Bakour Punta Cana Suites

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo possui 2 piscinas externas e fica perto de Praia Cabeza de Toro.

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Galeria de fotos de Bakour Punta Cana Suites

2 piscinas externas
Recepção
1 quarto, roupas de cama antialérgicas
Área da propriedade
Terraço/pátio
Bakour Punta Cana Suites fica a 10 minutos de carro de Centro de Punta Cana e Coco Bongo Punta Cana. Após dar um mergulho em uma das 2 piscinas externas, peça algo para comer na cafeteria ou relaxe com uma bebida em um dos 2 bares/lounges.Este hotel de luxo fica a um curto percurso de atrações como Praia Cabeza de Toro e Cocotal Golf and Country Club.

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Piscina
  • Academia
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Não é permitido fumar
  • Lavanderia

Principais comodidades (11)

  • Serviço de arrumação diário
  • Restaurantes e 2 bares/lounges
  • 2 piscinas externas
  • Café da manhã disponível
  • Academia aberta 24 horas
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Cafeteria
  • Recepção 24 horas
  • Ar-condicionado
  • Lavanderia
  • Serviços de concierge

Sinta-se em casa (6)

  • Berços grátis
  • Banheiro privativo
  • Serviço de arrumação diária
  • Lavanderia
  • Elevador
  • Itens grátis no frigobar
O preço atual é R$ 577
Total: R$ 681
inclui impostos e taxas
16 de jun. – 17 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 28 de 28 quartos

Suite Familiar (2 adultos)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
2 quartos
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Suíte júnior

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Suite Deluxe Familiar (2 adultos)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
2 quartos
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Suíte júnior (3 adultos)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 cama de solteiro

Suíte júnior (Uso Individual)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama Queen

Suíte luxo

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
2 quartos
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Suíte luxo (2 adultos 1 niño)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 cama de solteiro

Suíte luxo (3 adultos)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 cama de solteiro

Suite Deluxe Familiar (4 adultos 1 niño)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
2 quartos
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Deluxe Suite

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Deluxe Suite (Uso Individual)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama Queen

Suite Familiar (3 adultos 2 niños)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
2 quartos
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Suite Familiar (2 adultos 1 niño)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
2 quartos
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Suite Deluxe Familiar (2 adultos 3 niños)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
2 quartos
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Suite Familiar (3 adultos 1 niño)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
2 quartos
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Suite Deluxe Familiar (3 adultos 2 niños)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
2 quartos
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Suite Familiar (3 adultos)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
2 quartos
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Suite Familiar (2 adultos 2 niños)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
2 quartos
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Suite Familiar (4 adultos 1 niño)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
2 quartos
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Suite Deluxe Familiar (3 adultos 1 niño)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
2 quartos
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Suíte júnior (2 adultos 1 niño)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • 43 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Suite Deluxe Familiar (4 adultos)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
2 quartos
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Suite Familiar (4 adultos)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
2 quartos
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Suite Deluxe Familiar (5 adultos)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
2 quartos
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Suite Familiar (2 adultos 3 niños)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
2 quartos
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Suite Familiar (5 adultos)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
2 quartos
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Suite Deluxe Familiar (2 adultos 2 niños)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
2 quartos
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Suite Deluxe Familiar (2 adultos 1 niño)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Roupas de cama antialérgicas
2 quartos
Banheiro privativo
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Propriedades semelhantes

Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, 23000

Nos arredores

  • Coco Bongo Punta Cana - 5 min de carro - 4.3 km
  • Catalonia Caribe Golf Club - 5 min de carro - 3.6 km
  • Centro de Punta Cana - 5 min de carro - 4.6 km
  • Praia Cabeza de Toro - 6 min de carro - 4.5 km
  • Bavaro Beach - 16 min de carro - 11.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ), 15 min de carro (8,3 mi/13,4 km)

Restaurantes

  • ‪The Cut - ‬3 min de carro
  • ‪Lobby Bar - ‬5 min de carro
  • ‪Yuca - ‬4 min de carro
  • ‪Windows Restaurant - ‬4 min de carro
  • ‪Bar El Palmeral - ‬7 min de carro

Sobre esta propriedade

Bakour Punta Cana Suites

Bakour Punta Cana Suites fica a 10 minutos de carro de Centro de Punta Cana e Coco Bongo Punta Cana. Após dar um mergulho em uma das 2 piscinas externas, peça algo para comer na cafeteria ou relaxe com uma bebida em um dos 2 bares/lounges.Este hotel de luxo fica a um curto percurso de atrações como Praia Cabeza de Toro e Cocotal Golf and Country Club.

Tudo incluído

Bakour Punta Cana Suites dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Mais informações sobre esta propriedade

VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 73 quartos

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Se você planeja chegar após meio-dia, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos))

Estacionamento

    • Garagem no local.

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade
LOB_HOTELS

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e 10h30
  • 2 bares/lounges
  • Restaurante
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto 24 horas

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Lavanderia

Instalações

  • Academia aberta 24 horas
  • 2 piscinas externas

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 90
  • Rampa na entrada da frente
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada

ROOM

Comodidades do quarto

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Itens grátis no frigobar
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Roupas de cama hipoalergênicas
  • Berços grátis
  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Sabonete e shampoo
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre

MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito: USD 150 por acomodação, por estadia.

Extras

  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de USD 10 para adultos e USD 10 para crianças
  • O check-in tardio entre meia-noite e 2h pode ser organizado por uma taxa extra de USD 50.

Políticas

Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express

Também conhecido como

Bakour Punta Cana Suites Hotel
Bakour Punta Cana Suites Punta Cana
Bakour Punta Cana Suites Hotel Punta Cana

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Perguntas frequentes

Bakour Punta Cana Suites dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Bakour Punta Cana Suites?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Quais os horários de check-in e check-out em Bakour Punta Cana Suites?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia.

Bakour Punta Cana Suites conta com um cassino?

Não, neste hotel não há um cassino, mas Cassino Avalon Princess (13 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Bakour Punta Cana Suites e nos arredores?

Bakour Punta Cana Suites tem 2 piscinas externas e 2 bares, além de uma academia aberta 24 horas.

Bakour Punta Cana Suites tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há um restaurante no local.

Avaliações sobre Bakour Punta Cana Suites

Avaliações

7,8

Bom

8,4/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

7,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Daniel, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ótima estadia no Bakour

Adoramos ficar no Bakour, é tudo muito bonito e apresenta um ótimo custo beneficio. Existem alguns pontos que podem melhorar, como o Wifi que não é muito rápido, mas isso vai ser corrigido e não desmerece em nada o hotel que abriu tem cerca de 1 mês. Eu e minha esposa voltariamos com certeza.
Daniel, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Daniel, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

The best place in punta cana.

One of the best places in punta cana. The service was great the staff was great the food was great e everything was great.
Alfredo, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Cemal, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Me pareció un lugar muy bonito, cerca de la playa, la comida muy deliciosa, el personal súper atento!!! Definitivamente regresaré
geidy, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

My stay at Bakour Punta Cana Suites was absolutely amazing—above and beyond what I expected! From the moment I arrived, the staff made me feel like family. Their warmth and attentiveness created such a welcoming atmosphere that truly enhanced the experience. The food was fantastic, with a great variety of delicious options that never disappointed. Whether it was breakfast, lunch, or dinner, everything was fresh and full of flavor. The resort itself was stunning, with beautiful, well-maintained grounds and top-notch amenities. The rooms were spacious, clean, and comfortable, making it easy to relax and enjoy the tropical paradise. If you’re looking for a place that delivers incredible service, great food, and an unforgettable experience, Bakour Punta Cana Suites is the perfect choice. I can’t wait to come back!
Marko, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

nothing like the pictures. there’s ongoing constructions which is really loud during the day and you only have access to the buffet. there is no 24/7 room service they lied
Laurin, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Debe mejorar em cuanto animacion y si es todo incluido lo deben honrar
Marilyn Almodovar, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Everythins was perfect
Daylin Santos, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The staff and property was nice itself except being that the property is new, not alot of amenities were not working. I stood for four nights, it was suppose to be a suite with a jacuzzi and a balcony. Unfortunately we got to the room and did not receive the room we booked. We spoke with the front desk and a few hours later got our suite with our balcony and jacuzzi. The manager did let us know that this room has some complications to it, as in our shower drain did not work so our whole bathroom was flooded.. Also our jacuzzi did not fill up for our first two nights and also had to let us shower in another room so it was a huge inconvenience! Now I would say, the last two nights were better, our shower drain was working pretty good. Now as for the jacuzzi, it was freezing and once we turned on the jets it was very soapy and started to over fill so much that the water and foam was spilling off the balcony and we were slipping around to turn it off. Apparently we’re being refunded for just one night but no update has been communicated.
Nicole, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Jose, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We had a wonderful 7 day stay at Bakour. This was our 2nd visit to this resort but first under the new management of Bakour. The resort is so quiet and peaceful. Our stay was incredibly relaxing. The pool area is gorgeous. It offers plenty of chairs and some poolside cabanas. There is a bar at each end of the pool for drinks. The Oceanside bar has snacks and drinks. The waitress at that bar was fantastic. She is so friendly and attentive. The beach is fantastic and very clean. Plenty of beach chairs and cabanas on the beach. There are a few vendors on the beach. They are very respectful. We enjoyed dinner at the Japanese restaurant one night. It currently isn’t part of the AI plan but we’re told that will change soon. It was an incredibly affordable meal. We had 2 appetizers and 2 entrees for $40. The food there was delicious. Carlos is a super friendly and attentive server there and also bartender during the day. Thanks, Carlos! The buffet was kind of hit or miss. Honestly, this has been my experience at other resorts too. I don’t expect much from the buffets. They do have an omelette station in the mornings, fresh fruit, and great coffee. The staff are amazing! I wish I’d caught everyone’s names. Kayla, Roberto, maria, Jovany, Tomas, “Land Rover”, Carlos. Everyone is so attentive and kind. We will definitely be back.
SARA, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Staff was great . Rooms were nice and clean. Buffet food was ok not a 5 star options. Biggest issue in the resort are the flies everywhere in the buffet area... not healthy at all.... and seem no one care about it . Food flying around the food not a 5 star rating . 1 star at best ..overall if your looking to relax and stay in the resort this is the place.
Ever, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Piotr, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Really expensive rate for a poor quality hotel. Staff was really, really nice, but no si-do in the rooms, telephone lines are not connected either. Water cuts are no hot water episodes. Lot of had works during the day outside. Was not easy to chill by the pool when workers are site, working and yelling. Restaurant was good and restaurant’s staff was super nice.
Eric, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

INTERESTING.....

The staff, facility and experience was wonderful. There was some issues with the room which took two days to fix but they were fixed. The hotel website boast of a disco, gym, night entertainment and daily activities. NONE OF WHICH ARE TRUE. Though the main building is beautiful and the staff can offer connections/ contacts for where to find entertainment, the hotel is currently under construction. Also, your sharing the space with local tenants who live or reserved a bnb. There are two restaurants on site. The Japanese one is NOT apart of the inclusive experience. The other serves B-L-D at specified times and closes at 10pm for the day. You can get food from a bar by the pool until 11pm. There are PLENTY of activities to do AT A COST. Overall, the Bakour was nice. Can't wait to see it once it's complete.
Athena, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

This hotel just opened the last few months, we could not find any reviews and took a chance since it was supposedly a 5 star. We went with an open mind. I would have been happy with the basics. There is only one restaurant that was part of the all inclusive and it was not very good. I would have been ok with it if everything else that happened, didn't happen. There is a Japanese restaurant on the resort but it is not included. The staff are rude and not trained in hospitality at all. The first night, there was music coming from somewhere in the neighborhood- so loud, unbelievable , until well into the night. We woke up in the morning and there was no running water, no flushing toilet, can not wash your hands. The manager was of zero help. We were only there for an extended weekend, and the manager told us that the water may be shut off in the hotel for the entire time. He was not offering anything, not a thing to compensate. We went back to our room, and the staff thought it would be funny to cancel our room cards. We had to find the maid to let us in, and we decided that we could not stay there another minute. We booked elsewhere, and called a taxi. It cost us a small fortune to book another place , but we felt that it was impossible to spend another minute in a hostile location, with no support and no sanitation.
Sneza, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

This property was not ready to open for recent closure and renovations. Most days no hot water, 1 day there was NO running water. Very limited food and NOT all inclusive as they advertise. Front desk staff very rude and unaccommodating to their lack of water, hot water, food, services. Very little Wi-Fi, only worked in select areas of the small resort. Rooms were clean but many features not working or broken. Food service staff was the only positive, they were at least friendly and tried to accommodate.
Andrea, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Please send full refund. No running water left after the first day
David, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia