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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta acomodação de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de Lagoa Yal-ku

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Galeria de fotos de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Vista aérea
Vídeo da propriedade
Área de estar no saguão
Vista para o jardim
Terraço/pátio
A 10 minutos de carro de Praia Akumal, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. Com as 3 piscinas externas e o lazy river, há diversão para todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar bandagem corporal e aromaterapia. The Park, um dos 10 restaurantes, oferece vistas para o mar e serve café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 2 bares na praia, uma casa noturna e recreação infantil grátis. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Café da manhã incluído
  • Bar
  • Não é permitido fumar
  • Estacionamento grátis

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 10 restaurantes e 2 bares na praia
  • 3 bares ao lado da piscina e 10 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas e lazy river
  • Casa noturna
  • Clube infantil grátis
  • Um centro de bem-estar
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Bicicletas grátis

Sinta-se em casa (6)

  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Sofá-cama
  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem particular
O preço atual é R$ 1.609
Total: R$ 1.980
inclui impostos e taxas
30 de jun. – 1 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Destaques

Varanda
Jardim
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
  • 52 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe Junior Suite Ocean View

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Junior Suite Ocean View

8,2 de 10
Muito boa
(32 avaliações)

Destaques

Varanda
Jardim
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 52 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe Junior Suite Single

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Junior Suite Single

8,4 de 10
Muito boa
(29 avaliações)

Destaques

Varanda
Jardim
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
  • 52 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe Junior Suite

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Junior Suite

7,8 de 10
Boa
(417 avaliações)

Destaques

Sacada
Jardim
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 52 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Mini Suite

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Mini Suite

7,0 de 10
Boa
(11 avaliações)

Destaques

Varanda
Jardim
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 72 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte luxo

Vista do quarto

Suíte luxo

7,6 de 10
Boa
(15 avaliações)

Destaques

Varanda
Jardim
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Mini Suite Quadruple

Vista para o jardim

Mini Suite Quadruple

Destaques

Varanda
Jardim
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Unidade reformada em 2024
  • 72 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suite Deluxe With Garden View

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Deluxe With Garden View

  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

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  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
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Total: R$ 1.820
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Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
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Informações a área

Mapa
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia Akumal - 4 min de carro - 5.0 km
  • Riviera Maya Golf Club - 6 min de carro - 8.5 km
  • Lagoa Yal-ku - 7 min de carro - 3.2 km
  • Half Moon Bay - 7 min de carro - 6.8 km
  • Praia Xpu-ha - 8 min de carro - 10.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 72 min de carro (45,9 mi/73,9 km)
  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 68 min de carro (54,5 mi/87,8 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 24,7 mi/39,7 km

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬2 min de carro
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬11 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬4 min de carro
  • ‪La Hacienda - ‬2 min de carro
  • ‪Restaurante Helios - ‬3 min de carro

Sobre esta propriedade

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

A 10 minutos de carro de Praia Akumal, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. Com as 3 piscinas externas e o lazy river, há diversão para todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar bandagem corporal e aromaterapia. The Park, um dos 10 restaurantes, oferece vistas para o mar e serve café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 2 bares na praia, uma casa noturna e recreação infantil grátis. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Futebol
Tênis
Voleibol
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Mais informações sobre esta propriedade

VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 934 quartos
    • Conta com 3 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

    • Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e informações sobre como pegar a chave. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem à propriedade.
    • Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
    • Opções temáticas ilimitadas para refeição à la carte estão disponíveis apenas mediante reserva e estão sujeitas a disponibilidade. As reservas podem ser feitas no momento da chegada. Esta propriedade tem uma política de traje recomendado nos restaurantes temáticos.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade
LOB_HOTELS

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
  • 10 restaurantes
  • 10 bares/lounges
  • 2 bares na praia
  • 3 bares ao lado da piscina
  • 2 cafeterias
  • Café/chá na área comum
  • Recepção grátis todos os dias
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Cardápio infantil
  • Brinquedos e jogos

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Tênis
  • Vôlei de praia
  • Basquete
  • Arco e flecha
  • Passeios ecológicos
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Passeios de caiaque
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento à noite
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Pebolim
  • Mesa de pingue-pongue
  • Prática de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta

Viajando a negócios

  • Salas de reunião
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Lavanderia
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Bicicletas de cortesia
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 18 edifícios
  • Construído em 2006
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Terraço
  • Sala de estar comum
  • Centro de bem-estar
  • 3 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • 2 quadras de pickleball externas
  • Lazy river
  • Casa noturna
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Biblioteca musical
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Política abrangente de reciclagem
  • Área de entretenimento ao ar livre
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas
ROOM

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Smart TV 50 polegadas
  • Canais de TV a cabo
  • Netflix
  • Serviços de streaming

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Casal sofá-cama
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Banheira de hidromassagem particular
  • Varanda
  • Quintal
  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Acesso pelos corredores externos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 17 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois e outras áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal e esfoliação corporal. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, tratamentos ayurvédicos e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Crianças de até 16 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

The Park: restaurante com vista para o mar e para o jardim, que serve café da manhã, almoço e jantar. Um cardápio infantil está disponível.
Oishii: restaurante que oferece culinária pan-asiática e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Butchers: restaurante que oferece local e internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Carnal: restaurante que oferece culinária fusion e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Siam: restaurante que oferece culinária tailandesa e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 2.84 por acomodação, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.

Extras

  • O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra de USD 15 (sujeito à disponibilidade).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 16 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
  • É necessário reservar tratamentos de spa, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e detector de fumaça.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal
HELP_OUTLINE

Perguntas frequentes

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa de USD 15 (sujeito à disponibilidade).

O que eu posso fazer em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, arco e flecha e mergulho livre (com snorkel) e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem basquete, passeios ecológicos e vôlei. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 3 piscinas externas. Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive também tem 3 bares ao lado da piscina, 2 bares na praia e uma casa noturna, bem como uma praia particular, uma sauna seca e uma sauna a vapor.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 10 restaurantes no local, incluindo culinária pan-asiática e refeições com vista para o jardim.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem particular e uma banheira de hidromassagem.

Há espaços privados ao ar livre em Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada e um quintal.

Como é a área em que Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se localiza?

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive fica de frente para a água. Atrações populares incluem Parque Xel-Há, que fica a 14 minutos de carro. Os viajantes elogiam a boa localização desta propriedade.

Avaliações sobre Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Avaliações

8,6

Excelente

8,8/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Jorge Tiago, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Claire, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Nayeli, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ratko, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

We enjoyed our stay our room did smell musty/moldy from some sort of previous water damage. Bed not comfortable at all. Pretty resort and friendly staff
SHANNON, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Steven, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente!

El hotel es hermoso, muchas actividades, comida excelente y un muy buen servicio.
Adriana, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Connie Sue, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

My family & I are so happy we made the right decision to stay at this property. We were a bit apprehensive at first due to some bad reviews but glad we didn’t listen. This place is beautiful and enormous. They did a great job renovating the resort. Although, hopefully the rooms will get the same treatment eventually. There are so many things to do here. The beach was absolutely gorgeous, we enjoyed it so much especially after the seaweeds got cleared out. The kids loved the snorkeling area! Pools are also fun! If you enjoy nature, this is your place. We appreciated all the trees everywhere. There were monkeys, birds, iguanas & all kinds of animals you’ll see around the property. There’s def that jungle vibe, which we loved so much! The food is nothing but the best, esp all the restaurants we tried. The buffet and the grill by the beach were our go to’s! Btw, Angel @ the buffet was the best server, and also Irene by the pool. They were attentive and have the best attitude! The regular drinks are ok btw- they all kind of taste the same but the ones we had at the resto were top notch! Our favorite would be the lobby bar, Mixologia. Freddy and Manuel are the finest bartenders! All the drinks they made were unbelievable. You will find us there every night! The staff def made our stay special & we were so thankful. From day1, Karen & Eric took really good care of me & my family. They made our experience absolutely wonderful! We would love to stay again, thank you so much Sirenis!
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

I really had to think long and hard about making this review. The grounds are amazing. Staff is beyond amazing genuinely friendly and go beyond to make sure that you are having a enjoyable experience on all levels. The la carte restaurants were lovely we had no problem booking same day.. The buffets were fantastic as well lots of choices and great quality food.They're trying really hard to update the rooms. They're actively making improvements and if there is anything wrong with your room if you make a complaint they do deal with it immediately. That being said, the air conditioner was not blowing very cold air we didn't complain about it so that was on us even though it was warm at night. I would definitely return. It was a very memorable and enjoyable vacation
sharlene, viagem romântica de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

My family & I are so happy we made the right decision to stay at this property. We were a bit apprehensive at first due to some bad reviews but glad we didn’t listen. This place is beautiful and enormous. They did a great job renovating the resort. Although, hopefully the rooms will get the same treatment eventually. There are so many things to do here. The beach was absolutely gorgeous, we enjoyed it so much especially after the seaweeds got cleared out. The kids loved the snorkeling area! Pools are also fun! If you enjoy nature, this is your place. We appreciated all the trees everywhere. There were monkeys, birds, iguanas & all kinds of animals you’ll see around the property. There’s def that jungle vibe, which we loved so much! The food is nothing but the best, esp all the restaurants we tried. The buffet and the grill by the beach were our go to’s! Btw, Angel @ the buffet was the best server, and also Irene by the pool. They were attentive and have the best attitude! The regular drinks are ok btw- they all kind of taste the same but the ones we had at the resto were top notch! Our favorite would be the lobby bar, Mixologia. Freddy and Manuel are the finest bartenders! All the drinks they made were unbelievable. You will find us there every night! The staff def made our stay special & we were so thankful. From day1, Karen & Eric took really good care of me & my family. They made our experience absolutely wonderful! We would love to stay again, thank you so much Sirenis!
Catherine, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Had a great time
william allen, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Todo muy bien gracias
Eduardo, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Alicia, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Beautiful property... Cold buffet food, cockroaches coming out of the toilet, ants in the room, broken patio door, and backed up shower that flooded the room on the first day. Won't be going back!
Alexander, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The rooms were exactly as advertised. The staff were absolutely amazing. I would especially acknowledge Abraham who took care of any issue we had immediately (by issue, I mean our toilet didn’t flush fast/fully by American standards). He checked in with us several times a day to make sure things were perfect. The food at each restaurant was very average/mediocre and the beach was not cleaned of seaweed in a timely fashion. In any case, the staff made the overall experience feel as if guest comfort was of the utmost importance. Our group felt safe and secure throughout the stay.
Melisa, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da CheapTickets

10/10 - Excepcional

Excelente estancia!!

Todo estuvo de maravilla, excelente trato, múltiples opciones para comer, varias piscinas disponibles. 10/10
JOSE EUGENIO, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Edgar and his staff were awesome, Edgar, Eric and Abraham good job
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Edgar and his staff are amazing they are really and truly awesome people that want to make sure your stay is great,Edgar,eric and Abraham good job
Jeff, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Dana, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The property was lovely, saw monkey several times. And the was surprisingly good for an all-inclusive! The beach was a tad small and the A/C in the room could have been better, otherwise really great and an excellent value. The onsite guest services person from Expedia, Erick, was particularly helpful!@
Joshua, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Really liked the combination of the beach and pools. The beach area with bar and food really made you feel that you were at a small beach town. And the pools were fantastic
Craig Martin, viagem romântica de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Joan, viagem de 14 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

The hotel needs a lot of repair and maintenance, we reserved for mini suites which they did not have, they moved us during our stay 3 different times because A/C won't work, no hot water, roof leaking, bad smell in the restrooms. I wouldn't recommend this hotel at all for your vacation
SERGIO, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Absolutely love Riviera Maya, the property, and all the upgrades. But most important was the tremendous service we recieved. From the moment we got there Erik and Edgar were totally invested in our experience. They made sure the room was perfect, and throughout the week made sure we had dinner reservations, and that everything was going well. I could tell they genuinely cared. I will never forget how valued the made me and my wife feel. They both deserve a promotion because they are very talented individuals.
Robert, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia