The Royal Haciendas All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Esta propriedade Ć  beira mar em Playa del Carmen possui 5 restaurantes e um spa

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Galeria de fotos de The Royal Haciendas All Inclusive

Fachada
5 restaurantes, café da manhã, culinÔria asiÔtica
6 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Vista da sacada
Vista aƩrea
The Royal Haciendas All Inclusive tem uma praia, onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, vÓlei e espreguiçadeiras, além de estar a 15 minutos de carro de Praia principal de Playa del Carmen. 6 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens, bandagem corporal e tratamentos faciais.Kinokó, um dos 5 restaurantes, tem vistas para o jardim e serve jantar. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece 2 bares ao lado da piscina, recreação infantil grÔtis e um centro de bem-estar. A piscina e os funcionÔrios prestativos costumam fazer sucesso entre os viajantes.
VIP Access

AvaliaƧƵes

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Academia
  • Bar
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Lavanderia

Principais comodidades (12)

  • ServiƧo de arrumação diĆ”rio
  • Na praia
  • 5 restaurantes e 2 bares ao lado da piscina
  • 3 bares/lounges
  • Um spa de serviƧo completo
  • 6 piscinas externas e 4 banheiras de hidromassagem
  • Clube infantil grĆ”tis
  • ServiƧos supervisionados para crianƧas grĆ”tis
  • Quadras de tĆŖnis 2 externas
  • Um centro de bem-estar
  • Sauna seca
  • Bicicletas grĆ”tis

Sinta-se em casa (6)

  • Estadia grĆ”tis para crianƧas
  • ServiƧo de babĆ” (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grĆ”tis
  • Parquinho no local
  • Micro-ondas
O preço atual é R$ 1.078
Total: R$Ā 1.319
inclui impostos e taxas
4 de out. – 5 de out.

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

SuĆ­te luxo, 1 quarto, vista para a praia, de frente para a praia

9,6 de 10
ExtraordinƔria
(10 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
  • 97 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas retrĆ”teis solteiro

SuĆ­te luxo, 2 quartos, vista para a praia, de frente para a praia

9,6 de 10
ExtraordinƔria
(4 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
  • 134 m²
  • 2 quartos
  • Vista para a praia
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 2 camas retrĆ”teis solteiro

Quarto luxo, 2 camas de casal, de frente para a praia

9,0 de 10
Maravilhosa
(27 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
Cozinha americana
TV de alta definição
  • 37 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

8,6 de 10
Excelente
(63 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
Cozinha americana
TV de alta definição
  • 37 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

SuĆ­te luxo, 1 quarto, vista para o oceano

9,8 de 10
ExtraordinƔria
(46 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
  • 97 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas retrĆ”teis solteiro

Quarto standard (Run of the House)

9,0 de 10
Maravilhosa
(63 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Cozinha americana
TV de alta definição
Quarto separado
  • 37 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal

Vila luxo

9,8 de 10
ExtraordinƔria
(23 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
  • 134 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 2 camas retrĆ”teis solteiro

Propriedades semelhantes

Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
Playa del Carmen, QROO

Nos arredores

  • Praia Xcalacoco - 5 min de carro - 1.8 km
  • Gran Coyote Golf - 6 min de carro - 2.8 km
  • Quinta Avenida - 7 min de carro - 4.3 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 8 min de carro - 4.3 km
  • Praia Punta Esmeralda - 8 min de carro - 2.1 km

OpƧƵes nos arredores

  • Aeroporto Internacional de CancĆŗn (CUN), 42 min de carro (32,3 mi/52 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 12,4 mi/19,9 km

Restaurantes

  • ‪La Laguna - ‬14 min de caminhada
  • ‪La Toscana - ‬13 min de caminhada
  • ‪Restaurante Riviera - ‬16 min de caminhada
  • ‪Las MĆ”scaras - ‬14 min de caminhada
  • ‪Santo Taco - ‬13 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Royal Haciendas All Inclusive

The Royal Haciendas All Inclusive tem uma praia, onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, vÓlei e espreguiçadeiras, além de estar a 15 minutos de carro de Praia principal de Playa del Carmen. 6 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens, bandagem corporal e tratamentos faciais.Kinokó, um dos 5 restaurantes, tem vistas para o jardim e serve jantar. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece 2 bares ao lado da piscina, recreação infantil grÔtis e um centro de bem-estar. A piscina e os funcionÔrios prestativos costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Tudo incluĆ­do

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviƧo

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
ServiƧo de quarto disponƭvel 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluĆ­das)
RefeiƧƵes e bebidas em propriedades parceiras
Disponibilidade de alimentação e bebidas limitadas a um ou mais locais

Atividades e instalaƧƵes/equipamentos

Todos os esportes aquÔticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquƔticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
TĆŖnis
Aulas de tĆŖnis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de danƧa
Aulas de idioma
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

OpƧƵes de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
ApresentaƧƵes ao vivo no local
Festas temƔticas

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 252 quartos
    • Conta com 4 andares
DONE

Check-in/check-out

    • HorĆ”rio de inĆ­cio do check-in: 16h. HorĆ”rio de tĆ©rmino do check-in: meia-noite.Ā 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Check-out expresso disponĆ­vel
    • Idade mĆ­nima para check-in: 25 anos
    • HorĆ”rio de check-out: 11h.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio estĆ” sujeito a disponibilidade
DONE

InstruƧƵes especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Todos os hóspedes, incluindo crianƧas, devem apresentar um documento de identificação vĆ”lido emitido pelo governo no momento do check-in.
    • O cartĆ£o de crĆ©dito usado para fazer a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in.
    • Os hóspedes que se hospedarem aos sĆ”bados podem precisar trocar de unidades. O hotel tentarĆ” evitar essa situação, mas, quando necessĆ”rio, a gerĆŖncia se esforƧarĆ” para agilizar o processo e minimizar os inconvenientes para os hóspedes.
DONE

Requisitos de check-in

    • Ɖ exigido cartĆ£o de crĆ©dito, dĆ©bito ou depósito em dinheiro para cobranƧas extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mĆ­nima para check-in Ć© de 25 anos
DONE

CrianƧas

    • AtĆ© 2 crianƧas (de atĆ© 12 anos de idade) se hospedam grĆ”tis quando ocupam o quarto dos pais ou responsĆ”veis, usando as camas existentes.
    • ServiƧo de babĆ”*
    • ServiƧos supervisionados para crianƧas grĆ”tis
    • Recreação infantil grĆ”tis
DONE

Animais de estimação

    • NĆ£o sĆ£o aceitos animais de estimação nem de serviƧo
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grĆ”tis nas Ć”reas pĆŗblicas
    • Wi-Fi grĆ”tis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento com manobrista descoberto, grĆ”tis no local
DONE

Outras informaƧƵes

    • Ɓreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 5 restaurantes
  • 3 bares/lounges
  • 2 bares ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • CafĆ©/chĆ” na Ć”rea comum
  • ServiƧo de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianƧas

  • Estadia grĆ”tis para crianƧas (consulte os detalhes)
  • Clube infantil grĆ”tis
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • ServiƧos supervisionados para crianƧas grĆ”tis
  • Mercearia/loja de conveniĆŖncia
  • Jogos para crianƧas
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Na praia
  • TĆŖnis
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • VĆ“lei de praia
  • Basquete
  • Passeios de caiaque
  • Vela
  • PrĆ”tica de mergulho livre (com snorkel)
  • Lojas no local
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Aulas de golfe nos arredores

ServiƧos

  • BalcĆ£o de recepção 24 horas
  • ServiƧos de concierge
  • AssistĆŖncia com excursƵes/ingressos
  • Lavanderia
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • ServiƧos de casamento
  • Equipe multilĆ­ngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Bicicletas de cortesia
  • EspreguiƧadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • EspreguiƧadeiras
  • Guarda-sóis

InstalaƧƵes

  • 18 edifĆ­cios
  • ConstruĆ­do em 2006
  • Caixa eletrĆ“nico/serviƧos bancĆ”rios
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • TerraƧo
  • Centro de bem-estar
  • 6 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviƧo completo
  • 4 banheiras de hidromassagem
  • 2 quadras de tĆŖnis externas
  • Sauna seca
  • Arquitetura em estilo tradicional

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de plasma 43 polegadas
  • Canais de TV via satĆ©lite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Cafeteira/chaleira
  • RoupƵes de banho
  • Ferro/tĆ”bua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Quartos Ć  prova de som
  • ColchĆ£o com pillow-top
  • Roupas de cama disponĆ­veis

O que curtir

  • Varanda
  • MobĆ­lia personalizada e individualmente decoradas

Relaxe

  • Produtos de toalete grĆ”tis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiĆŖnico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grĆ”tis
  • LigaƧƵes locais grĆ”tis
  • Cadeira para escritório

Alimentação e bebidas

  • Micro-ondas
  • Garrafa de Ć”gua de cortesia

Mais

  • ServiƧo de arrumação diĆ”ria
  • Cofre para notebook
  • Acesso pelos corredores externos
  • Reciclagem
  • Entrada com chave digital
  • Material de limpeza

Recursos especiais

Spa

Um serviço completo de spa estÔ disponível em propriedade, onde os hóspedes podem relaxar com os tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal e tratamentos para o corpo. O spa estÔ equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Kinokó: restaurante com vista para o jardim, que serve apenas jantar. Ɖ necessĆ”rio fazer reservas.
Los Murales: restaurante familiar com vista para o jardim, que oferece culinĆ”ria asiĆ”tica e serve apenas jantar. Ɖ necessĆ”rio fazer reservas. Funciona diariamente
La Palapa del Sol: restaurante familiar de frente para a praia que serve café da manhã, almoço e jantar. Funciona diariamente
Sol y Luna Grill: restaurante de frutos do mar do lado da piscina que serve apenas almoço. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Pizza Luna: restaurante familiar do lado da piscina que serve almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente

Taxas e polĆ­ticas

Depósitos reembolsÔveis

  • Depósito: USD 300.00 por acomodação, por estadia.

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 2.76 por acomodação, por diĆ”ria

Extras

  • O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra de USD 600 (sujeito Ć  disponibilidade).

CrianƧas e camas extras

  • ServiƧo de babĆ” (sobretaxa) estĆ” disponĆ­vel por uma cobranƧa extra.

PolĆ­ticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pÔtios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça e grades para janelas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
CartƵes de crƩdito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Pagamento sem dinheiro em espƩcie disponƭvel.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

TambƩm conhecido como

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

The Royal Haciendas All Inclusive oferece cancelamento grƔtis com reembolso integral?

Sim, hÔ quartos com tarifas totalmente reembolsÔveis em The Royal Haciendas All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

The Royal Haciendas All Inclusive dispƵe de piscina?

Sim, hĆ” 6 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em The Royal Haciendas All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

The Royal Haciendas All Inclusive dispƵe de estacionamento no local?

Sim, hƔ estacionamento com manobrista grƔtis.

Quais os horƔrios de check-in e check-out em The Royal Haciendas All Inclusive?

HorÔrio de início do check-in: 16h. HorÔrio de término do check-in: meia-noite. HorÔrio do check-out: 11h. HÔ check-out tardio disponível por uma taxa de USD 600 (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso e check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

The Royal Haciendas All Inclusive conta com um cassino?

Não, nesta propriedade não hÔ um cassino, mas Gran Casino Riviera (14 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em The Royal Haciendas All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, vela e mergulho livre (com snorkel) e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, basquete e vÓlei. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou relaxar em uma das 4 banheiras de hidromassagem?The Royal Haciendas All Inclusive também tem 2 bares ao lado da piscina, 3 bares e uma sauna seca, bem como um banho turco/hammam, uma sala de jogos e um jardim.

The Royal Haciendas All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, hƔ 5 restaurantes no local, incluindo refeiƧƵes de frente para a praia, culinƔria asiƔtica e refeiƧƵes com vista para o jardim.

HƔ espaƧos privados ao ar livre em The Royal Haciendas All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como Ʃ a Ɣrea em que The Royal Haciendas All Inclusive se localiza?

The Royal Haciendas All Inclusive fica em Corasol, a 11 minutos a pé de Chun-Zumbul (local de mergulho). Os viajantes elogiam a boa localização desta propriedade.

AvaliaƧƵes sobre The Royal Haciendas All Inclusive

AvaliaƧƵes

8,6

Excelente

9,4/10

Limpeza

9,0/10

ServiƧo e funcionƔrios

8,6/10

Comodidades

9,0/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

10/10 - Excepcional

Tudo de bom...

O lugar é incrível e enorme. Têm vÔrios eventos que ficam num painel e você pode desfrutar de todos eles, sendo a maioria para as crianças. HÔ um grande restaurante que fica na beira do mar onde são servidos o café da manhã e o jantar que é temÔtico. Na beira de cada piscina fica mais um restaurante que serve mais petiscos e hambúrgueres e hÔ mais dois que são especializados em carnes e outro em comida na chapa, ambos maravilhosos, sem contar com as bebidas que tem para todos os gostos. Tem também um grande bar com bebida à vontade. Ponto negativo: os pÔssaros que insistem em roubar restos de comida e até mesmo os pães que ficam dentro de cestos no café da manhã, por não terem uma cobertura para não deixÔ-los avançarem.
Viagem em famƭlia de 7 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Marcelo, viagem em famƭlia de 7 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Hotel com boas instalaƧƵes e bem limpo. Comida boa, mas sistema all inclusive confuso. Praia no hotel muito ruim, impossƭvel de banho.
vanessa, viagem de 3 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great food. Fantastic Service all around.
Todd, viagem em famƭlia de 4 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

The hotel staff was extremely pushy, trying to get you to listen to the time share speeches which was an hour and a half. Beaches were not nice, lots of seaweed and very small. There was not enough for kids to do. Those with time shares got top notch service, those without did not. I would not stay here again. Not worth the money.
Jacki, viagem em famƭlia de 5 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Recomendable

Muy agradable todo
Carlos Javier, viagem em famƭlia de 4 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

La atención proporcionada por la recepción en especial el Sr Edin Aguilar fue muy buena, y atendió todas nuestras dudas.
victor, viagem em famƭlia de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great for families

Great resort for family filled with a lot of activities
ROMUALDO, viagem em famƭlia de 3 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente para descansar

Muy bonito hotel. Siento que es para 100% familiar, muy relax, calmado. Encuentras de todo. La villa que rente contaba con jacuzzi, sala cocina comodet en fin. Era un departamento enorme.
Manuel Eduardo, viagem em famƭlia de 3 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem de 4 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - RazoƔvel

Beach is really smelly, not clean. The resort doesn’t do enough to keep it clean. The food was not great at all. The fancier
Nancy, viagem de 4 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Nice property. Food quality was very good, but somewhat limited. It was not crowded when we were there, but we were still told during our 5 days that we could not eat at the Asian restaurant because there were no openings. This was odd because we could see many open tables every night when we passed by. We ate at the buffet most evenings, which was still good, but it would have been nice to have a few more options.
James, viagem em famƭlia de 4 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

I love how clean the resort is. It’s beautiful, not crowded. I only gave it a 3 star because the food was alright. It wasn’t much selection. Especially the one for dinner and breakfast. It looks like they repeat the leftovers for lunch and add it to dinner menus. I found the breakfast a little weird. It’s like the menu is for lunch. I get it, some people eat stew meat and vegetables for breakfast but how about the ones that don’t? I feel like they need to add more continental style meals for breakfast. And our room wasn’t cleaned as I expected it to be. Bed not made, trash bins not emptied. I was disappointed about that. We came back to our room after a day in the pool and beach around 3pm and that’s the time housekeeping was knocking at our door so I said no we are about to take a quick nap. I think they should do it in the morning when people are out for day activities. Our tv didn’t have a remote. We called to have one but no one came until the next day. But all in all it was still a pleasant experience. It’s a family friendly resort.
FrancesJoy Dulay, viagem em famƭlia de 3 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Matthew Lee, viagem de 6 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Jennifer Nicole, viagem de 7 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

El hotel es una gran opción para unas vacaciones, la comida y el servicio son excelentes. Vale la pena!
Juan Carlos, viagem em famƭlia de 4 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The rooms were great! The food wasn’t that good and the beach wasn’t as nice as it looked in the pictures
JANE ELLEN, viagem em famƭlia de 7 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Alonso, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Aurelio, viagem de 5 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - RazoƔvel

Servers are not as attentive, the majority lack customer service skills. I felt I was limited to ask for more although I paid for all inclusive. The food is horrible. They need to seriously replace their menu and their chef at the buffet dining. The beach is too small and they don't offer aquatic activities, such as, jet skiing, I wouldn't mind paying extra for that. They also need to advertise that it is not a party resort, music is not loud enough and they close early. I understand it's a time-share resort but I paid and should have received the same treatment as those who are time-share owners.
JULIO CESAR CHAVEZ, viagem em famƭlia de 7 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The food is great. Very, very good food. Good service and gosh, the food was excellent!!!!! The only thing that didn't make the entire trip excellent was the atmosphere. The previous times I've been to Cancun/Playa del Carmen, the atmosphere was so lively with music, entertainers at the pool, entertainers for the night time and this hotel unfortunately was missing that. It was oddly so quiet. If you're looking for tranquil and peaceful, this is the place for you. There were evening activities (trivia, live music) near the lobby but during the day the music was only played near the grill restaurant and it just was still so quiet and energy-less. Anyway, it's nothing bad, but not the kind of experience I was aiming for. The seaweed phenomena is something out of the hotel's control but we enjoyed our time as best as we could. The drinks are strong and the reusable cups were a great size. I appreciated the adult and the kids only jacuzzis, the huge pool, the diverse food, and the jacuzzi in our suite.
MARIA EUGENIA RODRIGUEZ DE, viagem em famƭlia de 3 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Family and friendly environment
Martha, viagem em famƭlia de 4 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Angela, viagem de 6 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The only complaint that my family and I had was the reservation system for the restaurants on the facility. Everything else about the property was great.
Brooke, viagem em famƭlia de 5 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

I did not like the food and the service. The food is terrible. The service was horrible. Waiters/servers were not attentive. They need to change their menu options or seriously change their chef. The food is too bland and not enough options.
Julio, viagem em famƭlia de 7 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia