Avaliação verificada
8/10 - Muito boa
Larissa
27 de out. de 2026
Infraestrutura: Quarto tinha uns detalhes de fungo com infiltração, cama super mole de doer as costas e o cheiro do quarto tava esquisito. A piscina é minúscula, o que eles chamam de "spa" é uma sala com 2 macas então em resumo a infra estrutura não vale o preço. A localização é boa se você quiser estar perto do centro (porque tem ruído de pessoas e carros) então se quiser área verde esse não é o hotel.
Pet friendly: Uma das coisas mais bizarras pra mim foi dizer que é pet friendly, não ter área específica para o cachorro poder correr ou brincar, tem que estar sempre na coleira e tem que tirar do hotel pra passear (além do que tem que pagar 800 MXN por noite). Além do que te dão um termo cheio de regras que você não pode fazer com seu cachorro, não pode subir na cama, se encontram pelo é multa.
Funcionários: Os funcionários não estão preparados para receber feedback porque não sabem o que fazer quando você fala algo, por exemplo eu disse que o café estava com gosto de queimado e pedi para diminuir a temperatura da água na máquina e a resposta foi "ele já sai da máquina assim".
Não vale o preço que cobram, mas se estiver de passagem por Valle eu recomendo que passe a tomar um café da manhã por aí, a comida é o ponto alto do hotel.
