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Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade apenas para adultos à beira mar possui um spa e fica perto de Parque Ecológico Tres Rios

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Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive tem uma praia, onde você pode passar o tempo relaxando com uma massagem na praia, além de estar a 10 minutos de carro de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e Parque Ecológico Tres Rios.2 piscinas externas oferecem diversão a todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens suecas, aromaterapia e hidroterapia. La Hacienda, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo oferece ainda 4 bares/lounges, uma academia e uma quadra de tênis externa. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.
VIP Access

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 5 restaurantes e 4 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas
  • Quadra de tênis externa
  • Academia
  • Sauna seca
  • Serviço de quarto
  • Cafeteria
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Terraço

Sinta-se em casa (6)

  • Banheiro privativo
  • TV
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
  • Lavanderia
O preço atual é R$ 1.606
Total: R$ 1.960
inclui impostos e taxas
22 de mar. – 23 de mar.

Por que amamos esta propriedade?

Vibrações de praia ensolaradas
Massagens à beira-mar elevam esse refúgio com tudo incluído na areia branca. Vistas do oceano aguardam você no restaurante do local para um retiro costeiro perfeito.
Retiro de bem-estar
O spa de serviço completo oferece massagens, esfoliações e hidroterapia. Uma sauna, banheira de hidromassagem e jardim japonês criam um ambiente tranquilo para o máximo relaxamento.
Luxo e arte à beira-mar
Este luxuoso propriedade à beira-mar encanta com um sereno jardim japonês e uma exposição de artistas locais. Vistas do mar complementam as refeições no restaurante à beira da piscina.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

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VIP | Vista para o jardim

VIP

8,8 de 10
Excelente
(10 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 38 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Privilege Romance Suite

Privilege Romance Suite | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Privilege Romance Suite

  • Vista para o jardim
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Privilege Honeymoon Junior Suite | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Privilege Honeymoon Junior Suite

8,6 de 10
Excelente
(4 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 38 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Privilege Honeymoon Maya Deluxe | Vista do quarto

Privilege Honeymoon Maya Deluxe

9,0 de 10
Maravilhosa
(8 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 38 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Maya Superior Deluxe

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Maya Superior Deluxe

9,2 de 10
Maravilhosa
(134 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 38 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen OU 2 camas de casal

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Maya Superior Deluxe Sea View | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Maya Superior Deluxe Sea View

8,4 de 10
Muito boa
(7 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 38 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen OU 2 camas de casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
8.4 de 10, Muito boa, 2.861 avaliações
O preço é de R$ 1.369
Total: R$ 1.674
inclui impostos e taxas
12 de abr. – 13 de abr.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
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Informações a área

Mapa
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Campo de golfe El Camaleón Mayakoba - 5 min de carro - 3.6 km
  • Gran Coyote Golf - 6 min de carro - 6.4 km
  • Parque Ecológico Tres Rios - 7 min de carro - 3.5 km
  • Praia Xcalacoco - 9 min de carro - 7.7 km
  • Campo de golfe Playa Paraiso - 9 min de carro - 12.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 43 min de carro (29 mi/46,7 km)
  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 111 min de carro (72,4 mi/116,5 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 14,1 mi/22,8 km

Restaurantes

  • ‪Black & White - ‬7 min de carro
  • ‪Festival - ‬7 min de carro
  • ‪El Charro - ‬2 min de caminhada
  • ‪Jaal-Ha - ‬8 min de carro
  • ‪Beach Bar - ‬8 min de carro

Sobre esta propriedade

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive tem uma praia, onde você pode passar o tempo relaxando com uma massagem na praia, além de estar a 10 minutos de carro de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e Parque Ecológico Tres Rios.2 piscinas externas oferecem diversão a todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens suecas, aromaterapia e hidroterapia. La Hacienda, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo oferece ainda 4 bares/lounges, uma academia e uma quadra de tênis externa. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de dança

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 320 quartos
    • Conta com 2 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para hóspedes é 18
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
    • A idade mínima para check-in durante o Spring Break é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Não é permitida a estadia de crianças (até 18 anos)
    • Sem berço/cama infantil
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade
    • Apenas para adultos

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 5 restaurantes
  • 4 bares/lounges
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

O que fazer

  • Na praia
  • Tênis
  • Vôlei
  • Lojas no local
  • Prática de golfe nos arredores

Viajando a negócios

  • Sala de reunião
  • Espaço para conferências (187 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 32 edifícios
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Mosquiteiros
  • Academia
  • 2 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Apresentações de artistas locais
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de desperdício de alimentos
  • Não são utilizadas garrafas plásticas de refrigerante
  • Não são utilizados mexedores plásticos de café
  • Apenas copos reutilizáveis
  • Apenas talheres reutilizáveis
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LCD 32 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda mobiliada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis

Alimentação e bebidas

  • Filtros de café/chá reutilizáveis

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água
  • Apenas privadas com baixo consumo de água

Recursos especiais

Spa

Despacio Spa Centre possui 4 salas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens desportivas, massagens suecas e tratamentos faciais. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia.

Opções para refeição

La Hacienda: restaurante buffet do lado da piscina que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar.
El Charro: restaurante do lado da piscina que oferece culinária mexicana e serve almoço e jantar. Funciona diariamente
La Dolce Vita: restaurante com vista para o oceano, que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Yookoso: restaurante que oferece culinária japonesa e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Blue Moon: restaurante que oferece culinária fusion e serve apenas jantar. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Biosphere, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de MXN 58.66 por acomodação, por diária

Extras

  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas).
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera do Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 31 de dezembro.

Também conhecido como

All Inclusive Ocean Maya Royale
Maya Ocean
Maya Ocean Royale
Ocean Maya
Ocean Maya Royale
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults All-inclusive property
Ocean Maya Royale All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Playa del Carmen
Ocean Royale
Ocean Royale Maya
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Inclusive A

Perguntas frequentes

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out sem contato está disponível.

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive conta com um cassino?

Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Gran Casino Riviera (13 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive e nos arredores?

Pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem vôlei. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 2 piscinas externas. Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive também tem 4 bares, uma sauna seca e uma academia, bem como uma sala de jogos e um jardim.

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo culinária internacional, refeições com vista para o mar e refeições ao lado da piscina.

Há espaços privados ao ar livre em Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada mobiliada.

Como é a área em que Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive se localiza?

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive fica em Riviera Maya. Atrações populares incluem Praia Maroma, que fica a 13 minutos de carro. Os viajantes elogiam a localização privilegiada desta propriedade.

Avaliações

Avaliações sobre Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

8,8

Excelente

9,4

Limpeza

8,8

Comodidades

9,2

Serviço e funcionários

8,8

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

8/10 - Muito bom

Perfeito para casais

O hotel não é muito grande, porém muito bem cuidado e com excelente manutenção. Excelente opção para casais por não ter crianças, tranquilidade e paz. A comida é boa mas as bebidas, principalmente na piscina, podem melhorar. O funcionamento do bar da piscina e soverte poderiam ir até 20hs quando o sol se põem, e poderia ter algum buffet para que o próprio hospede sirva-se de snacks, cervejas e refrigerantes, tudo é preciso pedir, o que não é bom. Hotel 5 estrelas muito bem cuidado.
Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

We had a fantastic stay here. It's a great hotel but the friendly and attentive staff really do make this an excellent place to stay. There's plenty of entertainment throughout the day, and multiple restaurants to choose from.
Kevin, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

+ de allra flesta i personalen är vänliga, trevliga och duktiga. Läget vid stranden är toppen. - det är inte ett femstjärnigt hotell. Fem stjärnor innebär att det är perfektion i stort sett alla delar. Här finns för många brister. Maten, servicen, allmänt skick på möblemang mm. Och en sak irriterar enormt, att man måste göra som alla andra och blocka plats vid poolen innan handdukar ens delas ut (kl 08.00) för att inte bli utan. Trots att man vid incheckningen lovade att personalen tar bort handdukar när stolar uppenbart blockas i förtid och inte används.
Jonas, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Vi hade en underbar vistelse på Ocean maya royale och det fanns verkligen inget att klaga på. Supertrevlig personal rent och snyggt överallt. De gjorde verkligen sitt yttersta för att få sina gäster trivas
Per, viagem de 12 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Nice resort. Staff very polite .clean room. Very good food
Laurent, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

AMANPREET SINGH, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Holly, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

It was great overall, the only “issues” I had were the following: Food could’ve been a little better, lots of it was bland The sheets weren’t changed for our room for the last couple of days of our stay. Even though we asked for them to be changed the cleaners would just flip the sheets around instead. Other than that absolutely everything was perfect.
Andreas, viagem romântica de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

The food selection was not all that great. Resort was small and not much to do. Alcohol and soda was extremely watered down. We had bugs in our room and all over my clothes in my suitcase. This was our first time in Cancun and will not be returning to this resort.
Connie Kia, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Micah, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Everything about this resort and our stay was stellar. No complaints. Exceptional service by Alfredo, Margarita, Juan and Edith especially . Staff and guests so friendly. Food at buffet bit hit and miss but overall good. We had the Privilege package and i highly recommend. Felt really spoiled. One negative was the chair saving at pool and beach. Difficult to get decent spot unless you get there by 5 or 6am to stake your spot with your towel Overall we loved our stay and will be back!
Christie, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Olga Lidia García, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

During our stay, the water was cut off, several times, the electricity went out, and the air conditioners weren't working correctly. The staff was amazing, very helpful and super nice.
Jennifer, viagem com amigos de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Very friendly and helpful staff. Did have a few issues with our room. The power went down twice within 2 hours on the same day and we couldn't open our safe on our last day and the staff told us because the battery went dead. Other than these issues, my wife and I did really like our room.
Gilman, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Wonderful place. Everything excellent. Highly recommend
Dale John, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The room was spacious, all staff were very nice and friendly, food was excellent and the pool bathrooms were very clean!!
kelly, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

This was our third time at this resort. Facilities and food seem to be going downhill slightly. They added air conditioning to the lobby area about half way through our stay and it ran constantly, making the lobby bar too cold to sit at and socialize in the evening. We have been to resorts in Mexico at least 30 times and always had open air lobbies which we enjoyed. I'm not sure why they felt it was necessary to make it so cold that guests could not enjoy the lobby. We complained several times but nothing was done to adjust the temperature. The activities and entertainment were also not up to par with what we experienced at previous visits to the resort. On the plus side, our room was nice, and they do have a decent beach with plenty of both sunny and shady spots to enjoy.
Todd Christopher, viagem romântica de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Food and Service were excellent.
Kent, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Mary, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Chambre propre, personnels des bars et des restaurants très agréable, multiple choix de nourriture, animation variée et cool
Irene Lee Go ep, viagem em família de 18 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Diego Ricardo, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Overall the property is well kept, very clean. Room was good except that we had a very bad experience due to no running water for almost a full 24 hours in a couple of rooms from our group. No one called to notify us of what was happening or keep us updated. We had to keep calling to find out what was going on and even then we didn't get much information. Not enough dining options. We also had an issue with getting a table for all of us at the restaurants. It seemed like a huge inconvenience to get a table for the group. We did have a larger group of 14 so I kind of understand for the sit down restaurants but at the buffet? All other places i've ever been to are more than happy to put some tables together at the buffet. Not here. The rest of the service was hit or miss for the most part. Some people went above and beyond while others were downright rude. The exception would be the activities team. They all did a fabulous job and are the reason I rated a bit higher. Shout out to Kendall who was always friendly and upbeat and kept everyone engaged. Also would like to recognize our poolside waiter; Andres who was awesome!
Maria Lourdes, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Ocean Maya is excellent value...food is excellent and varied, drinks are consistent and decent name brands are available in all the various liquor types, staff are professional and friendly, loungers are comparatively easy to obtain and the beach was very acceptable.
James, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Good food and clean rooms but the staff were amazing!
Eileen Anne, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Room was clean and well maintained. The amenities were great. Loved the Mexican restaurant! We spent 5 days there and enjoyed.
Dustin, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia