Avaliação verificada
2/10 - Insatisfatório
Eric Roberto
1 de nov. de 2015
Sem quarto no checkin e sem serviço
Chegamos às 19h e não havia quarto disponível, nos disseram que tinha um quarto mas que não estava pronto e iriam começar a limpeza naquele momento. Liguei para o Hotéis.com para auxílio e a atendente ligou para o Halcyon e disse que não conseguiu falar com ninguém e não podia ajudar, só poderia dar um desconto de R$170,00 no valor das diárias. Não ajudou e nem deu o desconto.
Depois de duas horas e meia o quarto foi liberado para nós.
A localização é boa mas o local não conta com nenhum serviço. Não há limpeza dos apartamentos e troca de toalha, roupa de cama. Ficamos uma semana.
A internet não funcionou em metade dos dias e quando funcionava, não funcionava dentro do apartamento, era necessário sair para usar.