Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Propriedade 4.0 estrelas
Esta propriedade à beira mar em Playa del Carmen possui um parque aquático grátis e um spa de serviço completo

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Galeria de fotos de Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Deque
Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Fachada
Alimentação e bebidas
Bar na praia
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia grátis, guarda-sóis e massagens na praia, além de estar a 10 minutos de carro de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba. Divirta-se com o parque aquático grátis e a piscina externa, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, aromaterapia e hidroterapia. As opções para refeições incluem 7 restaurantes, e os 9 bares/lounges são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade com tudo incluído oferece ainda um bar ao lado da piscina, um centro de bem-estar e uma academia. As pessoas que se hospedam no local também adoram as boas condições da propriedade.

Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Traslado (aeroporto)
  • Café da manhã incluído
  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Academia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 7 restaurantes e 9 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina externa e 3 banheiras de hidromassagem
  • Parque aquático grátis
  • Um centro de bem-estar
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Bicicletas grátis
  • Barracas de praia grátis

Sinta-se em casa (6)

  • Camas extras/dobráveis disponíveis (sobretaxa)
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Suíte superior

7,8 de 10
Boa
(27 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
  • 39 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Suíte luxo

8,8 de 10
Excelente
(13 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
Ventilador de teto
Sofá-cama: Casal
  • 41 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Cobertura club

7,0 de 10
Boa
(6 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
Ventilador de teto
Sofá-cama: Casal
  • 62 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Room Deluxe

  • 41 m²
  • Acomoda 2

Suite Premium

  • 62 m²
  • Acomoda 2

Room Superior

  • 39 m²
  • Acomoda 2

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Chetumal Pto Juarez, Km295, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia Xcalacoco - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Campo de golfe El Camaleón Mayakoba - 8 min de carro - 5.3 km
  • Praia Mamitas - 8 min de carro - 5.0 km
  • Quinta Avenida - 9 min de carro - 5.3 km
  • Praia Punta Esmeralda - 10 min de carro - 3.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 46 min de carro (32,5 mi/52,3 km)
  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 105 min de carro (69 mi/111 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 12,6 mi/20,2 km
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪The Fives Plaza - ‬19 min de caminhada
  • ‪La Laguna - ‬4 min de caminhada
  • ‪Marley Coffee - ‬19 min de caminhada
  • ‪Arezzo - ‬14 min de caminhada
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬14 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia grátis, guarda-sóis e massagens na praia, além de estar a 10 minutos de carro de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba. Divirta-se com o parque aquático grátis e a piscina externa, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, aromaterapia e hidroterapia. As opções para refeições incluem 7 restaurantes, e os 9 bares/lounges são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade com tudo incluído oferece ainda um bar ao lado da piscina, um centro de bem-estar e uma academia. As pessoas que se hospedam no local também adoram as boas condições da propriedade.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)
Surfe/bodyboard

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês, italiano e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 218 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. 
    • Check-in expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito para cobranças extras.
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para hóspedes é 18
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE

Traslados

    • Transporte de/para o aeroporto*
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes
    • Apenas para adultos

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
  • 7 restaurantes
  • 9 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Café/chá na área comum
  • Lanchonete/delicatessen

O que fazer

  • Na praia
  • Tênis
  • Quadra de padel
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Vôlei de praia
  • Passeios ecológicos
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Passeios de caiaque
  • Parasailing
  • Vela
  • Embarcação motorizada
  • Prática de mergulho autônomo
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Surfe/bodyboard
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Aulas de golfe nos arredores
  • Prática de windsurfe nos arredores

Viajando a negócios

  • Computador

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Barracas de praia de cortesia
  • Bicicletas de cortesia
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 16 edifícios
  • Construído em 2006
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Centro de bem-estar
  • Campo de golfe nos arredores
  • Piscina externa
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Quadra de padel externa
  • Quadra de pickleball externa
  • 3 banheiras de hidromassagem
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Toboágua

Acessibilidade

  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para iPod
  • TV de plasma 42 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Camas dobráveis grátis
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Bidê
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook

Recursos especiais

Spa

Spa Sandos possui 16 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Um depósito caução de MXN 5000 vai ser cobrado antes do check-in.

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Serviços de limpeza: MXN 56.57 por diária.

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos na piscina, no centro de bem-estar nem na banheira de hidromassagem.
  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de monóxido de carbono e detector de fumaça.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 31 de dezembro.

Também conhecido como

Sandos Caracol Eco-Resort Adults Only All Inclusive
Sandos Caracol Eco Select Club
Sandos Caracol Eco Select Club Playa del Carmen
Sandos Caracol Select Club Adults All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Select Club Adults All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort Select Club All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort Spa Adults Only All Inclusive
Sandos Caracol Eco Inclusive
Sandos Caracol Select Club Adults Only All Inclusive
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive Adults Only Area
Sandos Caracol Eco Resort Select Club All inclusive Adults Only
Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only All inclusive

Perguntas frequentes

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa.

Animais de estimação são permitidos em Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area?

Animais de estimação não são permitidos.

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in expresso está disponível.

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area conta com um cassino?

Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Gran Casino Riviera (13 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, parasailing e vela e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, passeios ecológicos e vôlei. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou relaxar em uma das 3 banheiras de hidromassagem? Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area também tem 9 bares, um toboágua e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor, uma sala de jogos e um jardim.

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 7 restaurantes no local.

Há espaços privados ao ar livre em Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como é a área em que Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area se localiza?

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area fica a uma caminhada de 12 minutos de Praia Xcalacoco e 9 minutos de Chun-Zumbul (local de mergulho).

Avaliações sobre Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Avaliações

7,6

Bom

8,4/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

Fantástico

Acabamos de voltar de viagem e ficamos com gostinho de quero mais. A estrutura do hotel é fantástica, ficamos 7 noites e não foram o suficiente para conhecer todo o hotel. Recepção: fomos bem recebidos e encaminhados a recepção do select club nosso check IN durou mais ou menos uns 10 minutos fomos encaminhado para o prédio 58. Quarto: nosso quarto era ótimo, não tinha banheira mas o chuveiro era excelente, tem dispuser né shampoo e sabonete líquido dentro do box, condicionador, sabonete em barra, kit contendo pasta e escova de dentes, touca de banho e um dispensar de creame para o corpo achei a ideia dos dispenser ótima, no quarto também tem secador e chinelos. Alimentação: é muito boa e variada apesar de que não tivemos tempos para conhecer todos os restaurantes, nosso preferido foi o Italiano para almoço e Jantar, no café da manhã utilizamos na maioria dos dias o restaurante da Select club. Com relação à opções de petiscos e lanches achei que no clube de praia do select club deixou a desejar, deveriam ter mais opções de salgados. Sucos não são naturais nos informaram que são concentrados fiquei com receio de questionar o que seria esse concentrado. Bebidas alcoólicas tem pouquíssimo álcool então quase gosta de mais pode pedir para caprichar rs. Nós tínhamos direito ao serviço de quarto 24hs e apesar de ter poucas opções é muito boa. Frigobar: precisei solicitar a reposição em 1 dia. Limpeza: a limpeza em todo hotel é muito boa e no nosso quarto também foi ok. Entretenime
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

O Select Club não é tão select assim...

No geral a estadia foi muito boa. Os funcionários do hotel são muito cordiais e a alimentação agradou bastante. No entanto dois pontos foram péssimos: o bloco onde fiquei hospedado não dispunha de internet (alguns blocos tem, outros não, o que é inadmissível) e a recepção do Select Club nunca atendeu minhas chamadas telefônicas para relatar problemas ou solicitar serviços. Conclui que o oferece o Select Club não oferece o serviço diferenciado que promete.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

hotel excelente.

Excelente Hotel. Observe que a praia logo em frente ao hotel tem bastante pedras. O roupeiro do nosso quarto tinha cheiro de mofo. Demais uma excelente estadia. Wi fi liberado em vários locais do hotel. Funcionários simpáticos. Diversos pássaros e outros pequenos animais na mata do hotel.
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

bom resort

Ficamos na parte clud selete 9 dias gostei bastante mas na parte. Das piscinas comuns nem usamos muita muvuca, também não achei nos dias que não podiamos reservar a janta porque nos restaurantes de buffet um só tem comida mexicana todos os dias e outro ainda eles fazem jantar temático c comida mexicana e para quem não gosta como fica?
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Amazing, really enjoyed my stay and excellent staff service.
Karla, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Its a tale of two at this resort. Its both great and terrible. The area is beatiful, and our room was pretty good. Now for the negatives. No where when booking did they tell you that you get a limited number of dinner reservations, you dont get 1 per night. You have to book the reservations on a terrible phone app. The reservations arent open until midnight so you have to stay up. Other problems with the food- the "late night snack bar" is horrible. The only food available is tacos, but they were consitently out of toppings. Upon arrival we were practically forced to sign up for a timeshare presentation- it wasnt presented as optional. I was double charged for a romantic dinner. We did it one night and upon checkout there were 2 charges for it, both for the same night. We checked out in the morning before dining services were open so couldnt even argue because we had to catch our shuttle.
Chase, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

8/10 - Muito bom

Better than we expected
Kevla C, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

All was great. What sets th
Esmeralda, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Tiene muchas cosas bonitas y naturales, la amabilidad del personal es alto. Sin embargo, para el costo, esperaría mejor mantenimiento en habitaciones y mejor comida en desayunas
GABRIELA, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Daniel, viagem de 14 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Francisco, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Loved Sandos Caracoal Eco Resort. Staff was nice. Lots of options and loved all the nature, animals and options ON site for adventures! Loved swimming in the cenote . Not the best beach for swimming but the property makes up for it. The app was a little fickle, but a really cool feature to book reservations day of for dinner and communicate needs to service desk. Anytime we had an issue in the room (blow dryer didn’t work and safe had low battery) they fixed things really fast! The Mediterranean restaurant on the beach and the Mexican buffet probably had the best food all around! The teppanyaki place was pretty good too! I loved having so many activities and different night time activities to see and shopping on site. Is like its own little town! We would love to go back with our kids some day
Rebecca, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

We had a great stay at Sandos Caracol, we did find that the wifi did not work in the room. But it allowed us to unplug and relax.
JoDee, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Great place to vacation, everything you need is right in the resort. You have no reason to go outside the resort unless you want to explore in town. We were here for five nights six days and had a wonderful time. My granddaughter was married here and we all traveled for the wedding. There was 40 of us and I made great accommodation so we could all get together. Thank you to all the staff.
MARILYN, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

All of the dinning options include children. There are no adult dinning option other than room service. The staff at the al a cart options are not adequate they need more. The buffets are nicely staffed, but very crowded. The signs around the property are very vague. Be prepared to walk a lot.
melissa ann, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Chelsea, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Vickie, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Went for a wedding. Got violently sick on day 2, the resort had a doctor on site who confirmed it was food poisoning. 44 out of the 50 people attending the wedding got sick. We talked to other people not in our group and they were also sick. People also got bed bugs. The resort refused to take accountability. If you want to get sick and get bed bugs go ahead and stay here!
Janeen, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Great stay!
Nathan, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Me gustó mucho el hotel
sergio omar, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Nice resort, lots of wildlife and jungle feeling.
Melissa, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Property was beautiful. Monkeys and wild animals everywhere. Wait staff was the worst I’ve had. Been to MANY all inclusive resorts in Mexico and by far the worst experience from the pool bar to the lunch restaurants. We waited at the taco bar for 30 minutes and were never even acknowledged while others were served food and left. All bar staff especially the pool staff were unhappy. Any time you asked for a shot they were annoyed. The drinks and food were the worst we have had. You are only able to book one dinner restaurant every 3 nights you are there so if you stay 5 nights you must eat at the buffet 4 nights! Pool entertainment was great! Foam party was so fun! Overall not a good experience.
Holly, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

We stayed in the Select Club, Adults Only section. We liked that the Adult’s pool is out of the way, only has adults going to it. Our room was 3 min walk to the pool. Chairs were easy to get. Pretty quiet. The Foam, Pool party is fun on Saturdays. We had no problem booking restaurants. We ate at the Steakhouse, Mediterranean, Japanese and Brazilian Restaurants. We didn’t care for the Mediterranean, liked the Steakhouse the best. We had to leave the Brazilian because we were getting eaten up with bugs. We liked having breakfast at the Brazilian restaurant in the Adults section, but quit eating there because of the birds. The birds walked all over the food in the buffet. They would take food repeatedly off the buffet and off of people’s plates. It was disgusting. They need to do something to keep the birds off the food. We ended up going to the Mexican restaurant for our breakfasts. A little walk, but very clean and always great service. They have food carts, outside along the main walkway on Fridays for dinner. This was fun. There are vendors, Mexican dancers and activities for kids. Nice, festive way to enjoy the evening. The resort is in the jungle and has a lot of wildlife. The monkeys are fun to watch. It has a number of Cenotes on the property, one you can swim in. It also has a couple of ruins on the property that you can go to. We have been to this resort and a number of other resorts in Mexico. We will come back to this resort in the future.
Mitchell, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

It was nice :)
Charles, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We liked the two different adult areas. Our Expedia conceige was Valerie. She was quick to get transportation to and from room. She also expedited two different times when door was locked and not working. She also was able to have ice delivered to our room quickly vs calling the front desk. She was very professional and helped withe dinner reservations. She seemed to go above and beyond to assist us with our needs
Jason, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia