Hotel Riu Lupita - All Inclusive

Propriedade 3.5 estrelas
Esta acomodação com tudo incluído possui 4 restaurantes e fica perto de Praia principal de Playa del Carmen.

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Galeria de fotos de Hotel Riu Lupita - All Inclusive

3 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Tratamentos corporais, massagens na praia, esfoliação corporal
Fachada
Comodidades da propriedade
Espetáculo de teatro
A 10 minutos a pé de Playacar Golf Club, Hotel Riu Lupita - All Inclusive oferece uma casa noturna e recreação infantil grátis. Você pode visitar o spa para aproveitar massagens na praia, tratamentos faciais e manicure/pedicure. O Adelita, um dos 4 restaurantes, serve café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece 3 piscinas externas, um bar ao lado da piscina e uma academia. Os viajantes cobrem os funcionários prestativos de elogios.

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Academia
  • Piscina

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Perto da praia
  • 4 restaurantes e um bar/lounge
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Casa noturna
  • Clube infantil grátis
  • Serviço de traslado de/para a praia grátis
  • Academia
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Piscina infantil

Sinta-se em casa (6)

  • Berços grátis
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Banheiro privativo
O preço atual é R$ 738
Total: R$ 908
inclui impostos e taxas
17 de ago. – 18 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Quarto casal (M)

7,8 de 10
Boa
(17 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 26 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Quarto família (M)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 26 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 beliche solteiro

Quarto família (E)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Quarto família (C)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 26 m²
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 1 beliche solteiro

Quarto família (U)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 26 m²
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 1 beliche solteiro

Quarto casal (C)

8,6 de 10
Excelente
(7 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 26 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto família (L)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 26 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto família, sacada (B2C-CA)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 26 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal (B2C-US)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 26 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal (U)

8,2 de 10
Muito boa
(32 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 26 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal (E)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 26 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto família, sacada (B2C-US)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 26 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal standard, sacada (B2C-CA)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 26 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal (L)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 26 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Double Room Standard

  • 26 m²
  • Acomoda 4

Double Room Standard

  • 26 m²
  • Acomoda 4

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Lote Hotelero 1, Manzana 20, Condominios Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Playacar Golf Club - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Quinta Avenida - 3 min de carro - 2.5 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 4 min de carro - 2.8 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 8 min de carro - 7.0 km
  • Praia de Playacar - 8 min de carro - 3.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 50 min de carro (36,3 mi/58,5 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 12,6 mi/20,2 km
  • Serviço de traslado grátis de/para a praia

Restaurantes

  • ‪Rosa Roja - ‬6 min de carro
  • ‪Occidental Allegro - ‬7 min de carro
  • ‪Wyndham Pool Bar - ‬7 min de carro
  • ‪Starbucks - ‬14 min de caminhada
  • ‪Don Rafael - ‬6 min de carro

Sobre esta propriedade

Hotel Riu Lupita - All Inclusive

A 10 minutos a pé de Playacar Golf Club, Hotel Riu Lupita - All Inclusive oferece uma casa noturna e recreação infantil grátis. Você pode visitar o spa para aproveitar massagens na praia, tratamentos faciais e manicure/pedicure. O Adelita, um dos 4 restaurantes, serve café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece 3 piscinas externas, um bar ao lado da piscina e uma academia. Os viajantes cobrem os funcionários prestativos de elogios.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano e espanhol

Mais informações sobre esta propriedade

VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 300 quartos
    • Conta com 3 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. 
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Serviço de babá*
    • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista descoberto, grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local

Fora do local

    • Transporte grátis para a praia

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes
LOB_HOTELS

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h30
  • 4 restaurantes
  • Bar/lounge
  • Bar ao lado da piscina
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Mercearia/loja de conveniência

O que fazer

  • Serviço de traslado de/para a praia
  • Tênis
  • Aulas de aeróbica
  • Basquete
  • Vôlei
  • Passeios de caiaque
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Windsurfe
  • Lojas no local
  • Perto da praia
  • Prática de golfe nos arredores
  • Prática de vela nos arredores
  • Prática de esqui aquático nos arredores

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de limusine/carro disponível
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Serviço de traslado de/para a praia grátis
  • Passeios de bicicleta
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Local para guardar bicicletas
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 23 edifícios
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • TV na área comum
  • Academia
  • 3 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • Casa noturna
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Apresentações de artistas locais
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Energia 100% renovável
  • Política abrangente de desperdício de alimentos
  • Política abrangente de reciclagem
  • Não são utilizados mexedores plásticos de café
  • Não são utilizados canudos de plástico

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • TV com legendas ocultas

ROOM

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Frigobares

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Berços grátis
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro/banheira combinados
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água

STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

Propriedade possui um serviço completo de spa disponível no Renova Spa, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem tratamentos faciais, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Adelita: restaurante com vista para a piscina, que serve café da manhã, almoço e jantar.
Maria Bonita: restaurante que oferece culinária mexicana e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Cozumel: steakhouse que serve jantar apenas. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Dante: sushi bar que oferece culinária italiana. Funciona diariamente
Tequila: bar no local. Funciona diariamente

MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de MXN 50.91 por acomodação, por diária

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita a maioria dos cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
A propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
Devido às leis do governo mexicano, o Riu Hotels and Resorts deixará de trocar dólares por pesos mexicanos em seus estabelecimentos no México.

Também conhecido como

Lupita Riu
Riu Lupita
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita All Inclusive Playa del Carmen
Riu Lupita Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Lupita Mayan Riviera
Riu Lupita Mexico
Riu Lupita Resort
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property Playa del Carmen
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property
Riu Lupita Inclusive inclusiv
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita Inclusive Inclusive
Hotel Riu Lupita - All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita - All Inclusive All-inclusive property

HELP_OUTLINE

Perguntas frequentes

Hotel Riu Lupita - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hotel Riu Lupita - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Hotel Riu Lupita - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Hotel Riu Lupita - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. Horário do check-out: meio-dia.

Hotel Riu Lupita - All Inclusive conta com um cassino?

Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Gran Casino Riviera (6 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Hotel Riu Lupita - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, windsurfe e mergulho livre (com snorkel) e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, basquete e vôlei. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 3 piscinas externas. Hotel Riu Lupita - All Inclusive também tem uma casa noturna e uma academia, bem como serviços de spa e um jardim.

Hotel Riu Lupita - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 4 restaurantes no local, incluindo culinária mexicana e refeições com vista para a piscina.

Há espaços privados ao ar livre em Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como é a área em que Hotel Riu Lupita - All Inclusive se localiza?

Hotel Riu Lupita - All Inclusive fica a uma caminhada de 8 minutos de Playacar Golf Club e 16 minutos de Centro Comercial Centro Maya.

Avaliações sobre Hotel Riu Lupita - All Inclusive

Avaliações

7,8

Bom

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Insatisfatório

Hotel velho, quarto com cheiro de mofo, cama horrível. Atendimento de todos desde a recepcao até os garcons sempre grosseiros e preguiçoso. As bebidas todas de péssima qualidade. Não recomendo!
Andre barreto, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Bom com ressalvas.

Esperava mais considerando um Resort da Rede Riu. O atendimento no beach club deixou muito a desejar. Pouca variedade de comida e com funcionários que pareciam infelizes. No Hotel, quartos cheirando a mofo, apesar da limpeza visível. No geral notamos um desconforto no atendimento do pessoal do atendimento das mesas nas refeições. Excelente atendimento da funcionária Fernanda da recepção. Simpática e prestativa.
Erico, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Nicolau, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel bem completo e aconchegante

Muito boa, atendimento excepcional porém não é pé na areia como demonstra, é necessário pegar um onibus que o hotel disponibiliza para ir a praia
Jonathan, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Atendimento primordial

O atendimento foi excelente desde o primeiro minuto. O transporte para a praia foi muito eficiente. O atendimento inicial da funcionária Tânia mudou meu dia, fica aqui o agradecimento e o reconhecimento. RIU continuem assim com uma equipe maravilhosa. Esse é o diferencial.
BRUNO, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

O hotel é muito bom, tem transporte para a praia de 30 em 30 minutos. O transporte te deixa na 5 avenida onde é muito bom para andar e fazer compras.
priscila, viagem de 15 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Foi minha primeira viagem ao México e ao chegar no hotel Riu Lupita tive a surpresa de me oferecerem a mudança de hospedagem para o hotel Riu Tequila que é mais próximo da praia, sem custo adicional. Na verdade, fiquei bem desconfiada pois eles não me disseram o real motivo da proposta. Mas mesmo receosa aceitei mudar de lugar. Pagaram-me um táxi e ao chegar no Riu Tequila fui muito bem atendida do início ao fim da minha hospedagem. Os quartos estavam sempre limpos, a comida era farta e o ambiente muito agradável. A linda praia bem cuidada possui águas em vários tons de azul. O hotel fica dentro do condominio Playacar que nos transmite mais segurança, até passeie de bicicleta por lá e tive férias inesquecíveis com o meu namorado. Certamente voltaria a me hospedar neste hotel!
Pollyanna, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Encontramos a unidade limpa, porém com um desagradável cheiro de mofo. A porta-balcão só pode ficar aberta com a tela, pois os quatis estão por todo lado e invadem mesmo. Vimos um que roubou um leque na área da piscina. As instalações são muito bem cuidadas, as refeições são razoáveis, como em todo buffet de um hotel mediano como este. Para ir à praia toma-se um ônibus do próprio hotel que deixa os hóspedes no beach club. Tivemos uma boa estadia!!
Claudia, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

RIU LUPITA

A praia fica um pouco longe. É necessário aguardar o transporte do Hotel para ir e voltar da praia. A alimentação deixa a desejar. É all inclusive porém produtos de pouca qualidade e restaurantes com serviço muito fraco.
Viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente custo enefício

Hotel excelente, custo benefício muito bom. Pela proposta oferecida pelo hotel, o atendimento é excelente, não perde em nada para os demais hoteis RIU.
André Gustavo, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente

Adoramos. A equipe muito profissional e prestativa. Já tínhamos hospedado e percebemos que fizeram reformas muito boas no quarto e área social. A programação e as comidas também melhoraram. O único defeito é que não tem ônibus do hotel para a Quinta Avenida à noite.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

otimo

ja estive no hotel em outra viajem e optei por me hospedar nele novamente porque os serviços são excelente , o atendimento muito bom classifico principalmente a recepção que sempre muito simpáticos, solícitos , prestativos mesmo quando vc fica na riviera maya tem muitos park então não se preoculpe em um hotel caro o Lupita tem otimos valores , comida muito boa , atendimento 10 e um club de praia para vc recomendo
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Hotel Lupita

Sendo um dos mais pequenos Riu em playa del carmen, a oferta nas refeições principalmente ao jantar são reduzidas mas como se pode durante o dia frequentar os outros 3 Riu durante o dia não se sente tanto isso. O pessoal é muito simpático e sempre pronto a ajudar. A comida é boa, não sendo excelente e passado 5 dias acaba por ser mais do mesmo, mas escolher mexicano é sempre a melhor opção. Em termos de qualidade / preço recomendo mas se querem ficar mais perto da praia é melhor escolherem o Yucatan ou o Playacar.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Fin de semana con amigas y colegas

No fue la mejor experiencia en está ocasión. Creo que bajaron el nivel de calidad y variedad de alimentos y atención al huésped. Ojalá que capaciten a su personal para que tengan mejor actitud. Hace un mes fuimos y nuestra experiencia había sido buena, en esta ocasión algo cambió, no sabemos qué haya influido en este cambio. Elvira la mesera fue nuestra salvación, ella fue lo mejor del hotel.
Araceli, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Mi dinero a la basura, terrible!

Está fatal que en la página den información incorrecta, no tiene playa, no tiene 4 restaurantes, no tiene 3 bares, es un lugar diminuto, con la alberca principal saturada de gente, el agua caliente, la comida de las restaurantes de muy mala calidad y poca variedad, el servicio pésimo, no hay meseros en la alberca que te ofrezcan bebidas, tienes que ir a la única barra que hay, si quieres ir a la playa tienes que ir en un autobús del hotel a un club de playa que está fatal, una alberca en medio chica y sin servicio de meseros para las bebidas en la playa, si quieres tomar algo debes ir tú mismo a la barra. Definitivamente este no es un hotel 5 estrellas y la información en la página es incorrecta, jamás habría pagado por ir a un hotel sin playa en las instalaciones y con tan mala calidad en los alimentos y el pésimo servicio, ahorré para ir a celebrar el día de la madre con mis hijos y fue como tirar mi dinero en la basura! Total desilusión y muy mala información por qué no es lo que se ve en la página cuando uno hace la reservación y decide pagar un par de habitaciones ahí.
Liu, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Nuestra experiencia como siempre fue excelente. La comida variada y deliciosa. El personal muy atento y con un buen trato a los nacionales y eso es de elogiarse. Gracias
ARACELI, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Un lugar agradable, solo que despues de las 9pm ya no hay opciones de comida o snacks, el Beach Club fue lo mejor
DANIEL, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Bien en general, volveremos sin duda
Manuel, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Friendly and helpful staff.
mya, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Very nice, staff was excellent. Could have had a bit more entertainment but overall great stay and would use Riu again!
Christine, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Plinio Fabián, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

WANDA, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Fin de semana relax

El personal amable el servicio de restaurante muy limitado su horario y no hay variedad
Nelly G, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

No te dejes en engañar con HOTEL RIU.

No me respetaron el precio que contrate aquí en la aplicación llegué y pagué $5000 pesos más, según no tenían registrado a los niños, la habitación estaba muy sucia desde las paredes. La cama una piedra total, mala atención desde que llegas comida mala en resumen pagas tanto para decir fui a hotel Rio. Por que es pésimo el servicio la gente no está capacitada, y todo es muy baja calidad a lo que te ofrece. Me hubiera pagado. Un mejor hotel por esa cantidad.
NATALY, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com