Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Propriedade 3.5 estrelas
Esta propriedade à beira mar possui um spa e fica perto de Quinta Avenida

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Galeria de fotos de Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Fachada
5 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
3 piscinas externas, espreguiçadeiras
5 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Corredor
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort tem uma praia, onde você passar o tempo aproveitando massagens na praia, yoga e vôlei, além de estar a 15 minutos a pé de Praia de Playacar.3 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.La Terraza, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade ecológico/sustentável ainda oferece 3 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e a localização na praia.

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Traslado (aeroporto)
  • Quartos conectados disponíveis
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Bar
  • Spa

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 5 restaurantes e 3 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Quadra de tênis externa
  • Academia
  • Sauna seca
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia

Sinta-se em casa (6)

  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Canais de TV premium
O preço atual é R$ 1.745
Total: R$ 2.126
inclui impostos e taxas
24 de ago. – 25 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

8,4 de 10
Muito boa
(11 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV LED
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 36 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV LED
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 36 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV LED
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV LED
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 36 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV LED
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,4 de 10
Muito boa
(6 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV LED
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 40 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,0 de 10
Muito boa
(32 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV LED
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV LED
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 36 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Room Superior With Garden View

  • 28 m²
  • Acomoda 4

Room Superior With Ocean View

  • 28 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4

Room Superior With Pool View

  • 28 m²
  • Acomoda 4

Room Superior With Ocean View

  • 28 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4

Room Deluxe With Garden View

  • 28 m²
  • Acomoda 4

Room Deluxe With Garden View

  • 28 m²
  • Acomoda 4

Room Superior With Garden View

  • 28 m²
  • Acomoda 4

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Playacar Golf Club - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Praia de Playacar - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Quinta Avenida - 3 min de carro - 2.9 km
  • Parque Temático Xplor - 6 min de carro - 6.4 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 9 min de carro - 8.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 53 min de carro (37,2 mi/59,9 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 12,3 mi/19,7 km
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Rosa Roja - ‬6 min de caminhada
  • ‪RIU Yucatan - ‬8 min de caminhada
  • ‪Occidental Allegro - ‬8 min de caminhada
  • ‪Wyndham Pool Bar - ‬1 min de caminhada
  • ‪Miyagi - ‬7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort tem uma praia, onde você passar o tempo aproveitando massagens na praia, yoga e vôlei, além de estar a 15 minutos a pé de Praia de Playacar.3 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.La Terraza, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade ecológico/sustentável ainda oferece 3 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e a localização na praia.

Tudo incluído

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Aulas de mergulho autônomo
Surfe/bodyboard
Windsurfe

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Tênis
Voleibol
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Curso de bartender
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 604 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
    • Serviço de babá*
    • Serviços supervisionados para crianças grátis
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE

Traslados

    • Transporte de/para o aeroporto*
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 5 restaurantes
  • 3 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Café/chá na área comum
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Jogos para crianças

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de tênis
  • Ioga na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Vôlei de praia
  • Arco e flecha
  • Prática de escalada em rocha
  • Passeios de caiaque
  • Remo/canoagem
  • Prática de mergulho autônomo
  • Windsurfe
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Prática de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Passeios a cavalo nos arredores
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores

Viajando a negócios

  • Salas de reunião
  • Espaço para conferências (1763 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Lavanderia
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Espreguiçadeiras

Instalações

  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia
  • 3 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de desperdício de alimentos
  • Política abrangente de reciclagem
  • Não são utilizadas garrafas plásticas de refrigerante
  • Não são utilizados mexedores plásticos de café
  • Não são utilizados canudos de plástico
  • Não são utilizadas garrafas plásticas de água
  • Bebedouro
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Rampa na entrada da frente
  • Piso frio no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LED 55 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Acesso pelos corredores externos
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 4 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia.

Opções para refeição

La Terraza: restaurante buffet que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar.
Hacienda Don Diego: restaurante que oferece culinária mexicana e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Portofino: restaurante que oferece culinária mediterrânea e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Miramare: restaurante que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Cosmopolita by Viva: restaurante que oferece culinária fusion e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Travellife, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 2.74 por acomodação, por diária

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera do Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 31 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala no Dia do Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 1 de janeiro.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Count on Us (Wyndham).

Perguntas frequentes

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort conta com um cassino?

Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Gran Casino Riviera (6 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, windsurfe e remo/canoagem e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 3 piscinas externas. Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort também tem 3 bares e uma sauna seca, bem como uma academia e um jardim.

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo culinária internacional.

Há espaços privados ao ar livre em Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como é a área em que Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort se localiza?

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort fica de frente para a água em Playacar, a uma caminhada de 5 minutos de Ciclovia no Paseo Xaman-Ha e 14 minutos de Praia de Playacar. Os viajantes adoram a localização privilegiada desta propriedade.

Avaliações sobre Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Avaliações

8,0

Muito bom

8,8/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

Quartos com camas baixas e fixas que não se podem juntar, baixas. Quartos antigos com cerâmica no chão, mobília antiga, necessita modernização e manutenção do box que vazada, descarga que travou e ar condicionado sujo. Corredores também com cerâmica antiga, o que ocasionava muito barulho quando passavam com as malas. Muita opção de comida no restaurante porém ao longo da semana o cardápio não variou muito.
Larissa, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

nos gusto mucho el hotel, muy comodo, todas las instalaciones muy bonitas y los empleados muy amables.
ANA, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Pierpaolo, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

We had a wonderful stay!

Great stay at a wonderful hotel. Clean, good food , fun activities , workers always super polite!
cinzia, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Service fantastic

The service was fantastic, the staff were professional and very well trained. The facilities were great. The only observations were: - Food: lots of variety and quantity, but the taste could be better, even in the restaurants for dinner. In addition, it was very difficult to book dinner; we were only able to stay for 2 nights - In the room, there was no suitable place to put large suitcases, only 1 luggage rack; the 2 large ones had to be left on the floor.
Marcos, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great meeting new friends and old
Brian, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Nick, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Ciara Tiffany, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Nice property. Great beach. Food is good. Drinks are NOT good. Cheap alcohol. Location is excellent. Playacar gives you the option to exit the property to go for a run or walk in a safe environment. Walkable to downtown Playa del Carmen.
guillermo, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

to be honest, they only care about the VIVA club members and not regular hotel guest. They have all the reserved shaded seating by the pool and beach while regular guest have to fight for chairs at 7 am. Stayed for 4 nights and only able to book 1 restaurant reservation. That's the policy. You can book 3 reservations if you stay 7 days. A little ridiculous to have to eat at the same gross buffet for breakfast, lunch, and dinner for 4 days. We ended up paying to eat off property because the food is so terrible. No seasoning, taste like kid food. This used to be a nice higher end place but has went downhill. You used to be able to get drink service on the beach, plenty of beach and pool chairs, and great shows every night. Just plan to expect a low quality stay at a 2-3 star resort not 4 .
Crystal, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Alexandra, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Regular

Regular, the ac never function well, we have no chance for reservations in the restaurants. The main restaurante good, the others were very small and have no good food
Daniel, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Everyone was nice except the ladies that work in care they are rude!!!
Dustin, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Anne, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Very nice place to say
Yahaira, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Loved the experience. The only downfall was the transportation from amd to the iarport.
Patricia, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

This was my wife and Is 4th year in a row coming to Wyndham Viva Maya let me just say the people that work there from the front desk to the restaurants are so
paul angelo, viagem de 14 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Johnathon D, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

10/10 - Excepcional

We had a great family vacation. Stayed there for a week. Great clean beach. Food is amazing, great friendly staff.
Olga, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Kristine Marie, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

8/10 - Muito bom

Cuando recibimos la habitación la cajilla de seguridad estaba bloqueada y cuando quisimos llamar a la recepción el telefono no funcionaba, eso me dio un mal comienso
Mario, viagem em família de 11 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

I would not recommend this resort. Food was horrible, they want you to use an app to make reservations for dining but nothing was available even thought we tried to make reservations the day we arrived. Room had a moldy smell, issues with hot water. No room service available. The only good thing about this resort was the beach, but you have to buy a membership to be served drinks on the beach. Worst experience we’ve ever had in Mexico and we’ve been to Mexico many times before. It was bad enough for us to pay extra money to move to another resort the next day.
Alina, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Enrique Alberto Torres, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

José Carlos, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

personal muy amable y atento se nota el gusto por la atencion a los turistas si diera una recomendacion diria que pusieran mas musica latina del momento para amenizar la alberca o la zona de la plazita despues de los shows
Jesus Sanchez, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia