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Foi uma das piores experiências que já tivemos em nossas viagens.
Simplesmente o quarto que estávamos hospedados (um dos mais caros) teve um problema na fechadura pra reconhecer o cartão (chave) e eles demoraram quase 8 horas para arrumar, perdemos todos os compromissos do dia , pois não podíamos acessar o quarto pra banho/arrumar. Não cederam outro quarto enquanto consertavam o problema, e trataram a questão de qualquer maneira, sem nenhum interesse em fazer com que nossa experiência fosse legal naquele hotel.
Infelizmente eles quebraram todo o encanto com esse descaso.


Gilberto
Viagem de 2 diárias