Apesar da localização boa, bem próximo à estação Roma Termini, meu apartamento ficava no segundo andar, de um prédio sem elevador, e isso não me foi informado previamente. Estávamos eu e minha filha com 5 malas grandes, tivemos que subir com todas as malas de escadas, foi BEM cansativo. A recepção fecha muito cedo, às 16h, então como chegamos depois desse horário e saímos no dia seguinte de madrugada, não tivemos contato com ninguém pessoalmente. A informação sobre a entrada e saída foi boa, responderam rápido como deveríamos proceder. O chuveiro é horrível, não fica parado no lugar, molha todo o banheiro, o box não é completamente fechado e o piso é MUITO escorregadio! Eu ainda desliguei o aquecimento sem querer, pensando que era o botão da luz do banheiro (que é MUITO escuro, mesmo com a luz acesa), a água demorou MUITO pra aquecer novamente!! Não tomamos café da manhã, então não posso avaliar essa parte. Então resumindo, a localização é muito boa, mas o apartamento em si poderia ser melhor, principalmente o banheiro.