Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade apenas para adultos à beira mar possui um spa e fica perto de Praia de Puerto Morelos

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Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive tem uma praia particular, onde você pode jogar vôlei ou degustar uma bebida no bar na praia, além de estar a 10 minutos a pé de Praia de Puerto Morelos.6 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens, bandagem corporal e tratamentos faciais.The Kitchen Table, um dos 12 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã e almoço. Esta propriedade de luxo ainda oferece 12 bares/lounges, um terraço na cobertura e um bar ao lado da piscina. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.
VIP Access

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 12 restaurantes e 12 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 6 piscinas externas
  • Terraço na cobertura
  • Academia aberta 24 horas
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Banheira de hidromassagem
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina

Sinta-se em casa (6)

  • Banheiro privativo
  • Banheira e chuveiro separados
  • Sala de estar
  • Canais de TV premium
  • Jardim
  • Serviço de arrumação diária
O preço atual é R$ 4.080
Total: R$ 4.080
inclui impostos e taxas
3 de jan. – 4 de jan. de 2026

Por que amamos esta propriedade?

Felicidade na praia com tudo incluído
Areias douradas convidam você a relaxar neste resort com tudo incluído em uma praia particular. Vela, caiaque e vôlei de praia aguardam você a poucos passos do bar da praia.
Santuário de spa
Um spa com serviço completo oferece aromaterapia, bandagens corporais e massagens em salas de tratamento para casais. O jardim, as fontes termais e a sauna completam este refúgio de bem-estar.
Praia privativa de luxo
Relaxe no terraço deste hotel de luxo, onde uma praia particular e um jardim exuberante criam um refúgio pitoresco.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliações)

Destaques

Terraço
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Cortinas blackout
  • 62 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

10,0 de 10
Extraordinária
(13 avaliações)

Destaques

Terraço
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2015
Cortinas blackout
  • 98 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Excellence Club Junior Suite Pool View

10,0 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Roupões de banho
  • 62 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Roupões de banho
  • 62 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Quarto separado
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Quarto separado
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Roupões de banho
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Junior Suite Spa or Pool View

9,4 de 10
Extraordinária
(148 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • 62 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

9,8 de 10
Extraordinária
(42 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • 62 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Junior Suite Ocean View

9,0 de 10
Maravilhosa
(14 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Cortinas blackout
Quarto separado
Colchão com pillow-top
  • 62 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

9,6 de 10
Extraordinária
(15 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • 62 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

8,6 de 10
Excelente
(10 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • 62 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Praia de Puerto Morelos - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Zoológico Crococun - 2 min de carro - 2.5 km
  • Playa Ojo de Agua - 4 min de carro - 3.2 km
  • Praça Central de Puerto Morelos - 6 min de carro - 3.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 22 min de carro (14,3 mi/22,9 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 25,5 mi/41,1 km
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Swim Up Bar - ‬15 min de caminhada
  • ‪Bistro El Beso - ‬14 min de caminhada
  • ‪Blue Moon - ‬16 min de caminhada
  • ‪Route 66 - ‬15 min de caminhada
  • ‪Villa Marina - ‬17 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive tem uma praia particular, onde você pode jogar vôlei ou degustar uma bebida no bar na praia, além de estar a 10 minutos a pé de Praia de Puerto Morelos.6 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens, bandagem corporal e tratamentos faciais.The Kitchen Table, um dos 12 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã e almoço. Esta propriedade de luxo ainda oferece 12 bares/lounges, um terraço na cobertura e um bar ao lado da piscina. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 440 quartos
    • Conta com 4 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
    • Todos os hóspedes devem apresentar um documento oficial válido e um cartão de crédito no check-in para cobranças extras.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito para cobranças extras.
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para hóspedes é 18
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Não é permitida a estadia de crianças (até 18 anos)
    • Sem berço/cama infantil
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes
    • Apenas para adultos

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 12 restaurantes
  • 12 bares/lounges
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Churrasqueiras
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de pilates
  • Aulas de ioga
  • Vôlei de praia
  • Passeios de caiaque
  • Vela
  • Prática de mergulho autônomo
  • Lojas no local
  • Pescaria

Viajando a negócios

  • 4 salas de reunião
  • Espaço para conferências (9700 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Cabanas de piscina grátis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 9 edifícios
  • Construído em 2004
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Terraço na cobertura
  • Jardim
  • Academia aberta 24 horas
  • Campo de golfe nos arredores
  • 6 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de reciclagem
  • Não são utilizados canudos de plástico
  • Apenas talheres reutilizáveis
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 100
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 110
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 55 polegadas
  • Canais de TV via satélite premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium
  • Colchão com pillow-top

O que curtir

  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis
  • Ligações internacionais grátis

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre para notebook
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Compostagem
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água
  • Apenas privadas com baixo consumo de água

Recursos especiais

Spa

MIILE SPA possui 14 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e banho turco/hammam. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa. Há fontes termais/minerais no local.

Opções para refeição

The Kitchen Table: restaurante buffet que oferece culinária internacional e serve café da manhã e almoço.
Agave: restaurante que oferece culinária mexicana e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Spice: restaurante que oferece culinária asiática e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Chez Isabelle: restaurante que oferece culinária francesa e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Basmati: restaurante que oferece culinária indiana e serve apenas jantar. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de MXN 3413.73 por veículo (ida e volta. Ocupação máxima: 2).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta acomodação utiliza energia eólica, além de sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
No-shows exigem o pagamento total, incluindo impostos e taxa de serviço.

Também conhecido como

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adu
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

Perguntas frequentes

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 6 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de MXN 3413.73 por veículo (ida e volta).

Quais os horários de check-in e check-out em Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.

O que eu posso fazer em Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se com as atividades oferecidas no local, como passeios de caiaque, vela e pescaria. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, aulas de pilates e ioga. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 6 piscinas externas. Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive também tem 12 bares, uma praia particular e uma academia aberta 24 horas, bem como uma sauna seca e um jardim.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 12 restaurantes no local, incluindo culinária internacional.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.

Como é a área em que Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive se localiza?

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive fica a uma caminhada de 8 minutos de Praia de Puerto Morelos e 14 minutos de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Os viajantes elogiam a boa localização desta propriedade.

Avaliações

Avaliações sobre Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

9,4

Excepcional

9,6

Limpeza

6,8

Localização

9,6

Serviço e funcionários

9,4

Cuidado com o meio ambiente

9,4

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excepcional

This was our first stay on an Excellence property. Everything about the resort is beautiful, clean, and welcoming. Our room was meticulously cleaned every day as well as towels replaced and bed turn down every evening. The pool area and beach were clean and lovely with fresh towels conveniently located and abundant. Restaurant and food options were excellent as well. One thing that stands out above and beyond expectations is the staff and service. Simply outstanding. Looking forward to our next Excellence experience in 2026!
Sherrie, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Staff was wonderful Food was excellent.
Charles, viagem com amigos de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Chao, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

We really enjoyed our stay here, the rooms were spacious and well maintained, clean and very comfortable. The fully stocked free mini bar that was replenished daily was definitely a plus! The staff throughout the hotel were so friendly and helpful, you could see they all loved working here and it made the holiday all the more enjoyable. The facilities were great, the choice of restaurants and bars abundant and we had so much variety that we didn’t go to the same one twice in the week that we were there. We loved the beach but preferred to use the pool to swim as we were there when there was a lot of sea grass. There was lots to do in resort with a daily schedule of different activities and entertainment offerings to keep you occupied if you wanted more than just chill on a beach or around the pool. My only criticisms would be that they allowed people to place towels on the sunbeds even if they weren’t using them all day and didn’t stop people from holding onto the floats that were available for you to use in the pool (Lazy River) so I would recommend you take your own.
Richard, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Everyone at the hotel was so nice and helpful. Getting the Excellence Club room is worth for the additional bar restaurant that is included.
David, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

We absolutely loved everything about our stay at the Excellence resort!
Catherine, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

El servicio es excelente el staff las instalaciones, la comida increíble!
Claudia, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Absolutely love it
Irina, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

James, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

I had another fabulous stay at the Excellence. The only downfall and this is not the hotel’s fault is the sargassum. The beach was murky but that is a problem almost everywhere in that area. Hopefully, it clears up. The staff is absolutely amazing! Angelo is amazing. Adrian took the time to walk me to the restroom when I was trying to get around the theater. This staff goes above and beyond. I love the Aroma bar and getting my espresso every morning. All restaurants were delish. I cannot recommend this place enough.
Jose Francisco, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

This resort caters to retirees for the most part. The hotel is clean, staff is extraordinary however the vibe is not for younger crowds. If you are in cancun to party, this is not the place.
Janett, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

This was the best all inclusive repeat I’ve ever visited. The food was phenomenal for all inclusive. The scuba diving was on site and PADI certified charters. The DJ situation needed a little improvement but nonetheless satisfactory. The staff was friendly and fun. This is now my flagship resort and I can’t find better for the price
Paul John, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

10/10 - Excepcional

This brand is truly a cut above the rest. We have stayed at Excellence Playa Mujeres before but this was our first time at RC. Service was absolutely stellar from all angles- the servers in the restaurants, the poolside servers, the front desk staff, the bartenders, housekeeping staff, everyone. If you walk past staff, they smile and say hello. We spent several days just lounging and socializing in the pool and our favorite server was Jorge. He was so attentive and friendly. Throughout our stay we sought out his sections any time we saw him working. Our group is convinced that Luis makes the best martinis on the planet. The facilities (including the pools) were meticulously clean and in our room you could have eaten off of the floor. The food is a big reason why we opted to go back to an Excellence resort. The food is great! The bars are stocked with a big variety of liquor, including premium. Just like any nicer all inclusives, there is no limit to the amount of towels you can take and use at the pools and the beach. The room is stocked with snacks and full size liquor bottles. I don't know why we would go anywhere else.
Lavie, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Gladys Mae, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Andrasha, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Resort obviously a true beauty. However the staff is what makes the place.
Gary Grullon, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Kristoffer, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

I really enjoyed my stay at this hotel. The view was beautiful and the atmosphere was amazing. However, the beach was disappointing because the water was very dirty, so we could only swim in the pool. We also faced some issues with restaurant reservations. Overall, it was still a good experience.
Marufjon, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The staff here are the best part. The service is excellent. But I feel like this is more of a four star resort, not a five star resort. Also know that July through November the ocean in Cancun is not pleasant. The seaweed makes the ocean not ideal and makes the air quite smelly. I would stay at this resort again, but I would definitely go the first six months of the year so that you can actually enjoy the ocean and the air.
Samantha, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excellent service all around! Highly recommend for anyone looking for a relaxing vacation
Sara Esther, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

JUDITH ANN, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

This hotel is excellent! The staff goes above and beyond their duty. Hats off to them! Nery, Santos, Gio, and the chef are so amazing! We will be back soon!
Maria, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Xhileta, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Lidiya, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Wonderful experience will definitely be returning. Nice, clean rooms, food was on point. Staff was exceptional!!
Kalisha, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia