchschnittlich, Plastikgläser am Strand nicht sauber und abgenützt. Reservierung Restaurant nicht möglich, da viele mehrfach weit im voraus buchen. In den Restaurants ist es zu kalt.
Hans, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Brianna, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Room was great! Always clean and restocked with grab towels, beer, water! Staff at every bar was so friendly and helped out! Food was great. Never had a bad meal anywhere. Sometimes the main course portions are a little small but just order an appetizer or soup and you’re good. They cater to you when booking through Expedia compared to other companies. You get a different colour wristband and they know to look after you. I honestly wouldn’t book through another company knowing that.
Dennis, viagem em família de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Amy Michelle, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Could use a hot tub. There isn’t one and the one in the spa is like warm.
Genai, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Michael, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Jonathan, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia