Ficamos hospedados neste complexo por 4 noites: as duas primeiras num quarto térreo do bloco 6 com cheiro forte de mofo, e banheiro com muita umidade. Pedimos para trocar de quarto, e fomos para outro quarto térreo no bloco 7, já sem cheiro de mofo ou bolor.
Restaurante geral em sistema de buffet para café da manhã, almoço e jantar, comidas com padrão mediano, nada excepcional, e refrigerantes de máquina com sabor ruim. Dos 5 restaurantes disponíveis para jantar (mediante reserva), jantamos em 3 deles (Gourmet, Italiano e Mexicano): destaque para o Gourmet (ambiente bom e calmo, comida saborosa). Destaque negativo do resort para a equipe de funcionários: atendimento ruim em todos os setores, zero simpatia e empatia, parecem não fazerem questão em ajudar. Drinks alcóolicos e não alcóolicos dos bares com excesso de gelo. O complexo possui 3 boas piscinas (cada uma delas com uma jacuzzi), mas somente uma com bar molhado. Excelente localização do resort com relação à praia, larga faixa de areia, com áreas de sombras naturais pelos coqueiros, boa quantidade de cadeiras disponíveis, mar calmo, praia limpa (pela manhã os funcionários do resort recolhem o sargaço), trapiche exclusivo do hotel, seguranças espalhados pela areia.