Ver todas as propriedades

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta acomodação apenas para adultos à beira mar possui um spa e fica perto de Puerto Morelos Beach

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Vista do quarto
Espetáculo de teatro
Área externa para casamento
Praia particular, prática de vôlei de praia, bar na praia
Fachada
VIP Access

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive tem uma praia particular, onde você pode jogar vôlei ou degustar uma bebida no bar na praia, além de estar a 10 minutos a pé de Puerto Morelos Beach.6 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens, bandagem corporal e tratamentos faciais.The Kitchen Table, um dos 10 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã e almoço. Esta propriedade de luxo ainda oferece 11 bares/lounges, um terraço na cobertura e um bar ao lado da piscina. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Traslado (aeroporto)
  • Bar
  • Estacionamento grátis

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 10 restaurantes e 11 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 6 piscinas externas
  • Terraço na cobertura
  • Academia aberta 24 horas
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Banheira de hidromassagem
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina

Sinta-se em casa (6)

  • Banheiro privativo
  • Banheira e chuveiro separados
  • Sala de estar
  • Canais de TV premium
  • Jardim
  • Serviço de arrumação diária
O preço atual é R$ 2.703
Total: R$ 2.703
inclui impostos e taxas
28 de mai. – 29 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Carrega todas as fotos de Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Vista do quarto

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Destaques

Terraço
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Cortinas blackout
  • Vista para o mar
  • 62 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Excellence Club Junior Suite Pool View

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Excellence Club Junior Suite Pool View

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Roupões de banho
  • 62 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

Vista do quarto

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Roupões de banho
  • 62 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Vista do quarto

Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Vista do quarto

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Destaques

Terraço
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2015
Cortinas blackout
  • Vista para o resort
  • 98 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Roupões de banho
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite Spa or Pool View

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Junior Suite Spa or Pool View

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 62 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

Vista do quarto

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 62 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite Ocean View

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Junior Suite Ocean View

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Quarto separado
  • Vista para o mar
  • 62 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Excellence Club Junior Suite Ocean Front

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • Vista para o mar
  • 62 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

Vista do quarto

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • Vista para o mar
  • 62 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Fachada da propriedade

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento grátis
9.2 de 10, Maravilhosa, 4.270 avaliações
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Puerto Morelos Beach - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Zoológico Crococun - 2 min de carro - 2.5 km
  • Playa Ojo de Agua - 4 min de carro - 3.2 km
  • Praça Central de Puerto Morelos - 4 min de carro - 3.6 km
  • Baía de Petempich - 12 min de carro - 5.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 22 min de carro (14,3 mi/22,9 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 25,5 mi/41,1 km
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Market Cafe - ‬11 min de caminhada
  • ‪The Kitchen Table - ‬1 min de caminhada
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬10 min de caminhada
  • ‪Sports Bar - ‬7 min de caminhada
  • ‪Sensai - ‬16 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive tem uma praia particular, onde você pode jogar vôlei ou degustar uma bebida no bar na praia, além de estar a 10 minutos a pé de Puerto Morelos Beach.6 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens, bandagem corporal e tratamentos faciais.The Kitchen Table, um dos 10 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã e almoço. Esta propriedade de luxo ainda oferece 11 bares/lounges, um terraço na cobertura e um bar ao lado da piscina. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 440 quartos
    • Conta com 4 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
    • Todos os hóspedes devem apresentar um documento oficial válido e um cartão de crédito no check-in para cobranças extras.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito para cobranças extras.
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para hóspedes é 18
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Não é permitida a estadia de crianças (até 18 anos)
    • Sem berço/cama infantil
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes
    • Apenas para adultos

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 10 restaurantes
  • 11 bares/lounges
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Churrasqueiras
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de pilates
  • Aulas de ioga
  • Vôlei de praia
  • Passeios de caiaque
  • Vela
  • Lojas no local

Viajando a negócios

  • 4 salas de reunião
  • Espaço para conferências (9700 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Cabeleireiro
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Cabanas de piscina grátis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 9 edifícios
  • Construído em 2004
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Terraço na cobertura
  • Jardim
  • Academia aberta 24 horas
  • Campo de golfe nos arredores
  • 6 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de reciclagem
  • Não são utilizados canudos de plástico
  • Apenas talheres reutilizáveis
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 100
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 110
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 55 polegadas
  • Canais de TV via satélite premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium
  • Colchão com pillow-top

O que curtir

  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis
  • Ligações internacionais grátis

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Compostagem
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água
  • Apenas privadas com baixo consumo de água

Recursos especiais

Spa

MIILE SPA possui 14 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e banho turco/hammam. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa. Há fontes termais/minerais no local.

Opções para refeição

The Kitchen Table: restaurante buffet que oferece culinária internacional e serve café da manhã e almoço.
Agave: restaurante que oferece culinária mexicana e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Spice: restaurante que oferece culinária asiática e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Chez Isabelle: restaurante que oferece culinária francesa e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Basmati: restaurante que oferece culinária indiana e serve apenas jantar. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Taxas e políticas

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de MXN 3413.73 por veículo (ida e volta. Ocupação máxima: 2).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta acomodação utiliza energia eólica, além de sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
No-shows exigem o pagamento total, incluindo impostos e taxa de serviço.

Também conhecido como

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adu
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

Perguntas frequentes

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 6 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de MXN 3413.73 por veículo (ida e volta).

Quais os horários de check-in e check-out em Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.

O que eu posso fazer em Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se com as atividades oferecidas no local, como passeios de caiaque, vela e vôlei. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, aulas de pilates e ioga. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 6 piscinas externas. Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive também tem 11 bares, uma praia particular e uma academia aberta 24 horas, bem como uma sauna seca e um jardim.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 10 restaurantes no local, incluindo culinária internacional.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.

Como é a área em que Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive se localiza?

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive fica a uma caminhada de 8 minutos de Puerto Morelos Beach e 14 minutos de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Os viajantes elogiam a boa localização desta propriedade.

Avaliações sobre Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Avaliações

9,4

Excepcional

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Great Experience

9.5 - Overall 9.0 - Food 10 - Service / Staff 10 - Cleanliness 10 - Room - Jr Rooftop Suite 9.5 - Activities - No snorkeling due to seaweed 9.0 - Beach - Water was murky with seaweed
Ronald, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Edgar, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Jidtraphorn, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Don, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

perfect trip

Everything from check in to check out was wonderful. The staff is incredibly kind and accommodating, no complaints
Kirsten, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

SHELLY, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Thomas, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

F Fraser, viagem de 14 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Would visit again

Great stay. Food was good, not great, but certainly better than the majority of all inclusive resorts we have stayed in. The excellence collection is always solid and we have yet to have a bad stay in any of the ones we have visited.
Michael, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great clean property. Great food. Needs music

The rooms were clean. The food was the best food we had at any all inclusive ever. Especially the evening offerings. The only improvement we would like to see is maybe a little more music on the property. A little more energy on the beach etc. Easy fix. Just install a few extra speakers and you are good to go :).
Yury, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Virginia, viagem com amigos de 15 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

This was a foodie paradise. There were all of these specialty restaurants that each had fabulous food, served with the utmost care. Also the staff goes out of their way for their clients. I loved this place and am going back again.
Starr, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

10/10 - Excepcional

We had a girls trip, this is the 3rd year in Riviera Maya and first time with Excellence. It is BY FAR the best resort we have stayed at. We stayed in the club level. The service is impeccable, the food was excellent and the resort is quiet (adults only helps) and very clean! We will definitely return.
Eileen, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Amazing food, staff, pool, beach and activities
Ashwin, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

hossein, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excellent
Jeffrey Mark, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Amaaaaaazing resort ! Beautiful , stunning ! Been to many other 5 star hotels in Cancun , so far this resort is on top of my list ! Highly recommend !
Caroline, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Bethany Ann, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Large resort with multiple bars, restaurants, spa, beach & activities. Staff is very young, and the desk staff needs more training in customer service. I arrived during a thunderstorm and was basically abandoned at the airport. The resort has a designated shuttle service but refused to pick me up b/c "booking on Expedia made me ineligible for that service." I was forced to wait hours in the rain & pay $300 by the extortionists laying in wait outside the airport. The desk staff were shockingly rude & uniformed. Ditto with some of the restaurant hostesses. Shout out to Estefany, at the Concierge desk (Gold!) & the Director, Andrea, for doing their best to make up for this blunder.
michael jay, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

10/10 - Excepcional

It was a great place to stay. Compared to other resorts around the area, this was the only with the cleanest beach. There were all-day activities for every like and most of the staff does a great job in making sure you’re comfortable and having a great time. Kudos to Itamar, Marcelo and Michelle!
Humberto Roman, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Relaxing, good food
Eduardo, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Staff are friendly and hard working. Food was average!
Kathryn, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

We had a family emergency come up and had to leave after one day. The Excellence refused to give us any refund. Considering that this resort is an expensive all inclusive package and we only ate and drank for one day they could have given some consideration for at least that. Be aware if you book with the Excellence and you have to go home early you may lose thousands.
Jeffrey, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I had a swim up pool ocean front view in the excellence club area and loved the view. There were people getting up early in the morning to save spots but I didn’t have to worry because I was right there and had my own outdoor patio bed. The servers are attentive and come around to take drink orders. Housekeeping were attentive and made art out of the towels which was refreshing. I thought the bed was really comfortable and didn’t care too much for the room bar but I requested for other bottles to be swapped out during check in and reception told me it could take up to 2-3 days but never happened. I enjoyed drinks most at the Excellence Lounge because of the top shelf alcohol which you don’t find at many of the bars. I love that there’s a variety of restaurants and food options but I would not recommend the food from Spice if you are looking for authentic Korean or Japanese food. The room has wear and tear so don’t expect perfection. I could tell from the walls that they were painted white often and couch sunken in. The staff were friendly and approachable. I felt the size of the resort was perfect, not to big or small. The amount of activities were good and there was always something to do.
Mary, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia