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Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade à beira mar em Kantenah possui um spa de serviço completo e um bar na praia

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Romance Bungalow by the lake | Vista para o lago
Vídeo do criador de conteúdo - enviado por Valentin Williams
Restaurante
Atividades infantis
Área de estar no saguão
A 10 minutos de carro de Praia Akumal, Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. 5 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. As opções para refeições incluem 5 restaurantes, e os 2 bares molhados são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade de luxo ainda oferece 6 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar na praia. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar
  • Café da manhã incluído
  • Lavanderia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 5 restaurantes e 6 bares/lounges
  • 2 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • 5 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Academia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras

Sinta-se em casa (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Banheiro privativo
O preço atual é R$ 1.138
Total: R$ 1.398
inclui impostos e taxas
22 de out. – 23 de out.

Opções de quarto

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Hoje à noite

set. 22 - set. 23
Verifica a disponibilidade para esta noite, set. 22 - set. 23

Amanhã

set. 23 - set. 24
Verifica a disponibilidade para amanhã, set. 23 - set. 24
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 41 de 41 quartos

Carrega todas as fotos de Junior Suite Single use Garden View

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite Single use Garden View

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2019
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 53 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, ao lado da praia

Suíte júnior, ao lado da praia | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, ao lado da praia

7,8 de 10
Boa
(18 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2019
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Suíte, ao lado da praia | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, ao lado da praia

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2019
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 68 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Romance Bungalow by the lake | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Romance Bungalow by the lake

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
TV de tela plana
Unidade reformada em 2019
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 69 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Junior Suite Poolside

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2019
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite Garden View

8,0 de 10
Muito boa
(34 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2019
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 53 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Suite Garden View | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Garden View

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2019
Sofá-cama: Casal
Quarto separado
  • 68 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Romance Villa Suite Poolside

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
TV de tela plana
Unidade reformada em 2019
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 53 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Deluxe

  • 68 m²
  • Acomoda 2

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior

  • 53 m²
  • Acomoda 2

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior

  • 53 m²
  • Acomoda 3

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior

  • 53 m²
  • Acomoda 4

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Bungalow Superior with Pool View

  • 69 m²
  • Acomoda 2

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior

  • 53 m²
  • Acomoda 2

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior

  • 53 m²
  • Acomoda 4

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Superior

  • 68 m²
  • Acomoda 3

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Deluxe

  • 68 m²
  • Acomoda 4

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Deluxe with View

  • 68 m²
  • Acomoda 1

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior

  • 53 m²
  • Acomoda 3

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior

  • 53 m²
  • Acomoda 4

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior

  • 53 m²
  • Acomoda 3

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Deluxe

  • 68 m²
  • Acomoda 3

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Superior

  • 68 m²
  • Acomoda 2

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior

  • 53 m²
  • Acomoda 4

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Superior

  • 68 m²
  • Acomoda 4

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior

  • 53 m²
  • Acomoda 1

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Superior

  • 68 m²
  • Acomoda 3

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Deluxe

  • 68 m²
  • Acomoda 3

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Deluxe

  • 68 m²
  • Acomoda 4

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Superior

  • 68 m²
  • Acomoda 4

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior

  • 53 m²
  • Acomoda 3

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior with View

  • 53 m²
  • Acomoda 1

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Superior

  • 68 m²
  • Acomoda 1

Suite Junior with Garden View

  • 42 m²
  • Acomoda 1

Villa Luxury

  • 58 m²
  • Acomoda 1

Suite Junior with Garden View

  • 42 m²
  • Acomoda 3

Villa Luxury with Garden View

  • 58 m²
  • Acomoda 2

Suite Junior with Garden View

  • 42 m²
  • Acomoda 4

Suite Junior with Garden View

  • 42 m²
  • Acomoda 2

Suite Junior with Garden View

  • 42 m²
  • Acomoda 3

Suite Junior with Garden View

  • 42 m²
  • Acomoda 4

Propriedades semelhantes

5 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento grátis
8.2 de 10, Muito boa, 1.004 avaliações
O preço é de R$ 966
Total: R$ 1.191
inclui impostos e taxas
30 de set. – 1 de out.
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive
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Informações a área

Mapa
Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia Akumal - 6 min de carro - 7.1 km
  • Cenote Azul - 6 min de carro - 8.1 km
  • Lagoa Yal-ku - 9 min de carro - 5.3 km
  • Half Moon Bay - 9 min de carro - 8.9 km
  • Parque Xel-Há - 15 min de carro - 19.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 71 min de carro (44,9 mi/72,3 km)
  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 66 min de carro (53,5 mi/86,2 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 23,8 mi/38,3 km

Restaurantes

  • ‪Sports Bar Sirenis - ‬9 min de carro
  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬8 min de caminhada
  • ‪La Hacienda - ‬9 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬1 min de carro
  • ‪Helios Restaurant - ‬2 min de carro

Sobre esta propriedade

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

A 10 minutos de carro de Praia Akumal, Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. 5 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. As opções para refeições incluem 5 restaurantes, e os 2 bares molhados são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade de luxo ainda oferece 6 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar na praia. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Minigolfe
Futebol
Tênis
Voleibol
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 264 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Check-in expresso disponível
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Uma criança (de até 2 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Serviço de babá*
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 25 Mbps ou mais)
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE

Outras informações

    • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
  • 5 restaurantes
  • 6 bares/lounges
  • 2 bares molhados
  • Bar na praia
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto 24 horas

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Toboágua
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Jogos para crianças
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Tênis
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de pilates
  • Aulas de ioga
  • Vôlei de praia
  • Basquete
  • Raquetebol/squash
  • Arco e flecha
  • Minigolfe
  • Passeio e aluguel de segways
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de barco
  • Prática de mergulho autônomo
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Windsurfe
  • Entretenimento à noite
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Prática de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • 3 salas de reunião
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Passeio e aluguel de segways

Instalações

  • 8 edifícios
  • Construído em 2005
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Mosquiteiros
  • Academia
  • 5 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Toboágua
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • TV com legendas ocultas
  • Espelho de aumento
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Caminho bem iluminado até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para iPod
  • TV de tela plana 32 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium
  • Filmes pagos

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Banheira de hidromassagem particular interna
  • Varanda mobiliada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Chuveiro/banheira combinados
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 25 Mbps ou mais
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre

Recursos especiais

Spa

Zentropia Palladium Spa & Wellness possui 16 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Serviços de limpeza: USD 2 por diária.

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 1 de junho de 2025 a 31 de dezembro de 2025 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Parte externa
Durante o período de reforma, propriedade fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de fumaça, sistema de segurança e grades para janelas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express

Também conhecido como

Grand Palladium White Sand Kantenah
Grand Palladium White Sand Resort
Grand Palladium White Sand Solidaridad
Grand Palladium White Sand Resort All Inclusive Kantenah
Grand Palladium White Sand All Inclusive Kantenah
Pallaum White d Inclusive Kan
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Perguntas frequentes

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 5 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Check-in expresso está disponível.

O que eu posso fazer em Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, windsurfe e arco e flecha e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, basquete e aulas de pilates. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 5 piscinas externas. Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive também tem 2 bares molhados, uma praia particular e um toboágua, bem como uma sauna seca, uma sauna a vapor e uma sala de jogos.

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 5 restaurantes no local.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem particular interna e uma banheira de hidromassagem.

Há espaços privados ao ar livre em Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada mobiliada.

Avaliações sobre Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Avaliações

8,4

Muito bom

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Mary E, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Maravilhoso

Anderaon, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

NELAGLEY, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Hotel x Praia

Hotel muito bom e confortável. Piscina ótima e comidas e bebidas muito boas. A praia não é boa, agitada e cheio de algas.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Perfeitas porém...

Este é o hotel ideal para quem precisa de férias com descanso: ambiente tranquilo e silencioso, com monitores que não insistem quem não tem interesse de participar. Todo staff é extremamente atencioso em especial Sarah (na piscina) e do Antoan (recepção). O quarto era limpo e bem espaçoso. Pontos a melhorar: o atendimento dentro da loja de conveniência do hotel White Sands poderia ser mais amavel e solícita com os hospedes. As férias seriam perfeitas se fosse apenas pelo hotel, porém devido a distância do hotel ao aeroporto, optamos por alugar um carro. Quase chegando ao aeroporto de Cancun, fomos parados pela Policia de Cancun (viatura 5578) por estarmos "acima da velocidade" (estavamos abaixo do fluxo da via). Os policiais queriam nos multar e para isso precisariam apreender nossa carteira de motorista (nunca vi essa regra em nenhum país). Falamos que seguiríamos a lei e pagar a multa mas os policiais não liberaram nossa carta enquanto não aceitamos o "favor" que eles fariam em "pagar a multa" para nós pelo valor de U$ 100,00.Ainda tivemos uma ajuda sendoescoltados até o caixa eletrônico mais próximo. Enfim... as férias perfeitas foram arruinadas pela corrupção e quero alertar todos que pretendem viajar recentemente a Cancun (vejam na internet que infelizmente trata-se de uma prática comum neste local). Acredito que os hoteis deveriam se unir de alguma forma para evitar que essas ações continuem, pois o risco é que, como eu e meu marido não retorne a Cancun.
Erika, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Jacqueline, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hilario, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Kirsten, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Beaitiful landscape, friendly staff!

The property is really big (bring your walking shoes) with many different types of accomodations. Beachside just means you are kind of near the beach. Not worth the etxra spend, in my opinion. I booked through hotels.com and got a surprise when I arrived, a friendly concierge duo in building 59. Cielo and David were there to answer any questions, help with last minute reservations at restaurants, etc. 10/10 accomodating and friendly service all around, from all staff! Lots of local wildlife, while we are instructed NOT to feed them, there are those who chose to defy. These animals are now emboldened to approach you as you dine in the outdoor spaces during the day. That said, the place is beautiful and Id reccomend to persons who enjoy being surrounded by nature and wildlife!
Desiree, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

It was good.

First time at an all-inclusive. Spent the first half of the trip in a boutique hotel. The food was amazing. Came to the Grand Palladium, which is all-inclusive, and the food was okay. Drinks were poured light. You could find some great food at the variety of restaurants they have, but overall, it was just okay. Seems like a great place to bring kids. Seems like the whole theme was centered around food.
Daniel, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Nuestra estadía fue de lo mas amena, relajante, y sobre todo elegante llena de buenos servicios al cliente desde atención a nuestros concierge (David & Cielo) una atencion de excelencia desde presentación, información, registros y sobre todo apoyo con todo lo bueno que podían brindarnos. En pocas palabras 10 de 10. Y gracias a Expedia por darnos una oportunidad de disfrutar nuestra estadia como clientes VIP. Gracias
Yessica, viagem romântica de 3 diárias
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10/10 - Excepcional

We were upgraded to VIP status and had 2 conciegre/butlers assigned to us. They took care of anything we needed, from dinner reservations to golf cart transportation, to shows/entertainment. Everythinf was all inclusive and the food was delicious. Every night after sinner, we would find some dessert or pastry in our room. On the last night, chocolate covered strawberries with a note from our conciegres. The only thing I didn't like was we had to sit through a 1.5 hour sales pitch (like a timeshare) that we were not interested in buying. Other than that, amazing experience!
Rachel, viagem romântica de 10 diárias
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8/10 - Muito bom

Property was very clean, all staff was very attentive, exceeding expectations, helped us coordinate cars to activities and airports without asking first, to nearby towns, shuttling around the resort, and gave honest advice and guidance for visiting local places. Only complain is almost every bar closes at 5-6pm, thought this was interesting for an all inclusive resort. The pool and public areas become a ghost town in the early evening, was not expecting this vibe. The only bars open late are in the hotel lobby’s.
Main pool.
Beautiful views at dawn and dusk all around
Lots of scenic and nature filled walks just getting around the resort
Angie, viagem romântica de 4 diárias
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8/10 - Muito bom

Sandra, viagem de 4 diárias
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10/10 - Excepcional

The place was different stay then unusal, but very nice. All the staff were very kind. what to be better was the pillows to smell fresher, then what we had.
Margie, viagem em família de 4 diárias
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10/10 - Excepcional

Excellent holiday
John, viagem de 11 diárias
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10/10 - Excepcional

Concierge service was the absolute best! Shoutout to Cielo & David who helped us on our stay. They helped book dinner reservations, shuttles & anything else we needed. I was a bit hesitant traveling with a toddler who drinks milk consistently but Cielo always made sure our room was stocked with milk. They made our stay so much more convenient! The staff at all the restaurants were always friendly.
Emanuel, viagem em família de 5 diárias
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10/10 - Excepcional

Sandra, viagem de 7 diárias
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10/10 - Excepcional

Overall the property and especially the STAFF at White Sand and the two other properties were very good. We had David and Cielo as our Expedia concierges and they were great, knowledgeable, very attentive, and responsive. We used WhatsApp to communicate.
Natalie, viagem em família de 7 diárias
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10/10 - Excepcional

David and Cielo were very attentive and professional,
Renan, viagem de 6 diárias
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10/10 - Excepcional

Cielo and David are very friendly and helpful. They booked all our dinners.
Yazmin, viagem de 6 diárias
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8/10 - Muito bom

Connor Quinn, viagem de 7 diárias
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10/10 - Excepcional

Excellent service from all of the staff! Everyone was kind and courteous and very informative. From the restaurants, to the front desk, to the pools, the rooms and everything is absolutely amazing and they keep the property very clean. Concierge was also an absolute help for our every need. Desserts every night in our rooms and the food was incredible even at the buffets. I definitely recommend going to Bravo or Chic while staying there.
Devan, viagem com amigos de 6 diárias
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10/10 - Excepcional

Sandra, viagem de 6 diárias
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10/10 - Excepcional

Lervy, viagem de 1 diária
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