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Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Esta propriedade à beira mar em Kantenah possui 11 restaurantes e um spa

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Vista aérea
Praia particular, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
11 restaurantes, culinária mexicana
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, banheira de hidromassagem
Bar (na propriedade)
A 10 minutos de carro de Praia Akumal, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. 6 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. Servindo culinária mexicana, La Adelita é um dos 11 restaurantes e 2 bares molhados. Esta propriedade com tudo incluído oferece ainda um bar na praia, uma academia e uma sauna seca. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Academia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 11 restaurantes e 2 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • 6 piscinas externas e 5 banheiras de hidromassagem
  • Academia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Piscina infantil

Sinta-se em casa (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Berços grátis
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil
  • Parquinho no local
O preço atual é R$ 1.798
Total: R$ 2.176
inclui impostos e taxas
8 de mai. – 9 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 35 de 35 quartos

Carrega todas as fotos de Deluxe Garden View

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Deluxe Garden View

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Cortinas blackout
Chuveiro/banheira combinados
Banheiro privativo
  • 36.9 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Deluxe Triple Garden View

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Sofá-cama
Cortinas blackout
Chuveiro/banheira combinados
  • 36.9 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool | Vista do quarto

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

Destaques

Varanda mobiliada
Piscina privativa
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Deluxe Sigle use Garden View

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Sofá-cama
Cortinas blackout
Chuveiro/banheira combinados
  • 36.9 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Junior Suite Garden View | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Junior Suite Garden View

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 103 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Junior Suite Garden View | Vista da sacada

Junior Suite Garden View

Destaques

Varanda mobiliada
Piscina privativa
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Junior Suite Garden View

Junior Suite Garden View | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Junior Suite Garden View

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2023
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 37 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Room Deluxe With View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Room Deluxe With View

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de solteiro

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Room Deluxe With View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Room Deluxe With View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Room Deluxe With View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de solteiro e 1 cama de casal

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Área de estar | TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Suite Master With Garden View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior With Garden View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Luxury With Pool View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Premium With Pool View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Área de estar | TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Suite Master With Garden View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Premium With Pool View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior With Garden View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Luxury With Pool View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Luxury With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Área de estar | TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Suite Master With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Suite Master With Garden View

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Junior With Garden View

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Suite Master With Garden View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Suite Master With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Suite Luxury With Pool View

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Suite Junior With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Suite Luxury With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Suite Junior With Garden View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Suite Premium With Pool View

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Suite Premium With Pool View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Suite Premium With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Suite Luxury With Pool View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
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Total: R$ 2.264
inclui impostos e taxas
8 de mai. – 9 de mai.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive
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Informações a área

Mapa
Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

Nos arredores

  • Cenote Azul - 7 min de carro - 7.9 km
  • Praia Akumal - 10 min de carro - 11.1 km
  • Lagoa Yal-ku - 14 min de carro - 13.2 km
  • Half Moon Bay - 16 min de carro - 12.2 km
  • Parque Xel-Há - 17 min de carro - 20.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 73 min de carro (47,1 mi/75,9 km)
  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 67 min de carro (53,2 mi/85,7 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 23,6 mi/38 km

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬1 min de caminhada
  • ‪Guacamayas Bar - ‬5 min de carro
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬8 min de carro
  • ‪Beach Bbq - ‬5 min de carro
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

A 10 minutos de carro de Praia Akumal, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. 6 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. Servindo culinária mexicana, La Adelita é um dos 11 restaurantes e 2 bares molhados. Esta propriedade com tudo incluído oferece ainda um bar na praia, uma academia e uma sauna seca. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Minigolfe
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de idioma
Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 252 quartos
    • Conta com 2 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Check-in expresso disponível
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Uma criança (de até 2 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Serviço de babá*
    • Recreação infantil
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
  • 11 restaurantes
  • 2 bares molhados
  • Bar/lounge
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Clube infantil
  • Piscina infantil
  • Toboágua
  • Minigolfe
  • Pista de boliche
  • Parquinho
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Jogos para crianças
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Tênis
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de pilates
  • Aulas de ioga
  • Vôlei de praia
  • Basquete
  • Raquetebol/squash
  • Arco e flecha
  • Pista de boliche
  • Minigolfe
  • Passeio e aluguel de segways
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de barco
  • Prática de mergulho autônomo
  • Windsurfe
  • Entretenimento à noite
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Prática de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Passeio e aluguel de segways

Instalações

  • 11 edifícios
  • Construído em 2002
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia
  • 6 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • 5 banheiras de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Toboágua
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Corrimãos nas escadas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para iPod
  • TV de tela plana 32 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium
  • Filmes pagos

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Berços grátis
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda mobiliada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Chuveiro/banheira combinados
  • Ducha com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre

Recursos especiais

Spa

Zentropia possui 16 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

La Adelita: steakhouse que oferece culinária mexicana. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
El Dorado: steakhouse no local. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Sumptuori: sushi bar que oferece culinária japonesa. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Portofino: bistrô que oferece culinária italiana. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso às instalações custa USD 2 por pessoa, por diária
  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de fumaça e sistema de segurança.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express

Também conhecido como

Grand Palladium Kantenah Solidaridad
Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive
Kantenah Grand Palladium
Grand Palladium Kantenah
Grand Palladium Kantenah All Inclusive
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Perguntas frequentes

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 6 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Check-in expresso está disponível.

O que eu posso fazer em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, windsurfe e arco e flecha e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, basquete e boliche. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou relaxar em uma das 5 banheiras de hidromassagem?Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive também tem 2 bares molhados, 6 piscinas externas e uma praia particular, bem como uma sauna seca, uma sauna a vapor e uma sala de jogos.

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 11 restaurantes no local, incluindo culinária mexicana.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.

Há espaços privados ao ar livre em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada mobiliada.

Avaliações sobre Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Avaliações

8,0

Muito bom

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Hotel, atendimento e comida perfeitos

Pessoal amável, comida espetacular, atendimento excelente, só houve problema na praia que estava cheia de sargasso, mas tudo fizeram para nos dar uma estadia perfeita.
WATERSON, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Foram dias incríveis neste hotel maravilhoso. Gostei de tudo, principalmente da comida e funcionários.
Nívea, viagem em família de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ótima experiência

Equipe do hotel muito atenciosa e amigável. Hotel com ótima infraestrutura e boa localização para passeios turísticos. Fica um pouco distante de Cancún, aproximadamente 1,5 horas de carro. Ótimo para relaxar e curtir o que o resort e as praias tem a oferecer.
Guilherme , viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Samuel, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Awesome

Amazing
Jajuan, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Dupre, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Me encantó, espero volver

Nos sorprendió lo grande, pero siempre hay algo que hacer, y la atención de los empleados muy muy buena, siempre tratando de hacernos pasar un buen momento, espero volver
Rodolfo, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Oliver, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Stayed in the Family Select section for 9 days with my wife, and 2 young daughters, plus my in laws (4 seniors, 2 adults and a baby). Good: - the butler service was great. We had Daniel (who was amazing) and Rogelio, who was also amazing. -junior suite (building 51 is really close to the beach) was well appointed, modern, clean, and stocked. - FS beach is really nice, shallow, plenty of chairs. The La Jarra bar/grill was excellent for lunches by the beach. - restaurant food was all pretty good. Thai was excellent IMO. - tons of activities for the kids!!! The Junior club was impressive - video games, music room, 2 bowling lanes, billiards, foosball and more. - FS pool was really nice, the kids loved it. - checkin wasn’t too bad-plus we changed rooms to a beachside suite and that was quick. -Beachside suite was incredible. It’s huge. I wish we booked the whole trip darting in this multi-room suite. It’s also steps to the beach. BAD - the beds were really hard. I didn’t sleep well. Pillows were ok - you can request feather, memory foam etc. - when we entered the Beach suite, they had cleaned/disinfected it - and the chemical smell was almost unbearable for a full 24hours. We kept the balcony doors open in both rooms to air it out. It was fine day 2. - my wife’s parents both got Norwalk Virus and were in bed for a full day, and took them a few days to feel better. -travel club presentation. STAY AWAY FROM IT!
Oliver, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Gorgeous property. Room was very clean. Beach was rocky in areas. Nightly entertainment needs improvement. Buffet was good, however could use some more variety.
Shaylene, viagem com amigos de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Nicolletta, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Igor, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Great hotel, pools, food, rooms and service in top

We were a family of 5 and after a few complications finding the right rooms Jazmin in the front desk showed excellent customer service and found a great solution for us. The hotel is really really nice. The rooms are spacious and new. The pool areas are fantastic, the beach is wide and white and the food and drinks were above our expectations. The only thing to consider is if you need connecting rooms. If so, this is only available with a booking in family selection, which is at a premium price. Service and quality justify the price, but it might obviously be too much for some. For all who can stay in one room or do not need connecting rooms this hotel is highly recommended.
Nikolaj Ager, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Manuela, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Paul Anthony, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Beautiful resort !!
Karina, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We got the family selection swim up while it was on sale and we were treated like royalty, everywhere we went! The resort is so beautiful and there are so many things to do! They have all types of different animals on the property like flamingos and monkeys, felt like we were staying in a zoo, which is an extra experience in itself. The kids pool was so big and full of so many activities, its too bad my 2 year old was too scared to go on the slides. We did the full moon dinner which was so beautiful and the food was so good, we had to pay extra for it but we also got a beach cabana for free, it didnt cost any more than an average dinner for 2 in NY and they didnt charge us for the 2 year old, eventhough they were bringing him food too and he loved it as well. There's a seawater pool at one of the other hotels in the resort and that hotel has a buffet restaurant called Helios, which was the only buffet with good food. I wasnt a fan of the food or the cart transportation. The meat seemed overcooked or just dry and waiting for a cart was very time consuming. A different resort i went to had a phone outside of your room where you can call a cart to come to you and it came right away. Having to have to go through our butler wasnt ideal. Otherwise we loved our stay, i definitely recommend the family selection option if its affordable. I can keep going about all the great things at the resort but its a lot!!
Yekaterina, viagem de 6 diárias
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8/10 - Muito bom

Katy, viagem de 9 diárias
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10/10 - Excepcional

Logan, viagem de 5 diárias
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8/10 - Muito bom

The landscape are so beautifull. I don't like the long lines to the buffets, didn't fix the problems inside the room, evening time bad trolley transport.
Vladimir, viagem em família de 4 diárias
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10/10 - Excepcional

Dennis, viagem de 6 diárias
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10/10 - Excepcional

José, viagem de 5 diárias
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6/10 - Bom

Waiting for golf carts was not very convenient. Took 3 days to get face cloths. Issues with arm bands not working. Pool and pool bar closes too early. Inconvenient always needing reservations for the restaurants. Property was clean and semi updated.
James, viagem em família de 9 diárias
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10/10 - Excepcional

The Grand Palladium- Family selection was a slice of Heaven. The family and I went to celebrate Christmas in Mexico and we enjoyed every bit of it. We had a villa with a beach front view. It was very spacious and modern. The kids had their own bathroom- that was a plus. We had our own Jacuzzi on our balcony. The beach was clean and had enough chairs with warm clean towels. The Caribbean Sea did not disappoint- beautiful blue/green water with clean white sand. We went to the beach everyday. We had access to the pools from all 4 Palladium resorts and the restaurants from all 4 resorts. The water park was a big hit with my 12 year old son. The grounds were immaculate and the staff were very attentive, polite and professional. The flamingos put on an amazing show for us. House keeping went above and beyond to make our stay special- we appreciate the little notes and special gifts left under our pillows. This was our first time in Mexico and we will be back and will definitely stay at this resort again. I highly recommend for families with young kids and/or teens.
Jodine Hutchinson, viagem em família de 4 diárias
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10/10 - Excepcional

The staff were amazing in making our stay a great experience. Our butler Abraham was exceptionally.
Michelle, viagem em família de 5 diárias
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