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Casa Kaoba Hotel & Suites

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel possui spa e fica perto de Parque Temático Xplor

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Suíte presidencial | Cozinha privada
Roupas de cama premium, cofres nos quartos
Suíte | Roupas de cama premium, cofres nos quartos
Suíte júnior | Roupas de cama premium, cofres nos quartos
Pátio
Casa Kaoba Hotel & Suites fica a 10 minutos de carro de Parque Temático Ecológico Xcaret e Parque Temático Xplor. Os hóspedes da propriedade podem aproveitar massagens musculares profundas no spa e depois degustar uma refeição no Ceiba Negra, que serve café da manhã, almoço e jantar. O local ainda conta com uma piscina externa, uma lanchonete/delicatessen e um terraço.Os viajantes cobrem os funcionários prestativos de elogios.
VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
  • Traslado (aeroporto)
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Spa

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Restaurantes
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina externa
  • Serviço de quarto
  • Traslado ida/volta do aeroporto
  • Terraço
  • Recepção 24 horas
  • Ar-condicionado
  • Jardim
  • Lanchonete/delicatessen
  • Espaço para conferência

Para famílias (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • TV
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
  • Roupas de cama premium

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite

set. 22 - set. 23
Verifica a disponibilidade para esta noite, set. 22 - set. 23

Amanhã

set. 23 - set. 24
Verifica a disponibilidade para amanhã, set. 23 - set. 24
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

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Quarto standard | Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Quarto standard

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Garrafa de água grátis
TV a cabo
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte | Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Suíte

8,8 de 10
Excelente
(9 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
Sofá-cama
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro grande

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Quarto casal standard, sacada | Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Quarto casal standard, sacada

10,0 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Garrafa de água grátis
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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Suíte presidencial | Cozinha privada

Suíte presidencial

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
TV de tela plana
3 quartos
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
3 banheiros
  • 3 quartos
  • Acomoda 10
  • 1 cama King e 4 camas Queen

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Suíte júnior | Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Suíte júnior

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro grande

Carrega todas as fotos de Suíte, várias camas

Suíte, várias camas | Sala de estar | TV de tela plana

Suíte, várias camas

8,2 de 10
Muito boa
(12 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro grande

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Piscina externa, funciona das 8h às 20h, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Residence Inn by Marriott Playa del Carmen

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Traslado (aeroporto)
  • Aceita animais
9.2 de 10, Maravilhosa, 1.015 avaliações
O preço é de R$ 330
Total: R$ 430
inclui impostos e taxas
25 de set. – 26 de set.
Residence Inn by Marriott Playa del Carmen
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Informações a área

Mapa
Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Parque Temático Xplor - 2 min de carro - 2.9 km
  • Playacar Golf Club - 4 min de carro - 4.6 km
  • Praia de Playacar - 5 min de carro - 3.9 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 6 min de carro - 4.9 km
  • Balsa para Cozumel - 8 min de carro - 5.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 51 min de carro (38,6 mi/62,2 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 13,3 mi/21,4 km
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬6 min de carro
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬6 min de carro
  • ‪rosa roja - ‬8 min de carro
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬7 min de carro
  • ‪Cupcake Cafe - ‬6 min de carro

Sobre esta propriedade

Casa Kaoba Hotel & Suites

Casa Kaoba Hotel & Suites fica a 10 minutos de carro de Parque Temático Ecológico Xcaret e Parque Temático Xplor. Os hóspedes da propriedade podem aproveitar massagens musculares profundas no spa e depois degustar uma refeição no Ceiba Negra, que serve café da manhã, almoço e jantar. O local ainda conta com uma piscina externa, uma lanchonete/delicatessen e um terraço.Os viajantes cobrem os funcionários prestativos de elogios.

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 39 quartos
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
    • Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
    • Se você planeja chegar após 23h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Crianças (de até 10 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes. No entanto, elas podem não ter direito ao café da manhã de cortesia.
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação se hospedam grátis (cães e gatos, limite de 2 no total)
    • Animais de serviço são aceitos
    • Somente quartos específicos - atenção para restrições*
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE

Traslados

    • Transporte de/para o aeroporto*
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental grátis disponível todos os dias, entre 8h e meio-dia
  • Restaurante
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)

Viajando a negócios

  • Sala de reunião
  • Espaço para conferências (190 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Armazenamento para bagagem

Instalações

  • Jardim
  • Terraço
  • Piscina externa
  • Spa de serviço completo
  • Salão de banquetes

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)

Para dormir bem

  • Roupas de cama premium

Relaxe

  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre

Recursos especiais

Spa

Hotel possui um serviço completo de spa disponível no kaoba wellness, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: massagens musculares profundas e massagens. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Ceiba Negra: restaurante que serve café da manhã, almoço e jantar.

Taxas e políticas

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Depósito para animais de estimação: MXN 1000 por estadia.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar tratamentos de spa, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard

Também conhecido como

Casa Kaoba & Suites Del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel
Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel Playa del Carmen

Perguntas frequentes

Casa Kaoba Hotel & Suites oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Casa Kaoba Hotel & Suites disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Casa Kaoba Hotel & Suites dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa.

Animais de estimação são permitidos em Casa Kaoba Hotel & Suites?

Sim, a estadia é grátis para cães e gatos. O limite é de 2 no total. É cobrada uma taxa de MXN 1000 por estadia. Isenção de taxas para cães-guias. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Casa Kaoba Hotel & Suites dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Casa Kaoba Hotel & Suites oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em Casa Kaoba Hotel & Suites?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. Horário do check-out: meio-dia. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

Casa Kaoba Hotel & Suites conta com um cassino?

Não, neste hotel não há um cassino, mas Gran Casino Riviera (8 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Casa Kaoba Hotel & Suites e nos arredores?

Casa Kaoba Hotel & Suites tem um spa de serviço completo e uma piscina externa, além de um jardim.

Casa Kaoba Hotel & Suites tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há um restaurante no local, Ceiba Negra.

Avaliações

Avaliações sobre Casa Kaoba Hotel & Suites

8,6

Excelente

8,4

Limpeza

8,6

Localização

8,8

Serviço e funcionários

8,8

Cuidado com o meio ambiente

8,4

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

8/10 - Muito bom

Anderson, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Quarto maravilhoso! Muito grande! As fotos não conseguem mostrar o tanto q vale o custo benefício. Oi
natalia dias amaral, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Muito bom

Tudo muito arrumado e limpo. O custo beneficio foi excelente.
Ana Carolina, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Simpatia não é o forte

Sinceramente, o que senti na viagem como um todo: trata-se muito melhor americano, provavelmente porque se espera mais gorjeta. Isso ficou muito evidente na nossa estadia. Não fomos mal tratadas, mas não se fazia questão nenhuma. Exemplo básico e mais gritante: assim que fizemos check in, vimos que o telefone estava quebrado e não havia contato direto nem com o restaurante nem com a recepção. Informamos isso no mesmo dia e foi nos dito que no dia seguinte iriam arrumar. Não arrumaram. Pedimos mais 3x e simplesmente não nos deram uma posição, então deixamos para lá e isso claramente afetou a nota e as gorjetas. Precisamos de toalha para banho em um dia e houve uma demora de mais de 40min. Como não tinha telefone, tive que andar até a recepção para lembrar do pedido, voltar ao quarto depois e lá continuar aguardando, até alguém poder levar. O telefone nos fez muita falta também num dia de chuva para poder conseguir fazer pedido de janta no restaurante. A sorte foi a tecnologia porque nos comunicamos pesquisando o WhatsApp do restaurante. Se dependesse do hotel, seria outra chuva até a recepção. O café da manhã deixa MUITO a desejar. Sou 0 fresca, minha irmã também. Mas as opções de comida não são gostosas, nem um pouco temperadas e sempre frias (seja ovo ou chilaquiles). O quarto é muito confortável. A única pessoa simpática era um atendente do restaurante, ele foi incrível com nós duas. Ah, não quiseram nem me emprestar um balde para uma eventualidade que aconteceu no carro
Aline C N, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Muy buena opcion para hospedarse.

Habitacion amplia, limpia, excelente. Personal muy amable y atentos. Cuenta con estacionamiento y su alberca esta muy bonita. Lo unico que falta plr mejorar es el servicio de restaurante, comida c poco sabor y falta de complementos, salsas, etc.
José Alberto, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Pésima atención y pésimo hotel

Las habitaciones huelen muy mal, al aire acondicionado le falta servicio de limpieza, la verdad no es nada recomendable, un familiar le afecto el ambiente y solicite el reembolso para irme a otro Hotel y el gerente extranjero grotescamente comentó que no hacía reembolsos porque las políticas del hotel las ponía el NADA RECOMENDABLE ESE HOTEL
José Luis, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Desayuno escaso e incipido

Muy decepcionante esta visita, el desayuno de nuestra visita 2024, el cual consistió en desayuno bufete, variado y sustancioso el cual , dejó unas expectativas altas. Por este motivo reservamos nuevamente. Tristemente la atención, alimento muy feos sin sabor, además de mínimo. Es decir ni mis hijas menores, quedaron satisfechas con la porción raquítica e insípida que les dieron (no hubo fotos por lo triste, que había para mostrar)
DALILA, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

GISELA, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Roger, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Pictures Lie

Extremely disappointed. Room had some nice features but there is obviously no upkeep or maintenance being done. Sink, faucet, and what looked like a Jacuzzi in the back were completely disgusting. Indoor pool had a rust or mold stain on the steps. Main pool looked like it wasn’t cleaned in weeks, cabana sofa disgustingly dirty. Bed sheets didn’t fit the bed, some were stained, and the comforter looked disgusting. Stove top but no pots or pans to cook with and vey few utensils and cups. The free breakfast basically was the same every day, either two eggs in three different styles, no meats, or two pancakes. If you want anything extra they charge you.
Faucet
Jacuzzi
Sink
Ripped sofa
Irv, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

ALLAN NOE, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Cross fingers to have water on your stay

The property did not have water my whole stay and even they knew about it when I did the check in, I wasn't informed. I contacted Hotels.com during my stay and told them about the situation and they said they will reach out to the property in order to have a refund. Until this day the hotel didn't answer the calls or reply to any email. I asked Hotels.com about the refund and they didn't want to help because "the property didn't answer the calls or emails". I needed to escalate the situation to upper management to get inly a partial refund. Terrible experience from both sides.
Jorge, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

It was good local hotel. Great for the prize If you plan not to stay all day in the hotel. I will be back for sure.
Wallapa, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Worst service ever!

The ac from the suit (2 beds & sofa) that i reserved was not working, after a few hours they offer me a room with only one bed and sofa and we were a family of 5, there was no way to sleep in a small room, I had to move the mattress from the upstairs to the downstairs in order to be able to sleep, I asked for a refund and they denied.
Gabriela, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Livia, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Good value for the area

We really enjoyed the three bedrooms suite that accommodated our group well. The staff was friendly and very helpful arranging local affordable transportation for our group. We also enjoyed the large pool. Overall staying property was a great value for what we paid and we would definitely stay again. Suggested areas of improvement. A member of our group had an accident caused by the lack of maintenance of the irrigation covers that are in the middle of the walkways. It crumbled when stepped on causing multiple lacerations on their leg. Lack of internet bandwidth to support our group’s needs. Internet in room only usable in the middle of the night. The lack of a cable TV package or any broadcast or alternative TV signal made the televisions unusable. Insufficient water pressure in one of the three bathrooms.
Jonathan, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Un poco descuidado/sucias las paredes de los pasillos, pero la limpieza de las camas y baños excelente
YAZMIN DE JESÚS, viagem romântica de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

El precio es excelente está cerca de los parques es lindo sólo creo que le falta un poco de mantenimiento me parece excelente la limpieza cada 3er día por el cuidado del medio ambiente, definitivamente volveré la comida a la carta es rica el desayuno incluido en verdad no tanto pero es bueno cuando vas de viajero, la comida a la carta es económica, solo en el desayuno queríamos pedir a la carta y no había nada:( de ahí en más todo está excelente ♥️
El desayuno está bueno
Evelin, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

💯% recomendado, el personal muy amable
J, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Very straight forward hotel, description is accurate
Gino, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Bien solo si les falta hacer limpieza todos los días por qué solo lo hacen cada tercer día
Flor, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Un lugar agradable y bonito !!
Oscar, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We stayed at Casa Kaoba for 3 nights while in Playa del Carmen. I was pretty impressed. The hotel is beautiful and clean. we stayed in one of their larger rooms with a kitchen and patio on the first floor. Beautiful and spacious. The pool is huge, and their Pool hours are great. I would only suggest they invest in better mattresses, but otherwise for the price, I definitely recommend. It would also be nice to have more breakfast options. Will definitely return.
Francisca, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Todo excelente como cada visita, quinta ocasión con ellos, gran atención de su personal
Gaston, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Muy descuidada la habitación, el desayuno se sirve a partir de las 8 y de muy mala calidad. Al momento de hacer el check out nos dicen que tenemos que esperar a que vayan a checar la habitación...
Jose Leopoldo, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia