Com excelente localização, Phantom Suites fica a apenas 10 minutos a pé de atrações Praia Mamitas e Praia principal de Playa del Carmen. Os hóspedes da propriedade podem aproveitar a piscina externa, e há prática de mergulho autônomo e prática de mergulho livre (com snorkel) nas proximidades. Além disso, Quinta Avenida e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen ficam a 5 minutos de carro do local.As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.
Calle 44 entre 5A Avenida y 1A Avenida, Zazil-ha, Playa del Carmen, QROO, 77720
Nos arredores
Praia Mamitas - 6 min de caminhada - 0.6 km
Praia principal de Playa del Carmen - 8 min de caminhada - 0.7 km
Quinta Avenida - 8 min de caminhada - 0.7 km
Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 4 min de carro - 2.9 km
Praia Punta Esmeralda - 6 min de carro - 1.8 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 48 min de carro (34,1 mi/54,9 km)
Aeroporto Int. Tulum (TQO), 98 min de carro (66,2 mi/106,5 km)
Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 12,3 mi/19,8 km
Restaurantes
San Lucho Mezcaleria - 1 min de caminhada
Colectivo Mexicano Cervecero - 1 min de caminhada
De Local - 1 min de caminhada
Quinta Parilla - 1 min de caminhada
Pizza Italia - 1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Phantom Suites
Com excelente localização, Phantom Suites fica a apenas 10 minutos a pé de atrações Praia Mamitas e Praia principal de Playa del Carmen. Os hóspedes da propriedade podem aproveitar a piscina externa, e há prática de mergulho autônomo e prática de mergulho livre (com snorkel) nas proximidades. Além disso, Quinta Avenida e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen ficam a 5 minutos de carro do local.As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.
Destaques
DONE
Tamanho do hotel
19 quartos
Conta com 3 andares
DONE
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
DONE
Instruções especiais para o check-in
Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
DONE
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE
Animais de estimação
Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos))
LOCAL_PARKING
Estacionamento
Sem estacionamento no local.
DONE
Outras informações
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e 11h30
O que fazer
Perto da praia
Prática de espeleologia nos arredores
Passeios de lancha nos arredores
Prática de mergulho autônomo nos arredores
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Assistência com excursões/ingressos
Armazenamento para bagagem
Instalações
Construído em 2021
Mosquiteiros
Piscina externa
Acessibilidade
Elevador
Corrimãos nas escadas
TV com legendas ocultas
Caminho bem iluminado até a entrada
Comodidades do quarto
Divirta-se
TV de tela plana
Conforto de casa
Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)
Tela mosquiteira
Para dormir bem
Cortinas blackout
Quartos à prova de som
O que curtir
Serviço de massagem no quarto
Relaxe
Chuveiro
Toalhas de banho
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Wi-Fi grátis com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
Alimentação e bebidas
Serviço de entrega de refeições local
Frigobar
Micro-ondas
Cozinhas
Cooktop
Chapa
Talheres/pratos/utensílios de cozinha
Liquidificador
Mais
Cofre
Guia de restaurantes
Taxas e políticas
Taxas obrigatórias
Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
A cidade cobra um imposto de MXN 50.91 por acomodação, por diária
Extras
O café da manhã completo está disponível por uma taxa extra de MXN 150 para adultos e MXN 150 para crianças
Políticas
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de fumaça.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Diners Culb
Também conhecido como
Ah Xok Suites
Phantom Suites Hotel
Phantom Suites Playa del Carmen
Phantom Suites Hotel Playa del Carmen
Perguntas frequentes
Phantom Suites oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Phantom Suites disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Phantom Suites dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina externa.
Animais de estimação são permitidos em Phantom Suites?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Phantom Suites dispõe de estacionamento no local?
Lamentamos, mas Phantom Suites não dispõe de estacionamento.
Quais os horários de check-in e check-out em Phantom Suites?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.
Phantom Suites conta com um cassino?
Não, neste hotel não há um cassino, mas Gran Casino Riviera (2 min de carro) fica perto.
O que eu posso fazer em Phantom Suites e nos arredores?
Divirta-se com as atividades disponíveis nas proximidades, como passeios de barco, pesca e passeios de lancha. Atividades adicionais nos arredores incluem espeleologia. Phantom Suites também tem uma piscina externa.
Os quartos em Phantom Suites dispõesm de uma cozinha padrão ou uma cozinha americana?
Sim. Cada quarto oferece uma cozinha americana que também inclui um liquidificador, uma chapa e talheres/pratos/utensílios de cozinha.
Como é a área em que Phantom Suites se localiza?
Phantom Suites fica perto de Praia Mamitas em Zazil-ha, a uma caminhada de 7 minutos de Quinta Avenida e 8 minutos de Praia principal de Playa del Carmen.
Avaliações sobre Phantom Suites
Avaliações
9,2
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4/10
Limpeza
9,8/10
Serviço e funcionários
9,4/10
Comodidades
9,4/10
Condições e instalações da propriedade
9,6/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
9 de mai. de 2025
Hermoso hotel con todas las comodidades.
La verdad todo estuvo muy bien, a pesar del ruido de la Quinta Avenida todo muy tanquilo. Cuentan con un servicio de desayuno excelente, te preparan todo en el momento. Excelente ubicación. 100% recomendado.
Eric
Eric, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
27 de mar. de 2025
JOSE F
JOSE F, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
27 de mar. de 2025
José
José, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
24 de mar. de 2025
The location, staff and cleanliness of this property was excellent! The only complaint that myself and my party had was the mattress and futon was absolutely terrible, both were very hard and difficult to sleep on. Despite that, we were all very pleased with this place and will be back.
Angela
Angela, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
22 de mar. de 2025
If you like live music this is the hotel for you. The staff were excellent and the room was very clean, it has a kitchenette and equipment. My partner loved the coffee every morning.
The downside is the location is very close to a bar that blares their music until midnight, every night. Some of the music is good. If you are used to reading before bed, I suggest earplugs.
The tv remote didn’t work unless you were a foot from the tv. The furniture is old but the bed was very comfortable. Linens showed a lot of usage. Shower is small but clean and modern.
Personal safety was not an issue, the front door is always locked and manned by the front desk people. There was plenty of police available but we didn’t see and issues when we went out at night.
Safety around the roof top pool and breakfast area was an issue. I fell and broke my wrist when moving between the pool and the bathroom. The tile was extremely slippery because of the water from the pool. There was no slip treatment on the tile or runner to absorb the water so it was very slick. No one seemed to make a big deal of my fall except to get a first aid kit and bandage for the small cut on my toe. No one offered to call for medical help or checked to see if I was okay after. It happened the day before we left so I wrapped it and bought a sling. Went to the ER when we arrived at our home airport and had it casted.
If we were bigger party people it was perfect for the price and location. Very clean and friendly.
Kathleen R.
Kathleen R., viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
19 de mar. de 2025
Beautiful and very clean and felt very safe!!! Staff was amazing!!! Would definitely recommend and will be staying here again..
Tina Marie
Tina Marie, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
17 de mar. de 2025
loved this property and the location was awesome the staff was outstanding as well so polite and informative.Overall no complaints the only thing was not enough towels and i wasnt the biggest fan of the bathroom shower door the ledge was uneven causing the floor to get wet even with a shower mat
Nakayla
Nakayla, viagem romântica de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
8 de mar. de 2025
Loved how close the hotel is to 5th ave. The staff is great and very helpful! Being on the quiet side of 5th ave was a plus! Everything is in walking distance. Will definitely come back in the future!!
Callie
Callie, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
5 de mar. de 2025
The location was excellent . Easy to access and walk 5th. Easy to walk to the beach.
The bar on the corner had some excellent music .
Breakfast was a nice option .
Julia
Julia, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
22 de fev. de 2025
Jennifer
Jennifer, viagem de 16 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
20 de fev. de 2025
Staff was amazing! Everyone was so polite and kind. The room was very large and very clean. The location is perfect for tourists that want to be near 5th Ave. If you are a light sleeper, be aware there is a bar nearby that does live music most nights. It stopped by 12 at the latest. I personally loved hearing them sing and didn’t mind the noise but that is something to be aware of!
Allie
Allie, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
20 de fev. de 2025
Alviera
Alviera, viagem com amigos de 17 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
13 de fev. de 2025
Hidden Gem
A hidden gem in the less busy section off right off Fifth avenue but a close walk to everything. A little loud from the bar around the corner on 5th avenue but I imagine a huge improvement over any other place near 5 minutes from the beach. Looks exactly like the pictures.
Darcy
Darcy, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
6 de fev. de 2025
Eliza
Eliza, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
1 de fev. de 2025
변기고장
Omin
Omin, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
30 de jan. de 2025
Mehdi
Mehdi, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
28 de jan. de 2025
Excellent 10 stars!
I stayed in many places in Playa and this was my absolute favorite. Fernanda, Armando and the other lady I forgot her name gave exceptional service. The best part is the location. Right on 5th avenue and walking distance to everything cool. When I return to Playa there’s no question about where I’ll be staying!
jennifer
jennifer, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
21 de jan. de 2025
It wasn't what I expected
Howard
Howard, viagem com amigos de 14 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
13 de jan. de 2025
Las instalaciones muy bonitas, lo unico el control de la tele no servia, lo entregamos a recepción para su arreglo y no solucionaron, hay estacionamiento pero hay que pagar parquimetro el cual cuesta 10 pesos la hora, pero todo lo demas super bien!
Ivonne
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
11 de jan. de 2025
If you are looking for a hotel suite that places you in a perfect walking distance to all of 5th ave and a short walk to the beach, this is it. Roof top pool wasnt as big as I expected but the whole rooftop area is still a really nice spot to go soak up the sun and have a couple drinks with your spouse or friends. Location can be a little loud on the streets at times but thats to be expected for being so close to 5th ave. The staff are very friendly and helpful which goes a long way for someone that maybe vacationing there for their first time. The only thing I can say that I didnt like was I didn't stay long enough. Will definitely be coming back.
Ryan
Ryan, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
3 de jan. de 2025
Geweldig verblijf gehad!
Georgia
Georgia, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
3 de jan. de 2025
Great price really close to the ocean in fifth Avenue
robert
robert, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
2 de jan. de 2025
A smaller apartment type hotel. A very nice option near 5th Ave and walkable to shops, dining and the beach. The rooms are comfortable and well maintained. The staff were friendly and helpful. We had a couple hiccups and the staff was efficient about resolving the issue. Depending on the room, you may hear street notice of barking dog but it’s wasn’t a major concern. All in all - enjoyed our stay and would definitely return.
N
N, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
1 de jan. de 2025
CARLOS
CARLOS, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
26 de dez. de 2024
We had a great experience. Clean rooms, friendly staff. Fast Wi-Fi.