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Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade à beira mar em Puerto Morelos possui um parque aquático grátis e um spa de serviço completo

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4 piscinas externas, funciona das 8h às 21h, barracas, guarda-sóis
Suíte presidencial (Preferred Club) | Vista para praia/oceano
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, banheira de hidromassagem
Vista do quarto
Lounge no saguão
Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive tem uma praia particular, onde você pode passar o tempo relaxando com uma massagem na praia, além de estar a apenas alguns passos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.Divirta-se com as 4 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, tratamentos faciais e esfoliação corporal.World Cafe Buffet, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece um lazy river, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.
VIP Access

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Spa
  • Piscina
  • Academia
  • Aceita animais
  • Bar
  • Não é permitido fumar

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 5 restaurantes e um bar ao lado da piscina
  • Um spa de serviço completo
  • 4 piscinas externas e 2 banheiras de hidromassagem
  • Lazy river
  • Parque aquático grátis
  • Clube infantil grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Um centro de bem-estar
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor

Sinta-se em casa (6)

  • Berços grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • TV
O preço atual é R$ 2.032
Total: R$ 2.032
inclui impostos e taxas
7 de jul. – 8 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 33 de 33 quartos

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Junior Suite Ocean View Double

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Junior Suite Ocean View King

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Junior Suite Swim-Out King

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Junior Suite Tropical View Double

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Junior Suite Partial Ocean View Double

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Junior Suite Partial Ocean View King

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Preferred Club Junior Suite Swim-Out King

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
  • 52 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Preferred Club Junior Suite Swim-Out Double

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Junior Suite Swim-Out Double

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Junior Suite King

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Junior Suite Tropical View King

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Preferred Club Family Suite Ocean View

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 99 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Preferred Club Master Suite Ocean View

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
  • 87 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Preferred Club Master Suite Ocean Front

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
  • 87 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Family Junior Suite Ocean View

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 99 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal

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Vista do quarto

Preferred Club Ocean Front Double

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
  • 52 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Junior Suite Double

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Suite Junior With Partial Sea View

  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Family Suite -6 Guests- Junior With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Double Room Junior With Garden View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Suite Master With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 beliche casal e 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Suite Junior With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Suite Master With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 beliche casal e 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Double Room Premium With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Suite Premium With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

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Suite Premium With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Suite Junior With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Suite Junior With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Suite Junior With Partial Sea View

  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma

Suite Junior With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Casa noturna

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
8.6 de 10, Excelente, 1.234 avaliações
O preço é de R$ 1.886
Total: R$ 1.886
inclui impostos e taxas
29 de jun. – 30 de jun.
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
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Informações a área

Mapa
Sm 31, Mz 03, Lote 101-21, Km 332, Carretera Cancun-Tulum, Puerto Morelos, QROO, 77500

Nos arredores

  • Xoximilco - 14 min de carro - 10.2 km
  • Moon Palace Golf Club - 14 min de carro - 10.9 km
  • Praia de Puerto Morelos - 21 min de carro - 17.5 km
  • Baía de Petempich - 23 min de carro - 14.3 km
  • Praça Central de Puerto Morelos - 24 min de carro - 20.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 19 min de carro (10,3 mi/16,6 km)
  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 134 min de carro (95,6 mi/153,8 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 30,1 mi/48,5 km

Restaurantes

  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min de carro
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬2 min de caminhada
  • ‪The Grill - ‬18 min de carro
  • ‪Cusco - ‬18 min de carro
  • ‪Lobby Bar - ‬2 min de carro

Sobre esta propriedade

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive tem uma praia particular, onde você pode passar o tempo relaxando com uma massagem na praia, além de estar a apenas alguns passos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.Divirta-se com as 4 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, tratamentos faciais e esfoliação corporal.World Cafe Buffet, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece um lazy river, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia
Voleibol
Tirolesa
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Curso de bartender
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Festas temáticas

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 553 quartos
    • Conta com 8 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Serviços supervisionados para crianças grátis
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (apenas cães, limite de 1 no total, com peso máximo de 10 kg por animal)*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Somente quartos específicos - atenção para restrições*
    • Animais de estimação devem ficar sob supervisão
    • Tigelas para comida e água estão disponíveis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação.
    • Estacionamento sem manobrista seguro, descoberto grátis no local
    • Estacionamento com manobrista seguro, descoberto grátis no local
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 5 restaurantes
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Café/chá na área comum
  • Jantar a dois
  • Recepção grátis todos os dias
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Cardápio infantil
  • Jogos para crianças
  • Brinquedos e jogos
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Passeios de caiaque
  • Prática de tirolesa
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Acesso à piscina externa nas proximidades

Viajando a negócios

  • 3 salas de reunião
  • Computador
  • Centro de conferências (área de 1134 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Cabanas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Construído em 2020
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Terraço
  • Centro de bem-estar
  • 4 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Lazy river
  • 2 banheiras de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Toboágua
  • Sala de degustação de vinhos
  • Apresentações de artistas locais
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de reciclagem
  • Não são utilizados canudos de plástico
  • Não são utilizadas garrafas plásticas de água
  • Salão de banquetes
  • Salão de recepção
  • Área de entretenimento ao ar livre

Acessibilidade

  • Elevador
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Smart TV 40 polegadas

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Máquinas de café expresso
  • Chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Roupas de cama hipoalergênicas
  • Edredom de pena
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium
  • Berços grátis
  • Camas dobráveis grátis

Relaxe

  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Espaço de trabalho para notebook
  • Wi-Fi grátis
  • Ligações locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Serviço de champanhe
  • Serviço de entrega de refeições local
  • Filtros de café/chá reutilizáveis

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água
  • Apenas privadas com baixo consumo de água

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 8 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois e outras áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor.

O spa abre diariamente. Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

World Cafe Buffet: restaurante buffet do lado da piscina que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Um cardápio infantil está disponível.
Himitsu: restaurante que oferece culinária asiática e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona em dias específicos
Bluewater Grill: steakhouse do lado da piscina que oferece churrasco e serve almoço e jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Funciona diariamente
Bordeaux (French cuisine): restaurante que oferece culinária francesa e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona dias específicos
Oceana: restaurante com vista para o jardim, que oferece frutos do mar e serve café da manhã e jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Um cardápio infantil está disponível. Funciona em dias específicos

Taxas e políticas

Extras

  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 65 por animal, por diária.

Estacionamento

  • Os hóspedes devem entrar em contato com a acomodação com antecedência para reservar estacionamento no local.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 21h.
  • Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
  • Os hóspedes devem entrar em contato com a acomodação com antecedência para reservar acesso à piscina aquecida.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
A taxa obrigatória para o jantar de gala no Dia do Natal está incluída no preço total para estadias em 25 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera do Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 31 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala no Dia do Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 1 de janeiro.

Também conhecido como

Now Natura Riviera Cancun
Now Natura Riviera Cancun Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel

Perguntas frequentes

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 4 piscinas externas e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 21h.

Animais de estimação são permitidos em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

Sim, cães são aceitos. O limite é de 1 no total, com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 65 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guias. Tigelas para comida e água estão disponíveis.

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

O que eu posso fazer em Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se com as atividades disponíveis no local, como passeios de caiaque e prática de tirolesa. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou relaxar em uma das 2 banheiras de hidromassagem?Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive também tem 4 piscinas externas, uma sauna seca e uma sauna a vapor, bem como uma sala de jogos e acesso à piscina externa nas proximidades.

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo refeições ao ar livre, culinária internacional e refeições com vista para o jardim.

Como é a área em que Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive se localiza?

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive fica de frente para a água, a 1 minutos a pé de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.

Avaliações sobre Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Avaliações

8,2

Muito bom

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Bom

Dulciane, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Great, until a hyatt event ruined it

The hotel and staff were great. Everything was so clean and well looked after. We really enjoyed our holiday, however after 1 week our holiday was then disrupted daily for wedding's (one per day for our 2nd week) where the main infinity pool would be blocked off all day despite the wedding's not starting until 6pm. Even worse than this was a massive event (which we were told was for the travel sales staff of hyatt) which completely took over the hotel; both the infinity and kids pool was taken over by walkeays being constructed across them. The beach wasnt accessible to guests, some restaurants closed plus on one day there was a pool party with a DJ, with food and drink stalls in the pool area. The BBQ smoke blew across the kids pool, the DJ was horribly loud, as guests we were told we couldnt walk through or make use of anything on offer. None of this we were given prior warning of either, or an apology or compensation, soo disappointed as This really did ruin the end of our holiday.
danielle, viagem em família de 14 diárias
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10/10 - Excepcional

Jonathan, viagem de 3 diárias
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10/10 - Excepcional

Debra, viagem em família de 5 diárias
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10/10 - Excepcional

Love love love

We loved everything about this place!
Jacqueline, viagem de 3 diárias
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10/10 - Excepcional

Good experience

Check in was very fast, missed the welcome drink though as it was not offered. Received an upgrade in the room for a very spacious suite with beautiful views. We booked the Preferred Club as we had stayed previously in other Dreams resorts and is necessary. We had a designated area in an adult pool restricted to prefer club. Outside this area it was VERY crowded. The beach is not that big, but good enough to enjoy the sound of the waves and a good walk. A la carte restaurants, food was good but very slow, having to wait for an hour for the food. Service was great. I wanted to mention our waiter Allan, in Oceana. Not only he gave us great recommendation for food but went beyond giving us a great explanation/teaching about Mezcal, I also wanted to recognize Damian, who was in charge of the pool area. Despite all the physical work in very hot conditions, he was always doing so with a big smile in his face and making sure everyone had what we needed for a great experience.
Maria, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Bed was uncomfortable came back home with bedbugs
Lesly, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

I would come back! It’s a smaller resort which was perfect with small kids and larger family to stay central and close to everyone, we traveled with my parents and sisters family. Always gotta get chairs early but we only needed 4 to work from, had 2-6 on each day, yes had to get early in morning. Only downside was buffett was smaller than I would have thought compared to every resort I’ve been too. As a picky eater that was unfortunate but I made due. Everything was great and typical of good resorts. Great for small children, small water park but it’s in the shade so colder water, lazy river was great and small kiddie pool was awesome that’s where our chairs were. Big pool for rest of peeps right next to kiddie, couple water slides and a zip line. Our kids in our group were 16,14,8,5,2 fyi we had a double room which was great my 16,14 had their own room and we stayed with the 2 yr old on the other side, was perfect. Staff was great like usually in Mexico. Enjoyed it and would recommend.
Michael, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

10/10 - Excepcional

Building 3 smells like mildew and room did too. I love natura and will come back.
Sharon, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

We will be back! We loved it so much!!! It’s a wonderful place for families and singles. We ordered room service often and everyone who works there is polite and helpful (tip them, they’re such hard-working staff). There is a daily nacho bar, hot dogs, hamburgers and fries for lunch by the main pool. There are so many choices including big slides and kid specific slides. They have yoga, volleyball (on the beach and in the pool), Zumba and a variety of entertainment (singers by the pool, bingo etc) everyday. Each night they have amazing performers. The food was good and there was a great variety. My son cried when we had to leave. It’s a truly a beautiful place with great employees. Omar and Antonio are the best waiters :) *the only reason for not giving all 5 stars was there not being enough patio chairs as well as my room had a spackle tool left in the room when we first entered it, my son almost cut his hand (I’m sure it was an honest mistake).
Natalie, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

App never worked. Staff very rude and several were insulting and disgusted me with their attitudes. 2 hours each night for food to come out
Yoo Eun, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Todo muy hermoso excelente servicio y gran personal cuidando todo los detalles
Gema Esmeralda, viagem em família de 3 diárias
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10/10 - Excepcional

The resort was beautiful and staff was very friendly
Janice A, viagem com amigos de 5 diárias
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8/10 - Muito bom

Property was only 25 minutes from airport with no airplane interruptions. Very safe and clean. Beach was only par with seaweed on beach and first 50 yards of water was not very clear.
Mark, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The resort was beautiful. We didn’t care for the food in the buffet, however, every restaurant we tried was amazing!
Atia, viagem em família de 3 diárias
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10/10 - Excepcional

Amy Christina, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

My wife and I recently stayed at this resort to celebrate our anniversary, and while there were some highlights, our overall experience was mixed. The staff were a standout—friendly, attentive, and genuinely helpful throughout our stay, which we really appreciated. The food was tasty and well-prepared, though the menu became repetitive after a few days, lacking variety. We splurged on a swim-up room to make the occasion special, but it turned out to be a disappointment. A strong gas sewer smell right by the pool made it unusable, and we ended up keeping the door shut the entire time. When I asked about switching rooms, I was told it would cost extra, which felt unfair given the situation. It was frustrating to pay a premium for something we couldn’t enjoy. Overall, the staff’s kindness was a bright spot, but the swim-up room issue and lack of flexibility left us underwhelmed for what was meant to be a special getaway.
Kelly, viagem em família de 3 diárias
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4/10 - Razoável

Rooms smelled moldy, wet and was down right filthy. The food was terrible. Hands down one of the worst places I've ever stayed.
Chazity, viagem em família de 3 diárias
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8/10 - Muito bom

I enjoyed myself at the resort. It was a great experience. I stayed at a resort in Jamaica and Dreams was 10x better!
Roy, viagem em família de 3 diárias
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8/10 - Muito bom

Solo la comida de los restaurantes es básica y sobre todo el de carne.
Carlos Alberto, viagem em família de 6 diárias
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8/10 - Muito bom

We really enjoy our stay at this property. This time I did notice a smell in our room, maybe a little mildew, and there was more noise than the last time we were here. It was also very busy and challenging to find pool chairs. Overall, very fun for our family of 4 and would recommend!
Katrina Marie, viagem em família de 4 diárias
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8/10 - Muito bom

Jenna, viagem de 4 diárias
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10/10 - Excepcional

Convenience and customer service
Alexa Tiffany, viagem de 3 diárias
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10/10 - Excepcional

Juan Manuel, viagem em família de 11 diárias
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10/10 - Excepcional

We stayed in room 3800, ocean front master bedroom, and it was huge. It has its own plunge pool, 2 balconies and 4 sliding doors to outside. You get a butler with this room who can make dinner reservations at all restaurants. The beach is nice and the resident crocodile is fun. Security keeps everyone safe from him/her. Food is good with a couple of hits and misses. Service is excellent.
Holly Denise, viagem com amigos de 6 diárias
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