Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade à beira mar em Kantenah possui 3 restaurantes e um spa

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A 10 minutos de carro de Marina de Puerto Aventuras, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. 5 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. As opções para refeições incluem 3 restaurantes, e os 2 bares molhados são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, um bar na praia e uma academia. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Café da manhã incluído
  • Bar
  • Academia
  • Lavanderia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 3 restaurantes e 2 bares/lounges
  • 2 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • 5 piscinas externas
  • Academia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia

Sinta-se em casa (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Berços grátis
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil
  • Parquinho no local
O preço atual é R$ 1.399
Total: R$ 1.714
inclui impostos e taxas
7 de dez. – 8 de dez.

Por que amamos esta propriedade?

Paraíso de praia particular
Este resort com tudo incluído fica em uma praia imaculada de areia branca. Pratique caiaque, windsurf ou vôlei de praia durante o dia. Relaxe com uma massagem na praia mais tarde.
Bem-aventurança de spa
Um spa com serviço completo oferece tratamentos faciais e massagens diários em espaços exclusivos. Os hóspedes rejuvenescem em banheiras de hidromassagem, sauna seca e a vapor após as aulas de Pilates.
Paraíso gourmet
A culinária mexicana é o centro das atenções no restaurante. Um café, um bar e outros 10 locais para refeições criam uma experiência culinária maravilhosa. O buffet de café da manhã gratuito começa todas as manhãs.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 43 de 43 quartos

Deluxe Garden View

8,4 de 10
Muito boa
(54 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Quarto separado
Cortinas blackout
Ducha com efeito de chuva
  • 37 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • Acomoda 1

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Acomoda 1

Suite Luxury with View

  • 58 m²
  • Acomoda 1

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • Acomoda 2

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Acomoda 2

Suite Luxury with View

  • 58 m²
  • Acomoda 2

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • Acomoda 3

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Acomoda 3

Room Deluxe With View

  • 37 m²
  • Acomoda 4

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Acomoda 4

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • Acomoda 3

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Acomoda 3

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Acomoda 4

Deluxe Sigle use Garden View

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Quarto separado
Sofá-cama: Casal
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suite Superior with Garden View

  • 103 m²
  • Acomoda 4

Junior Suite Garden View

9,6 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Quarto separado
Sofá-cama: Casal
  • 37 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Junior Suite Garden View

9,8 de 10
Extraordinária
(10 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Piscina privativa
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Quarto separado
  • 37 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Piscina privativa
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Quarto separado
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Suíte superior, de frente para a praia

8,4 de 10
Muito boa
(5 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 103 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suite Junior with Garden View

  • 37 m²
  • Acomoda 2

Suite Junior with Garden View

  • 37 m²
  • Acomoda 3

Suite Junior with Garden View

  • 37 m²
  • Acomoda 4

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Acomoda 2

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Acomoda 3

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Acomoda 4

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • Acomoda 2

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • Acomoda 3

Suite Master with Garden View

  • 103 m²
  • Acomoda 2

Suite Master with Garden View

  • 103 m²
  • Acomoda 3

Suite Master with Garden View

  • 103 m²
  • Acomoda 4

Suite Junior with Garden View

  • 37 m²
  • Acomoda 1

Suite Junior with Garden View

  • 37 m²
  • Acomoda 3

Suite Junior with Garden View

  • 37 m²
  • Acomoda 4

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Acomoda 1

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Acomoda 3

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Acomoda 4

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • Acomoda 1

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • Acomoda 3

Suite Master with Garden View

  • 103 m²
  • Acomoda 1

Suite Master with Garden View

  • 103 m²
  • Acomoda 3

Suite Master with Garden View

  • 103 m²
  • Acomoda 4

Suite Premium with Pool View

  • 103 m²
  • Acomoda 4

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Informações a área

Mapa
Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

Nos arredores

  • Cenote Azul - 6 min de carro - 7.5 km
  • Cenote Cristalino - 7 min de carro - 7.8 km
  • Ecopark Kantun Chi - 7 min de carro - 8.5 km
  • Praia Xpu-ha - 8 min de carro - 7.8 km
  • Praia Akumal - 8 min de carro - 7.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 73 min de carro (47,1 mi/75,9 km)
  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 67 min de carro (53,2 mi/85,7 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 23,6 mi/38 km

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬1 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬9 min de caminhada
  • ‪La Hacienda - ‬1 min de caminhada
  • ‪Aurum (Lobby Bar) - ‬7 min de caminhada
  • ‪Helios Restaurant - ‬3 min de carro

Sobre esta propriedade

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

A 10 minutos de carro de Marina de Puerto Aventuras, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. 5 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. As opções para refeições incluem 3 restaurantes, e os 2 bares molhados são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, um bar na praia e uma academia. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Minigolfe
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de idioma
Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 252 quartos
    • Conta com 2 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Check-in expresso disponível
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Uma criança (de até 2 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Serviço de babá*
    • Recreação infantil
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
  • 3 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • 2 bares molhados
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto 24 horas

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Clube infantil
  • Piscina infantil
  • Toboágua
  • Minigolfe
  • Pista de boliche
  • Parquinho
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Jogos para crianças
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Tênis
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de pilates
  • Aulas de ioga
  • Vôlei de praia
  • Basquete
  • Raquetebol/squash
  • Arco e flecha
  • Pista de boliche
  • Minigolfe
  • Passeio e aluguel de segways
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de barco
  • Prática de mergulho autônomo
  • Windsurfe
  • Entretenimento à noite
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Prática de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Passeio e aluguel de segways

Instalações

  • 11 edifícios
  • Construído em 2002
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia
  • 5 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Toboágua
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Corrimãos nas escadas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 32 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium
  • Filmes pagos

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Berços grátis
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda mobiliada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Chuveiro/banheira combinados
  • Ducha com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre

Recursos especiais

Spa

Zentropia possui 16 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Serviços de limpeza: USD 2 por diária.

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de fumaça e sistema de segurança.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express

Também conhecido como

Grand Palladium Kantenah Solidaridad
Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive
Kantenah Grand Palladium
Grand Palladium Kantenah
Grand Palladium Kantenah All Inclusive
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Perguntas frequentes

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 5 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Check-in expresso está disponível.

O que eu posso fazer em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, windsurfe e arco e flecha e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, basquete e boliche. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 5 piscinas externas. Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive também tem 2 bares molhados, uma praia particular e um toboágua, bem como uma sauna seca, uma sauna a vapor e uma sala de jogos.

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 3 restaurantes no local.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.

Há espaços privados ao ar livre em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada mobiliada.

Avaliações

Avaliações sobre Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

8,4

Muito bom

8,8

Limpeza

8,6

Localização

8,6

Serviço e funcionários

8,8

Cuidado com o meio ambiente

8,6

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excepcional

Hotel, atendimento e comida perfeitos

Pessoal amável, comida espetacular, atendimento excelente, só houve problema na praia que estava cheia de sargasso, mas tudo fizeram para nos dar uma estadia perfeita.
WATERSON, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Foram dias incríveis neste hotel maravilhoso. Gostei de tudo, principalmente da comida e funcionários.
Nívea, viagem em família de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ótima experiência

Equipe do hotel muito atenciosa e amigável. Hotel com ótima infraestrutura e boa localização para passeios turísticos. Fica um pouco distante de Cancún, aproximadamente 1,5 horas de carro. Ótimo para relaxar e curtir o que o resort e as praias tem a oferecer.
Guilherme , viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Gabriela, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

The salt water pool was real good.The food selection was abundant. The kindness of the people was great.
Didier, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Our family enjoyed our stay very much. We liked all of the dining options. The ocean this time of year is basically off limits due to the seaweed, but the pools are huge. The only draw back we have is the persistence of the salespeople to sign up for their "one hour" tour of the facility to sell you a time share like package. We were thoroughly exhausted from our morning of travel and during check in they push you to sign up for a time to do the tour. I tried expressing that we were very tired and would like to think about it and let them know. They still put us down for a time the next day. So, be prepared to have them really try to get you to sign up on your arrival. Otherwise, it was fantastic!
Kimberly, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The property was nice. Food was not great I lost 10lbs just from the lack of good options and the amount of walking around this large property. We will not be going back we stayed at the adults side 4 years ago the food was much better. First time taking the kids. They enjoyed it but as I said the food was probably the worst I’ve had at an all exclusive and we go every year for the past 12 years.
Todd, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Perfect for family vacation
Ashi, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

sergio, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

I would have given this resort a 10/10 it was amazing at first we loved it. The kids were obsessed with the swim up pool suite. What made me downgrade my rating was the pressure they put on us to do a “timeshare” presentation but they call it a membership but same thing basically and when I decided against that because I am there to be on vacation not to go to presentations I felt like service then declined. Also they tried charging me for one of the beds on the beach that I never used like actually did not ever use and they said staff saw us there I asked for them to provide me with the footage, they did not. It was only 25 dollars so if I had used it I would have paid. Then one of our butlers was really unresponsive and they never sent the car to pick us up for our departure. The whole point in family selection is to have that VIP service. Sucks that the last day had to ruin that experience.
Andrea, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Family of 4. We thoroughly enjoyed our stay and will definitely return! Our butlers and staff in general were amazing! Although seaweed was a big problem it’s not the resorts fault…Mother Nature can be a ****. The beach is beautiful nonetheless!
Albertus, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Nury, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I love everything about this property. Staff were amazing, room service was excellent. They have great food choices.. would love to go back for sure
Thawngza, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Animals and areas a
Maciej, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Grand Palladium Kantenah resort, is a beautiful resort. So much to see and explore. I love how they have made an effort to not discomfort the animals that live here. The staff is very attentive and nice. The resort is always very clean. I would definitely stay here again.
Beautiful chapel.
The view outside The Nest
Little critters you’ll see around the resort.
Maria Isabel, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Carla by the pool was the best and can say helped improved my trip. Ana at the front desk was also very accommodating. And the membership representative Oz was amazing and almost talked me into buying into the GP. But after sleeping on it I decided against it. Everything else was very disappointed with this resort. I almost purchased a membership and decided to think about it and see the resort and was disappointed with the lack of communication between the staff it took 3 room assignments before I got a clean room. the restaurants were empty and they said they had no reservations. The golf cart drivers (Luciano specifically) was extremely rude. This resort was very very large with 4 resorts on the properties with rules on where you could or could not go to. All resorts on the properties had fairly good nightly shows but absolutely nothing to do after the show. No music at the pool no entertainment at all very boring but if you are looking for absolutely NOTHING to but lay at the pool (ocean had seaweed) again very boring, I won't return to this resort. I've gone to Grand palladium in Jamaica and had an amazing time but this resort was not for me.
Vernetta, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

It is a very clean and paceful place to relax and enjoy with the Family. The staff very kind and careful. We come back for sure.
Yelena, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We bought a membership and we will be returning next year! Had such a wonderful trip! Oz and Mauricio and Angel were just a few of the amazing people that helped us while we were there everyone was so wonderful
Christina, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

All very nice except the Travel Club sales pitch the first morning. A very negative start. But a fun week overall.
Mark, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Es un lugar que cuenta con todo lo necesario para descansar, disfrutar, pasar tiempo con familia o en pareja. Muy cómodo y el servicio de excelente nivel. Muy recomendable
Paola, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Property was great! We love the Family Selection. The beds were a little to firm. There are lots of activities to do around the property. Family selection allows you lots of access. Pools were great, beach not so great due to the season. Cons- The staff will ask you almost everyday to tour the Property for future travels in other locations almost like a (timeshare). Sometimes it just becomes way too much after telling them NO multiple times. When your on vacation and with your own personal itinerary for your family you just dont want to be bother with this.
Diego, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Fabulous experience...nice and clean...great staff...great dining options...lots to do highly Recommended!!!
Bryan J, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

8/10 - Muito bom

I would have given the resort a full five stars if we had been informed that the beach was closed due to the sargassum. We had no idea about the situation, as it was not mentioned anywhere in the information provided. We were very disappointed to arrive at the resort only to find out that the beach was basically unusable. If we had known, we would have postponed our yearly family trip to October
Abbas, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Very beautiful space! So much variety Definitely will come back!
Cambria, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

If you enjoy using an ap to do everything and having dinner at either 530 or 10 pm then this is the place for you. Food is subpar at best. Everything is about the upsell.
Dana, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz