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Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade à beira mar em Kantenah possui 3 restaurantes e um spa

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A 10 minutos de carro de Marina de Puerto Aventuras, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. 5 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. As opções para refeições incluem 3 restaurantes, e os 2 bares molhados são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, um bar na praia e uma academia. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.
VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 3 restaurantes e 2 bares/lounges
  • 2 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • 5 piscinas externas
  • Academia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia

Sinta-se em casa (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Berços grátis
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil
  • Parquinho no local
O preço atual é R$ 1.789
Total: R$ 2.185
inclui impostos e taxas
5 de mai. – 6 de mai.

Por que amamos esta propriedade?

Paraíso de praia particular
Este resort com tudo incluído fica em uma praia imaculada de areia branca. Pratique caiaque, windsurf ou vôlei de praia durante o dia. Relaxe com uma massagem na praia mais tarde.
Bem-aventurança de spa
Um spa com serviço completo oferece tratamentos faciais e massagens diários em espaços exclusivos. Os hóspedes rejuvenescem em banheiras de hidromassagem, sauna seca e a vapor após as aulas de Pilates.
Paraíso gourmet
A culinária mexicana é o centro das atenções no restaurante. Um café, um bar e outros 10 locais para refeições criam uma experiência culinária maravilhosa. O buffet de café da manhã gratuito começa todas as manhãs.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 49 de 49 quartos

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Junior Suite Garden View

8,4 de 10
Muito boa
(62 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 37 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • Acomoda 1

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Acomoda 1

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Luxury with View

  • 58 m²
  • Acomoda 1

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • Acomoda 2

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Acomoda 2

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Luxury with View

  • 58 m²
  • Acomoda 2

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • Acomoda 3

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Acomoda 3

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Room Deluxe With View

  • 37 m²
  • Acomoda 4

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Acomoda 4

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • Acomoda 3

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Acomoda 3

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Acomoda 4

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Junior Suite Single Use Garden View

7,4 de 10
Boa
(6 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 37 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Superior with Garden View

  • Vista para o jardim
  • 103 m²
  • Acomoda 4

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Junior Suite Garden View | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Junior Suite Garden View

9,2 de 10
Maravilhosa
(19 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 37 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Junior Suite Garden View | Vista da sacada

Junior Suite Garden View

9,6 de 10
Extraordinária
(23 avaliações)
  • 37 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

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Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool | Vista do quarto

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

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Suíte superior, de frente para a praia | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte superior, de frente para a praia

8,8 de 10
Excelente
(6 avaliações)
  • 103 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior with Garden View

  • Vista para o jardim
  • 37 m²
  • Acomoda 2

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior with Garden View

  • Vista para o jardim
  • 37 m²
  • Acomoda 3

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior with Garden View

  • Vista para o jardim
  • 37 m²
  • Acomoda 4

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Acomoda 2

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Acomoda 3

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Acomoda 4

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • Acomoda 2

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • Acomoda 3

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Área de estar | TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Suite Master with Garden View

  • Vista para o jardim
  • 103 m²
  • Acomoda 2

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Área de estar | TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Suite Master with Garden View

  • Vista para o jardim
  • 103 m²
  • Acomoda 3

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Área de estar | TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Suite Master with Garden View

  • Vista para o jardim
  • 103 m²
  • Acomoda 4

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior with Garden View

  • Vista para o jardim
  • 37 m²
  • Acomoda 1

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Suite Junior with Garden View

  • Vista para o jardim
  • 37 m²
  • Acomoda 3

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Suite Junior with Garden View

  • Vista para o jardim
  • 37 m²
  • Acomoda 4

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Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Acomoda 1

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Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Acomoda 3

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Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Acomoda 4

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Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • Acomoda 1

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • Acomoda 3

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Área de estar | TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Suite Master with Garden View

  • Vista para o jardim
  • 103 m²
  • Acomoda 1

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Área de estar | TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Suite Master with Garden View

  • Vista para o jardim
  • 103 m²
  • Acomoda 3

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Suite Master with Garden View

  • Vista para o jardim
  • 103 m²
  • Acomoda 4

Suite Premium with Pool View

  • 103 m²
  • Acomoda 4

Family Junior Suite Garden View

  • Acomoda 3

Family Junior Suite Swim-up

  • Acomoda 3

Deluxe Room With Garden View

  • Acomoda 3

Family Selection Suite Beachside

  • Acomoda 2

Family Selection Junior Suite Rooftop With Private Pool

  • Acomoda 3

Family Selection Suite Beachfront

  • Acomoda 3

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6 piscinas externas, guarda-sóis
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Kantenah
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento grátis
9.0 de 10, Maravilhosa, 279 avaliações
O preço é de R$ 2.629
Total: R$ 3.201
inclui impostos e taxas
5 de mai. – 6 de mai.
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive
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Informações a área

Mapa
Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

Nos arredores

  • Cenote Azul - 4 min de carro - 7.5 km
  • Cenote Cristalino - 5 min de carro - 7.8 km
  • Praia Akumal - 5 min de carro - 7.5 km
  • Ecopark Kantun Chi - 5 min de carro - 8.5 km
  • Centro Ecológico Akumal - 5 min de carro - 7.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 73 min de carro (47,1 mi/75,9 km)
  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 67 min de carro (53,2 mi/85,7 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 23,6 mi/38 km

Restaurantes

  • ‪Pueblito Lindo - ‬8 min de carro
  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬1 min de caminhada
  • ‪La Hacienda - ‬1 min de caminhada
  • ‪Oishi Japanese Restaurant - ‬8 min de carro
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

A 10 minutos de carro de Marina de Puerto Aventuras, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. 5 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. As opções para refeições incluem 3 restaurantes, e os 2 bares molhados são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, um bar na praia e uma academia. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Minigolfe
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de idioma
Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 252 quartos
    • Conta com 2 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Check-in expresso disponível
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Uma criança (de até 2 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Serviço de babá*
    • Recreação infantil
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
  • 3 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • 2 bares molhados
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto 24 horas

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Clube infantil
  • Piscina infantil
  • Toboágua
  • Minigolfe
  • Pista de boliche
  • Parquinho
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Jogos para crianças
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Tênis
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de pilates
  • Aulas de ioga
  • Vôlei de praia
  • Basquete
  • Raquetebol/squash
  • Arco e flecha
  • Pista de boliche
  • Minigolfe
  • Passeio e aluguel de segways
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de barco
  • Prática de mergulho autônomo
  • Windsurfe
  • Entretenimento à noite
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Prática de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Passeio e aluguel de segways

Instalações

  • 11 edifícios
  • Construído em 2002
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia
  • 5 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Toboágua
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Corrimãos nas escadas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 32 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium
  • Filmes pagos

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Berços grátis
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda mobiliada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Chuveiro/banheira combinados
  • Ducha com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre

Recursos especiais

Spa

Zentropia possui 16 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Serviços de limpeza: USD 2 por diária.

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express

Também conhecido como

Grand Palladium Kantenah Solidaridad
Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive
Kantenah Grand Palladium
Grand Palladium Kantenah
Grand Palladium Kantenah All Inclusive
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Perguntas frequentes

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 5 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Check-in expresso está disponível.

O que eu posso fazer em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, windsurfe e arco e flecha e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, basquete e boliche. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 5 piscinas externas. Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive também tem 2 bares molhados, uma praia particular e um toboágua, bem como uma sauna seca, uma sauna a vapor e uma sala de jogos.

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 3 restaurantes no local.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.

Há espaços privados ao ar livre em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada mobiliada.

Avaliações

Avaliações sobre Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

8,6

Excelente

9,0

Limpeza

8,6

Comodidades

8,6

Serviço e funcionários

8,8

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excepcional

Gustavo, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel, atendimento e comida perfeitos

Pessoal amável, comida espetacular, atendimento excelente, só houve problema na praia que estava cheia de sargasso, mas tudo fizeram para nos dar uma estadia perfeita.
WATERSON, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Great amenities, great room,
Daniel, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Overall great resort, room clean, food great and shows were amazing.
Cesar, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

We had problems no follow to promise made
Thomas, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Everything was perfect!
Endre, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

👍
Grigory, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

My girlfriend was attacked by a gentleman when she was trying to use the restroom. The staff did absolutely nothing, police were never called. They never followed up. Service was terrible throughout. Food was mediocre at best. Will never go back again.
Kurt Van, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Emil, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

8/10 - Muito bom

Room was good, House keeping good. Although we had to remind them daily to refill our fridge for water, beer and coffee
Michael Dean, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Very much enjoyed our group trip at the Grand Palladium Kantenah this past November! Leilanie did a wonderful job as our concierge and was very helpful through WhatsApp communication during the day. A la Carte's were relatively straightforward to book as long as it was few days in advance for our group of 5. The steak house and Japanese were favorites for us. Lots of activities around the resort, just be prepared to find a lot of tiny mosquitos around the mini golf area. The evening entertainment was the best I've experienced at a Mexico resort. It was nice to see the shows that are not just catered for kids. This definitely made up for the lack of a disco, as the Colonial lobby remained a busy hub well into the evening every single night! Buffet food was okay but not a highlight. Would be nice if there was a bit of variation day to day but everything was on par with the general resort experience. Would definitively recommend and return in the future!
James, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Cyril, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

outdated rooms, poor in room service, poor dinning experiene
Gurmit Singh, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Rupinder Singh, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Michael, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Anna Barbara Lynes, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Swarnjit K, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Grand Palladium Kantenah – nice staff and pools, but very poor organization and Family Selection service We stayed at Grand Palladium Kantenah Resort & Spa in the Family Selection section as two families traveling with children. While there were some positives, the overall experience was disappointing for the price paid. The staff were friendly and polite, and the Family Selection pool was calm and enjoyable, with some activities for younger children (2–5 years old). The bar and food service at the Family Selection pool was good, and this was one of the better parts of the stay. Unfortunately, restaurant reservations were a constant issue. We were repeatedly told that no à la carte reservations were available, yet when we eventually secured reservations after persistance, the restaurants were quiet with empty tables. On New Year’s Eve, we were told a table for 8 was impossible, but when we arrived for a smaller reservation, multiple tables around us remained empty. This suggested poor reservation management rather than high demand. Food quality was mixed. The Nest (Family Selection restaurant) was disappointing for both dinner and breakfast. The à la carte restaurants were average overall. At La Portofino, food arrived cold and service was slow, though we had drinks. Our children’s sofa bed was bare with no mattress, which was fixed eventually. It just felt like everything was a task which isn’t a vacation.
Daphney, viagem em família de 5 diárias
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10/10 - Excepcional

Review for stay during September of '25. This resort is huge with being 4 resorts (Kantenah, Colonial, White Sands & TRS-Adults only), on shared Palladium property. You can attend most if not all the resort pools, restaurants, entertainment etc. It was low season so resorts were not over-crowded. Actually, Kantenah Family Selection building/beach was fairly empty which we did not mind. Never an issue finding chairs at the beach or bali bed for rent. Colonial is the 'center hub' of all the resorts and seems to have the best entertainment, beach parties etc. Gametime sports bar was great, air-conditioned, TVs & full bar food menu and drinks to order from all included. It made for great catching a game on NFL opening weekend. Resort is also very family friendly. They have a schedule for activities for children, teens & adults. Never thought we would enjoy such a big resort but we truly did and wish we had more time. Rare occasion we opted not to leave the resort as every day/night there was something to do or see. There is a smaller waterpark on site also with slides for the kids and even an area for toddlers. We did encounter a couple issues during our stay however, management was prompt to resolve the issue and offer compensation. Our concierge butler passed the information on and the concierge manager came to the pool finding us offering sincere apologies and asked how they can make things right. Nothing is perfect but to me, that is customer service. We will return.
David, viagem em família de 4 diárias
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4/10 - Razoável

Sarabjit, viagem de 5 diárias
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8/10 - Muito bom

Todo bien en general
Guillermo, viagem em família de 4 diárias
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10/10 - Excepcional

Incredible service
Anthony, viagem em família de 8 diárias
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4/10 - Razoável

Meaghan, viagem de 7 diárias
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4/10 - Razoável

Una de mis habitaciones habíamos pedido cama king porque son una pareja y se comportaron muy groseros
Lourdes Natasha, viagem de 1 diária
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10/10 - Excepcional

Beautifulclean room very friendly stuff!
Izabela, viagem de 3 diárias
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