El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive é uma ótima opção para sua estadia na praia em Playa del Carmen.14 piscinas externas oferecem diversão a todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens, aromaterapia e tratamentos ayurvédicos. As opções para refeições incluem 4 restaurantes, e os 2 bares na praia são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Este hotel de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, um traslado grátis ida/volta do aeroporto e um terraço. Os viajantes cobrem os funcionários prestativos de elogios.
VIP Access
Avaliações
8,48,4 de 10
Muito boa
Comodidades populares
Piscina
Traslado (aeroporto)
Bar
Não é permitido fumar
Estacionamento grátis
Recepção 24 horas, todos os dias
Principais comodidades (12)
Serviço de arrumação diário
Em uma praia particular
4 restaurantes e 2 bares na praia
2 bares/lounges
Um spa de serviço completo
14 piscinas externas
Serviço de traslado de/para o aeroporto grátis
Cafeteria
Terraço
Recepção 24 horas
Ar-condicionado
Jardim
Sinta-se em casa (6)
Banheira de hidromassagem particular
Jardim
Terraço
Serviço de arrumação diária
Cortinas blackout
TV com canais a cabo
O preço atual é R$ 2.274
R$ 2.274
Total: R$ 2.768
inclui impostos e taxas
22 de jul. – 23 de jul.
Opções de quarto
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos
Carrega todas as fotos de BEACHFRONT CASITA SUITE
BEACHFRONT CASITA SUITE
10,010,0 de 10
Extraordinária
1 avaliação
(1 avaliação)
Destaques
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
Secador de cabelo
66 m²
Vista para o oceano
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
Carrega todas as fotos de PRIVATE POOL CASITA SUITE
PRIVATE POOL CASITA SUITE
8,08,0 de 10
Muito boa
1 avaliação
(1 avaliação)
Destaques
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
Secador de cabelo
78 m²
Vista para a praia
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
Carrega todas as fotos de SWIM UP CASITA SUITE
SWIM UP CASITA SUITE
Destaques
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
Secador de cabelo
62 m²
Vista para a praia
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
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PRESIDENTIAL CASITA SUITE
Destaques
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
Secador de cabelo
Vista para a praia
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
Carrega todas as fotos de HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE
HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE
10,010,0 de 10
Extraordinária
1 avaliação
(1 avaliação)
Destaques
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
Secador de cabelo
78 m²
Vista para a praia
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
Carrega todas as fotos de CASITA SUITE
CASITA SUITE
8,48,4 de 10
Muito boa
5 avaliações
(5 avaliações)
Destaques
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
Secador de cabelo
66 m²
Vista para a praia
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
Suite Luxury
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
Carrega todas as fotos de Suite Junior With Partial Sea View
Suite Junior With Partial Sea View
Vista parcial para o mar
Acomoda 2 pessoas
1 cama Queen
Carrega todas as fotos de Suite Luxury
Suite Luxury
Acomoda 2 pessoas
1 cama de casal
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Suite Super With Beach View
Vista para a praia
Acomoda 2 pessoas
1 cama Queen
Carrega todas as fotos de Suite Classic With Sea View
Suite Classic With Sea View
Vista para o mar
Acomoda 2 pessoas
1 cama Queen
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Praia do Paraíso - 18 min de carro - 7.4 km
Praia Maroma - 23 min de carro - 10.9 km
Praça Central de Puerto Morelos - 26 min de carro - 15.4 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 31 min de carro (20,2 mi/32,6 km)
Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 19,3 mi/31 km
Serviço de traslado grátis de/para o aeroporto
Restaurantes
Cena Trattoria By el Faro - 10 min de carro
Huama - 11 min de carro
El Mar y Tierra - 8 min de carro
Limon y Sal - 10 min de carro
Don Miquel - 8 min de carro
Sobre esta propriedade
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive é uma ótima opção para sua estadia na praia em Playa del Carmen.14 piscinas externas oferecem diversão a todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens, aromaterapia e tratamentos ayurvédicos. As opções para refeições incluem 4 restaurantes, e os 2 bares na praia são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Este hotel de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, um traslado grátis ida/volta do aeroporto e um terraço. Os viajantes cobrem os funcionários prestativos de elogios.
Tudo incluído
Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Alimentação e bebidas
Todas as refeições, lanches e bebidas estão incluídos
Atividades e instalações/equipamentos
Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.
Idiomas
Inglês, francês e espanhol
Mais informações sobre esta propriedade
VISIBILITY
Destaques
Tamanho do hotel
203 quartos
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 5 dias antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
Após a reserva, você deve apresentar uma cópia do seu passaporte à propriedade.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para hóspedes é 18
A idade mínima para check-in é de 18 anos
Crianças
Sem berço/cama infantil
Animais de estimação
Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
Internet
Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nas áreas públicas
Wi-Fi grátis (velocidade: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)) e acesso gratuito à internet com fio nos quartos
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista seguro, descoberto grátis no local
Estacionamento com manobrista seguro, descoberto grátis no local
Traslados
Serviço de traslado grátis de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
Outras informações
Não é permitido fumar nesta propriedade
Apenas para adultos
LOB_HOTELS
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
4 restaurantes
2 bares/lounges
2 bares na praia
Cafeteria
O que fazer
Em uma praia particular
Academia nas proximidades
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Instalações
Jardim
Terraço
14 piscinas externas
Spa de serviço completo
Doca
Acessibilidade
Piso frio nas áreas comuns
ROOM
Comodidades do quarto
Divirta-se
Smart TV 30 polegadas
Canais de TV a cabo
Conforto de casa
Ar-condicionado
Itens grátis no frigobar
Roupões de banho e chinelos
Para dormir bem
Cortinas blackout
Roupas de cama disponíveis
O que curtir
Banheira de hidromassagem particular interna
Relaxe
Banheira de hidromassagem
Chuveiro/banheira combinados
Sabonete e shampoo
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Wi-Fi grátis com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos), e internet com fio grátis
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre
Entrada com chave digital
STAR_OUTLINE
Recursos especiais
Spa
Um serviço completo de spa está disponível em hotel, onde os hóspedes podem relaxar com os tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, tratamentos ayurvédicos e hidroterapia. O spa abre diariamente.
MONETIZATION_ON
Taxas e políticas
Extras
O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
É necessário reservar serviços de massagem, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Esta propriedade não tem elevadores.
Também conhecido como
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El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive Hotel
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive by Karisma
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Perguntas frequentes
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive dispõe de piscina?
Sim, há 14 piscinas externas.
Animais de estimação são permitidos em El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível.
Quais os horários de check-in e check-out em El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out disponível mediante o pagamento de uma taxa.
O que eu posso fazer em El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive e nos arredores?
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive tem 2 bares na praia, 14 piscinas externas e uma praia particular, além de um spa de serviço completo e um jardim.
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 4 restaurantes no local.
Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem particular interna e uma banheira de hidromassagem.
Avaliações sobre El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive
Avaliações
8,4
Muito bom
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0/10
Limpeza
8,8/10
Serviço e funcionários
8,6/10
Comodidades
8,6/10
Condições e instalações da propriedade
8,8/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
22 de nov. de 2024
Excelente
O El Dorado foi uma experiência sensacional! O atendimento impecável, a qualidade do serviço e, principalmente, a excelência da comida foram impressionantes, especialmente para um hotel all-inclusive. Todos os restaurantes eram de fácil acesso, com reservas simples feitas pelo aplicativo, o que tornou tudo ainda mais prático e agradável.
Outro destaque foram os passeios de catamarã e jet-ski, já incluídos no pacote, proporcionando momentos únicos e divertidos. O conceito more-inclusive realmente superou expectativas, com um nível de luxo e atenção aos detalhes que deixou a estadia inesquecível. Sem dúvidas, é um lugar para voltar e aproveitar ainda mais tudo o que oferece!
Ismael
Ismael, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
22 de abr. de 2025
Licurgo
Licurgo, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
20 de mar. de 2025
Beautiful property! We loved our stay!
Shara
Shara, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
16 de mar. de 2025
Jaden
Jaden, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
12 de mar. de 2025
Jessica
Jessica, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
28 de fev. de 2025
David J
David J, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
28 de fev. de 2025
The staff at El Dorado is amazing, everyone is friendly and attentive. Really enjoyed the 3 pools, main one at El Dorado was lively, lots of activities. 2nd was at the casitas was relaxing, more quiet without the loudness & the one at generations was beautiful & huge. More like a Vegas resort. Would definitely go back to this resort.
Dante
Dante, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
27 de fev. de 2025
Overall we had a great stay. There were a few things that could be improved. Our room was not cleaned daily and on our first day the toilet was clogged which took 3hrs for resolution. The staff is incredible and our casita bartender, Benjamin, was great. The food was great with the exception of D’italia Villas. We had a nice stay with great weather.
Caitlin
Caitlin, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
21 de fev. de 2025
They didn’t have our pool suite available for 2 nights and they gave us a credit that we had tonise at their property. Verily inconvenient.
The staff was very nice and friendly.
Nora
Nora, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
17 de fev. de 2025
We just returned home today and already planning our next visit. So impressed with this resort. We couldn't have enjoyed our stay more.
Brian
Brian, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
15 de fev. de 2025
Matthew
Matthew, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
12 de fev. de 2025
Nice place
Michael
Michael, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
4 de fev. de 2025
Great Service
Brendan
Brendan, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
1 de fev. de 2025
Everything is perfect! Best vacation ever.
Gemmina
Gemmina, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
19 de jan. de 2025
Beautiful resort and we loved our stay. A few observations....just being nit-picky....need to iron out the room service - didn't get our order a few different times, Hard to get coffee and not many quick food options. No ice cream available.
amy
amy, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
15 de jan. de 2025
This was mine and my husband’s first trip to Cancun and this resort was phenomenal. We stayed in a swim up private pool honeymoon suite and it couldn’t have been more prefect. The outdoor shower sounded gimmicky to me at first but that is something everyone should experience at least once! The candlelit dinner on the beach is very romantic and I highly recommend booking it. I don’t feel like going into detail about how great everything was, but it really was top tier! There’s also a few excursions you can book for no extra cost because they are part of the “more inclusive” thing that Lomas has started but we were enjoying the resort and relaxing so much that we just decided not to do any.
Bethani
Bethani, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
14 de jan. de 2025
We had a horrible experience in the spa which cost $400 USD and when brought to staff’s attention we were dismissed and told they would pass info along which they did not! We asked 4 different levels of staff for water and did NOT receive any. We had called the phone number for the shuttle arrangements before leaving Canada and did not receive the email with a code they said they would send so 45 min was wasted upon arrival at the airport. 2019 we loved this resort which is why we chose to go back but food and staff was definitely not up to par! Checkout process is horrible and spread over 2 days.
Julie
Julie, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
10 de jan. de 2025
We had a wonderfully relaxing time. It was everything we hoped it would be. This was the first time in a long time we weren't ready to go home by the end of our stay. The staff was amazing. Especially our beach butler, Alberto. We are already planning our return next year!
PATRICIA
PATRICIA, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
8 de jan. de 2025
Hermoso lugar para un viaje en pareja.
Estuvo muy bien, la atención de Vianney desde un inicio fue muy buena. Todo mundo muy amable. Solo tuvimos problema en atención de dos solicitudes al cuarto de tazas para café y de café que se demoraron mucho o no se entregaron. El Cocotal para desayunos estuvo maravilloso. De los restaurantes temáticos el italiano y el Jade fueron más allá de nuestras expectativas.
roberto
roberto, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
31 de dez. de 2024
Kunal
Kunal, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
31 de dez. de 2024
Trenice
Trenice, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
29 de dez. de 2024
Beautiful 5 star resort with great variety of food
Ibrahim
Ibrahim, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
29 de dez. de 2024
The Good:
-Food is quite good at all restaurants
-The property is huge. If you like to walk and explore, this is a great spot. Lovely walks on the path along the beach.
-Clean
-Very nice staff for the most part
The Challenges:
-The property is huge. If you have mobility issues, this may not be your place. You can get rides in carts, but you have to wait/request and I'm not sure it would be very convenient - you may need some patience.
-One day it rained very hard and the service and staff really feel short. Carts refused to pick up guests (I was told by one guy "I'm too busy". I witnessed another cart driver refusing to take an older couple while it was pouring rain to their restaurant. It was as bad as it sounds. I could not believe it. They were doing other things (moving luggage), but the idea that guests come first was not their mindset (especially in pouring rain) and that's why I thought it was terrible.
-The restaurant reservation system is complete garbage. It's now a web page and it's wonky at best. We had to eat at the same restaurant two nights in a row twice (Italian and Steak both in a row). It was all we could get and we read and heard that some others could not get any reservations and had to order room service. The staff can't just do it for you, you have to book it on this web page and it's honestly trash. They need to address this immediately. It brought a level of stress to our stay that was unwelcome on a vacation.
David
David, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
23 de dez. de 2024
Beautiful place with very nice staff.
James
James, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
7 de dez. de 2024
We absolutely loved our stay at El Dorado Roayle Casitas! So much so I wish I didn’t have to leave. The staff was super friendly , our room was beautiful, the area was clean and super beautiful, the food was pretty good (although I wish they had more home-style Mexican food-we were in Mexico after all so I would of liked to have a more authentic Mexican cuisine while there). I will also add that you have to make reservations for dinner each night or else you most likely won’t be seated, and we never got to dine where we wanted because it was always full, so we ended up having to pick something that was open, even though we wouldn’t have chosen that restaurant.
But overall, I can’t even compare this experience with any other, this one tops it by far. It was a nice get away from reality.
Also, the golf cart drivers do their best, but even then sometimes it was hard to find them for transportation so we ended up walking a lot- but that’s no big deal as we would end up discovering new pretty places. Just make sure you bring walking shoes.
We LOVED our stay! I hope to be back soon !
P.s. I want to add that we were told at one point we were going to be given a “free 25min couples massage” if we did a “tour” of Nickelodeon. But in reality, it was a sales scheme. They took almost 4 hours trying to convince us to buy vacation packages and wouldn’t take no for an answer. Ruined our last day since it took so long and was unclear. We wouldn’t have done it if we would’ve known.