Apart-hotel

Ascott Waterplace Surabaya

Categoria da propriedade: 4.5
Este apart-hotel fora do centro possui 2 piscinas externas e fica perto de Pakuwon Mall

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Ascott Waterplace Surabaya oferece recreação infantil grátis e fica a menos de 5 minutos a pé de Pakuwon Mall. Depois de dar umas braçadas nas 2 piscinas externas, os hóspedes podem pedir algo pra comer na cafeteria. O local ainda conta com uma academia e uma piscina infantil, além de apartamentos com conveniências como máquinas de lavar e geladeiras.

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Cozinha americana
  • Lavanderia
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis

Principais comodidades (12)

  • 182 apartamentos para não fumantes
  • Serviço de arrumação diário
  • Restaurantes
  • 2 piscinas externas
  • Café da manhã disponível
  • Clube infantil grátis
  • Academia
  • Piscina infantil
  • Toboágua
  • Serviço de quarto
  • Cafeteria
  • Um business center 24 horas

Sinta-se em casa (6)

  • Berços grátis
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Cozinha americana
  • Quarto separado
O preço atual é R$ 399
Total: R$ 483
inclui impostos e taxas
21 de set. – 22 de set.

Por que amamos esta propriedade?

Opções gastronômicas saborosas
O apart-hotel oferece café da manhã continental com opções veganas. O restaurante serve pratos vegetarianos e diversas opções de menu.
Vida luxuosa com robe
Apart-hotel luxuoso com quartos separados e roupões de banho macios. A mistura perfeita de conforto e opulência aguarda os viajantes mais exigentes.
Oásis luxuoso em estilo art déco
Com um cenário de luxo, este apart-hotel combina o charme arquitetônico Art Déco com jardins exuberantes e uma deslumbrante parede de plantas vivas.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Apartamento luxo, 1 cama King

Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha, televisão e vista para a cidade.

Apartamento luxo, 1 cama King

  • Vista para a cidade
  • 46 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Apartamento executivo, 1 cama King

Quarto de hotel com uma cama grande, abajures, uma TV de tela plana, vista para a cidade e um painel de parede de madeira.

Apartamento executivo, 1 cama King

  • Vista para a cidade
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Apartamento luxo, 2 quartos

Uma sala de estar moderna com um sofá, um banquinho e uma mesa de centro, uma área de jantar com cadeiras e uma mesa, e uma janela grande com vista para a cidade.

Apartamento luxo, 2 quartos

  • Vista para a cidade
  • 90 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Apartamento executivo, 2 quartos

Uma sala de estar moderna com sofá, poltrona, mesa de centro, televisão e um espaço de jantar com mesa e cadeiras.

Apartamento executivo, 2 quartos

  • Vista para a cidade
  • 100 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Apartamento executivo, 3 quartos

Uma sala de estar moderna com sofá, mesa de centro e área de jantar com mesa de vidro e cadeiras.

Apartamento executivo, 3 quartos

  • Vista para a cidade
  • 113 m²
  • 3 quartos
  • Acomoda 5
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Cobertura, 1 quarto

Uma cozinha moderna com ilha de mármore, área de refeições com vista e sala de estar com lareira.

Cobertura, 1 quarto

  • Vista para a cidade
  • 112 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de 1-Bedroom Penthouse

Quarto de hotel com cama grande, luminárias laterais, mesa de cabeceira, escrivaninha e um quadro na parede.

1-Bedroom Penthouse

  • 112 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de One Bedroom Deluxe

Quarto de hotel com cama grande, luminárias de cabeceira, escrivaninha com cadeira, televisão e espelho.

One Bedroom Deluxe

  • 46 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de One Bedroom Executive

Uma sala de estar moderna com sofá, mesa de centro e estante.

One Bedroom Executive

  • 53 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Bar na cobertura, ao ar livre, aberto todos os dias
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  • Piscina
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
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2 de out. – 3 de out.
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Informações a área

Mapa
Tower D1 Jalan Pakuwon Indah, Lontar Timur Kav 3-5, Surabaya, East Java, 60126

Nos arredores

  • Centro Comercial Pakuwon - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • Pakuwon Mall - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Tunjungan Plaza - 14 min de carro - 13.8 km
  • Grand City Surabaya - 14 min de carro - 14.5 km
  • Royal Plaza Surabaya - 15 min de carro - 12.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Juanda (SUB), 43 min de carro (14,6 mi/23,5 km)
  • Estação Tandes, 24 min de carro (5,5 mi/8,9 km)
  • Estação Surabaya Pasarturi, 29 min de carro (9,5 mi/15,3 km)
  • Estação Surabaya Gubeng, 35 min de carro (8,2 mi/13,2 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de transporte para a estação de trem (sobretaxa)
  • Serviço de transporte da estação de trem (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Ayam Goreng Jakarta Asli - ‬2 min de caminhada
  • ‪Nasi Ayam Leluhur - ‬3 min de caminhada
  • ‪Edilee - ‬4 min de caminhada
  • ‪Tacoritto - ‬2 min de caminhada
  • ‪Nasi Tempong Bu Indah - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Ascott Waterplace Surabaya

  • Ascott Waterplace Surabaya oferece recreação infantil grátis e fica a menos de 5 minutos a pé de Pakuwon Mall. Depois de dar umas braçadas nas 2 piscinas externas, os hóspedes podem pedir algo pra comer na cafeteria. O local ainda conta com uma academia e uma piscina infantil, além de apartamentos com conveniências como máquinas de lavar e geladeiras.

Destaques

Tamanho da propriedade

    • 182 apartamentos
    • Conta com 33 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 15 anos
    • Horário de check-out: 11h.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto e da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
    • Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
    • Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 15 anos

Crianças

    • Uma criança (de até 5 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação.
    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento limitado no local.

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
    • Serviço de traslado de/para a estação ferroviária mediante solicitação (disponível 24 horas)*

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Piscina/spa

  • 2 piscinas externas
  • Espreguiçadeiras
  • Cabanas de piscina grátis

Internet

  • Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
  • Estacionamento sem manobrista no local
  • Estacionamento limitado no local
  • Traslado de/para o aeroporto 24 horas (sobretaxa)
  • Traslado de/para o aeroporto em horários determinados, mediante solicitação
  • Serviço de traslado de/para a estação de trem 24 horas (sobretaxa)
  • Serviço de traslado de/para a estação de trem mediante solicitação

Ideal para famílias

  • Estadia grátis para crianças
  • Clube infantil grátis
  • Berço de cortesia
  • Piscina infantil
  • Parquinho

Cozinha americana

  • Refrigerador
  • Cooktop
  • Micro-ondas
  • Chaleira elétrica
  • Torradeira
  • Bebedouro
  • Talheres/pratos/utensílios de cozinha
  • Saquinhos de chá/café instantâneo grátis

Opções para refeição

  • Café da manhã continental disponível todos os dias entre 6h e 10h por uma taxa de IDR 191358 para adultos e de IDR 95679 para crianças
  • Um restaurante e uma cafeteria
  • Serviço de quarto disponível

Quartos

  • Roupas de cama disponíveis
  • Despertadores
  • Camas extras/dobráveis: IDR 617284.0 por diária

Banheiros

  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Escova e pasta de dentes
  • Toalhas disponíveis
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis

Áreas de estar

  • Sala de estar
  • Sala de jantar
  • Área de estar

Opções de entretenimento

  • TV LED de 32 polegadas a cabo ou via satélite
  • DVD player

Áreas externas

  • Terraço
  • Horta
  • Jardim

Lavanderia

  • Máquina de lavar
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Serviço de lavanderia

Espaços de trabalho

  • Business center 24 horas
  • 2 salas de reunião
  • Computadores
  • Espaço de trabalho para notebook

Conforto

  • Ar-condicionado

Animais de estimação

  • Não aceita animais de estimação nem de serviço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Banheira acessível
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
  • Elevador
  • Isolamento acústico
  • Acessível para cadeira de rodas (pode haver limitações)
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Serviços e conveniências

  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre
  • Equipe multilíngue
  • Ferro/tábua de passar roupa
  • Telefone
  • Depósito de bagagens
  • Cofre na recepção
  • Jornais de cortesia no saguão

Destaques do local

  • No centro comercial
  • Na área de entretenimento
  • Fora da região central
  • Perto de um spa ou centro de bem-estar
  • Perto de um hospital
  • Perto de um outlet

Atividades

  • Academia
  • Toboágua
  • Acesso gratuito à academia nas proximidades
  • Parques temáticos nos arredores

Recursos de segurança

  • Detector de monóxido de carbono não informado. O anfitrião não informou se a propriedade tem detector de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
  • Detector de fumaça instalado. O anfitrião informou que a propriedade tem detector de fumaça.
  • Extintor de incêndio
  • Kit de primeiros socorros

Informações gerais

  • 182 quartos
  • 33 andares
  • 1 edifício
  • Estilo Art Déco
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito: IDR 500000 por estadia.

Extras

  • O café da manhã continental está disponível por uma taxa extra de IDR 191358 para adultos e IDR 95679 para crianças
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de IDR 524691 por veículo (só ida. Ocupação máxima: 6).
  • Os serviços de traslado da estação de trem e serviço de traslado para a estação ferroviária são oferecidos por uma taxa extra.
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • Camas dobráveis estão disponíveis por IDR 617284.0 por diária.
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto para crianças entre 1 e 12 custa IDR 524691 (só ida).

Estacionamento

  • Os hóspedes devem entrar em contato com a acomodação com antecedência para reservar estacionamento no local.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 17 anos não são permitidos na academia.

Políticas

Cobranças por pessoas extras podem ser aplicadas e variam de acordo com a política da propriedade.

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos.

O anfitrião não informou se a propriedade tem detector de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.

O anfitrião informou que a propriedade tem detector de fumaça.

Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.

O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.

Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, JCB International, Union Pay

Esta propriedade oferece limpeza profissional.

Número de registro da propriedade 8120104900057, 55194

Também conhecido como

Ascott Waterplace Surabaya Aparthotel

Ascott Waterplace Aparthotel

Ascott Waterplace Surabaya

Ascott Waterplace

Ascott Waterplace Surabaya Java

Ascott Waterplace Surabaya Surabaya

Ascott Waterplace Surabaya Aparthotel

Ascott Waterplace Surabaya Aparthotel Surabaya

Perguntas frequentes

Ascott Waterplace Surabaya oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Ascott Waterplace Surabaya disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Ascott Waterplace Surabaya dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Ascott Waterplace Surabaya?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Ascott Waterplace Surabaya dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.

Ascott Waterplace Surabaya oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de IDR 524691 por veículo (só ida).

Quais os horários de check-in e check-out em Ascott Waterplace Surabaya?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em Ascott Waterplace Surabaya e nos arredores?

Ascott Waterplace Surabaya tem 2 piscinas externas e uma academia, além de um jardim.

Ascott Waterplace Surabaya tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há um restaurante no local.

Ascott Waterplace Surabaya dispõe de uma cozinha padrão ou uma cozinha americana?

Sim. O local oferece uma cozinha americana que também inclui um cooktop, uma geladeira e um micro-ondas.

Como é a área em que Ascott Waterplace Surabaya se localiza?

Ascott Waterplace Surabaya fica a uma caminhada de 4 minutos de Pakuwon Mall e 2 minutos de Centro Comercial Pakuwon.

Avaliações

Avaliações sobre Ascott Waterplace Surabaya

8,6

Excelente

8,8

Limpeza

8,6

Localização

8,6

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

직원분들이 친절하고 몰도 옆에있고 에어컨도 좋았습니다.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Very well set out accommodation.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Will stay again!

Overall experience is good! Good for family who needs multiple rooms per stay. Living room is spacious, great kitchen area with cookwares ready! Drinking water fountain in the room is awesome!
Avaliação verificada

4/10 - Aceitável

Nice place but too many irritating distractions: 1. Breakfast was a disappointment. I tried to get breakfast included. Couldn’t do it! Emailed hotel and Expedia, no response. Ended up paying 2 x the price next morning because I did not make the appropriate booking 2. Cable tv was a problem. Promised tekkie did not make it to our room. We just put up with it. 3. Could not buy a cup of coffee without also buying breakfast. 4. Not the same Ascott as I am used to in Jakarta.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Very good location and walking distance to the Pakuwon Mall. We stayed at the Executive Room 2 Bedroom Apartment and it was spacious and very comfortable. I think the only downside was that the second room did not have a TV inside, as kids should be able to enjoy some entertainment at the room if they like to relax. Everything else is convenient. Will stay here again sometime for sure.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

SURABAYA OCTOBER 2024

Nice hotel in a great location next to a shopping mall so lots of choice for dining. Staff were friendly and very helpful. The suite was very nice. My only suggestion having stayed at lots of similar places is that there were a few simples things missing in the room that would have helped. No moisturising cream in the bathroom which is generally normal. There was no writing paper and pen/pencil in the room. Also there was a kitchen but no cloth or scourer to clean anything. All small touches but important and normal in most suites I have stayed in.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

We stayed for 2 nights in 2 bedroom unit. The unit was very spacious for 3 of us. I booked it there so we could have gathering with some old friends. In the first night, there were ants in the kitchen. The staff came to spray the ants which worked because the ants did not return the next day. For the 2nd night, there were sewer like smell coming out of the master bathroom. The staff had to come and closed one of the drain. It helped a little bit. The smell was not completely gone. I believe it was flaw in the building design since I found out that they already closed the drain in the other bathroom. Staff was very helpful. Amenities were great. The unit came with all the toiletries and all kitchenware. Location was great. It was next to a mall. We would stay there again for the space and the location.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

チェックインは少し時間が掛かる。
Avaliação verificada

2/10 - Insatisfatório

Experienced misinformation regarding resident-related matters ///// Mengalami penyebarluasan informasi yang tidak akurat terkait dengan hal-hal yang berhubungan dengan penghuni
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Everything is amazing, staffs are super helpful
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

出張で利用

立地、内装、設備、清潔さ全て非常に良い。 朝食も美味しい
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

굿~~~~~~~~~~~~~~~

깨끗하고 조용하고 좋았습니다
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Great Hotel

Excellent Hotel stay at Ascott, great location near to mega shopping centre, limited choice of breakfast buffet spread.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Each room is a complete suite with Kitchen, and clothes washer dryer. The living room is comfortable.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

The location is superb convenient. Quick check-in. The apartment is clean and beautiful. Friendly staffs, Good continental breakfast. Downside - Kitchen does not provide kitchen towel so we have to use hand towel from bathroom. Lack of body lotion, did not replenish bath lotion & shampoo
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

다음에 또 이용할께요

슈퍼몰이 가까워서 쇼핑이나 식사하기에 좋았고 편안한 휴가 잘 보내고 갑니다
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

The staff at the reception are all very friendly and efficient. This is probably the 4th time that we have stayed at Ascott Waterplace Surabaya, it never failed to please us. Our friends are also very happy with the size of their apartment. Thanks.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Ok nice big new and clean. A bit inconvenient Some additional services would be nice Example 24 house restaurant in house
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

This hotel is directly across the street from a world class mall which has 30-40 restaurants. Thus the hotel does not have its own. Suites are available for a modest upgrade price. My only complaint was that the glass shower door needed adjustment. Other than that, my stay was delightful. The facility is not 5 star new. But it is well kept with high end finishes and amenities.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

It’s opposite of a big mall where you can shop and eat. The room is suitable for long term stay as it’s a serviced apartment with great facilities. Check-in and check-out were easy.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

位置很好，离mall很近，设施非常好，干净，早餐尚可。 唯一不满的是热水，电热水器，浴缸泡澡后再淋浴水也不热了。
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

広くて使いやすかった
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Cozy place to stay in and the mall is just right opposite. But kindly improve on the WiFi connectivity as it’s very poor and losses connections.
Avaliação verificada

2/10 - Insatisfatório

Worse "continental" breakfast in a hotel, some of the front desk staffs not so friendly and helpful.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Overall satisfied.

This is our 2nd time staying in this hotel. Love the location as its close to Pakuwon Mall. The lobby was grand, spacious and welcoming. Front desk service is great, speaks quite good English. However, we booked 2 smoking rooms but it was not available upon check in. Breakfast was simple, not much variety. Basically ate the same food for 2 days. Overall will choose to stay again when we visit Surabaya again.