Hotéis em El Hoyo

"Excelente estrututa por um todo. Equipe de funcionários muito atenciosa."

"Resort é muito bom, tem alguns pontos a desejar no quarto como algumas limpezas, vazamentos no Box entre outras coisas mais nada que desabone. Recomendo"

"Hotel novo e com ótima estrutura. Ótimo atendimento de todos os funcionários. Poderiam melhorar apenas a carta de bebidas fornecendo mais rótulos."

"Incrível, prestatividade, serviço, tudo impecável"

"O lugar é ótimo. A limpeza e sua equipe foram maravilhosos. Várias atividades para fazer de dia e noite. Os barmans, quando não é dado gorjeta eles ficam indiferentes no atendimento. Quase mal educados. A bebida é a parte mais baixa. O acesso fica limitado e os drinks, além de não terem um padrão, é adicionado pouco álcool. "

"Para viajantes do Brasil, vale vir preparado: a estrutura do hotel é boa, a limpeza é razoável e a comida é mediana, bem diferente do padrão de resorts no Brasil. Um ponto importante é o atendimento. Os funcionários que servem comida e bebida tendem a ser mais solícitos quando recebem gorjetas em dólar. É uma cultura local. Mesmo sendo all inclusive, o atendimento pode ser mais demorado ou menos simpático sem o tip. A comida não é o ponto forte, então já venha com essa expectativa ajustada. Por outro lado, não tivemos nenhum problema intestinal, o que foi um alívio, principalmente porque vimos relatos de outros resorts. Isso mostra que há um certo controle na preparação dos alimentos, o que foi positivo durante nossas 9 diárias. Já as bebidas são um destaque à parte. Muito boas, com grande variedade de drinks internacionais, todos preparados na hora por bartenders experientes. Sem dúvida, o ponto alto da experiência. No geral, classifico como um resort mediano dentro da categoria 5 estrelas. Resorts no Brasil ainda valem mais a pena em termos de custo-benefício. Porém, pela proximidade e praticidade do destino, foi uma experiência válida. Acredito que resorts de categoria superior aqui possam oferecer uma experiência bem diferente. Pretendemos voltar e testar uma opção mais premium. O mar é lindo e rendeu fotos incríveis, embora não tenha aquele tom clássico de Caribe que muitos esperam."

"O hotel é maravilhoso! Recomendo! O quarto era amplo, silencioso e limpo. A praia é linda, com ondas. As Piscinas são limpas e há piscina com estrutura para crianças e outras só para adultos. Quadras de esportes, atividades recreativas. Não há necessidade de reserva nos restaurantes. Sempre fomos bem servidos. Comida boa e variada. No buffet os pratos expostos estavam sempre cheios e bem apresentados, mesmo no horário de fechamento.. ninguém te apressava para sair e havia toda comida disponível até o fim. O que mais chamou atenção foi a pró atividade dos funcionários, sendo sempre educados e prestativos, preocupados em atender bem. Tinham a verdadeira intenção de tornar a nossa estada maravilhosa. Gostaria de ressaltar a qualidade da Philomena, que foi sensacional conosco! Além dela, o funcionário Guilhermo, que nos atendeu no restaurante Duke’s, foi demais! A única coisa que a incomodou um pouco foram os vendedores na praia. Todo dos dias passando mais de uma vez e muitas vezes se alojando com bancos em frente às cadeiras de praia ( quando não ficavam na sombra de um dos guarda-sóis do resort!), atrapalhando o descanso. Desagradável."

"Ideal para família "

"Check in a partir das 15 e não às 15h…ficamos mais de 1h esperando pra teceber o quarto, equipe concierge fraquissima, nenhum privilégio silver nos foi dado. Equipe do hotel, alimentação, parece estar sobrecarregada, sempre com cara fechada, comida fria…não parece meliá."