The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Propriedade 3.5 estrelas
Este resort à beira mar possui um spa e fica perto de Praia Mamitas

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The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei, além de ficar a 5 minutos a pé de Praia Mamitas. A piscina externa oferece horas de diversão, e os hóspedes que preferem relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, reflexologia e manicure/pedicure. Servindo culinária japonesa, Samurai - premium only é um dos 5 restaurantes e 5 bares/lounges. O local também conta com uma marina, recreação infantil grátis e um bar na praia.Os funcionários prestativos e a localização na praia costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Spa
  • Restaurante
  • Piscina
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Marina
  • Na praia
  • 5 restaurantes e 5 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina externa
  • Clube infantil grátis
  • Quadra de tênis externa
  • Academia
  • Sauna seca
  • Bicicletas grátis
  • Guarda-sóis

Sinta-se em casa (6)

  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Banheiro privativo
  • TV
O preço atual é R$ 1.032
Total: R$ 1.327
inclui impostos e taxas
7 de jan. – 8 de jan. de 2026

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Room Premium with Partial Sea View

  • 27 m²
  • Acomoda 4

Quarto premium, vista para o jardim

8,0 de 10
Muito boa
(9 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Frigobar
Itens grátis no minibar
TV LED
Ventilador de teto
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Fragata Beach Club Superior Room

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Frigobar
TV LED
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Fragata Beach Club Premium Room

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Frigobar
TV LED
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto superior, vista para o jardim

8,2 de 10
Muito boa
(132 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Frigobar
TV LED
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto superior, vista para a piscina

7,6 de 10
Boa
(10 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Frigobar
TV LED
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium, vista parcial para o oceano

8,0 de 10
Muito boa
(13 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Frigobar
Itens grátis no minibar
TV LED
Ventilador de teto
  • 29 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Room Superior with Garden View

  • 27 m²
  • Acomoda 4

Room Superior with Pool View

  • 27 m²
  • Acomoda 4

Room Premium with Garden View

  • 27 m²
  • Acomoda 4

Propriedades semelhantes

Mod logo
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Informações a área

Mapa
Región 6, Calle Flamingo Lt 1 Mz 7, Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia Mamitas - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Praia Coco - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Quinta Avenida - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Praia Punta Esmeralda - 8 min de carro - 2.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 50 min de carro (34,6 mi/55,6 km)
  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 104 min de carro (66,7 mi/107,3 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 12,1 mi/19,4 km

Restaurantes

  • ‪Pizza Italia - ‬6 min de caminhada
  • ‪Piaggia Ristorante Ítalo Mediterráneo - ‬4 min de caminhada
  • ‪La Vagabunda - ‬5 min de caminhada
  • ‪Crisol - ‬9 min de caminhada
  • ‪Que Huevos - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei, além de ficar a 5 minutos a pé de Praia Mamitas. A piscina externa oferece horas de diversão, e os hóspedes que preferem relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, reflexologia e manicure/pedicure. Servindo culinária japonesa, Samurai - premium only é um dos 5 restaurantes e 5 bares/lounges. O local também conta com uma marina, recreação infantil grátis e um bar na praia.Os funcionários prestativos e a localização na praia costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Tudo incluído

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Disponibilidade de alimentação e bebidas limitadas a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de idioma

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 196 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Serviço de babá*
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
DONE

Outras informações

    • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 5 restaurantes
  • 5 bares/lounges
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Serviço de babá (sobretaxa)

O que fazer

  • Na praia
  • Tênis
  • Vôlei de praia
  • Minigolfe
  • Passeios de caiaque
  • Parasailing
  • Passeios de barco
  • Embarcação motorizada
  • Prática de mergulho autônomo
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Surfe/bodyboard
  • Karaokê
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Pescaria
  • Prática de golfe nos arredores
  • Prática de vela nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Computador
  • Espaço para conferências (814 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Lavanderia
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Bicicletas de cortesia
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Local para guardar bicicletas
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 1 edifício
  • Construído em 2003
  • Jardim
  • Terraço
  • TV na área comum
  • Academia
  • Piscina externa
  • Bicicletário
  • Spa de serviço completo
  • Marina
  • Banheira de hidromassagem
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Apresentações de artistas locais
  • Energia 100% renovável
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de reciclagem
  • Não são utilizadas garrafas plásticas de refrigerante
  • Não são utilizados mexedores plásticos de café
  • Não são utilizados canudos de plástico
  • Não são utilizadas garrafas plásticas de água
  • Bebedouro
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 109
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 1 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LED 32 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda mobiliada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Lâmpadas de LED
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água
  • Apenas privadas com baixo consumo de água

Recursos especiais

Spa

Um serviço completo de spa está disponível em resort, onde os hóspedes podem relaxar com os tratamentos de beleza disponíveis. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. O spa está equipado com uma sauna seca. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo reflexologia. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Samurai - premium only: restaurante fino que oferece culinária japonesa. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. É necessário fazer reservas.
Rosinella: restaurante fino que oferece culinária italiana. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Miramar: restaurante buffet que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Sabor Latino: restaurante fino que oferece culinária mexicana. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Snack Bar: bar no local. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 2.83 por acomodação, por diária
  • Taxa de destino: USD 1.24 por acomodação, por diária.
  • Taxa de resort: USD 10 por acomodação, por diária.

Extras

  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Esta acomodação utiliza produtos de limpeza ecológicos.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express

Também conhecido como

Coco Reef Beach
Coco Reef Beach Resort
Reef Coco Beach
Reef Coco Beach All Inclusive
Reef Coco Beach Playa del Carmen
Reef Coco Beach Resort
Reef Coco Beach Resort All Inclusive
Reef Coco Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
The Reef Coco Beach Resort All Inclusive
Reef Coco Beach All Inclusive Playa del Carmen
Reef Coco Resort Inclusive

Perguntas frequentes

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive conta com um cassino?

Não, neste resort não há um cassino, mas Gran Casino Riviera (3 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, parasailing e pescaria e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Experimente um dos tratamentos no spa ou curta um momento relaxante na banheira de hidromassagem. The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive também tem 5 bares, uma piscina externa e uma sauna seca, bem como uma academia e um jardim.

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo culinária japonesa.

Há espaços privados ao ar livre em The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada mobiliada.

Como é a área em que The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive se localiza?

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive fica a uma caminhada de 8 minutos de Praia principal de Playa del Carmen e 4 minutos de Praia Mamitas. Os viajantes elogiam a boa localização deste resort.

Avaliações

Avaliações sobre The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

8,0

Muito bom

8,6

Limpeza

4,0

Localização

8,4

Serviço e funcionários

8,4

Cuidado com o meio ambiente

8,0

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excepcional

Hotel lindo, com aquela praia que parece uma piscina, maravilhoso. Distâncias longas, mas o carrinho do hotel atende bem. Adorei! A comida é ok, mas pelo preço vale muito a pena.
ALINE, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Teresa C B R, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Atendimento horrível , vc vai jantar nos restaurantes eles faltam te expulsar e atende muito mal e nunca tem nada
JOÃO SANTO, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

1. Quarto 2226 cheiro de esgoto, durante 4 dias tive q solicitar limpeza adequada, 2. Furto do tênis do meu genro colocado sob a cadeira da praia, 3. Tive que solicitar verificação da porta que não estava trancando quando eu saía. 4. Telefone interno não funcionando, ainda solicitei por 4 vezes a troca da pilha do controle remoto. 5. Passei um e-mail sobre furto ocorrido possivelmente dentro do quarto. No dia seguinte ao furacão, minha bolsa estava sobre a cama, aberta, pensei q tivesse esquecido, porém só ao chegar no meu destino percebi que estava sem meus cartões de crédito, dólares, reais, anel de ouro. Nada mais podendo fazer, passei e-mail ao hotel, relatando o ocorrido e comentei que bem em frente ao quarto tinha uma câmera de segurança, nao tive até o momento qualquer retorno por parte deles. Essa minha sugestão foi pensando na segurança dos hóspedes, lembrando que como não houve o serviço de limpeza no dia, qualquer pessoa estranha a mim poderia indicar o delito. Ressalto aqui a cordialidade e amabilidade do sr Gregório da recepção.
Mirtes Norie, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

MARCELLA, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Resort super fint med rummen känns gamla
Joachim, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

.
Michael, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

I am a believer that the hotel should inform its patrons that before they book, they make them aware that 3/4 of the pool is closed.
adrian, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

JU HEE, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Very nice clean, right on the beach. Friendly staff. Good food choice throughout day on all inclusive. Drinks unlimited. The beach beds are so nice with whirpool/jacuzzi.
Renu, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

I enjoyed the ambience of the hotel... no free shuttle to airport....or if you did paid for an airport ride it would just be one time for that day. I ended up going ADO which is like a Greyhound Service...taxi's are outrageous in price But if you have any more specials for this same area let me know..that includes flight also.
Kenneth, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

demasiado ruido ya que estaban renovando la alberca aparte solo servia la mitad , poca comida en el bufet
mitzaray, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

My staying was not so good because they were in renovations. The kid pool was closed. My room was supposed to be the superior room but it didn’t seem as described. Also, they didn’t have room service.
Johana M, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Horrible
yosef jaim, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Raúl Carrasco, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Nicole, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

The flush valve was constantly making noise, the shower stall leaked water and flooded the bathroom, and the bathroom had a small mirror with a light that gave off electric shocks. None of these issues were resolved, and we weren't even moved. There's only a buffet restaurant and a snack bar, where the food selection is very limited and repetitive. The pool isn't as large as it appears in the photos, and the beach is small, and the docked boats spoil the view. Four days before the trip, I received an email offering extra services like very early check-in and very late check-out. I requested both and received a confirmation email, but upon arriving at the hotel, my very early check-in was denied and I had to wait four hours to get into my room. The beds are too small for a couple; they're not queen-size, just full-size. The crib didn't have a mattress; blankets were improvised in place of a mattress.
Thiago Machado dos, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The service, the property and the all in all experience was amazing. This was my first trip to Mexico and this place did not disappoint.
Dominic Martin, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Bed was very very hard, beach was very stinky and nasty
NEREYDA, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

This was not whats pictured. The rooms are small. We asked to be away from too much sound and they put us tight next to the pool and the party that was! It sounded like the DJ was in our room. The bed was a brick. The room was sparse to say the least. We left that day.
Kira, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Me quede con mi familia por 6 días y todo estuvo excelente, es el lugar ideal para descansar, disfrutar de la playa y desconectarse… Todo el staff fue muy amable y hasta le prepararon comida especial a mi hijo para la cena, ya que no le gustan muchas cosas. En general la comida muy rica y variada. Sin duda volveremos… Lo único que entrian que mejoran es el olor a humedad que a veces se siente en las habitaciones.
Yazgel Helena Berrio, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Dining was limited. Not fresh breakfast. Cheap selections. Alcohol was not real. Beach had a bad smell and dirty. Not much to do on the resort. Not worth the money. Pictures are deceiving.
Dorothea Charlotte, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Está bien el lugar solo falta de personal ‘ los de recepción te tratan mal , mala actitud los chicos del bar igual te tratando mal en área de snack te toma la orden pero te dice que tú tienes que ir por tus bebidas solo un chico juan que si es amable muy rica la comida solo si les falta más gente para el servicio no ay mesera en el lobby ni en la alberca
Alex, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Upon arrival, I knew this was not a premium resort. The entire lobby is an open air concept with no air conditioning. The lobby, check in desk, concierges, excursion/travel planners, and common areas are all non air conditioned. The rooms are typical hotel style rooms with old decor and worn furniture. Beds are harder than the floors. BEWARE, this is a timeshare resort!!! They will attack you at check in and do all they can to “give” you free excursions, free travel, even free credit cards to buy things from the gift shop if you’ll only attend a 90 minute timeshare orientation. If you refuse, the timeshare sales rep will glare at you and make you feel very unwelcome the remainder of your stay. The entire resort has a moldy mildew smell. ALSO, THIS RESORT BOOST OF AN ALL INCLUSIVE EXPERIENCE, YET EVERYTHING COSTS EXTRA! Premium liquor cost more, they only offered us 4 brands under the all inclusive package we purchased. Also, they have 3 restaurants and require reservations. The Japanese restaurant costs extra per person and then they charge you extra for shrimp or lobster!! AND the pool closes at SEVEN pm!!! The ONLY entertainment this resort has is the pool and it closes BEFORE DARK!!!! You get a key card for the room and one for a pool towel. It’s an extra charge if you lose a room/towel card. AND, the front desk picks up the phone and just hangs up, so you have to walk to the front desk to make reservations! Restaurants don’t open until 6:30!
Andrew, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Gabriela, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com