Terrasse Hotel Playa del Carmen oferece um terraço na cobertura e fica a menos de 15 minutos a pé de Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas. No local, os hóspedes podem curtir a piscina externa e relaxar com massagens musculares profundas.Este hotel Art Déco fica a apenas 5 minutos de carro de atrações como Quinta Avenida e Praia de Playacar.Os viajantes cobrem os funcionários prestativos de elogios.
Avaliações
8,88,8 de 10
Excelente
Comodidades populares
Traslado (aeroporto)
Spa
Recepção 24 horas, todos os dias
Piscina
Ar-condicionado
Wi-Fi grátis
Principais comodidades (12)
Serviço de arrumação diário
Piscina externa
Terraço na cobertura
Espreguiçadeiras
Toalhas de praia
Um spa
Traslado ida/volta do aeroporto
Recepção 24 horas
Café/chá na área comum
Ar-condicionado
Sala de estar comum
Cofre na recepção
Sinta-se em casa (6)
Banheiro privativo
Serviço de arrumação diária
Cortinas blackout
Elevador
Frigobar
TV com canais digitais
O preço atual é R$ 168
R$ 168
Total: R$ 218
inclui impostos e taxas
17 de ago. – 18 de ago.
Opções de quarto
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos
Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo, 1 cama King
Quarto casal luxo, 1 cama King
7,07,0 de 10
Boa
2 avaliações
(2 avaliações)
Destaques
Ar-condicionado
Smart TV
Unidade reformada em 2020
Edredom de pena
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
22 m²
Vista para a cidade
Acomoda 2
1 cama King
Carrega todas as fotos de Quarto casal premium, 1 cama King
Quarto casal premium, 1 cama King
9,09,0 de 10
Maravilhosa
2 avaliações
(2 avaliações)
Destaques
Sacada
Ar-condicionado
Smart TV
Unidade reformada em 2020
Edredom de pena
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
22 m²
Vista para a cidade
Acomoda 2
1 cama King
Carrega todas as fotos de Quarto casal premium, 2 camas de casal
Quarto casal premium, 2 camas de casal
Destaques
Sacada
Ar-condicionado
Smart TV
Unidade reformada em 2020
Edredom de pena
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
22 m²
Vista para a cidade
Acomoda 4
2 camas de casal
Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo, 1 cama Queen
Quarto casal luxo, 1 cama Queen
8,68,6 de 10
Excelente
7 avaliações
(7 avaliações)
Destaques
Ar-condicionado
Smart TV
Unidade reformada em 2020
Edredom de pena
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
18 m²
Vista para a cidade
Acomoda 2
1 cama Queen
Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo, 2 camas de casal
Avenida 10 entre calle 56 y 58, Playa del Carmen, QROO, 77710
Nos arredores
Praia Mamitas - 8 min de caminhada - 0.7 km
Praia principal de Playa del Carmen - 11 min de caminhada - 1.0 km
Quinta Avenida - 14 min de caminhada - 1.2 km
Gran Coyote Golf - 4 min de carro - 4.3 km
Praia Punta Esmeralda - 6 min de carro - 1.4 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 50 min de carro (35 mi/56,4 km)
Aeroporto Int. Tulum (TQO), 98 min de carro (66,2 mi/106,6 km)
Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 12,4 mi/20 km
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Restaurantes
San Lucho Mezcaleria - 6 min de caminhada
Ojo de Agua - 7 min de caminhada
Crisol - 2 min de caminhada
Quadra Café - 4 min de caminhada
Tropical Tacos - 4 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Terrasse Hotel Playa del Carmen
Terrasse Hotel Playa del Carmen oferece um terraço na cobertura e fica a menos de 15 minutos a pé de Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas. No local, os hóspedes podem curtir a piscina externa e relaxar com massagens musculares profundas.Este hotel Art Déco fica a apenas 5 minutos de carro de atrações como Quinta Avenida e Praia de Playacar.Os viajantes cobrem os funcionários prestativos de elogios.
Idiomas
Inglês e espanhol
Destaques
DONE
Tamanho do hotel
22 quartos
Conta com 6 andares
DONE
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Check-out sem contato
DONE
Instruções especiais para o check-in
Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
Antes da chegada, você deve preencher um registro on-line por meio de um link seguro.
Após a reserva, você deve apresentar uma cópia da sua identificação com foto emitida pelo governo à propriedade.
DONE
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE
Crianças
Sem berço/cama infantil
DONE
Animais de estimação
Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 500 Mbps ou mais (para mais de 6 pessoas ou de 10 dispositivos))
LOCAL_PARKING
Estacionamento
Sem estacionamento no local.
DONE
Traslados
Transporte de/para o aeroporto*
DONE
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café/chá na área comum
Micro-ondas compartilhado
Bebedouro
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Assistência com excursões/ingressos
Armazenamento para bagagem
Equipe multilíngue
Aluguel de bicicletas
Espreguiçadeiras
Toalhas de praia
Espreguiçadeiras
Pacotes românticos
Instalações
1 edifício
Cofre na recepção
Terraço na cobertura
Sala de estar comum
Piscina externa
Serviços de spa
Móveis para ambientes ao ar livre
Arquitetura em estilo Art Déco
Acessibilidade
Elevador
Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
Caminho bem iluminado até a entrada
Tapetes nas áreas comuns
Piso liso nas áreas comuns
Piso frio nas áreas comuns
Comodidades do quarto
Divirta-se
Smart TV 55 polegadas
Canais de TV digitais
Netflix
Serviços de streaming
Conforto de casa
Ar-condicionado
Frigobares
Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)
Para dormir bem
Edredom de pena
Cortinas blackout
Roupas de cama premium
Relaxe
Banheiro privativo
Chuveiro
Sabonete e shampoo
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Wi-Fi grátis com velocidade de 500 Mbps ou mais (para mais de 6 pessoas ou de 10 dispositivos)
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre
Recursos especiais
Spa
Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens desportivas e massagens suecas.
Taxas e políticas
Extras
O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
Também conhecido como
Terrasse Hotel Spa
Terrasse Del Carmen Del Carmen
Terrasse Hotel Playa del Carmen Hotel
Terrasse Hotel Playa del Carmen Playa del Carmen
Terrasse Hotel Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen
Perguntas frequentes
Terrasse Hotel Playa del Carmen oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Terrasse Hotel Playa del Carmen disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Terrasse Hotel Playa del Carmen dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina externa.
Animais de estimação são permitidos em Terrasse Hotel Playa del Carmen?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Terrasse Hotel Playa del Carmen dispõe de estacionamento no local?
Lamentamos, mas Terrasse Hotel Playa del Carmen não dispõe de estacionamento.
Terrasse Hotel Playa del Carmen oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível.
Quais os horários de check-in e check-out em Terrasse Hotel Playa del Carmen?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
Terrasse Hotel Playa del Carmen conta com um cassino?
Não, neste hotel não há um cassino, mas Gran Casino Riviera (2 min de carro) fica perto.
O que eu posso fazer em Terrasse Hotel Playa del Carmen e nos arredores?
Terrasse Hotel Playa del Carmen tem uma piscina externa e serviços de spa.
Como é a área em que Terrasse Hotel Playa del Carmen se localiza?
Terrasse Hotel Playa del Carmen fica a uma caminhada de 13 minutos de Praia principal de Playa del Carmen e 11 minutos de Praia Mamitas.
Avaliações sobre Terrasse Hotel Playa del Carmen
Avaliações
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0/10
Limpeza
9,2/10
Serviço e funcionários
8,4/10
Comodidades
8,6/10
Condições e instalações da propriedade
8,6/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
8/10 - Muito bom
18 de jan. de 2021
Nice Hotel
Just one day (to be off a trap with Senses Quinta Avenida). Nice hotel. Very friendly. Nice breakfast (not included). Playa doesn't have Uber, so this Hotel is more to use if you have your rental car as you will need a car or taxi to move around.
ALMERINDO
ALMERINDO, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
26 de jul. de 2025
Comfortable hotel north of the Playa del Carmen centre. We only stayed for one night, but it was a good choice.
Sebastien
Sebastien, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
14 de abr. de 2025
Amazing staff, very attentive if we needed anything. Beds were a little hard and pillows could use a refresh. Very close to the best beach in Playa Del Carmen so we appreciated that. Overall it's a wonderful small hotel that's a little out of the way to enjoy the 5th Avenue experience but if you don't mind a stroll its well worth staying at, and you can't beat the price.
Ian
Ian, viagem romântica de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
6 de abr. de 2025
Mirla works at the front desk. My 3rd day she efficiently moved my room to the back and stored my luggage for when I returned. I found the dogs barking a little annoying, where some people may not even notice. Mirla also helped me with the bike rental at the hotel. Thank you for excellent service.
Michelle
Michelle, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
8 de mar. de 2025
Lovely!!Not far from the restaurants and the beach.
Laura
Laura, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
7 de mar. de 2025
Gary
Gary, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
2 de mar. de 2025
Moises
Moises, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
28 de fev. de 2025
Carol
Carol, viagem de 13 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
17 de fev. de 2025
Wendy Marisol Siller
Wendy Marisol Siller, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
12 de fev. de 2025
Intéressant
Steve
Steve, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
12 de fev. de 2025
jehuel
jehuel, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz
10/10 - Excepcional
8 de fev. de 2025
Great staff, nice quiet hotel.
mitchell
mitchell, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
7 de fev. de 2025
Francisco Augusto
Francisco Augusto, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
3 de fev. de 2025
The rooms are small and the bed is not comfortable. It’s very basic.
Robin
Robin, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
1 de fev. de 2025
Shout out to the morning staffer - she was the best thing about staying at this hotel, hands-down. Very helpful, friendly, informative, and just genuinely sweet soul. The noise around the property was tough. Dogs barking all day & night. The pictures must have been taken years ago. The room was run down, water leaking from faucet, visible mold in the bathroom and on the ceiling. Ants were all over the bathroom and other dead bugs. The safe beeped on-stop and although this was reported no remedy was provided - I had to stuff wet towels on it to drown out the noise. The patio furniture was not cleaned the entire stay. The pool had dead flies, bees, and other insects floating in it daily, never skimmed. The location was close to several restaurants within walking distance. The beach was a 30-minute walk or 10-minute cab ride. The elevator was slow and sketch. The website showed an on-site restaurant but apparently it had been closed for months. The room smelled of mildew.
Timothy M
Timothy M, viagem de 12 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
1 de fev. de 2025
La Terrasse Hotel, Playa del Carmen – A Filthy Scam
This so-called 4-star hotel is a complete joke—I refused to stay after seeing the disgusting conditions.
Rooms: Beyond Unsanitary
• Pubic hair on the bed sheets—clearly unwashed.
• Bodily fluids on the sink—absolutely revolting.
• Moldy, musty bathroom & dust everywhere—zero cleanliness standards.
• Second room was just as filthy—this wasn’t a one-time mistake.
Rooftop Pool: A Slimy Disaster
• Walls stained brown with dirt—clearly uncleaned for ages.
• Pool water was murky and slimy—completely unusable.
• Looked abandoned and nothing like the photos.
Polite But Powerless Staff
The staff were nice but helpless—they knew how bad it was but couldn’t do anything. No refund, no solution—just fake apologies.
Final Verdict: AVOID AT ALL COSTS.
This is not a 4-star hotel—it’s a dirty, deceptive mess. The false advertising is a scam, and they just take your money with no intention of delivering a quality stay. Do yourself a favor and book elsewhere.
Daniel
Daniel, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
18 de jan. de 2025
Nous avons apprécier la tranquillité
Steve
Steve, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
14 de jan. de 2025
Viajante verificado
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
12 de jan. de 2025
Overall, very pleased with the hotel. excellent value for the price. I would highly recommend this to anyone looking for a nice hotel at a reasonable price. 5 stars.
Connor
Connor, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
3 de jan. de 2025
Edgar
Edgar, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
27 de dez. de 2024
This was place was great, not far from 5th Avenue. Staff were super nice and attentive/helpful. Location was great and felt safe. In front of a Sunday market so it was wholesome to see them prep their stands. Nice spot for our tour guides to find and pick us up. Overall, the stay was excellent! Will visit again soon!
Andy
Andy, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
22 de dez. de 2024
Jorge Carlos Zapata
Jorge Carlos Zapata, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
18 de dez. de 2024
La cama de la habitación es muy mala muy incómodo el colchón. Hay mucho ruido alrededor en la noche como de bar a algún antro