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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta acomodação de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de Lagoa Yal-ku

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Galeria de fotos de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

10 restaurantes, café da manhã, culinária pan-asiática
Saguão
Vista aérea
Vista para o jardim
Praia particular, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis

Avaliações

8,6 de 10
Excelente
A 10 minutos de carro de Praia Akumal, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. Com as 3 piscinas externas e o lazy river, há diversão para todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar bandagem corporal e aromaterapia. The Park, um dos 10 restaurantes, oferece vistas para o mar e serve café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 2 bares na praia, uma casa noturna e recreação infantil grátis. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Café da manhã incluído
  • Bar
  • Não é permitido fumar
  • Estacionamento grátis

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 10 restaurantes e 2 bares na praia
  • 3 bares ao lado da piscina e 10 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas e lazy river
  • Casa noturna
  • Wi-Fi no saguão
  • Clube infantil grátis
  • Um centro de bem-estar
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor

Sinta-se em casa (6)

  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Sofá-cama
  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem particular

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Destaques

Varanda
Jardim
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe Junior Suite Ocean View

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Junior Suite Ocean View

Destaques

Varanda
Jardim
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe Junior Suite Single

Vista da sacada

Deluxe Junior Suite Single

Destaques

Varanda
Jardim
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
  • 52 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe Junior Suite

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Junior Suite

Destaques

Varanda
Jardim
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 52 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Mini Suite

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Mini Suite

Destaques

Varanda
Jardim
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 72 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte luxo

Vista do quarto

Suíte luxo

Destaques

Varanda
Jardim
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Mini Suite Quadruple

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Mini Suite Quadruple

Destaques

Varanda
Jardim
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
  • 72 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suite Deluxe With Garden View

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Deluxe With Garden View

  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

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Instalações esportivas

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento grátis
8.4 de 10, Muito boa, 1.794 avaliações
O preço é de R$ 1.842
Total: R$ 1.842
inclui impostos e taxas
8 de mai. – 9 de mai.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
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Informações a área

Mapa
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia Xpu-ha - 7 min de carro - 8.6 km
  • Praia Akumal - 9 min de carro - 8.6 km
  • Riviera Maya Golf Club - 10 min de carro - 11.1 km
  • Lagoa Yal-ku - 11 min de carro - 10.8 km
  • Half Moon Bay - 14 min de carro - 10.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 72 min de carro (45,9 mi/73,9 km)
  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 68 min de carro (54,5 mi/87,8 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 24,7 mi/39,7 km

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬2 min de carro
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬11 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬4 min de carro
  • ‪La Hacienda - ‬2 min de carro
  • ‪Restaurante Helios - ‬3 min de carro

Sobre esta propriedade

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

A 10 minutos de carro de Praia Akumal, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. Com as 3 piscinas externas e o lazy river, há diversão para todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar bandagem corporal e aromaterapia. The Park, um dos 10 restaurantes, oferece vistas para o mar e serve café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 2 bares na praia, uma casa noturna e recreação infantil grátis. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Futebol
Tênis
Voleibol
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 934 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e informações sobre como pegar a chave. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem à propriedade.
    • Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
    • Opções temáticas ilimitadas para refeição à la carte estão disponíveis apenas mediante reserva e estão sujeitas a disponibilidade. As reservas podem ser feitas no momento da chegada. Esta propriedade tem uma política de traje recomendado nos restaurantes temáticos.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi nas áreas públicas*
    • Wi-Fi nos quartos*
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
  • 10 restaurantes
  • 10 bares/lounges
  • 2 bares na praia
  • 3 bares ao lado da piscina
  • 2 cafeterias
  • Café/chá na área comum
  • Recepção grátis todos os dias
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Cardápio infantil
  • Brinquedos e jogos

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Tênis
  • Vôlei de praia
  • Basquete
  • Arco e flecha
  • Passeios ecológicos
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Passeios de caiaque
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento à noite
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Pebolim
  • Mesa de pingue-pongue
  • Prática de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta

Viajando a negócios

  • Salas de reunião
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Lavanderia
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Bicicletas de cortesia
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 18 edifícios
  • Construído em 2006
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Terraço
  • Sala de estar comum
  • Centro de bem-estar
  • 3 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • 2 quadras de pickleball externas
  • Lazy river
  • Casa noturna
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Biblioteca musical
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Política abrangente de reciclagem
  • Área de entretenimento ao ar livre
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Smart TV 50 polegadas
  • Canais de TV a cabo
  • Netflix
  • Serviços de streaming

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Casal sofá-cama
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Banheira de hidromassagem particular
  • Varanda
  • Quintal
  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi (sobretaxa)
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Acesso pelos corredores externos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 17 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois e outras áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal e esfoliação corporal. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, tratamentos ayurvédicos e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Crianças de até 16 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

The Park: restaurante com vista para o mar e para o jardim, que serve café da manhã, almoço e jantar. Um cardápio infantil está disponível.
Oishii: restaurante que oferece culinária pan-asiática e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Butchers: restaurante que oferece local e internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Carnal: restaurante que oferece culinária fusion e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Lima: restaurante que oferece culinária peruana e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 2.76 por acomodação, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.

Extras

  • O Wi-Fi está disponível nos quartos por USD 0 por hora (as tarifas podem variar).
  • O Wi-Fi está disponível nas áreas públicas por USD 0 por hora (as tarifas podem variar).
  • O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra de USD 15 (sujeito à disponibilidade).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 16 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
  • É necessário reservar tratamentos de spa, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e detector de fumaça.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Perguntas frequentes

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa de USD 15 (sujeito à disponibilidade).

O que eu posso fazer em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, arco e flecha e mergulho livre (com snorkel) e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem basquete, passeios ecológicos e vôlei. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 3 piscinas externas. Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive também tem 3 bares ao lado da piscina, 2 bares na praia e uma casa noturna, bem como uma praia particular, uma sauna seca e uma sauna a vapor.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 10 restaurantes no local, incluindo culinária pan-asiática e refeições com vista para o jardim.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem particular e uma banheira de hidromassagem.

Há espaços privados ao ar livre em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada e um quintal.

Como é a área em que Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se localiza?

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive fica de frente para a água. Atrações populares incluem Parque Xel-Há, que fica a 14 minutos de carro. Os viajantes elogiam a boa localização desta propriedade.

Avaliações sobre Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Avaliações

8,6

Excelente

8,8/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Jorge Tiago, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Steven, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente!

El hotel es hermoso, muchas actividades, comida excelente y un muy buen servicio.
Adriana, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Connie Sue, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente estancia!!

Todo estuvo de maravilla, excelente trato, múltiples opciones para comer, varias piscinas disponibles. 10/10
JOSE EUGENIO, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Great family wedding excellent location and ceremony Very accommodating to our large group Dinners and activities were top notch
Viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Overall, we had a lovely time at the resort. It is a huge property with plenty of activity options, pools and beaches! The staff were great! The resort upcharges for room service, unless you want a hot dog or ham sandwich between 11a-11p. That was disappointing. Please also note they are undergoing renovations in some of the rooms. When we checked in the first night, the toilet plumbing was not working at all in our room, but they moved us to another room in a timely manner.
Stacey, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Alexander, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Jared, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

andrew, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Stayed here to celebrate a special birthday with 8 friends and had the BEST time. Everything about the hotel is amazing - food, facilities, staff etc. Special shout out to Oscar and Eric (guest relations) for making the trip so memorable. Can’t wait to visit again.
Hermione, viagem com amigos de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Launie, viagem em família de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Shawn, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Kevon, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Many quiet and intimate areas, as well as many active areas. Good snorkeling, restaurants and buffet. I recommend the custom food stations in the buffet (omelette, pasta)! Staff are friendly polite and helpful. Don’t feel like you’re competing for palapas or pool seating. The lazy river is a definite plus. Lovely property!
Cameron, viagem de 12 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Rooms worn out and not what they advertise
Krzysztof Jacek, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Bald headed Oscar was amazing and so very helpful. He kept his word when he said he would do something. Always a pleasure to talk to. Went the extra mile to see how things were for us. He seemed to always be able to find us. You need more Oscars!
Paula, viagem em família de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Beautiful
suzanne, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

The facilities are rundown, requiting major upgrades to not look like it was last updated in 1987. The a la carte restaurants are as easy to get in to as Fort Knox on a Tuesday. Staff is nice, but not trained at all to deal with tourists simple questions, constant confusion and lack of minimal organization. The rooms and facilities are spread out over what feels like the state of texas where you might need a small plane or helicopter to get to the beach, or demystify the secret code to find the restaurants or other areas of the resort you would like to visit and utilize. Vast majority of the staff don't know themselves where certain parts of the resort are….. it was laughable and we chose to simply give up after 2-3 days as it was becoming extremely frustrating. As a frequent traveler / vacationer i HIGHLY recommend NOT staying here.
Collin, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Thank you!
Pavlo, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The property has a great beach that is clean with clear water and the ability to be in the ocean and enjoy the water. With 3 huge pools there were plenty of chairs with no early sunrise chair saving needed. The beach bar rotated a daily fresh prepared lunch and the staff was friendly and kind. Overall a great trip.
Troy, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The holiday was good and pleasant except for the fact that we had to change three rooms until we found a working air conditioner
Serhii, viagem em família de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The serving staff were AMAZING! Shout out to Irene and Louisa serving our drink orders from the pool bar. We enjoyed walking the beautiful and tropical paths. The grounds and building are maintained and cleaned constantly. Many food choices and ethnic restaurants to try (all delicious!) . . . . enjoyed the Lion King show. The only thing we didn't enjoy was the 70's show on our very first night. Costumes were inappropriate ( too many butts hanging out) as was the grinding and gyrating happening on stage. Other than that very small unpleasantness, everything else was FANTASTIC!!! 9.9/10
Wendy, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Amenities were good, Leo our concierge was great, Louisa and Irene were incredible servers, AC was poor in our room, overall good experience.
Murray, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We absolutely loved our trip to GS! Such a beautiful resort, lush and green within the jungle. Beach and ocean are stunning, lots of fish right at the resort, Plenty of wildlife to admire: monkeys, raccoons, coatis, cats, iguanas… luckily no snakes for us. The buffet was the best one I have experienced, large, clean and lots of yummy options. The a la cartes were fantastic! Our favourite was the Italian restaurant “Tonino.” Our waiter Rigo was incredible and went above and beyond to make sure we were well taken care of. The food at this place was awesome and will be the reason we come back. Be prepared to walk a lot since the resort is very large, we don’t mind walking so this was fine for us. The nightly shows we watched were fantastic: Michael Jackson, 70’s show and the Lion King. Only issues we struggled with was minimal bathrooms working and available for the size of the resort. And we would have liked hand sanitizer to be encouraged to everyone prior to entering the buffet and restaurants to prevent passing illnesses throughout guests. There was none anywhere on the resort. Rooms were standard, AC seems to work very minimally and make sure you bring your own toiletries since they do not offer much. No lotion, conditioner, or extras or any kind. Otherwise we loved this resort and will hopefully be back one day.
Melissa, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia