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Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade apenas para adultos à beira mar possui um spa e fica perto de Parque Ecológico Tres Rios

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Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive tem uma praia onde você pode relaxar em uma barraca ou praticar yoga, além de estar a 10 minutos de carro de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba.A piscina externa oferece diversão para todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. Capri Grille, um dos 4 restaurantes, serve culinária italiana e abre para jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 4 bares/lounges, um bar ao lado da piscina e uma academia. A piscina e os funcionários prestativos costumam fazer sucesso entre os viajantes.
VIP Access

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Quartos conectados disponíveis

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 4 restaurantes e 4 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina externa
  • Academia
  • Bicicletas grátis
  • Clube de praia no local (grátis)
  • Barracas de praia
  • Toalhas de praia
  • Banheira de hidromassagem
  • Bar ao lado da piscina

Sinta-se em casa (6)

  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
O preço atual é R$ 2.316
Total: R$ 2.820
inclui impostos e taxas
16 de mar. – 17 de mar.

Por que amamos esta propriedade?

Paraíso na praia
Aproveite o luxo da areia branca neste hotel à beira-mar com tudo incluído. Ioga na praia e um clube de praia gratuito aguardam você, completo com cabanas e toalhas.
Escapada para um spa à beira-mar
O spa de serviço completo oferece aromaterapia, massagens e tratamentos corporais em salas para casais. Uma sauna, banheira de hidromassagem e ioga na praia completam este paraíso à beira-mar.
Sono e conforto premium
O luxo espera por você com roupas de cama e edredons de plumas de alta qualidade em todos os quartos. Chuveiros com efeito de chuva, frigobar abastecido e serviço 24 horas completam esta escapada indulgente.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Carrega todas as fotos de Junior Suite Tropical View Double

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Junior Suite Tropical View Double

8,0 de 10
Muito boa
(8 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Unidade reformada em 2022
Edredom de pena
Ventilador de teto
  • Vista para o jardim
  • 44 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Junior Suite Tropical View King

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Junior Suite Tropical View King

9,6 de 10
Extraordinária
(15 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Unidade reformada em 2022
Edredom de pena
Ventilador de teto
  • Vista para o jardim
  • 44 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Club Level Junior Suite Tropical View Swim Out King

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Club Level Junior Suite Tropical View Swim Out King

9,6 de 10
Extraordinária
(10 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Unidade reformada em 2022
Edredom de pena
Ventilador de teto
  • Vista para o jardim
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Club Level Master Suite Ocean Front King

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Club Level Master Suite Ocean Front King

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Unidade reformada em 2022
Edredom de pena
  • Vista para o mar
  • 96 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Club Level Junior Suite Ocean Front Double

Vista do quarto

Club Level Junior Suite Ocean Front Double

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Unidade reformada em 2022
Edredom de pena
Ventilador de teto
  • Vista para o oceano
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Club Level Junior Suite Ocean Front King

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Club Level Junior Suite Ocean Front King

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Unidade reformada em 2022
Edredom de pena
Ventilador de teto
  • Vista para o oceano
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King

Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Unidade reformada em 2022
Edredom de pena
  • Vista para o mar
  • 63 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Club Level Junior Suite Pool View Swim Out King

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Club Level Junior Suite Pool View Swim Out King

8,6 de 10
Excelente
(8 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Unidade reformada em 2022
Edredom de pena
Ventilador de teto
  • Vista para o resort
  • 56 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite Ocean View King

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Junior Suite Ocean View King

9,6 de 10
Extraordinária
(15 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Unidade reformada em 2022
Edredom de pena
Ventilador de teto
  • Vista para o oceano
  • 44 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King

Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Unidade reformada em 2022
Edredom de pena
Ventilador de teto
  • Vista para o oceano
  • 63 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Club Level Presidential Suite King

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Club Level Presidential Suite King

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Unidade reformada em 2022
Edredom de pena
  • Vista para o jardim
  • 147 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
8.4 de 10, Muito boa, 2.823 avaliações
O preço é de R$ 1.787
Total: R$ 2.179
inclui impostos e taxas
8 de mar. – 9 de mar.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
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Informações a área

Mapa
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Campo de golfe El Camaleón Mayakoba - 6 min de carro - 3.9 km
  • Gran Coyote Golf - 7 min de carro - 6.7 km
  • Parque Ecológico Tres Rios - 8 min de carro - 3.8 km
  • Praia Xcalacoco - 10 min de carro - 8.1 km
  • Campo de golfe Playa Paraiso - 10 min de carro - 12.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 44 min de carro (29,3 mi/47,2 km)
  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 110 min de carro (71,3 mi/114,7 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 14 mi/22,5 km

Restaurantes

  • ‪Black & White - ‬8 min de carro
  • ‪Festival - ‬7 min de carro
  • ‪El Charro - ‬8 min de carro
  • ‪Jaal-Ha - ‬9 min de carro
  • ‪Beach Bar - ‬9 min de carro

Sobre esta propriedade

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive tem uma praia onde você pode relaxar em uma barraca ou praticar yoga, além de estar a 10 minutos de carro de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba.A piscina externa oferece diversão para todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. Capri Grille, um dos 4 restaurantes, serve culinária italiana e abre para jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 4 bares/lounges, um bar ao lado da piscina e uma academia. A piscina e os funcionários prestativos costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades terrestres e o uso das instalações recreativas estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Curso de bartender
Aulas de idioma
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 291 quartos
    • Conta com 5 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Check-in expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 7 dias antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para hóspedes é 18
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos))
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista seguro, descoberto grátis no local
    • Estacionamento com manobrista seguro, descoberto grátis no local
    • Estacionamento com e sem manobrista limitado no local.
DONE

Outras informações

    • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)
    • Apenas para adultos

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 4 restaurantes
  • 4 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Bebedouro

O que fazer

  • Na praia
  • Clube de praia grátis
  • Ioga na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento à noite
  • Karaokê
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Mesa de pingue-pongue
  • Acesso à piscina externa nas proximidades
  • Uso gratuito da academia nas proximidades

Viajando a negócios

  • 2 salas de reunião
  • Espaço para conferências (627 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Bicicletas de cortesia
  • Cabanas de piscina (sobretaxa)
  • Toalhas de praia
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 3 edifícios
  • Construído em 2003
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Terraço
  • Sala de estar comum
  • Academia
  • Piscina externa
  • Bicicletário
  • Spa de serviço completo
  • Banheira de hidromassagem
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Apresentações de artistas locais
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de reciclagem
  • Salão de banquetes
  • Salão de recepção
  • Área de entretenimento ao ar livre
  • Móveis para ambientes ao ar livre
  • Arquitetura em estilo colonial

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 136
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 74
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Rampa na entrada da frente
  • Cadeira de rodas disponível no local
  • TV com legendas ocultas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Piso liso nas áreas comuns
  • Piso liso no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV 52 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Edredom de pena
  • Roupas de cama premium

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira ou chuveiro
  • Ducha com efeito de chuva
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Jornais de cortesia
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Serviço de entrega de refeições local
  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água
  • Apenas privadas com baixo consumo de água

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 10 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e tratamentos faciais. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Capri Grille: restaurante temático que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Tempest: restaurante temático que oferece culinária asiática e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
El Comedor: restaurante buffet que oferece culinária internacional e serve café da manhã e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Lola Restaurant: restaurante temático que oferece culinária latinoamericana e serve almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Extras

  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 19h.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Esta acomodação utiliza produtos de limpeza ecológicos.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.

Também conhecido como

Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Perguntas frequentes

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 19h.

Animais de estimação são permitidos em Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.

Quais os horários de check-in e check-out em Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in expresso está disponível.

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive conta com um cassino?

Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Gran Casino Riviera (13 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se com as atividades disponíveis no local, como ioga na praia e passeios de bicicleta. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Experimente um dos tratamentos no spa ou curta um momento relaxante na banheira de hidromassagem. Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive também tem 4 bares, uma piscina externa e uma academia, bem como barracas de praia, um jardim e acesso à piscina externa nas proximidades.

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 4 restaurantes no local, incluindo culinária italiana.

Há espaços privados ao ar livre em Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como é a área em que Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive se localiza?

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive fica de frente para a água em Riviera Maya. Atrações populares incluem Praia Maroma, que fica a 20 minutos de carro.

Avaliações

Avaliações sobre Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

9,0

Maravilhosa

9,4

Limpeza

8,8

Comodidades

9,4

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excepcional

Equipe é comodidades
Paulo César, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Maria, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Não é all inclusive

Prepare-se para uma experiência com muita gente querendo te vender algo ou fazer tudo por uma caixinha. Você chega e já é surpreendido por alguém tentando vender o plano de fidelidade do hotel, vender serviços de SPA ou algo assim. Além disso, tem várias coisas que não estão incluídas. Não se deixe levar pelo “all inclusive”, não é bem assim.
Rogerio, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

The hotel is nice, beach did not have much sargassum when we were there. Activities are really fun and staff is really kind and helpful. Rooms were spacious. My problem is that the hotel is clearly understaffed. Service is VERY slow, and it’s not fault of the staff, but of the lack of personnel. Everything takes a long time: being directed to your table, ordering food, drinks, etc. We sat at the sushi bar, where they serve 15 people at once, and there was only one person making the dishes, so we waited for more than one hour to eat. Also, the Japanese restaurant is very smoky and you leave there with your clothes smelling like food. The restaurant with best food and service for me was the Italian. I do recommend the hotel very much, however I suggest they hire more people asap.
Pedro Ernesto, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Wait times in restaurants was overly long
Ruth, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

saul, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Friendly staff and great food.
alana, viagem romântica de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The staff was fabulous. There were so ma
LAURA, viagem de 12 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Very courteous staff, very clean overall.
Travis K, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

There is an outlet near the pool that is not GFCI. It could be dangerous and needs to be replaced ASAP. Other than that it is very nice. Staff friendly food very good.
Jose Cruz, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Staff was amazing
Mohamed, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The fine dining food options lived up to expectations. Having delicious food in an all inclusive resort is key and their service, very friendly staff, plenty of food options, and high quality food was pleasantly surprising. Secondly, i cant talk enough about how relaxing and wonderful the Zen Spa is. I would recommend the check in package which gets a couple a 50 minute massage followed by hydrotherapy and a body scrub you apply yourself before doing hydrotherapy. We enjoyed it so much we went again at the end of our trip before we left. Would absolutely stay here again.
Alexander, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Food was great, clean, staff amazing - only thing is age group is a little on the older side. If you want relaxing trip this is it; if party, then go elsewhere
Marisol, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Amazing staff! Clean property! Perfect size - not too big/small!
Kaeli, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Eda, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Staff and everything about the whole trip
Javier, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Luis, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

We expected this hotel Zilara to be just as good as the one in Cancun Hotel District, but it fell short. The property is a bit dated. The hot water in our room did not work properly. It was reported twice and when the maintenance person would come they would temporarily fix the issue then go back to cold water. The staff was not as attentive as the hotel Zilara in Cancun are. The shows were very limited and not as enjoyable. The food was not tasty.
Samuel, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Michael S, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I wanted to give good review,Hyatt Zilara.I am usually disappointed&my expectations are never met,but at Hyatt they exceeded my expectations:)Shout out to my waiter Jorge at Italian restaurant,wonderful service! I think he will be a manger one day :) also chef Hugo some of the best food I have ever had! THANK YOU for making my trip so much better. take your dinners there.Dinner at buffet was boring &unappealing& a lot of pork.needs more variety Thai restaurant ambiance was off,needs improvement in menu too(any Thai restaurant need to have a curry on the menu at least)my meal was flavorless ,some aspects over cooked and didn't taste Thai??) Also breakfast buffet service was wonderful shout out to Norma, and omelette lady Im sorry forgot your name but anyways she was amazing too. I was very happy staying at this hotel so thank you . Beach was very nice despite lots of seaweed, which could be prevented in many different methods if the hotel invested something towards that issue, I also really liked the size of the property not too big to walk miles to get to beach restaurants or cafe or anything . Only suggestions is , while I understand many guests choose to use private cars(very over priced and rip off) they should provide a shuttle service to airport and for outings so guests have a safe (especially for ladies alone or in groups) and affordable option to be encouraged to go out to see the city , and go on trips wherever. Thank you for a wonderful stay Hyatt Zilara!
HEBA ABDELWAHAB EL, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Room patio was nice. Pool was nice. Staff was very helpful
Erick, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Elena, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

All good
Rajeev, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Craig Andrew, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

This was the perfect place to escape our busy life of work and our young children. The adults only and smaller sized resort was the reason we came here. We wanted a quieter resort with still plenty of activities and restaurants. The beach was pristine and the service was incredible. All the restaurants were amazing and I’d recommend “Lola Beach” for a quiet night cap and listening to the waves of the ocean at night. The main hotel buffet is really the only option for a full breakfast other than room service but it has everything you could want. I’d recommend sticking to the other restaurants for your other meals. The drinks were amazing and you never had to go very far to have one on hand. I’d recommend the Mezcalita Tamarindo! The room and service was amazing even though we spent very little time in there. The staff all go out of their way to help you and make your stay unforgettable. They have to do their little sales pitch right off the bat but after that they won’t bother you. Lastly, I’d recommend getting the bracelet with your room key programmed into it. You truly can walk around with nothing in your pockets then. Can’t wait to come back!!
David Gregory, viagem romântica de 4 diárias
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