Avaliação verificada
8/10 - Muito boa
Franklin
29 de mar. de 2026
Pontos Positivos:
1 - Localização estratégica: acesso aos principais pontos turísticos
2 - Chuveiro: bom controle de temperatura
3 - Acesso ao comércio, casas de câmbio, restaurantes e supermercado
4 - Quarto espaçoso (quarto quádruplo)
5 - Checkin ágil
6 - Roupa de cama suave
7 - Cama confortável
8 - Travesseiros e almofadas: alturas variadas
9 - Saborosos ítens de frigobar de cortesia
10 - Atendinento incrivelmente impecável, acolhedor, educado e cativante por parte dos funcionários (em especial à recepcionista loira cujo nome me esqueci e ao recepcionista Nicolás).
11 - Funcionários preocupados com o bem estar, conforto e segurança dos hóspedes.
Pontos negativos:
1 - Internet muito ruim (lenta, intermitente e não funciona em todas as áreas do hotel e em alguns pontos do quarto)
2 - Higiene/limpeza do banheiro (não estava sujo mas era perceptível que não se higienizava a parede da área do banho; o ralo do banheiro estava entupido por falta de manutenção)
3 - Quarto com intensa luminosidade: Persiana/Blackout não bloqueia a luz do sol comprometendo o sono de quem quiser despertar mais tarde.
4 - Acesso ao hotel e aos quartos através de muitas escadas comprometendo o acesso de idosos e pessoas com mobilidade reduzida.
5 - Falta de cofre no quarto.
6 - Ausência de ar-condicionado (quarto quádruplo).
7 - O café da manhã: servido em um restaurante fora do hotel. O café da manhã, apesar de ser gostoso, é repetitivo, não apresenta variedade e não é servido em sistema de buffet