El Ksar Resort & Spa

Categoria da propriedade: 4
Este hotel à beira mar em Sousse possui 2 piscinas externas e um spa

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El Ksar Resort & Spa tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, vôlei e espreguiçadeiras, além de windsurfe nas proximidades. Divirta-se com as 2 piscinas externas e a piscina interna e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens, bandagem corporal e tratamentos faciais.Quando bater a fome, passe na cafeteria, e para uma bebida gelada, o bar ao lado da piscina é o local ideal. O local ainda conta com 2 bares/lounges, recreação infantil grátis e uma sauna seca.

Avaliações

6,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Bar

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto solteiro, vista para o jardim

Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha com cadeira, uma mesa pequena com planta e uma varanda com vista para palmeiras.

Quarto solteiro, vista para o jardim

  • Vista para o jardim
  • 24 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama de solteiro

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Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha com cadeira, uma mesa pequena com planta e uma varanda com vista para palmeiras.

Quarto triplo, vista para o jardim

  • Vista para o jardim
  • 24 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

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Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha e varanda com vista para o mar.

Quarto solteiro, vista para o mar

  • Vista parcial para o mar
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto triplo, vista para o mar

Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha e varanda com vista para o mar.

Quarto triplo, vista para o mar

  • Vista parcial para o mar
  • 22 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

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Quarto de hotel com teto de tijolos, cama com várias almofadas, escrivaninha com televisão e vista para o exterior.

Family Bungalow 2+2

  • Vista para o jardim
  • 24 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 2 sofás-camas solteiro

Carrega todas as fotos de Family Bungalow 3+1

Quarto de hotel com teto de tijolos, cama com várias almofadas, escrivaninha com televisão e vista para o exterior.

Family Bungalow 3+1

  • Vista para o jardim
  • 24 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 2 sofás-camas solteiro

Carrega todas as fotos de Superior Family 2+4

Quarto de hotel com cama, escrivaninha, cadeira, mesa pequena, telefone e um quadro na parede.

Superior Family 2+4

  • Vista para o jardim
  • 44 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 1 cama de casal, 2 sofás-camas solteiro e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Superior Family 3+3

Quarto de hotel com cama, escrivaninha, cadeira, mesa pequena, telefone e um quadro na parede.

Superior Family 3+3

  • Vista para o jardim
  • 44 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 1 cama de casal, 2 sofás-camas solteiro e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Superior Family 4+2

Quarto de hotel com cama, escrivaninha, cadeira, mesa pequena, telefone e um quadro na parede.

Superior Family 4+2

  • Vista para o jardim
  • 44 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 1 cama de casal, 2 sofás-camas solteiro e 2 camas de solteiro

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Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha com cadeira, uma mesa pequena com planta e uma varanda com vista para palmeiras.

Quarto casal ou duplo, vista para o jardim

  • 24 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal ou duplo, vista para o mar

Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha e varanda com vista para o mar.

Quarto casal ou duplo, vista para o mar

  • 24 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto triplo, vista para o jardim

Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha com cadeira, uma mesa pequena com planta e uma varanda com vista para palmeiras.

Quarto triplo, vista para o jardim

  • 26 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto triplo, vista para o mar

Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha e varanda com vista para o mar.

Quarto triplo, vista para o mar

  • 26 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

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inclui impostos e taxas
1 de dez. – 2 de dez.
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Informações a área

Mapa
Boulevard 14, Sousse, 2011

Nos arredores

  • praia perto de Khzema - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • Praia de Sousse - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Corniche de Sousse - 6 min de carro - 2.3 km
  • Praia Boujaffar - 6 min de carro - 2.3 km
  • Porto de Port El Kantaoui - 11 min de carro - 8.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Habib Bourguiba (MIR), 34 min de carro (13,9 mi/22,4 km)
  • Aeroporto de Enfidha (NBE), 40 min de carro (24,8 mi/39,9 km)
  • Estação Sousse Bab Djedid, 7 min de carro (3,3 mi/5,3 km)
  • Estação Sousse Mohamed V, 8 min de carro (3,7 mi/6 km)
  • Estação Sousse, 9 min de carro (2,8 mi/4,5 km)

Restaurantes

  • ‪Restaurant Ouahchi - ‬11 min de caminhada
  • ‪Coin D'Alma - ‬12 min de caminhada
  • ‪Stories - ‬6 min de caminhada
  • ‪Paul - ‬15 min de caminhada
  • ‪Café Le Saint Tropez - ‬12 min de caminhada

Sobre esta propriedade

El Ksar Resort & Spa

  • El Ksar Resort & Spa tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, vôlei e espreguiçadeiras, além de windsurfe nas proximidades. Divirta-se com as 2 piscinas externas e a piscina interna e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens, bandagem corporal e tratamentos faciais.Quando bater a fome, passe na cafeteria, e para uma bebida gelada, o bar ao lado da piscina é o local ideal. O local ainda conta com 2 bares/lounges, recreação infantil grátis e uma sauna seca.

Tudo incluído

  • El Ksar Resort & Spa dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Alimentação e bebidas

  • Refeições no buffet, lanches e bebidas estão incluídos

Destaques

Tamanho do hotel

    • 480 quartos

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Idade mínima para check-in: 21 anos
    • Horário de check-out: 11h30.

Instruções especiais para o check-in

    • Não há recepção nesta propriedade
    • O anfitrião receberá os hóspedes na chegada.
    • Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
    • Este estabelecimento atende a famílias e casais. Não são aceitas reservas para homens sozinhos nem para grupos apenas de homens dos dias 1º de junho a 31 de agosto.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 21 anos
    • A legislação local poderá impedir que hóspedes solteiros compartilhem um quarto

Crianças

    • Crianças (de até 2 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Serviço de babá*
    • Serviços supervisionados para crianças*
    • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Sem estacionamento no local.

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Avaliações

Avaliações sobre El Ksar Resort & Spa

6,8

Bom

7,0

Limpeza

8,4

Localização

6,8

Serviço e funcionários

6,6

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

Avaliação verificada

4/10 - Aceitável

Not that much clean, poor customer service, food 2/10
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Good service
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Really nice big hotel, all staff were fantastic and couldn't help enough.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Very good value for money easy access to the beach:
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

L'hôtel est très beau, calme et très bien situé avec une belle plage à 20 m de la piscine. Le buffet et la propreté sont corrects, les installations (ascenseur, wifi) ont parfois des défaillances, l'animation est sympa et adaptée aussi aux enfants.
Avaliação verificada

6/10 - Boa

Family break

3 night family break, hotel is quite run down, cleanliness and maintenance poor. The staff are lovely and made our stay especially for the children, mini disco and activities throughout the day were good. Great location. Food was ok,
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Friendly staff nice food

Took us a day to get acclimatised but we loved our stay staff were really friendly food was nice manager was very hands on, on the ball Animations team was amazing If only I could speak Arabic or French would have been Amazing thankyou El Ksar hope to visit again soon
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Good
Avaliação verificada

6/10 - Boa

Une usine à dinart...
Avaliação verificada

6/10 - Boa

L établissement ne vaut pas les 4 étoiles il mérite un peu de rénovation
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Das Hotel ist sehr schön , aber das Essen, lässt zu wünschen übrig. Es ist genug Auswahl da , aber immer das gleiche ohne Geschmack . Die Anlage ist sehr sauber . Das Personal sehr nett . Ich würde wiederkommen, aber nur mit Halbpension .
Avaliação verificada

6/10 - Boa

L entretien des équipements et des communs est a améliorer. Le ménage dans les chambres déplorable dommage car l'établissement mérite mieux avec les équipements dont il dispose.
Avaliação verificada

2/10 - Insatisfatório

Smutsigt, gammalt så det mesta håller på att gå sönder. Poolen är så äcklig det är mögel överallt. Välj INTE hotellet om du vill uppleva en bra semester.
Avaliação verificada

2/10 - Insatisfatório

Bad experience

For long time did not leave a bad review but this time it deserve it. Especially food was not good at all.
Avaliação verificada

2/10 - Insatisfatório

Je déconseille

Très déçu par l'état général de l'établissement et la qualité du service Ne recommande pas du tout
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

The first night I had some issues with my room and Ali, at the front desk, went above and beyond to resolve these issues!! I was given a new, premium room with a fantastic view and decor! 😍 From that point on my stay was amazing!! The service I received I received was outstanding in all areas, the El Baal restaurant was a highlight!! The housekeeping staff were excellent as well! The staff here, in all areas of the hotel were welcoming, helpful, and very friendly!! I can’t say enough good things about them!! Thankyou for the beautiful memories that I made here!! I would definitely recommend and return!!😘
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Le seul défaut que je trouve à cet hébergement, c'est que le soir l'animation est tres forte et ça dure jusqu'à 23h30 le soir.Donc, je ne pouvais pas me coucher avant 23h30 le soir. Moi je suis une couche tôt.
Avaliação verificada

2/10 - Insatisfatório

AC not working throughout my 7day stay. Could not sleep (inc family) in hot conditions. Reported on day 1, 3 & 5. No help
Avaliação verificada

2/10 - Insatisfatório

Les services de chambre ne sont pas bons et les services de restauration ne sont pas bons non plus. Peu d'entre eux vous accueillent et vous traitent bien, mais la majorité, s'ils trouvent que vous êtes arabes, ne se soucient que des étrangers. Quant à la réception, il y a unً travailleur qui ne vous regarde même pas si vous venez lui parler. C'est une perte pour moi de mettre ces avis pour une belle hôtel comme celui-ci j'espère qu'ils amélioreront les prestations.
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4/10 - Aceitável

Room is dirty i don't take any bath only shower because the bathroom doesn't have plag for the bath when you ask most of staff is arguing. You ask for cup of coffee in a cup they give it in take away cup..
Avaliação verificada

2/10 - Insatisfatório

Accueil désagréable

Accueil désagréable Deux lit simple pour un voyage de noce J’ai réserver vue de jardin ou piscine j’ai eu une vue sur la toiture . Réception ne répond pas a nos demandes wifi non fonctionnel Gym fermer malgré que sur le site il annonce bien un gym sur place Mauvaise expérience je ne retournerai pas
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2/10 - Insatisfatório

Vacances avec les cafards

* chambres avec cafards inclus * 2 réclamations sans résultats, ni proposition de changement de chambres * service de chambre entre sans frapper la porte. * couverture inutilisables car avec odeurs * une seule clé et qui pèse 250 grammes, pas pratique pour une famille, donc en vacances on faisait aussi des rdv pour se passer la clé. * chaleur étouffante au restaurant * restaurant mal aéré, donc on sent les grillades sur nos vêtements * 400 chambres aux complet avec une seule machine à café le matin, * vers la fin de service, on trouve plus de vaisselles, on passe aux gobelets en plastique * à 7:00 du matin, toutes les chaises longues sont réservés mais sans leurs clients, Je suis fatigué de continuer...
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2/10 - Insatisfatório

Worst Hotel... It should not be open for Business

Does not hold 4 star standard... Hotel need Major Renovation..rooms are not renovated since 1990s... Just lick of paint.. Basic cleanness is missing... Every night water stops... So go to washroom... Before 10...I have been staying for last 5 days and hot water has been an issue not to forget i escalated 4 times... Some staff are good but most doesnt give flying Flamingo... Limited sun bath chairs by the pool... And all of them taken by their staff to sell it later for petty cash... Food is mediocre... I still have 4 nights to go through this torture.. If i didnt have kids would have left... On day 1.oh yah don't go for bungalow as its further from everything... To pool its 5 mins walk.. If you come after sun set.. Lights are not even on... STAY AWAY... I dont have energy to take more pics or write more of problems at this place....... Stay away and save money
Avaliação verificada

6/10 - Boa

3/10 et les points sont pour l’animation

De mon avis cet hôtel n’est pas digne de son statut 4 étoiles . Je me permets de juger faisant près de 100 nuits d’hôtels par an. Au niveau du service,la réception est catastrophique et je pèse mes mots .Je pense que l’expérience clients pour eux n’a aucune valeur. Il nous a fallu 3 jours pour régler un problème de climatisation (tomber malade). Si il n’y avait pas eu la responsable relation client je pense qu’on aurait jamais réglé ce problème. La réception se fout royalement de vos problèmes ou de votre séjour . On vous remets les clés et débrouillez vous , aucune explication sur le fonctionnement de l’hôtel . A contrario l’équipe animation , sécurité et staff restaurant font du bon travail pour vous rendre le séjour agréable . La piscine est sympa mais il va falloir vous réveiller tôt ( avant 7h) pour avoir un transat ou alors payer le maître nageur pour qu’il vous réserve un transat . Il est tout sauf maître nageur ( il a engueulé fort un enfant qui se noyait 😰) En vacances en famille je ne conseillerai pas cet hôtel car c’est un peu vous et votre chance mais si vous voulez passer un séjour sans encombre ce n’est pas la bonne adresse. Nous étions en bungalow, allez disons que c’est pas trop mal sauf plus d’eau après 22h. @ hôtel El Ksar: vous avez un bel établissement et bien situé mais malheureusement la réception et le gestionnaire piscine vous feront perdre de nombreux clients ( avis identique de nombreux touristes rencontrés lors de notre séjour).
Avaliação verificada

2/10 - Insatisfatório

The customer service was a complete joke. From day one, the staff were rude and didn’t know how to deal with customers at all. Most of the people at reception couldn’t even speak proper English, so communication was a mess. I asked for an iron three times and kept being told it would be brought to my room never happened. Then I was told I had to wait until housekeeping came in at 8 a.m. I waited, saw one of them, and when I tried to explain, she literally pulled the room key out of my hand, looked at the number, said she’d bring an iron and didn’t. I was fuming by that point and went straight to reception. Turns out, I was supposed to pay for the iron the whole time, but no one mentioned that. They handed me some form to fill out to pay. I asked to speak to management because the whole thing was ridiculous. The receptionist talked for half an hour but still didn’t resolve anything. In the end, I had to pay. To make it worse, the phone in the room wasn’t working, so I had to walk all the way down to reception every time. The room itself was dusty and dirty. Even though housekeeping came by, it didn’t make a difference it was never actually clean. One of the main reasons I booked this hotel was because I was travelling with my two kids, and they wanted to use the slide in the play area. Guess what? The slide was out of order the entire time. If you’re travelling with children and think you’ll have a fun, relaxing time here don’t bother. The staff are rude.