Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta acomodação de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de Lagoa Yal-ku

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A 10 minutos de carro de Praia Akumal, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. Com as 3 piscinas externas e o lazy river, há diversão para todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar bandagem corporal e aromaterapia. The Park, um dos 10 restaurantes, oferece vistas para o mar e serve café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 2 bares na praia, uma casa noturna e recreação infantil grátis. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Café da manhã incluído
  • Restaurante
  • Academia
  • Bar

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 10 restaurantes e 2 bares na praia
  • 3 bares ao lado da piscina e 10 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas e lazy river
  • Casa noturna
  • Clube infantil grátis
  • Um centro de bem-estar
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Bicicletas grátis

Sinta-se em casa (6)

  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Sofá-cama
  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem particular

Por que amamos esta propriedade?

Santuário de felicidade na praia
Este resort com tudo incluído fica em uma praia particular de areia branca. Vistas do mar, bares de praia e atividades como mergulho com snorkel e vôlei aguardam.
Spa e relaxamento
O spa oferece tratamentos diários em salas para casais e espaços ao ar livre. Banheira de hidromassagem privativa, sauna e banho turco complementam o clube de saúde e o jardim.
Fuga de luxo à beira-mar
Passeie pelo jardim idílico deste luxuoso hotel à beira-mar. Saboreie refeições deliciosas com vista para o jardim ou para o mar em dois restaurantes pitorescos.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Deluxe Junior Suite

7,8 de 10
Boa
(429 avaliações)

Destaques

Sacada
Jardim
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Pátio
Sacada
Espaço para sentar separado
Hidromassagem privada
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 52 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte luxo

7,8 de 10
Boa
(16 avaliações)

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
Pátio
Sacada
Espaço para sentar separado
Hidromassagem privada
Ar-condicionado
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Deluxe Junior Suite Single

8,4 de 10
Muito boa
(30 avaliações)

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
Pátio
Sacada
Espaço para sentar separado
Hidromassagem privada
Ar-condicionado
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama King

Suite Deluxe With Garden View

Pátio
Sacada
Espaço para sentar separado
Hidromassagem privada
Ar-condicionado
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Acomoda 5

Deluxe Junior Suite Ocean View

8,4 de 10
Muito boa
(36 avaliações)

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Pátio
Sacada
Espaço para sentar separado
Hidromassagem privada
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 52 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Mini Suite

7,0 de 10
Boa
(11 avaliações)

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Pátio
Sacada
Espaço para sentar separado
Hidromassagem privada
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 72 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
Pátio
Sacada
Espaço para sentar separado
Hidromassagem privada
Ar-condicionado
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Mini Suite Quadruple

Destaques

Jardim
Varanda
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
Pátio
Sacada
Espaço para sentar separado
Hidromassagem privada
Ar-condicionado
Cortinas blackout
  • 72 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de casal

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia Akumal - 5 min de carro - 5.0 km
  • Centro Ecológico Akumal - 5 min de carro - 5.0 km
  • Riviera Maya Golf Club - 6 min de carro - 8.5 km
  • Lagoa Yal-ku - 9 min de carro - 3.2 km
  • Half Moon Bay - 13 min de carro - 6.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 72 min de carro (45,9 mi/73,9 km)
  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 68 min de carro (54,5 mi/87,8 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 24,7 mi/39,7 km

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬2 min de carro
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬20 min de caminhada
  • ‪La Hacienda - ‬2 min de carro
  • ‪Aurum (Lobby Bar) - ‬19 min de caminhada
  • ‪Helios Restaurant - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

A 10 minutos de carro de Praia Akumal, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. Com as 3 piscinas externas e o lazy river, há diversão para todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar bandagem corporal e aromaterapia. The Park, um dos 10 restaurantes, oferece vistas para o mar e serve café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 2 bares na praia, uma casa noturna e recreação infantil grátis. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Futebol
Tênis
Voleibol
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 934 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e informações sobre como pegar a chave. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem à propriedade.
    • Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
    • Opções temáticas ilimitadas para refeição à la carte estão disponíveis apenas mediante reserva e estão sujeitas a disponibilidade. As reservas podem ser feitas no momento da chegada. Esta propriedade tem uma política de traje recomendado nos restaurantes temáticos.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
  • 10 restaurantes
  • 10 bares/lounges
  • 2 bares na praia
  • 3 bares ao lado da piscina
  • 2 cafeterias
  • Café/chá na área comum
  • Recepção grátis todos os dias
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Cardápio infantil
  • Brinquedos e jogos

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Tênis
  • Vôlei de praia
  • Basquete
  • Arco e flecha
  • Passeios ecológicos
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Passeios de caiaque
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento à noite
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Pebolim
  • Mesa de pingue-pongue
  • Prática de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta

Viajando a negócios

  • Salas de reunião
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Lavanderia
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Bicicletas de cortesia
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 18 edifícios
  • Construído em 2006
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Terraço
  • Sala de estar comum
  • Centro de bem-estar
  • 3 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • 2 quadras de pickleball externas
  • Lazy river
  • Casa noturna
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Biblioteca musical
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Política abrangente de reciclagem
  • Área de entretenimento ao ar livre
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Smart TV 50 polegadas
  • Canais de TV a cabo
  • Netflix
  • Serviços de streaming

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Casal sofá-cama
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Banheira de hidromassagem particular
  • Varanda
  • Quintal
  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Acesso pelos corredores externos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 17 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois e outras áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal e esfoliação corporal. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, tratamentos ayurvédicos e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Crianças de até 16 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

The Park: restaurante com vista para o mar e para o jardim, que serve café da manhã, almoço e jantar. Um cardápio infantil está disponível.
Oishii: restaurante que oferece culinária pan-asiática e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Butchers: restaurante que oferece local e internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Carnal: restaurante que oferece culinária fusion e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Lima: restaurante que oferece culinária peruana e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 2.93 por acomodação, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.

Extras

  • O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra de USD 15 (sujeito à disponibilidade).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 16 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
  • É necessário reservar tratamentos de spa, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e detector de fumaça.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Perguntas frequentes

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa de USD 15 (sujeito à disponibilidade).

O que eu posso fazer em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, arco e flecha e mergulho livre (com snorkel) e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem basquete, passeios ecológicos e vôlei. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 3 piscinas externas. Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive também tem 3 bares ao lado da piscina, 2 bares na praia e uma casa noturna, bem como uma praia particular, uma sauna seca e uma sauna a vapor.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 10 restaurantes no local, incluindo culinária pan-asiática e refeições com vista para o jardim.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem particular e uma banheira de hidromassagem.

Há espaços privados ao ar livre em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada e um quintal.

Como é a área em que Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se localiza?

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive fica de frente para a água. Atrações populares incluem Parque Xel-Há, que fica a 14 minutos de carro. Os viajantes elogiam a boa localização desta propriedade.

Avaliações

Avaliações sobre Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Excelente

8,8

Limpeza

8,8

Comodidades

9,2

Serviço e funcionários

9,0

Cuidado com o meio ambiente

8,4

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excepcional

Jorge Tiago, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Clean room, amazing staff, beautiful grounds and setting. Food options superb, bar staff friendly and generous. The wonderful Mexican hospitality shows throughout this lovely hotel. It has something for everyone
Heidi, viagem de 14 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Overall, we loved our stay at Grand Sirenis. We loved the staff, lots of activities for couples and families, the cleanliness of the resort was well maintained, different shows every night at the theatre, clean and spacious rooms with a hot tub, very close to the beach as well, lots of pools to choose from. However, the quality of food could've been better, but if you want value for your money, this is the resort for you. We stayed at room 1017 (forgot the building name), but shoutout to the people at the concierge, always willing to help if we needed anything and greeted us with big smiles every morning. Also, extending our appreciation to Leo, Adan, Katya (reach out to her if you are interested in becoming a member), Girardo from hydrotherapy, the bartenders from Mixologia (the best bar at the resort btw), and last but not least, the ladies from the Good Bar, and Cecilio from archery class (I hope I got his name right) - they were all amazing and treated us like family.
Brandon, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente hotel!! Es mi tercera vez en él y cada vez me gusta más, todos los restaurantes remodelados y deliciosos. 10/10
karla, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

70/30

Good Stuff: Service staff is terrific; Shout out to (i) Erik, in Guest Services, who gave me a free hydrotherapy circuit, & (ii) Concierge Karen who booked it for me - it was awesome. & Gerardo in the Spa was fantastic (I have named him my Guru-de-Agua)!!! Shout out to Juan from Butchers for making me an "allergy card" & finding me the next day to ensure that I'd be safe for dining anywhere on property; All bartenders are super, but the bartenders at Marimba at fabulous! The dancers work hard at a lot of outlets - so much respect for their commitment! Not-So-Good Stuff: Horrible, so uncomfortable, body aching, mattresses & pillows; Food in restaurants is woefully underseasoned; & I did not appreciate being told by the other Concierge guys (fantastic Karen was not working that day) that my "welcome gift" was a 90-minute presentation followed by a raffle for the opportunity to earn a week - I paid full price, there was no kind of "good deal" on my pricing that justifies this kind of commitment/ask - this is not a "gift" in any way - it really will really make me think twice about staying here again. Fortunately, the other concierge, Karen, & additional staff made all the difference!
Christina, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Grand sirenis has been amazing!! There is not one thing we can fault. Erik Medina has been fantastic, looked after us and made our trip. Our flight has been delayed by 2 days and Erik has sorted everything out for us. We will definitely be back
Emma, viagem em família de 13 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Good Service but needs better communication

Friendly staff andnlots of activities. Concierge and staff werent always on the same page. Mixed up our dinner reservations one night and didnt pick up our luggage ass aranged for our departure.
Anthony, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

DR JESUS A, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

FERNANDO JOSUE, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

👍
Kakha, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da CheapTickets

8/10 - Muito bom

.
Kevin, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The Grand Sirenis Rivera Maya is wonderful!

The Grand Sirenis Rivera Maya is a wonderful resort. There are three huge pools which are all different and all fun. Excellent food at both of the buffets and at the themed restaurants that we tried, which included the Mexican, Asian, and Mediterranean restaurants. It is quite a large property with many well maintained walkways that connect all of the areas. We enjoyed this about the Grand Sirenis, and had some great times just walking around from place to place and getting some god exercise in the process. A unique feature is the lazy river, which we found to be a "not so lazy" river with a pretty good current. It was fun to float around and swim through it as well. My daughter especially enjoyed swimming through the lazy river as did I. The rooms were large, very nice, and well equipped with everything that you would expect at a resort of this type. The beach area was also very large and had a lot of different areas to enjoy. Unfortunately, we went during Sargassum season so the beaches were not swimmable due to the abundance of seaweed. I can only imagine how beautiful the beaches would be during the seasons where Sargassum is not an issue, and of course, that is all beyond the control of the resort. Overall, we had a wonderful experience at the Grand Sirenis and wold definitely return for a future visit.
Eugene, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

If they could improve the customer interaction within the hotel it would be much better.
Danexis, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Todo me gustó muy buen hotel
Carlos, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The check in process was terrible. The rest of the staff throughout the hotel were amazing. The food for an all inclusive was great. The rooms are in a desperate need of an upgrade. The cleanliness of the rooms to the resort grounds need to be better
Lisa Marie, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Sultan, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

They need to
Doat, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Awesome place to stay. It was my first time in an all inclusive and will definitely be back. The staff everywhere is super friendly. The concierge personnel are extreme helpful with booking your dinners and giving you all the info for the activities happening in the area. Extremely grateful for ours-Derek. Everyone will make sure we had everything we needed. All staff will acknowledge you as you pass by them. We were able to go to 4 different a la carte restaurants, all delicious. Our favorite one was La Cantina, we enjoyed the show they have. Also Casa Alma, next to the beach. The breeze you will feel there, so calming. The bars! WOW! The bartenders will have your next drink ready without you asking for them. Bartender Jorge at La Prana pool 100%. Delicious Drinks! A highly recommended place to go as a couple or as a family with kids since they also have a lot of activities for them and a pool playground. The spa. The hydrotherapy. Everything. Go for several days in order to be able to enjoy everything they have to offer. Don’t miss the shows, every night it’s a different one. And if you have any further question, ask for Erick Medina, extremely helpful with meeting your needs.
Melissa De La, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Check in was late, maid services slow. Too many sales.
Hiran, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Buen servicio!!

Muy amable todo el personal del Hotel, siempre están listos para apoyarte. Buen servicio en general. Ixchel nos ayudó en lo que necesitábamos.
ILDEFONSO, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Lucilla, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

The air condition was not working in our room. The room was humid and hot. For several hours, I asked them to look into the problem. Their only responses will get a maintenance man to look into it. Not until midnight when my family I could no longer support The unbearable heat in the room. I had to go to the front desk and speak to a manager. You pay for top service and a luxury hotel but the room conditions are less than adequate.
Michael Angel, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Staff and service was great! Shoutout to Erick and Juan concierges. Overall stay was very pleasant and relaxing. The themed restaurants were ok- the flavor just wasn’t there at all and food freshness was lacking. In fact, the buffet offered better taste and freshness. The nightly entertainment/shows could improve.
Sabelia Lisseth, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We have gone here 6 times . We brought our neighbours and their kids and they cannot get over the good and staff and resort. Renovated since we went . Shows are amazing grease, Micheal Jackson , light show. And craft market in Thursdays
Monkeys
Tennis and pickle ball court
Live shows
Mark, viagem em família de 6 diárias
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4/10 - Razoável

Our room was ready 2 hours late and the hotel never reached out to us to make it right, even though the manager said they would. Will not stay here again.
Pedro Paulo Dias e, viagem em família de 3 diárias
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