Avaliação verificada
2/10 - Insatisfatório
Susanne
14 de out. de 2026
Första punkten är att incheckningen fungerade så där. Problemet var att få tag på rätt person som kunde ge oss information om hur det skulle gå till och hur vi skulle ta oss in i lägenheten. Kontaktuppgiften på hotels.com ledde till ett företag i London som så småningom kunde ge oss rätt kontaktuppgift. På väg till lägenheten fick vi skicka foto på våra pass och betala turistskatten. Detta kändes stressande så i sista stund.
Lägenheten är jättefin men passade oss inte pga av två saker. För oss en svår trappa att ta oss uppför. Vi är lite äldre och har dåliga knän. Att en lägenhet i Gamla stan har en sådan trappa är förstås inte konstigt och vi borde tänkt på det när vi bokade. Men det är lätt att vara efterklok.
Andra anledningen till att vi lämnade lägenheten efter 2 nätter när vi bokat 7, var att lägenheten saknade fönster ut. Vi kunde bara se tegel och cement då fönsterna var placerade inåt fastigheten (inte bakgård eller liknande, bara tegelvägg) Ingen möjlighet att ens se en skymt av himmel. Detta gav oss en klaustrofobisk känsla trots att lägenheten var väldigt fräsch. I annonsen var detta dolt med rullgardin för fönstren. Borde fungerat som en varningssignal för oss men vi missade det.