The Haere - By Astadala

This properly is not luxury or contemporary as they claim. The pool is fine and it’s generally clean but the towels are permanently stained, pool towels faded, bathroom is old and outdated, the breakfast is horrible and not worth eating especially when there are so many great food places here, the beds are hard as rock and made our bodies hurt- not relaxing at all which is not what and there’s is loud street noise all hours of the night. Staff are unable to unable to help with anything. The night before our flight they asked if we needed a airport transfer an when I said yes they said it is too late notice to organise it —- why ask?!? When we raised our issues they looked at us like we were aliens until we left. Location is ok, about 12 mins to good eating places or to Seminyak village.

We had a comfortable stay here, the staff were amazing, very friendly and helpful, any issues were addressed promptly. There was a problem with our pool and we got upgraded to a sister property at no additional charge, we were looked after very well and had a great stay!

Great location, friendly staff who go out of their way to help. Overall was a great stay

従業員の方はとてもフレンドリーで良かったです。 お部屋は清潔感もあって快適に過ごせました。

Helt greit.Vi hadde 2 sov 2 bad Villa. Bassenget og uteområdet var fint. Badene var triste og litt 80 talls, håndklene var sikkert 10-15 år gamle - hvite var blitt til grå. Føltes ikke bra....Endel banan fluer og mygg, Gode kanaler på TV, men i meget lav kvalitet/oppløsning, alla pirat kopi kvalitet. Tungvindt med at rommene ikke henger sammen, man må ut. Det endte med at alle i familen sov på ett rom de første nettene.Endel støy fra byen høres. Mye fugler, ekorn, frosk og firfirsler som bråker veldig om natten på taket. Så det var flere fugle reder i takoverbygget, som de burde fjernet. Frokost systemet var koselig, med at de kom å lagde maten på det tidspunktet du ønsket. Dette ble avtalt dagen før. Litt surr var det hver dag i forhold til det som var bestilt. Vi reagerte på at i løpet av de 7 dagene vi var der, kom det 2 nye som kokkelerte. Slik at det ble litt bingo, egentlig bare små ting som feks som at de druknet pannekene den ene dagen i sjokolade, så neste dag i syrup osv. Pianaple juice ble til orange juice osv. Vi var tre som bodde her og de var veldig vanskelige med at man ikke kunne få en panne kake og ett stekt snudd egg hver dag. Man måtte velge enten egget eller pannekake .Men, koselig var det! Airconditonene står å blåser rett på senga noe som burde vært lagt til for å slippe å bli forkjølet. Restauranten som er der så vi aldri noen i, og vi følte heller ikke for å prøve den ut. I sum tenker vi en god tre’er....

Very much noise from the street during the night. Very nice inside, great private pool area! Perfect with big children.