Boca de Agua- Bacalar fica a 10 minutos de carro de Laguna de Bacalar. Os hóspedes podem pegar algo para comer na cafeteria ou aproveitar massagens musculares profundas, tratamentos faciais ou bandagens desintoxicantes.Este hotel de luxo ainda oferece uma piscina externa, um bar/lounge e um centro de bem-estar.
Carretera Chetumal-Cancun KM. 4.5, Xul-Ha, QROO, 77963
Nos arredores
Laguna de Bacalar - 8 min de carro - 3.9 km
Cenote Azul - 15 min de carro - 12.8 km
Lagoa Milagros - 15 min de carro - 13.4 km
Cenote Cocalitos - 16 min de carro - 14.2 km
Parque ecológico Laguna de Bacalar - 21 min de carro - 18.5 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Chetumal (CTM), 46 min de carro (18,9 mi/30,4 km)
Aeroporto de Corozal (CZH), 63 min de carro (27,4 mi/44 km)
Serviço de transporte do aeroporto
Restaurantes
Blu Beach Club - 13 min de carro
Siete By Habitas Bacalar
Casa Laguna By Azulea - 13 min de carro
Vicaro Bacalar - 14 min de carro
El Abuelo - 18 min de carro
Sobre esta propriedade
Boca de Agua- Bacalar
Boca de Agua- Bacalar fica a 10 minutos de carro de Laguna de Bacalar. Os hóspedes podem pegar algo para comer na cafeteria ou aproveitar massagens musculares profundas, tratamentos faciais ou bandagens desintoxicantes.Este hotel de luxo ainda oferece uma piscina externa, um bar/lounge e um centro de bem-estar.
Destaques
DONE
Tamanho do hotel
22 quartos
Conta com 2 andares
DONE
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
DONE
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE
Crianças
Sem berço/cama infantil
DONE
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Animais de serviço são aceitos
WIFI
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE
Traslados
Serviço de transporte do aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
DONE
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã continental disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 8h30 e 11h
Restaurante
Bar/lounge
Cafeteria
Jantar a dois
Piqueniques privativos
Serviço de quarto (horário limitado)
Bebedouro
Viajando com crianças
Prancha de stand up paddle no local
O que fazer
Em uma praia particular
Aulas de ioga
Passeios ecológicos
Passeios de caiaque
Prática de mergulho livre (com snorkel)
Prática de paddleboard no local
Prática de vela nos arredores
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Armazenamento para bagagem
Serviços de casamento
Pranchas de stand-up paddle
Pacotes românticos
Instalações
1 edifício
Construído em 2023
Jardim
Terraço
Centro de bem-estar
Piscina externa
Serviços de spa
Salão de banquetes
Doca
Área de entretenimento ao ar livre
Móveis para ambientes ao ar livre
Acessibilidade
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
2 escadas para acessar a propriedade
Piso liso no quarto
Piso de cascalho nas áreas comuns
Comodidades do quarto
Conforto de casa
Ar-condicionado
Ventiladores de teto
Frigobares
Roupões de banho
Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)
Tela mosquiteira
Para dormir bem
Edredom de pena
Cortinas blackout
Preparação das camas para dormir
Roupas de cama premium
O que curtir
Serviço de massagem no quarto
Varanda
Mobília personalizada
Sala de estar separada
Relaxe
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Chuveiro externo
Sabonete e shampoo
Secador de cabelo (mediante solicitação)
Toalhas de banho
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Wi-Fi grátis
Cadeira para escritório
Alimentação e bebidas
Serviço de champanhe
Mesa de jantar
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre
Guias de viagem/recomendações
Mapas locais
Guia de restaurantes
Recursos especiais
Spa
Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens suecas e tratamentos faciais.
Taxas e políticas
Taxas obrigatórias
Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
Taxa de resort: 5 % do preço do quarto.
Extras
O café da manhã continental está disponível por uma taxa extra de USD 32 por pessoa
O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de USD 90 por veículo. Ocupação máxima: 4.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
O acesso à piscina está disponível entre 9h e 18h30.
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Esta propriedade não tem elevadores.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Também conhecido como
Boca de Agua Hotel
Boca de Agua Xul-Ha
Boca de Agua Hotel Xul-Ha
Perguntas frequentes
Boca de Agua- Bacalar oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Boca de Agua- Bacalar disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Boca de Agua- Bacalar dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina externa. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 9h e 18h30.
Animais de estimação são permitidos em Boca de Agua- Bacalar?
Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.
Boca de Agua- Bacalar dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Boca de Agua- Bacalar oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado do aeroporto para o hotel disponível. A taxa é de USD 90 por veículo.
Quais os horários de check-in e check-out em Boca de Agua- Bacalar?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.
O que eu posso fazer em Boca de Agua- Bacalar e nos arredores?
Divirta-se com as atividades disponíveis no local, como passeios de caiaque e mergulho livre (com snorkel). Atividades adicionais no local incluem passeios ecológicos e ioga. Dê um mergulho na piscina externa ou aproveite outras comodidades que este hotel oferece, como uma praia particular e um centro de bem-estar. Boca de Agua- Bacalar também tem serviços de spa e um jardim.
Boca de Agua- Bacalar tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local.
Há espaços privados ao ar livre em Boca de Agua- Bacalar?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.
Avaliações sobre Boca de Agua- Bacalar
Avaliações
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0/10
Limpeza
8,6/10
Serviço e funcionários
8,8/10
Comodidades
9,0/10
Condições e instalações da propriedade
9,8/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
30 de ago. de 2025
DOLORES
DOLORES, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
24 de ago. de 2025
Amazing hotel for a perfect luxury jungle experience. Upon driving the 2km unpaved road , we we’re wondering where we would end up,
Walter
Walter, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
19 de ago. de 2025
Maria Guadalupe
Maria Guadalupe, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
17 de ago. de 2025
Nunca más!
Improvisación en su máxima expresión. Aqui pareciera que nadie está a cargo del hotel.
Cero servicio, no son capaces ni de poner toallas secas en la piscina! Hacen el aseo de la habitación hasta donde le alcanza la mano a la persona que supuestamente cumple esa tarea. Un muy buen destino en un pésimo hotel, caro, mal atendido, deteriorado y sucio.Lo más básico aquí no funciona y nadie parece darse cuenta
Viajante verificado
Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
4 de ago. de 2025
Greysi Hadasy Petrona
Greysi Hadasy Petrona, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
30 de jul. de 2025
Definitly a great stay!
A unique stay in Bacalar, definitely worth it. Away from the town, nestled in the serene jungle without distractions and crystal clear water down at the lagoon. We took a tour from Bacalar itself on a sailboat, however nice it was we’d probably choose to just stay at the hotel next time - the grounds really are that beautiful. Good to know that wifi is a bit unstable (we hade some issues when trying to pay our taxidriver).
Hanna
Hanna, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
1 de jun. de 2025
La propiedad es hermosa, los espacios, los cuartos y la laguna no se diga, creo que el servicio de alimentos y bebidas pudiera mejorar, pero no quizá no cuentan con suficiente personal
Maria
Maria, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
16 de mai. de 2025
We decided to extend our stay for one more night. The hotel’s architecture is breathtaking—a true masterpiece that seamlessly blends luxury, comfort, and the immersive experience of living in the jungle.
We especially enjoyed the breakfast menu, which features a rich variety of flavors and local ingredients.
Every detail in the room design and amenities reflects thoughtful craftsmanship and is perfectly integrated into the overall aesthetic.
The elevated walkway leading to the lagoon is an incredible idea, allowing access while preserving the ecosystem and minimizing disturbance to the local flora and fauna.
The hotel also has a private dock that connects directly to the lagoon. We loved how secluded it felt—it offers a peaceful space to swim, sunbathe, and relax. There's even a shaded area by the water where you can retreat from the sun and unwind in comfort.
Marco
Marco, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
16 de mai. de 2025
Disfrutamos mucho nuestra estancia para celebrar nuestro aniversario.
Se une a la lista de mis hoteles favoritos en México, increíble la arquitectura del hotel y cómo se integra orgánicamente con la selva. En comparación con otros hoeteles similares dónde me he hospedado, me gustó que aquí se experimenta la libertad y la conexión con la naturleza sin sacrificar el lujo, el confort y la estética. Esto lo hace único.
Se encuentra dentro de la selva por lo que es un paraíso si buscas tranquilidad y/o descanso.
Aunque en un principio tenía dudas porque se ubica en Xul-Ha y no en el centro de Bacalar, las preocupaciones si disiparon al llegar. Considero que esta es verdadermamnete la parte más hermosa de la laguna, el agua es cristalina y está completamente libre de embarcaciones y ruido. Tuvimos la laguna prácticamente para nostros solos.
Sin dudarlo regresaría.
Marco
Marco, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
11 de mai. de 2025
Conexcion total con la naturaleza
Excelente, perfecto para conectar con la naturaleza, el área de la laguna por donde esta el hotel esta super tranquilo, perfrcto para relajarse
Hector
Hector, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
8 de mai. de 2025
El acceso a la laguna es por mucho lo mejor. Los alimentos y bebidas son buenos pero caros. Muchos moscos pero no es culpa del hotel
Jorge
Jorge, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
5 de abr. de 2025
Lester
Lester, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
3 de abr. de 2025
Very very nice, me love a lot
Gary
Gary, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
29 de mar. de 2025
Raul
Raul, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
24 de fev. de 2025
No me esperaban, no encontraban mi reserva, hay muy mala señal de Wifi, el personal muy amable sin embargo NO se dan abasto y tardan mucho en brindarte el servicio
izbeth
izbeth, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
16 de fev. de 2025
Perfect
Yehoshua
Yehoshua, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
16 de fev. de 2025
We had an amazing stay at Boca de Agua. Caesar, the activities guide, was incredible. After booking the sunrise kayak tour with him on our first day, we booked a different activity with him every day.
Abigail
Abigail, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
30 de jan. de 2025
Pros: Staff were very nice and helpful whenever asked. All employees went out of their way to assist us. The lagoon area was picturesque and serene. Food was generally good.
Cons: Hotel is very expensive by local standards (equivalent or better hotels in the area are less than half the cost). Getting to the hotel requires a long drive from the highway on a poorly paved road and any transportation in or out of the hotel to the nearest town was $500 MXN each way so you were somewhat stranded at the resort. Food options at the resort were very expensive compared to local restaurants. No fitness center.
Summary: Pretty hotel with good service but very overpriced (both for the room and for any food purchased) and isolated (expensive to leave the resort).
Adrian
Adrian, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
9 de jan. de 2025
Matteo
Matteo, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
5 de jan. de 2025
Lugar maravilloso, carente de atención
El hotel es muy pero muy bonito, pero podrían trabajar mucho más en la atención al cliente. La verdad es que es un hotel en su arquitectura hermoso y bien pensado. Pero les falta mucho para dar una atención al cliente de la altura de la arquitectura y del lugar donde está situado. Es una lástima.
Con respecto a servicio a habitación, anoche pedí algo de cenar al cuarto, a la hora decidí cancelarlo ya que nunca lo recibí.
Cynthia
Cynthia, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
11 de dez. de 2024
Fantastic retreat in the jungle with magical sunset at the private jetty at the Laguna.
Jonas
Jonas, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Ebookers
10/10 - Excepcional
21 de out. de 2024
Superó mis expectativas
Increíble experiencia poder hospedarse en este hotel. Fui con mi pareja y fue perfecto para conectar con la naturaleza, ya que se encuentra en medio de la selva. La laguna es espectacular. De verdad, cada detalle está bien pensado y fuimos atendidos con excelente servicio y el restaurante flora es delicioso, especialmente los desayunos fueron nuestros favoritos. Definitivamente lo recomiendo para una escapada y relajar.
María Bárbara
María Bárbara, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
22 de ago. de 2024
Super schöne Ausstattung, extrem freundliches Personal, welches alles möglich macht, was gewünscht wird. Traumhafte Lage mit direktem Zugang zur Lagune.