O quarto estava limpo e confortável. Apesar de o hotel ser antigo, as áreas comuns e os quartos estão bem conservados. Ainda assim, pelo valor da diária, eu esperava uma experiência melhor.
O atendimento no check-in foi excelente: o funcionário foi educado, ágil e prestativo.
O ponto negativo foi o check-out. Como meu voo era no fim da tarde, pedi apenas uma hora a mais para aproveitar a praia. O hotel não estava cheio e o check-in dos novos hóspedes só começava às 16h, mas o pedido foi negado. A única alternativa oferecida foi pagar US$ 270 por meia diária (o que não fazia sentido para mim, pois precisava somente de 1 hora). Como o hotel também não dispõe de um espaço para banho ou troca de roupa após o check-out, sugeriram que eu utilizasse o chuveiro público da praia.
Entendo que existam políticas internas, mas, após cinco noites de hospedagem, faltou flexibilidade e disposição para buscar uma solução simples. Um pouco mais de bom senso teria proporcionado uma experiência muito melhor.