Avaliação verificada
8/10 - Muito boa
SERGIO
5 de jan. de 2025
Hotel tem estacionamento disponivel?
De forma geral a estadia foi boa, as instalações sao muito boas. Destaque positivo para a academia de ginastica, a qual possuía equipamentos modernos, alem do restaurante. A parte negativa ficou por conta da questão do estacionamento. Quando reservamos havia informação de estacionamento disponivel. Quando chegamos ao hotel descobrimos que o mesmo (ainda que com cobrança extra) era disponivel somente durante o final de semana. Para a piorar a situação, quando solicitamos o uso do mesmo para facilitar o embarque de malas (por 4 minutos) nos foi negado. Apos uma larga discussao, nos concederam a possibilidade de entrar com o carro por 5 minutos para embarque das malas. Sugerimos à administracao do hotel fazer melhores combinacoes com o peoprietario do estacionamento ou das vagas, visando melhor atendimento da necessidade dos seus hóspedes. E tambem informar mais precisamente a condicao de disponibilidade, antes de se descobrir no hotel.
