Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade apenas para adultos no litoral possui um campo de golfe e fica perto de Riviera Maya Golf Club

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A 15 minutos a pé de Riviera Maya Golf Club, Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive tem uma praia particular, onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. 4 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens desportivas, bandagem corporal e manicure/pedicure. Yal-ku, um dos 4 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 3 bares na praia, um campo de golfe e uma casa noturna. Os funcionários prestativos e a localização na praia costumam fazer sucesso entre os viajantes.
VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Campo de golfe
  • Praia particular
  • 4 restaurantes e 3 bares na praia
  • 4 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 4 piscinas externas
  • Casa noturna
  • Serviço de traslado de/para a praia grátis
  • Quadra de tênis externa
  • Academia
  • Sauna seca

Sinta-se em casa (6)

  • TV
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
  • Lavanderia
  • Máquina de café/chá

Por que amamos esta propriedade?

A serenidade do spa aguarda
Um spa com serviço completo oferece esfoliações corporais, tratamentos faciais e massagens a poucos passos de uma reserva natural. Aulas de ioga e sauna completam este santuário de bem-estar.
Retiro de jardim de luxo
Relaxe neste luxuoso santuário de jardim do propriedade. A beleza natural o cerca, com uma reserva natural próxima e uma praia particular para explorar.
Várias opções para refeição
Experimente pratos internacionais no restaurante ou descubra outros 4 locais para refeições. O propriedade oferece 4 bares e buffet de café da manhã de cortesia.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 32 de 32 quartos

Suite Junior

  • Acomoda 2
  • Wi-Fi grátis

Suite Junior

  • Acomoda 2
  • Wi-Fi grátis

Suite Superior with Garden View

  • Vista para o jardim
  • Acomoda 2
  • Wi-Fi grátis

Suite Presidential

  • Acomoda 2
  • Wi-Fi grátis

Suite Junior

  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

Suite Superior

  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

Suite Superior with Garden View

  • Vista para o jardim
  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

Suite Presidential

  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

Suíte superior (Superior)

9,6 de 10
Extraordinária
(17 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Quarto

8,4 de 10
Muito boa
(10 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Quarto júnior (Superior)

8,4 de 10
Muito boa
(17 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior

8,0 de 10
Muito boa
(22 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 46 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 46 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas Queen
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior

  • Vista para o jardim
  • 46 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas Queen
  • Wi-Fi grátis

Quarto júnior (Superior)

  • Vista para o jardim
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior

  • Vista para o jardim
  • 46 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Suíte superior, 1 cama King e sofá-cama (Superior)

  • Vista para o jardim
  • 56 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Quarto júnior

  • Vista para o jardim
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Quarto júnior

  • Vista para o jardim
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Quarto júnior, 1 cama King (Superior)

  • Vista para o jardim
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte superior, 1 cama King e sofá-cama (Superior)

  • Vista para o jardim
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Quarto júnior (Superior)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Quarto júnior

  • Vista para o jardim
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte (Superior)

  • Vista para o jardim
  • 56 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior

7,0 de 10
Boa
(16 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Quarto júnior (Superior)

  • Vista para o jardim
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Quarto júnior

  • Vista para o jardim
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte (Superior)

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 56 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior

  • Vista para o jardim
  • 56 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Quarto júnior (Superior)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte (Superior)

  • Vista para o jardim
  • 56 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Quarto júnior

  • Vista para o jardim
  • 56 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Km 250 Carr Federal a Chetumal, Akumal, QROO, 77760

Nos arredores

  • Dolphinaris Tulum - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Riviera Maya Golf Club - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Aktun Chen - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Praia Akumal - 5 min de carro - 7.1 km
  • Parque Xel-Há - 6 min de carro - 7.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 67 min de carro (39,4 mi/63,4 km)
  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 76 min de carro (59,8 mi/96,2 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 28,2 mi/45,4 km
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado grátis de/para a praia

Restaurantes

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬4 min de caminhada
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬14 min de caminhada
  • ‪Thali Restaurant - ‬15 min de caminhada
  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬4 min de caminhada
  • ‪The Truck - ‬11 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive

A 15 minutos a pé de Riviera Maya Golf Club, Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive tem uma praia particular, onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. 4 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens desportivas, bandagem corporal e manicure/pedicure. Yal-ku, um dos 4 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 3 bares na praia, um campo de golfe e uma casa noturna. Os funcionários prestativos e a localização na praia costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Surfe/bodyboard
Windsurfe

Atividades terrestres

Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de pilates
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 420 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para hóspedes é 18
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Posto de carga para veículos elétricos no local.
DONE

Traslados

    • Transporte de/para o aeroporto*
DONE

Fora do local

    • Transporte grátis para a praia
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes
    • Apenas para adultos

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h30
  • 4 restaurantes
  • 4 bares/lounges
  • 3 bares na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Café/chá na área comum
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

O que fazer

  • Serviço de traslado de/para a praia
  • Tênis
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Vôlei de praia
  • Lojas no local
  • Informações sobre passeios de bicicleta
  • Acesso a uma praia particular
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Prática de golfe nos arredores
  • Passeios a cavalo nos arredores
  • Passeios de caiaque nos arredores
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores

Viajando a negócios

  • Salas de reunião

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Serviço de traslado de/para a praia grátis
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras

Instalações

  • 36 edifícios
  • Construído em 2010
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia
  • Campo de golfe no local
  • 4 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • Quadra de pickleball externa
  • Casa noturna
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Salão de recepção

Acessibilidade

  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LCD
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre
  • Lâmpadas de LED
  • Reciclagem

Recursos especiais

Spa

Propriedade possui um serviço completo de spa disponível no Bahia Spa, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens desportivas, tratamentos faciais e bandagem corporal.

Opções para refeição

Yal-ku: restaurante buffet que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar.
Alux: restaurante que serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Maiko: restaurante que oferece culinária japonesa e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Snack Bar El Cenote: restaurante buffet no local. Aberto 24 horas. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa EarthCheck, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 3.12 por acomodação, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Esta acomodação utiliza produtos de limpeza ecológicos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard

Também conhecido como

Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults All Inclusive Akumal
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults Only All Inclusive
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults All Inclusive
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an All Inclusive
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults Only All Inclusive
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an Adults Only All Inclusive

Perguntas frequentes

Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 4 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. Posto de carga para carros elétricos disponível.

Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se com atividades como vôlei, e pratique as suas tacadas no campo de golfe no local. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 4 piscinas externas. Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive também tem 3 bares na praia, uma casa noturna e uma sauna seca, bem como uma academia e um jardim.

Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 4 restaurantes no local, incluindo culinária internacional.

Como é a área em que Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive se localiza?

Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive fica a uma caminhada de 12 minutos de Riviera Maya Golf Club e 12 minutos de Aktun Chen.

Avaliações

Avaliações sobre Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive

8,6

Excelente

9,0

Limpeza

8,6

Localização

9,2

Serviço e funcionários

8,4

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

8/10 - Muito bom

Fredrik, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Buena relación precio-calidad. dentro de fraccionamiento con mucha seguridad y tranquilidad,
Julio, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

I have stayed at this hotel twice before and it has definitely gone downhill. I don’t even know where to start. We stayed for one week. On arrival we were told we were being upgraded as we were hotel.com gold customers and our booking came with a free upgrade. We were very excited about this until we got to the room. Damp smelling, musty and workmen working all day and all night in the garden of our garden access room. Absolutely no privacy at all. On top of that our bed was rickety and old and as we were quite near reception we could hear the entertainment as if we were in the front row, which was pretty annoying after travelling over 16 hours to get there.
Chantel, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

SELINA, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Ce qu me
Cynthia, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Cristobal, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Runar, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Dariusz, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Politeness, cleanliness, hospitality at all hours
Gavin, viagem com amigos de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We had a great stay at Bahia Principe Luxury Sian Ka’an in the Riviera Maya. Upon arrival, we were pleasantly surprised with an upgrade to a superior suite near the lobby, which was spacious and conveniently located within easy walking distance to the restaurants and buffet. The food quality was excellent for an all-inclusive, with plenty of variety and solid dining options. We also enjoyed having access to the other Bahia Principe resorts via a quick shuttle ride, making it easy to spend time at the beach and take advantage of additional amenities. Dinner reservations and excursions were easy to arrange, which kept the trip stress-free. The Hacienda Market on property was a big plus and made souvenir shopping simple, with lots of options available without leaving the resort. For our final night, we upgraded to a penthouse suite, and it was absolutely worth it. The rooftop jacuzzi and open views of the Riviera Maya sky were the perfect way to end the trip. Overall, Sian Ka’an offers a relaxing atmosphere, great food, and convenient access to everything you’d want for a Mexico getaway!
Beautiful beaches
Rooftop penthouse with jacuzzi
The Hacienda market
Tequila Lobby
Chase, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Hugh, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Service was not so great, rooms too old ,
Silva, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Staff was super friendly and extremely helpful room was very nice The food was amazing, literally every restaurant.
Gregory, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Great trip at huge sprawling resort. Been many times over the years. They are becoming more money conscious at the resort and it is tiered facilities now. Stayed at the luxurious adults only, and was able to use all facilities, everywhere. Met lots of dusgruntled people who weren't 'luxury' and had restricted access to some areas. You clearly only get what you pay for. Also why should I pay $30 extra to go to an evening 'pool party' at one of the Lobbies, when I am all-inclusive? Evening entertainment was still very good. . .. I had a great time
Stephen, viagem de 12 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

We paid just over $400 per night and found the experience did not align with how this property is marketed or priced. We’ve traveled to Mexico many times across a wide range of resorts, and this was one of the most disappointing stays relative to cost. Our first room had a strong cigarette and insect spray odor. The bathroom floors were visibly dirty, the shower head sprayed toward the wall and door, the curtains did not fully close, and the bed had only a thin sheet with no proper bedding. After requesting a room change, the second room appeared cleaner but had a persistent sewage/urine odor and significant noise throughout the night. Early morning construction directly outside the building involved loud hammering that disrupted sleep. Several in-room items raised concerns, including shampoo that appeared diluted, lotion with an off or spoiled smell, and towels that did not seem clean. Dining was also problematic. Multiple dinner reservations were lost or incorrect, and during the stay I became ill with symptoms consistent with food poisoning, which prevented us from enjoying amenities we had paid for and required purchasing medication on property. The accommodations did not resemble the photos advertised online, creating a noticeable gap between expectation and reality. At this price point, the experience did not deliver what was advertised.
Lori, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Great spot, everything about it was good... EXCEPT the food. All of the buffet and room service food was probably the worst food I will ever eat in my life.
Andrew, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excellent
Alan, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Cora, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Mark, viagem de 16 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

While this is a wonderful property, it is not safe. We had cash stolen from our room. We would have put it in the safe, but it was not working and repeated requests to have it fixed were never answered. To make matters worse, security came in and, without our permission, started searching our room, including asking us to open our own wallets. In other words, they were insinuating that we we making a false report. Days later, they said they found no one entered our room because no key card was used. Keep in mind, housekeeping here routinely keep doors wide open in rooms while cleaning, or cleaning nearby rooms, often leaving them unoccupied with the door open. On our return we found out that the Canadian Government and U.S. State Department have issued travel advisories in this area due to crime. I will add that the resort itself is beautiful and quiet.
Douglas, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Unfortunately, we were disappointed by our stay at this hotel. Although staff were friendly, the room was dated and the hotel services were sub par. Frequently, we waited 20+ minutes for drinks at hotel bars and would order drinks (e.g coffee at breakfast) that simply did not arrive.
Rebecca, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Maia, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Guadalupe, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Michelle, viagem de 14 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

First time visiting Tulum and staying at Sian Ka’an. Beautiful resorts and friendly staff. I will definitely be back again!
Kari, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia